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辦公室綜合指標(biāo)最終1-資料下載頁(yè)

2025-04-17 07:45本頁(yè)面
  

【正文】 崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表(掛靠)指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)董事長(zhǎng)指令傳達(dá)和落實(shí)參照董事長(zhǎng)滿意度或本崗位董事長(zhǎng)指令傳達(dá)記錄本直接上級(jí)30%需做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)董事長(zhǎng)下達(dá)的指令,如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;如發(fā)生延誤1天扣2分;發(fā)生差錯(cuò)一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分: 100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù))董事長(zhǎng)各種文件處理參照本崗位董事長(zhǎng)文件處理記錄本或董事長(zhǎng)滿意度直接上級(jí)30% 優(yōu) 良中差處理及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無(wú)差錯(cuò)處理及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)基本及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)不及時(shí)、有差錯(cuò)、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各種重要、重大的公文宣傳文稿的擬寫工作參照本崗位董事長(zhǎng)各種公文宣傳稿的原文記錄或董事長(zhǎng)滿意度直接上級(jí)20%需做到董事長(zhǎng)各種重要、重大的公文宣傳文稿的擬寫工作處理及時(shí)、規(guī)范、符合領(lǐng)導(dǎo)要求。如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如發(fā)生延誤1天扣2分;出現(xiàn)不規(guī)范1次扣2分;不符合領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)生一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分: 100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù))負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各種演講稿擬寫工作參照本崗位董事長(zhǎng)各種演講稿的原文記錄或董事長(zhǎng)滿意度直接上級(jí)20%需做到處理董事長(zhǎng)各種演講稿的擬寫工作及時(shí)、規(guī)范、內(nèi)容合法、符合領(lǐng)導(dǎo)要求。如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如發(fā)生延誤1天扣2分;發(fā)生不規(guī)范1次扣2分;發(fā)生內(nèi)容不合法一次扣2分;不符合領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)生一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分: 100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 辦公室文秘機(jī)要部董事長(zhǎng)秘書能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:30%指標(biāo)三:判斷能力權(quán)重:20%指標(biāo)五:學(xué)習(xí)能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:創(chuàng)新能力權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%辦公室文秘機(jī)要部工青婦專干崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表(掛靠)指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)工會(huì)日常管理性工作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度直接上級(jí)30%需做到工會(huì)日常管理性各項(xiàng)工作件件落實(shí)及時(shí)、高效、順暢、合理,如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如發(fā)生落實(shí)有延誤1天扣2分;不順暢、不合理的其中每一項(xiàng)發(fā)生一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分: 100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù))協(xié)助計(jì)劃生育管理工作參照國(guó)家計(jì)劃生育標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)20%計(jì)劃生育管理工作必須做到符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏、符合國(guó)家規(guī)定年齡生育;如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如發(fā)生不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求、有差錯(cuò)、有遺漏、不符合國(guó)家規(guī)定年齡生育的其中的每一項(xiàng)發(fā)生一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))婦女三期保健工作中聯(lián)社區(qū)考核指標(biāo)直接上級(jí)20%實(shí)際完成率*100*權(quán)重各類慰問(wèn)工作根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度和被慰問(wèn)者滿意度直接上級(jí)20%需做到走訪慰問(wèn)工作及時(shí),熱情、周到、并且深入員工情況,了解民情,積極幫助員工解決問(wèn)題、向上匯報(bào)問(wèn)題。如果沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如果發(fā)生工作有延誤,不熱情、不周到、不積極幫助員工解決問(wèn)題、不積極向上匯報(bào)問(wèn)題的其中的每一項(xiàng)發(fā)生一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))協(xié)助暫住人口和員工權(quán)益管理工作參照暫住人口管理規(guī)定和員工滿意度直接上級(jí)10%優(yōu)良中差及時(shí)走訪、調(diào)研、了解情況、安全、有效、服務(wù)熱情、考慮周到及時(shí)走訪、調(diào)研、了解情況、安全、有效、服務(wù)熱情、及時(shí)走訪、調(diào)研、了解情況、安全、有效、服務(wù)不熱情、沒(méi)有及時(shí)走訪、調(diào)研、了解情況服務(wù)態(tài)度不熱情辦公室文秘機(jī)要部工青婦專干能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:影響能力 權(quán)重:30%指標(biāo)三:人際溝通能力權(quán)重:20%指標(biāo)五:效率權(quán)重:10%指標(biāo)二:敏感性 權(quán)重:20%指標(biāo)四:團(tuán)隊(duì)合作權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:積極性權(quán)重:20%指標(biāo)五:紀(jì)律性權(quán)重:10%指標(biāo)二: 