健身房服務(wù)工作流程-資料下載頁
2025-10-19 04:10本頁面
【導(dǎo)讀】健身房服務(wù)工作流程。工作目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖。健身房服務(wù)員于上崗前。做好儀容儀表、健身器材的準(zhǔn)。備工作，以最佳狀態(tài)迎接客人。帶微笑，使用酒店禮貌用語問。請(qǐng)客人出示房卡，核對(duì)客。人姓名、房號(hào)、入住日期后，費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)時(shí)間。為客人做完登記后，向客。人發(fā)放更衣柜鑰匙、毛巾，并。6．引導(dǎo)客人結(jié)賬。主動(dòng)征詢客人意見，并在賬單。上注明終止時(shí)間，向客人核實(shí)。確認(rèn)相關(guān)賬單后，到收銀臺(tái)為。結(jié)完賬后，服務(wù)員應(yīng)將賬。單送交客人，向客人道謝并將。其送至門口，歡迎再次光臨
【正文】 健身登記 4．引導(dǎo)客人做健身準(zhǔn)備 5．提供健身服務(wù) 6．引導(dǎo)客人結(jié)賬 7．送別客人 確認(rèn)相關(guān)賬單后，到收銀臺(tái)為客人提供結(jié)賬服務(wù) 務(wù)管理制度 7．送別客人 結(jié)完賬后，服務(wù)員應(yīng)將賬單送交客人，向客人道謝并將其送至門口，歡迎 再次 光臨 健身房服務(wù)控制程序
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