adsl寬帶常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法-資料下載頁(yè)
2025-08-12 16:46本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】一員，被歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家譽(yù)為“現(xiàn)代信息高速公路上的快車”。它因其下行速率高、頻帶寬、更高效的接入方式，也是目前國(guó)內(nèi)使用最多的接入方式。下面就ADSL寬帶使用過(guò)程中常見(jiàn)的一些問(wèn)題，提供一些參考的解決方法。USB接口的ADSLMODEM時(shí)候，撥號(hào)無(wú)法接通的問(wèn)題。有被激活而導(dǎo)致線路不通?；畹脑?，則可能網(wǎng)絡(luò)連線出現(xiàn)了問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)電話咨詢當(dāng)?shù)仉娦啪?，這種情況相對(duì)發(fā)生較少。地工作，還是將其放置在通風(fēng)比較好的地方。由于ADSL的IP地址是動(dòng)態(tài)分配的，因此剛。絡(luò)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，是由于個(gè)別WEB服務(wù)器比較忙而導(dǎo)致的網(wǎng)速很慢。件和操作系統(tǒng)之間的兼容性問(wèn)題。使用的是電話線，如果距離過(guò)長(zhǎng)就會(huì)出現(xiàn)信號(hào)衰減而導(dǎo)致網(wǎng)速減慢。電信網(wǎng)絡(luò)的IP地址。速度往往取決于供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，有時(shí)候并不能達(dá)到所標(biāo)稱的速度。網(wǎng)對(duì)外只有1個(gè)合法的IP地址，外界即使連接上，也只連接到了共享的那臺(tái)服務(wù)器。
【正文】 電信分局）機(jī)房較遠(yuǎn)，能安裝 ADSL 嗎？ 答： ADSL 目前技術(shù)限制與電信局的距離在 5 公里以下，所以要根據(jù)情況而定，由于 ADSL對(duì)線路要求較高 ,所以為了保證通訊質(zhì)量本網(wǎng)認(rèn)為 3KM 以下較好。 6 ADSL 會(huì)像普通 56K Modem 那樣掉線嗎？ 答：任何連接設(shè)備都會(huì)有故障的時(shí)候， ADSL同樣會(huì)掉線，但是只要線路質(zhì)量較好，掉線的幾率還是很小的。 7 ADSL 不是說(shuō)要 使用 ADSL 線路，我安裝了怎么沒(méi)看見(jiàn)電信局更換線路？ 答：其實(shí) ISDN 線路，電話線路， ADSL 線路 使用的物理介質(zhì)都是普通電話線，只是里面的信號(hào)制式不同，電信局給你更換線路并不會(huì)對(duì)線路本身 更換，只是在電信局機(jī)房?jī)?nèi)把你的電話線接到不同的設(shè)備里面，作為最終用戶來(lái)說(shuō)是看不到的。 8 上 ChinaNet 要撥 163， ADSL 虛擬撥號(hào)方式要撥什么號(hào)？ 答：虛似撥號(hào)用戶： ADSL虛擬撥號(hào)方式并不需要撥真正的電話號(hào)碼，費(fèi)用也與電話服務(wù)無(wú)關(guān)，用戶只需輸入帳號(hào)、密碼，通過(guò) 身份驗(yàn)證 ，獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的 IP 地址，即可以上網(wǎng)。 專線用戶： ADSL 能同時(shí)上網(wǎng)及打電話。打電話與傳統(tǒng)電話一樣，撥對(duì)方號(hào)碼，而上網(wǎng)不需要撥號(hào)。用戶只要接上 ADSL 的電源，打開電腦即可上網(wǎng)。 9 我的電腦是否要購(gòu)買新的部件？ 答：是的。由于 ADSL的速度很高，用戶需要在電腦上插上一塊網(wǎng)卡（普通帶 RJ45 接頭的十兆以太網(wǎng)卡即可） 10 我想安裝 ADSL，但是擔(dān)心電話服務(wù)的質(zhì)量會(huì)下降。另外，打電話是否會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速率下降？ 答： ADSL 設(shè)備在設(shè)計(jì)上已經(jīng)考慮到這一點(diǎn)，使用頻分復(fù)用的技術(shù) 將電話音與數(shù)據(jù)流分開，相不干擾。在實(shí)際線路的測(cè)試中，安裝 ADSL 的電話與普通電話的語(yǔ)音沒(méi)有任何區(qū)別：而在 傳輸數(shù)據(jù) 信息的時(shí)候，提起話機(jī)，掛斷電話及隨意通話，傳輸速率保持不變。 11 我可否在分機(jī)上接 ADSL 設(shè)備？ 答：目前不行，只能在直線電話上接 ADSL 終端設(shè)備。由于 ADSL 是在普通電話線的底頻語(yǔ)音上疊加高頻數(shù)字信號(hào)，所以從電話公司到 ADSL 濾波器這段連接中任何設(shè)備的加入 都將危害到數(shù)據(jù)的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并電話、電話防盜打器等設(shè)備。 12 為什么有時(shí)候 ADSL 訪問(wèn)速度并不比普通撥號(hào) MODEM 快多少？ 