【正文】 疑人員要進(jìn)行詢問，盤查。十、負(fù)責(zé)文件、信函等按規(guī)定及時轉(zhuǎn)送到相關(guān)人員。十一、完成上級分派的其他工作任務(wù)。安全維護(hù)員巡邏崗位職責(zé)一、按規(guī)定上崗接班，上崗簽名，當(dāng)班時必須提高警惕，堅守崗位，認(rèn)真巡查管轄區(qū)域的關(guān)鍵部位，防火、防盜、防搶。二、實行定時和不定時的監(jiān)視和巡查，防止不安全事件的發(fā)生。要按責(zé)任路線巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇到重大問題及時通知領(lǐng)班，加強對重點部位和死角的巡視，遇到業(yè)主要主動打招呼，有禮貌地回答他們的詢問。三、及時制止轄區(qū)內(nèi)的打架斗毆事件。四、阻止在轄區(qū)內(nèi)放養(yǎng)家禽家畜，如干擾他人生活和休息，應(yīng)加以勸阻、制止，出現(xiàn)傷及他人時，及時采取相應(yīng)措施。五、發(fā)現(xiàn)他人在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，使用音量過大或發(fā)出噪聲的器材，影響他人工作休息，尤其是夜間遇此情形，安全維護(hù)人員要上前制止，如不聽勸阻，視情況可報警。六、指揮并監(jiān)視好所轄區(qū)域內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故的發(fā)生；提醒車主關(guān)好車門窗，防止撬盜車事件的發(fā)生。七、接到報警，要立即趕到現(xiàn)場，了解情況，正確處理，并向領(lǐng)班或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。情況嚴(yán)重要及時移交公安機關(guān)處理。八、對于形跡可疑人員必要時進(jìn)行證件檢查。九、監(jiān)視所管物業(yè)，及時消除火災(zāi)及其他事故隱患，巡邏中聞到異味、聽到可疑響聲立即查明情況，并及時處理報告。十、認(rèn)真履行值班制度，值班中對所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。十一、如遇重大突發(fā)性危害事故或事件發(fā)生，立即進(jìn)行應(yīng)急處理，并及時向上級匯報。十二、遇業(yè)主求助，在允許范圍內(nèi)及時幫助解決。十三、完成上級分派的其他工作任務(wù)。監(jiān)控監(jiān)視員崗位職責(zé)一、監(jiān)視屏幕情況，隨時向安全維護(hù)班組報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況，對可疑情況進(jìn)行錄像，并做好監(jiān)控記錄。二、熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，負(fù)責(zé)記錄監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的運作情況，發(fā)現(xiàn)異常、故障應(yīng)立即上報，不準(zhǔn)擅自擺弄。三、錄像必須按組別、順序進(jìn)行，不能搞亂，并做好記錄工作和保管工作，如遇外來人員借錄像帶，須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)。四、負(fù)責(zé)接聽和處理電話報警，并按部門制定的工作方法與技巧處理。五、如遇突發(fā)事件，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，沉著冷靜，并及時向安全維護(hù)領(lǐng)班匯報。六、各崗位對講機呼叫 三 聲后仍不暢通，負(fù)責(zé)協(xié)助呼叫，并通知領(lǐng)班。七、嚴(yán)格按照交接班制度，做好交接班工作。八、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生，鑰匙領(lǐng)還記錄，以及上級交辦的任務(wù)。九、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，嚴(yán)禁向外界泄露監(jiān)控設(shè)備運行情況，嚴(yán)禁將電視監(jiān)控設(shè)備挪作私用。義務(wù)消防隊員職責(zé)一、公司全體員工都為義務(wù)消防隊員。二、學(xué)習(xí)公司有關(guān)消防知識，正確使用各種消防器材和設(shè)備。三、積極開展小區(qū)消防知識宣傳，深入客戶、商場、活動中心、公共娛樂場所開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四、制止任何違反消防安全的行為。五、管理好轄區(qū)內(nèi)的消防器材和設(shè)備。六、發(fā)生火災(zāi)時，義務(wù)消防隊員都必須立即投入搶救現(xiàn)場，實施搶救，不得借故逃避，要立即報告有關(guān)部門和報警，組織人員進(jìn)行自救、疏散，采取適當(dāng)措施，力爭盡快把火撲滅。七、做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人趁火打劫和搞破壞活動。八、協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理。綠化管理員崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理工作，為客戶營造并保持怡人的生活環(huán)境：一、熟悉各轄區(qū)的綠化概況，保證綠化的完好率，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。二、負(fù)責(zé)對綠化工的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識，并督促遵守各項制度。三、負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作落實到個人。四、針對各轄區(qū)特點，合理制訂綠化養(yǎng)護(hù)工作計劃，合理安排、調(diào)配人手，協(xié)助配合各管理處完成轄區(qū)的綠化管理工作。五、定期巡檢各小區(qū)，檢查樹木花草的養(yǎng)護(hù)、澆水、施肥、殺蟲、修剪和清理枯枝葉、除雜草的工作情況，并做詳細(xì)記錄。六、臺風(fēng)雨季節(jié)，負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)綠化工做好轄區(qū)花草樹木的防護(hù)工作。七、負(fù)責(zé)將各轄區(qū)的綠化檢查、養(yǎng)護(hù)等工作記錄及資料及時交各管理處存檔歸案。八、督促指導(dǎo)綠化工對綠化設(shè)備、工具的維護(hù)保養(yǎng)工作。九、協(xié)助配合各管理處等部門搞好其他各項工作。十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，接受綠化管理員的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，對轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作負(fù)責(zé)，為客戶創(chuàng)造并保持怡人的生活環(huán)境。一、熟悉轄區(qū)的綠化概況，保證綠化生態(tài)環(huán)境效益。二、熟悉花草樹木品種、名稱、栽培管理和防治方法，不斷提高綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。三、適時對花草樹木進(jìn)行澆水，滿足其生長需要防止過旱過澇。四、滿足花草樹木正常生長需要，適時適量對其施肥。五、根據(jù)園林要求，花木分枝規(guī)律和生長特性，及時對花木進(jìn)行修剪、整形。六、配合保潔員做好環(huán)境衛(wèi)生工作，及時清除雜草、雜物，適時剪草，保持草地整潔美觀。七、定期對花木進(jìn)行培土、防風(fēng)害、除蟲。對遭受自然損害的花木及時進(jìn)行修補、扶持和補苗。八、協(xié)助安全維護(hù)經(jīng)常巡視轄區(qū)的綠化地，勸阻、制止在草地上踐踏，傾倒垃圾或用樹干晾曬衣服、被褥等行為。九、完成上級分派的其他工作任務(wù)。保潔工崗位職責(zé)一、遵守部門制定的管理細(xì)則，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。二、保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。三、遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位，按照清潔程序搞好小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。四、發(fā)揚互相配合精神，支持同事工作，以禮相待。五、負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。六、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運和清掃工作。七、負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口清潔工作。八、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。九、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的樓梯通道的清潔工作，定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。家政服務(wù)員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，服從管理處的工作任務(wù)分派。二、根據(jù)管理處指派，按業(yè)主（客戶）委托事項，按時上門以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、根據(jù)業(yè)主（客戶）的合理要求，按質(zhì)、按量、按時完成服務(wù)事項，以保證業(yè)主（客戶）滿意。四、發(fā)揚互相配合精神，支持同事工作，以禮相待。五、加強與業(yè)主（客戶）的溝通，廣泛征求業(yè)主意見，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。六、完成上級分派的其他工作任務(wù)。40 / 40