處理問(wèn)題是否全面周到權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否要求自己以身作則 權(quán)重:20%辦公室汽車隊(duì)主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)車輛調(diào)度管理參照投訴記錄反饋直接上級(jí)30%無(wú)有效投訴;如果發(fā)生有效投訴,每一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))車輛運(yùn)行安全管理參照辦公室交通事故記錄本(本崗位管理的范圍內(nèi))直接上級(jí)30%無(wú)重大責(zé)任交通事故、主、次要責(zé)任事故(如發(fā)生重大責(zé)任交通事故一次9分、主要責(zé)任事故每一次扣6分、次要責(zé)任事故扣每一次3分)計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))車輛保養(yǎng)維護(hù)參照本車隊(duì)車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)20%優(yōu)良中差及時(shí)、全面、高質(zhì)量比較及時(shí)、全面、高質(zhì)量基本及時(shí)、全面、高質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求車隊(duì)維修標(biāo)準(zhǔn)要求制、修訂車輛管理制度參照本崗位車輛管理規(guī)章制度直接上級(jí)20%優(yōu)良中差及時(shí)、合理、操作性強(qiáng)、完善及時(shí)、全面、高質(zhì)量及時(shí)、全面、高質(zhì)量不合理、不完善、難以操作 辦公室汽車隊(duì)主管能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:領(lǐng)導(dǎo)能力 權(quán)重:30%指標(biāo)三: 計(jì)劃、組織能力權(quán)重:20%指標(biāo)五:解決問(wèn)題的能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:溝通能力 權(quán)重:20%指標(biāo)四:團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:處理問(wèn)題是否全面周到權(quán)重:20%指標(biāo)五:是否要求自己以身作則 權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否關(guān)心下屬的成長(zhǎng)及下屬工作效率權(quán)重:30%指標(biāo)四: 是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施權(quán)重:20%辦公室汽車隊(duì)安全員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)處理各種車輛的事務(wù)性工作完成率參照交通部門相關(guān)辦理程序規(guī)定(核實(shí)車隊(duì)有無(wú)車輛被扣記錄)或本崗位工作記錄本直接上級(jí)40%實(shí)際完成率*100*權(quán)重公司交通安全宣傳參照交通安全宣傳工作記錄直接上級(jí)30%優(yōu)良中差及時(shí)宣傳、傳達(dá)有關(guān)交通管理文件、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織學(xué)習(xí)、按時(shí)宣傳、傳達(dá)有關(guān)交通管理文件、沒(méi)按時(shí)宣傳、傳達(dá)有關(guān)交通管理文件、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、沒(méi)有宣傳、傳達(dá)有關(guān)交通管理文件、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有組織學(xué)習(xí)、車輛設(shè)備故障處理完成率參照本部門車輛設(shè)備故障記錄本直接上級(jí)20%實(shí)際完成率*100*權(quán)重上級(jí)交辦任務(wù)完成率參照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度(或本人工作記錄本)直接上級(jí)10%實(shí)際完成率*100*權(quán)重 辦公室汽車隊(duì)安全員能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:30%指標(biāo)三:團(tuán)隊(duì)合作 權(quán)重:20%指標(biāo)五:學(xué)習(xí)能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:解決問(wèn)題的能力 權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%辦公室汽車隊(duì)駕駛員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)違章駕駛、有過(guò)錯(cuò)責(zé)任交通事故次數(shù)參照本車隊(duì)交通違章、事故處理登記本(或財(cái)務(wù)報(bào)銷單據(jù))直接上級(jí)30%無(wú)重大責(zé)任交通事故、主、次要責(zé)任事故,如果沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,如發(fā)生重大責(zé)任交通事故一次4分、主要責(zé)任事故一次扣3分、次要責(zé)任事故扣2分和駕駛員發(fā)生主、次要責(zé)任交通事故處理辦法,在公司管理制度匯編中的“駕駛員安全獎(jiǎng)懲辦法”中的規(guī)定。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))按時(shí)接送員工參照出車單記錄直接上級(jí)30% 優(yōu) 良中差行車路線選擇好,及時(shí)、有效、安全、周到;乘車人員反映良好行車路線選擇正確,準(zhǔn)時(shí)安全接送;乘車人員無(wú)不好的反映行車路線選擇合理,大部分情況能準(zhǔn)時(shí)安全接送;乘車人員偶欠有不良反映行車路線選擇經(jīng)常不合理,有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)安全接送;;乘車人員有投訴服務(wù)滿意度根據(jù)投訴記錄單直接上級(jí)20%無(wú)有效投訴;如果發(fā)生有效投訴,每一次扣5分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù))車輛狀況完好參照本車隊(duì)相關(guān)車輛管理制度直接上級(jí)20% 優(yōu) 良中差做到車輛處在最佳狀態(tài)、車輛各項(xiàng)實(shí)施完好、齊全車輛設(shè)施狀況完好、齊全能夠運(yùn)行、符合標(biāo)準(zhǔn)不能夠正常運(yùn)行 辦公室汽車隊(duì)駕駛員能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:40%指標(biāo)三:團(tuán)隊(duì)合作 權(quán)重:20%指標(biāo)五:學(xué)習(xí)能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:解決問(wèn)題的能力 權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:40%指標(biāo)三:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:10%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:30%指標(biāo)四:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:10%
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