答： 造成 ADSL 訪問(wèn)速度慢的情況有如下： 1）如果訪問(wèn)國(guó)外站點(diǎn)，訪問(wèn)會(huì)受到出口帶寬及對(duì)方站點(diǎn)配置情況等因素影響； 2）由于 ADSL 技術(shù)對(duì)電話線路的質(zhì)量要求較高，而且目前普遍采用的 ADSL 是一種 RADSL（即速率自適應(yīng) ADSL），如果電話機(jī)樓到用戶間的電話線路在某段時(shí)間受到外在因素干擾， RADSL 會(huì)根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近動(dòng)態(tài)地調(diào)整用戶的訪問(wèn)速度。 13 我是 ADSL 用戶，可有時(shí)不能正常上網(wǎng)，這是什么原因呢？ 答： ADSL 是一種基于雙絞線傳輸?shù)募夹g(shù)，雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規(guī)律互相纏在一起，這樣可以有效的抵御外界的電磁場(chǎng)干擾。但市面大多電話線是平行線，從電話公司接線盒到用戶電話這段線很多用的都是平行線，這對(duì) ADSL 傳輸非常不利，過(guò)長(zhǎng)的非雙絞線傳輸會(huì)造成連接不穩(wěn)定、 DSL 燈閃爍等現(xiàn)象，從而影響上網(wǎng)。由于 ADSL 是在普通電話線的底頻語(yǔ)音上疊加高頻數(shù)字信號(hào)，所以從電話公司到 ADSL 濾波器這段連接中任何設(shè)備的加入都將危害到數(shù)據(jù)的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并 電話、電話防盜打器等設(shè)備。 14 為什么我開網(wǎng)頁(yè)的速度慢？ 答：有幾個(gè)可能性。一同上所說(shuō)，可能由于主干數(shù)據(jù)流量大造成；二可能是對(duì)方服務(wù)器太遠(yuǎn)或出口帶寬過(guò)小或擁擠造成；三可能與機(jī)器配置相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)存大小與 CPU 速度及硬盤速度都可能影響開網(wǎng)頁(yè)的速度。 15 我不能上網(wǎng)了？ 答：首先從網(wǎng)卡物理接觸分析，檢查所有網(wǎng)線接頭，觀察其有否松動(dòng)。其次檢查系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否異常，如有異常，請(qǐng)重新安裝其驅(qū)動(dòng)程序。再次檢查其 IP 設(shè)置是否與安裝維護(hù)人員留下的 IP 相符，如不符，請(qǐng)更正。如上述說(shuō)法皆不能恢復(fù)其上網(wǎng)，請(qǐng)至電電信寬 帶網(wǎng)維護(hù)中心。 16 用的是 ADSL 卡，可是在撥號(hào)時(shí)撥號(hào)軟件報(bào)超時(shí)錯(cuò) (Time out while trying to…) 答： 1)首先應(yīng)該檢查內(nèi)置型的 ADSL卡與分離器等的連接是否正確，接頭是否松動(dòng)、網(wǎng)線有沒(méi)有折斷等?；蛘吣憧芍匦轮貑⒁幌掠?jì)算機(jī)，或重新安裝虛擬撥號(hào)軟件試試。 2)接下來(lái)你可打開撥號(hào)軟件 (如 EnterNet300)上建立的撥號(hào)的 “Properties(屬性 )”項(xiàng)，然后再選“Configuration(配置 )”項(xiàng)，在 “Adapter(適配器 )”中檢查 ADSL 卡 “GBLink A1020I ADSL PCI NIC”是否被正確捆綁，如沒(méi)有你可將其選上，如果此欄中無(wú) ADSL卡 “GBLink A1020I ADSL PCI NIC”的影子 (如圖 )。你可打開 “網(wǎng)上鄰居 ”的 “屬性 ”，選中 “TCP/IPGBLink A1020I ADSL PCI NIC”，更改 “高級(jí) ”選項(xiàng)中的任一設(shè)置，然后重啟電腦即可在撥號(hào)連接中正確識(shí)別 ADSL適配器了。 3)如還不能解 決問(wèn)題，那么一般是 ISP 的服務(wù)器或電話線路 (ADSL 對(duì)線路質(zhì)量要求較高，用戶端離電話局不能超過(guò) 5 公里 )有問(wèn)題，可與 ISP 服務(wù)商聯(lián)系解決。 17 ADSL MODEM 怎樣同時(shí)傳輸高帶寬的數(shù)據(jù)信號(hào)和話音信號(hào)，具體工作流程是什么？ 答： ADSL 連接時(shí)在電話線上產(chǎn)生了 3 個(gè)信道，一個(gè) 8Mbps 的下行通道，一個(gè) 640Kbps 的上行和控制信號(hào)及一個(gè)低于 4KHZ 帶寬的普通電話通道。 具體工作流程：經(jīng) ADSL MODEM 編碼后的信號(hào)與低頻的話音信號(hào)通過(guò)電話線傳到電信局的分離器設(shè)備上，如果是語(yǔ)音信號(hào)就傳送到電話交換機(jī)上，如果是 數(shù)字信號(hào)就接入 ADSL局端設(shè)備并接入 Inter。 18 PPPoA與 PPPoE 有什么區(qū)別？ 答： PPPoA是將 PPP 直接封裝適配到 ATM 應(yīng)用層，而 PPPoE 是將 PPP 包經(jīng)以太協(xié)議封裝后再適配到 ATM。一般 PPPoA用于路由方式，認(rèn)證過(guò)程一般由 Modem 完成，而 PPPoE 一般工作于橋接方式，由用戶 PC 發(fā)出 PPPoE 請(qǐng)求。 19 PPPOE 軟件有哪幾種有什么 區(qū)別？ 答： EnerNet300 有獨(dú)立的撥號(hào)功能，不依靠系統(tǒng)； WinPOET 需要操作系統(tǒng)撥號(hào)支持； RASPPPOE 只是一個(gè)協(xié)議驅(qū)動(dòng)程序，依靠系統(tǒng)，與老式 MODEM 撥號(hào)方式操作一樣。
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