電子商務(wù)概論經(jīng)典復(fù)習(xí)題-資料下載頁
2025-04-17 07:14本頁面
【正文】 方物流提供者借助精心策劃的物流計劃和實時運送手段，最大限度地養(yǎng)活庫存，改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，實現(xiàn)成本優(yōu)勢。④提升企業(yè)形象。第三方物流提供者與顧客，不是競爭對手，而是戰(zhàn)略伙伴，他們?yōu)轭櫩椭?，通過全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化，顧客隨時可通過Internet了解供應(yīng)鏈的情況；第三方物流提供者是物流專家，他們利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工，對整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)完全的控制，減少物流的復(fù)雜性；他們通過遍布全球的運送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者（分承包方）大大縮短了交貨期，幫助顧客改進服務(wù)，樹立自己的品牌形象。5．電子商務(wù)下物流呈現(xiàn)的新特點是：（1）物流信息化（2）物流網(wǎng)絡(luò)化（3）物流自動化與智能化（4）柔性化六、論述題：1．答題要點：1．物流需求呈現(xiàn)新變化（1）消費者的地區(qū)分布分散化（2）商品標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)需求多樣化（3）物流服務(wù)需求多樣化（4）物流服務(wù)的專業(yè)化；。（1）增加便利性的服務(wù)（2）降低成本的服務(wù)（3）加快服務(wù)的反應(yīng)速度（4）。2．①主動權(quán)更多地轉(zhuǎn)向消費者一端，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得的信息越來越多，購買的渠道也越來越多，因此消費者有更多的主動權(quán)，有更多不可預(yù)料的需求。因此，供應(yīng)鏈越來越面向消費者。②大規(guī)模市場變成了定制化市場，當(dāng)今越來越重視個性化服務(wù)，不再是千篇一律。③物理交易變成了amp。47。電子交易amp。48?，F(xiàn)在進行商品交易的很多過程都可以用電子方式完成，因而要求物流更加迅速，要求更短的生產(chǎn)周期。④企業(yè)市場將面向全球化?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在局部市場競爭，未來將面向全球拓展業(yè)務(wù)，這就要求產(chǎn)品的制造和配送也要面向全球。⑤固定的供應(yīng)鏈缺乏靈活性，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相對固定，很難適應(yīng)當(dāng)今的顧客需求，因此要求把供應(yīng)鏈配置得更加靈活。⑥單獨計劃變成合作，原來的公司都傾向于獨立管理，各自制定自己的計劃，現(xiàn)在傾向于與其它部門或企業(yè)合作制定計劃。⑦企業(yè)競爭壓力加劇，電子商務(wù)環(huán)境下顧客具有更低的品牌忠誠度，公司必須不斷關(guān)注提高顧客滿意度，降低成本、開發(fā)和保持競爭優(yōu)勢。在這種商業(yè)模式下，競爭不再是公司對公司，而是供應(yīng)鏈對供應(yīng)鏈。因此供應(yīng)鏈管理的重要性更加突出。而要有效滿足當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的要求，企業(yè)首先需要解決信息集成問題。10 /
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