服裝公司銷售管理手冊-資料下載頁
2025-04-17 22:17本頁面
【正文】 樣板店督導(dǎo)崗位職責(zé)指導(dǎo)思想：帶出一支精神面貌好、有干勁、勤勉、有合力的隊伍。1． 每年進行兩次大型員工培訓(xùn)。針對前面賣場問題，每個月要對店員進行至少一次專業(yè)培訓(xùn)（形式多樣），培訓(xùn)后要進行考核，考核結(jié)果備案后上報銷售經(jīng)理，總監(jiān)。2． 制定全年培訓(xùn)督導(dǎo)計劃方案，上報銷售經(jīng)理，總監(jiān)通過后實施，特殊情況進行調(diào)整。3．培訓(xùn)時注意提高員工素質(zhì)、服務(wù)技巧、銷售技能。4．制定激勵機制方案，運用激勵機制，挖掘員工潛力。5．培訓(xùn)前，用書面形式通知地區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人數(shù)、目的等情況，雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)后方可工作。6．地區(qū)經(jīng)理也可根據(jù)本地區(qū)實際情況，提出書面申請，要求店面督導(dǎo)進行培訓(xùn)，寫明時間、地點、內(nèi)容、參加人數(shù)、目的等情況，雙方協(xié)商確認(rèn)后上報銷售經(jīng)理，總監(jiān)，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。7．培訓(xùn)后，店長、店員可用無記名方式對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度進行考評（滿意、一般、不滿意、改進意見），由地區(qū)經(jīng)理整理結(jié)果（內(nèi)容、參加人數(shù)、滿意幾個、一般幾個、不滿意幾個，各占百分比），上報銷售經(jīng)理，總監(jiān)。8．培訓(xùn)督導(dǎo)每月月底提交工作總結(jié)內(nèi)容：■本月所作工作，取得成績，不足，銷售額對比分析。■目前員工狀態(tài)如何，離指導(dǎo)思想的差距，需要做那些工作調(diào)整。■賣場有哪些問題尚未解決，你對銷售的想法和建議?！鱿略鹿ぷ髂繕?biāo)和方向。，進度說明及控制重點、防盜、防騙、防搶、防止意外傷害等的培訓(xùn)與督導(dǎo)工作13負(fù)責(zé)新展區(qū)域樣板店的設(shè)備使用、維修及保養(yǎng)的培訓(xùn)與督導(dǎo)工作14負(fù)責(zé)新展區(qū)域樣板店的門店商品管理，如進貨驗收、損壞品處理、商品調(diào)撥、退貨處理、商品價管理、盤點的注意事項、商品耗損防止的培訓(xùn)與督導(dǎo)工作、損耗管理的培訓(xùn)與督導(dǎo)工作；，完成上級主管布置的工作任務(wù)；執(zhí)行與督導(dǎo)上級主管布置的其他交辦事項直銷部崗位責(zé)任直銷部經(jīng)理: ，接受并完成公司安排、分配的工作任務(wù)；、季度、月度“營銷工作計劃書”，及各階段擬達到目標(biāo)，可執(zhí)行策略分析，具體實施方案和工作進度安排；、任務(wù)分解、組織實施和監(jiān)督完成；、超市產(chǎn)品及公司庫存售品的銷售負(fù)責(zé)，開拓銷售渠道，建立批發(fā)網(wǎng)絡(luò)；、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)與日常銷售管理工作及管轄區(qū)行銷，促銷活動的策劃，活動督導(dǎo)與效果評估；，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)；銷售科長：；、顧客資料、市場信息、售品信息等情報統(tǒng)計工作的督導(dǎo)完成，負(fù)責(zé)對銷售趨勢和市場行情的分析、呈報及應(yīng)對策略的擬定；，評估和報告，適時修正執(zhí)行方案，并及時進行整改；，提出審核、評估、試行、獎勵；；，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)；統(tǒng)計員：、分配的各項要求及工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行完成；、顧客資料、市場信息、商品信息等情報統(tǒng)計工作負(fù)責(zé)；、周報、月報、年報，及時掌握各店銷售計劃進度和年度計劃銷售比例；、店存數(shù)據(jù)，有效分析新產(chǎn)品和出口產(chǎn)品動向，提供商品信息；；；與其他部門密切合作，完成上級主管布置的其它工作任務(wù)；銷售業(yè)務(wù)員：、分配的各項要求及工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行完成；；；，提供消費資訊，增加消費頻率，拓展新客源；、建檔、更新、維護、運用；；，完成上級主管布置的其它工作任務(wù)；銷售管理工作流程模特搭配、店面陳列流程■每季新品上市后，由企劃部提供最新模特搭配方案交送銷售部■銷售部下發(fā)各地區(qū)經(jīng)理，各地區(qū)經(jīng)理下發(fā)各地區(qū)店長、各加盟商同時執(zhí)行搭配■每季過后各地區(qū)經(jīng)理要征求各店長、各加盟商的搭配意見上報銷售部 ■銷售部整理意見反饋給企劃部訂做定單流程■顧客到店試衣滿意后，填制統(tǒng)一訂做單，對訂做要求及交期確認(rèn)簽字，同時交訂做押金價值 元以內(nèi)，交定金 元， 元以上交定金 ■店員把訂做單傳真公司 電腦錄單員，（如帶樣衣可運交公司電腦錄單員）錄單員核實庫存面料落實交期，并把樣品交企劃、生產(chǎn)（落實人員實行交接簽字）■生產(chǎn)出貨入庫，同時交樣衣給錄單員■錄單員交樣衣給倉庫，同訂做一起裝箱，并制出庫單出庫后，交由貨調(diào)員，統(tǒng)一安排發(fā)貨■貨品如期到店補貨流程裝箱配貨 配貨 裝箱店面促銷流程(省略)160
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