殘疾人旅游市場需求與供應問題及解決辦法畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-04-17 22:37本頁面
【正文】 方向；公共廁所應該沒有臺階，帶有扶手和感應沖水的座式便器，隔門做到可以內(nèi)外推開，空間足夠大便于殘疾人的輪椅進出；坡道，在整個旅游區(qū)內(nèi)應該見不到臺階，一切公共建筑的入口和出口處設置安全坡道。第（二），主題公園內(nèi)有專門的導游服務人員，可以是正常導游人員也可以是殘疾導游人員。殘疾人特設的領路講解員，手語、口語導游，殘肢人士旅游景點背負等。殘疾人為殘疾人旅游者服務，既能提供打動殘疾人心扉的服務，使其在心理上更舒服，又能解決部分殘疾人的就業(yè)問題，增加殘疾人的經(jīng)濟收入，進而帶動殘疾人旅游事業(yè)的進一步發(fā)展。第（三），主題公園內(nèi)的主要景觀，從殘疾人的自身出發(fā)，開發(fā)符合他們游覽的旅游景觀，可以把很多著名的國內(nèi)外景觀微縮在一起，通過他們的眼睛、手掌、身體等去觀看和體會。由于殘疾人身體條件和活動條件的限制，主要是以近距離旅游為主，想要游遍全世界比較困難，那么微縮景觀會是一個很好的選擇。同時也可以大大減輕殘疾人的經(jīng)濟負擔。除了微縮景觀外還可以結(jié)合殘疾人的特點開發(fā)一些其他的項目，讓殘疾人旅游者在主題公園內(nèi)充分體會到旅游的愉悅和人類的關懷。第三，開發(fā)殘疾人和老年人相結(jié)合的旅游線路?，F(xiàn)在中國老齡化問題越來越嚴重，家里現(xiàn)在都有老人，老年人上了一定年齡，自己步行很困難，需要人推著輪椅出行，有的老年人聽力下降了，有的老年人視力下降了等等的情況。因此殘疾人和老年人旅游存在一定的共性可以將他們共同組團。除此以外，旅行社在進行殘疾人組團時可把一類殘疾人組織在一起，旅行社之間加強協(xié)作，把各地的殘疾旅游者組織在一起，統(tǒng)一的進行旅游服務。在線路設計的時候注意可到達性和可游覽性，要從交通情況，旅游景點分部狀況，以及旅游地區(qū)接待情況等方面出發(fā)，充分地結(jié)合旅游者自身條件進行線路設計。在殘疾旅游的起步階段先組織到一些已經(jīng)為殘疾人開放的景區(qū)景點，進行逐步的過度，在旅游時間上因為殘疾人和老年人旅游者幾乎都是行動不便或行動緩慢的特殊旅游者，所以要盡可能的避開旅游的高峰期，特別是要避開旅游黃金周人潮擁擠，游客眾多的時期。第四，在飯店業(yè)方面，可以使用盲文菜單，即使得普通旅游者看著盲文菜單會覺得很新奇又可以方便盲人旅游者，餐廳除有供普通旅游者用的餐桌外也有專門適合殘疾人用餐桌或可調(diào)節(jié)高低的雙用餐桌。飯店應該按比例從中拿出一部分方便殘疾人旅游者到達的客房進行改造，改造后的客房內(nèi)有遙控窗戶窗簾，以及語音提示怎么使用某物，什么東西放在什么地方怎么走能夠取到它，在衛(wèi)生間內(nèi)有高度適中的洗手臺和自動感應水龍頭和自動感溫器。在交通業(yè)方面改造一批旅游車，使得旅游車具備在旅游者上下車時有自動從車門伸出的安全坡板，有輪椅或者有老人的時候，就可以很方便的推上去或推出來。在車內(nèi)有安全掛溝可以將輪椅穩(wěn)定在旅游車內(nèi)，保證了殘疾人以及老年人的行程安全。第五，北京游。兩奧結(jié)束之后，特別是殘奧會后北京的無障礙實施建設取得了矚目的成績，為殘疾人到北京旅游提供了很多方便。奧運場館游將是很熱門的一項旅游項目，不管是北京人還是外地人，還是境外游客都希望去奧運場館看一看。從企業(yè)來講，還是從普通游客來講，都是希望場館，特別是之前能先睹為快，或者之后，沒有機會來看奧運會，之后來體驗一下。第六，殘疾人健康療養(yǎng)以及娛樂項目產(chǎn)品開發(fā)。殘疾人由于生活自理有一定的難度，他們的活動空間大都僅限于家里，除了工作和就醫(yī)外，幾乎不出門參加社會活動。尤其是肢殘和視力殘疾的人，長年累月蝸居家中，影響其身心健康。殘疾人健康療養(yǎng)以及娛樂項目產(chǎn)品開發(fā)可以幫助殘疾人開闊眼界，陶冶情操，愉悅身心，修身養(yǎng)性。第七，組建殘疾人老、年人出行協(xié)助小分隊。在無障礙基礎實施建設還不完備的地區(qū)組建小分隊，在平時的生活中可以給當?shù)氐臍埣踩撕屠夏耆苏疹櫤蛶椭?，當有殘疾人和老年人旅游團隊來本地區(qū)旅游時可以協(xié)助旅行社給以殘疾旅游者必要的幫助。當本地區(qū)的殘疾人旅游者以及老年人旅游者到另一地旅行游覽時也可以受到另一地小分對的幫助和照顧，各地間加強友誼互助合作。殘疾人旅游市場是一個潛力巨大而尚未充分挖掘的市場，在國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，開發(fā)殘疾人旅游市場，對發(fā)展旅游業(yè)、共建和諧社會意義重大。分析殘疾人旅游存在的障礙，并對應提出消除其障礙的具體策略，對推動殘疾人旅游市場的發(fā)展有重要意義。 殘疾人旅游的發(fā)展狀況不僅關系到殘疾人能否共享經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，而且成為構(gòu)建和諧旅游、和諧社會的重要內(nèi)容。成熟的旅游產(chǎn)業(yè)體系應該是無障礙而國際化的產(chǎn)業(yè)體系。經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國的旅游業(yè)取得了矚目的成績，成為旅游大國，旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。但我國殘疾人無障礙基礎設施建設、相關殘疾人的體制體系以及針對殘疾人的服務等方面，與世界旅游發(fā)達國家相比還存在一定差距，制約著我國從旅游大國向旅游強國邁進的步伐。發(fā)展殘疾人旅游，不僅是對旅游接待能力與服務水平的考驗，也是建設和諧社會的需要，擴大客源發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的需要，具有非常明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。參考文獻[1]. 第二輯：19962000[M] ..[2][M] ..[3][M] ..[4]韓忠偉. 撐起殘疾人勞動就業(yè)的保護傘——蘭州城市社區(qū)殘疾人就業(yè)狀況調(diào)查報告[J]. 發(fā)展 , 2006,(02) [5][M] . .[6][M] .. [7]孫喜林，[M] . .[8][M] . .[9][10][11][12][13]
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