酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案-資料下載頁
2025-04-17 12:15本頁面
【正文】 營銷的意義： 選擇MSN的原因： MSN是目前國內(nèi)三大即時通訊工具之一，具有三國鼎立的地位，用戶群廣泛，并且使用者多為白領(lǐng)階層、商務(wù)人士或追求時尚的年輕人，他們中的很大部分就是酒店的潛在消費者，選擇MSN進行營銷的針對性比其他IM更強。并且MSN還具有簽名檔廣告的傳統(tǒng)和另外兩個重要的營銷價值——圈群資源和附屬郵箱。 選擇新浪微博的原因： 新浪微博是目前國內(nèi)影響最廣泛最流行的Twitter網(wǎng)站，可以將圖片和文字結(jié)合起來傳播信息，具有更好的吸引力。新浪微博的覆蓋人群不僅有大量的文體明星、企業(yè)高管、媒體人士等知名人士，也有大量的草根族，通過其轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、評論功能，其傳播速度和影響力是相當強大的。 進行營銷的意義： （1）有廣大用戶，受傳者范圍廣，傳播速度快； （2）免費注冊，方便快捷，預(yù)算成本 （3）傳播及時，能很好配合公關(guān)和其他營銷活動（4）酒店對于導入期，利用這兩大新媒體工具主要是增加酒店的知名度。（二）營銷實施過程： 從管理層到員工，進行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓，讓每個員工對網(wǎng)絡(luò)營銷有所了解，同時樹立全員網(wǎng)絡(luò)營銷意識； 成立專門小組，申請企業(yè)MSN和新浪微博，并用獎勵的措施鼓勵員工利用個人MSN或微博的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)布酒店相關(guān)信息； 專門小組通過搜尋用戶信息，確定潛在顧客，加好友和關(guān)注，最好能尋找到意見領(lǐng)袖，通過MSN的簽名檔和微博，及時發(fā)布酒店信息；并及時關(guān)注評論，回復評論。 MSN的好友和微博粉絲發(fā)展到100人以上，并擁有一定數(shù)量的真誠好友后，建立MSN群和微博群，時常帶動群里進行相關(guān)產(chǎn)業(yè)或服務(wù)的討論。 在酒店舉行特惠活動的時候，通過公關(guān)活動和MSN平臺，進行許可Email營銷。營銷效果達到滿意程度，以后酒店進行大的公關(guān)活動或營銷活動的時候，可以繼續(xù)采用這一網(wǎng)絡(luò)營銷手段。 MSN和微博，及Email營銷，三者應(yīng)當密切配合。同時及時分析評估營銷效果，調(diào)整宣傳策略。（三）實施要求： 戰(zhàn)略要求：MSN和微博標簽定位為旅游、商務(wù)、酒店，通過大量宣傳潮州的形象和投資環(huán)境、酒店的特色，吸引外界關(guān)注的同時吸引潛在顧客，輔以宣傳營銷活動的其他酒店信息。 MSN簽名檔信息的發(fā)布要求： （1）簽名信息應(yīng)當時常更換，并且要求內(nèi)容應(yīng)當是及時的、對目標者有價值的，能傳遞酒店信息、吸引目標者，同時不能引起目標者的反感。 （2）信息可以是宣傳酒店特色、活動情況、榮譽情況，輔以潮州旅游觀光。 如：國家優(yōu)秀旅游城市潮州，擁有自己的第一家五星級酒店——潮州國際大酒店。 微博的發(fā)布要求： （1）盡可能結(jié)合精美圖片發(fā)布，利用其視覺沖擊力，吸引粉絲 （2）每天的發(fā)布量控制在一定范圍內(nèi)，以免引發(fā)粉絲的反感 （3）內(nèi)容有審美價值、知識價值，體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。許可Email營銷：（1）營銷時間：酒店即將推出隆重優(yōu)惠活動、大型營銷活動、潮州旅游文化節(jié)。（2）實施過程：a、制定計劃 b、選擇基本形式和服務(wù)商 c、確定發(fā)送用戶 d、設(shè)計郵件內(nèi)容 e、對效果進行分析（3）采用形式：外部列表Emial營銷。原因：酒店自身網(wǎng)站技術(shù)限制；酒店網(wǎng)站內(nèi)容的限制，不具備專業(yè)營銷網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站等那樣提供用戶感興趣的知識，自愿注冊的用戶很有限。 （4）服務(wù)商選擇：微軟MSN 原因：酒店有專門小組利用MSN進行信息宣傳； MSN的用戶特性，目標顧客的確定更有針對性。 （5）確定用戶：通過MSN平臺分析，根據(jù)用戶的年齡、職業(yè)等選擇年齡在25歲以上的企業(yè)高層、白領(lǐng)、旅游愛好者、自由職業(yè)者。 （6）內(nèi)容設(shè)計：根據(jù)酒店活動的不同進行設(shè)計。第三章 廣告預(yù)算預(yù)算項目主要內(nèi)容預(yù)算金額（萬元）網(wǎng)站建設(shè)域名空間等購買、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站維持3引擎搜索首次費用、固定點擊費20許可Email營銷20其他費用市場調(diào)研費、管理服務(wù)費、公關(guān)費、機動費8備用10 總計：61萬元 15
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1