業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)人員管理知識案例-資料下載頁
2025-04-16 12:31本頁面
【正文】 管理二級批發(fā)商并幫助他打開銷售局面的人，這方面A顯然沒有優(yōu)勢。 B曾在知名消費品公司工作3年。他的問題是主動性和溝通能力較弱，但可以用培訓(xùn)逐步解決。 C是一位有兩年銷售經(jīng)驗的年輕女士，個性積極主動，溝通能力強，并有很強的上進心，很符合設(shè)計的崗位描述，只要培訓(xùn)一下行業(yè)特點和產(chǎn)品知識就可以進入工作角色。 D是35歲的下崗職工，這樣的人往往已經(jīng)開始缺少年輕人的積極性；另外下崗職工一般素質(zhì)不高，難以勝任廠家的高要求，在價值觀上也難以和廠家保持一致，從而也不利于團隊的發(fā)展。 E是28歲的女性，這個茸齡一般已成家，家庭事務(wù)多，可能無法適應(yīng)這種工作。另外廠家在聘用人員時要考慮到忠誠度問題，一般也不宜輕易錄用經(jīng)銷商積極推薦的人。 F是一位從事了兩年行政工作的人員，一般這種人都會有愛發(fā)牢騷、怕吃苦的特點。從他在一家小公司工f乍一段時間后，埋怨工作環(huán)境并離開這家公司，可以看出他可能是一個不踏實的人。另外，他也沒有相應(yīng)的渠道工作經(jīng)驗，綜合來看并不適合這個崗位。 通過對以上人員的分析以及綜合比較各人的優(yōu)劣勢，我最后的選擇是B和C。相比其他4位，B、C更適合這個崗位，并且他們在特點上是互補的，在小陳的帶領(lǐng)下，他們可以和原有的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員組成一個優(yōu)勢互補的強有力的銷售團隊。 為什么會用錯人 為什么一些區(qū)域經(jīng)理會用錯人，看偏人? 首先，在招聘這一環(huán)節(jié)上，很多區(qū)域經(jīng)理有一個誤區(qū)，就是習(xí)慣把綜合能力強的人招進來，而不是把最適合這個崗位的人招進來。例如在這個案例中，有些區(qū)域經(jīng)理可能會按照綜合能力來排名，然后將排在最前面的兩人作為錄用對象，但他們可能并不適合這個崗位，這樣在一開始就已經(jīng)錯了。在這個問題上應(yīng)該根據(jù)崗位所需特點來選用，而不一定是越強的越適合。 其次，是在用人上沒有遵循因崗設(shè)人、人職匹配的原則，而是因人設(shè)崗，結(jié)果人職不匹配。比如，有一個人可能在能力上很優(yōu)秀，但現(xiàn)有的崗位并不適合他，但因為感覺他優(yōu)秀，所以仍然在這個崗位上任用他，或者為了適應(yīng)他再給他找個崗位，結(jié)果總是感覺他的工作不能令自己滿意，從而浪費了很多時間和資源。其實，區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該仔細(xì)審視在需要的崗位中，到底有沒有適合他的崗位。如果有，就將他放到適合他的崗位；如果沒有，那么一定不再使用他。 再次，區(qū)域經(jīng)理往往都有自己的工作經(jīng)理和工作思路，往往會形成自己的思維模式和性格特點，在選擇人的時候不自覺地就會選用和自己相像的人。但是，?在工作中不同的崗位需要的性格特點和思維模式是不同的，不同的崗位任用同一種類型的人，這本身就會出現(xiàn)問題。比如，區(qū)域經(jīng)理是一個思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鄬ΡＪ氐娜?，在選聘開發(fā)新市場的人員時，就不能選用和他同一類型的人，而應(yīng)選用思維敏捷、敢于創(chuàng)新、具備開拓精神的人去工作，否則可能因過于保守而不能很好地開發(fā)市場。 最后，我們一定要記住這句話——“與其讓人改變思路，不如用有思路的人”。在用人的過程中，很多區(qū)域經(jīng)理耗費了大量時間和精力，去培訓(xùn)和扭轉(zhuǎn)一些工作不力的員工的思路，企圖通過這些手段來改變他們的工作狀態(tài)，但收效甚微。你不能期望所有招聘來的員工，都能成為崗位上最需要的人，總是有一些人在實際工作表向勝時：果你發(fā)現(xiàn)有些人在屢次的指導(dǎo)和培下，仍然不能達(dá)到基本要求，你就要馬上更換他們，去選用那些更適合這些崗位的人。對于我們來說，這才是更有價值的工作。.（.....）成立于2004年，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)。提供60萬企業(yè)管理資料下載，詳情查看：...../提供5萬集管理視頻課程下載，詳情查看：...../zz/提供2萬GB高清管理視頻課程硬盤拷貝，詳情查看：...../shop/2萬GB高清管理視頻課程目錄下載：...../高清課程可提供免費體驗，如有需要請于我們聯(lián)系。咨詢電話：020.值班手機：.網(wǎng)站網(wǎng)址：....13 / 13
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