【導(dǎo)讀】司未來(lái)的發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作愉快！賴于公司職員的努力。信陽(yáng)市匯盈發(fā)展投資有限公司明天的。每一個(gè)進(jìn)步，從今天開(kāi)始，都與你的努力密切相關(guān)。入團(tuán)隊(duì)，愉快地開(kāi)展工作。發(fā)展投資有限公司，包括公司本部及所屬公司。上司、你所在單位行政辦公室的同事聯(lián)系。答你的疑惑，并和你坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。公司注冊(cè)資本3仟萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括：。的發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)揮融資職能和基本建設(shè)投資主體職能，和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止20xx年底，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6

　　

【正文】 費(fèi)用支出的管理 費(fèi)用說(shuō)明 費(fèi)用是指公司及各部門 在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招 待費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等開(kāi)支。公司職員有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則使用各項(xiàng)費(fèi)用。職員的報(bào)銷憑證必須真實(shí)、有效。各部門費(fèi)用均納入部門費(fèi)用考核范圍，由財(cái)務(wù)計(jì)劃部根據(jù)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門績(jī)效考核掛鉤。 費(fèi)用管理基本原則 對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理。財(cái)務(wù)計(jì)劃部根據(jù)公司目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)作出全年費(fèi)用預(yù)算，并負(fù)責(zé)總體費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控。 費(fèi)用預(yù)算編制本著誰(shuí)支出、誰(shuí)預(yù)算、誰(shuí)控制的原則，責(zé)任落實(shí)到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租 車費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、加班餐費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性納入部門績(jī)效考核。 費(fèi)用審批權(quán)限 報(bào)銷審批實(shí)行逐級(jí)簽字制度。各項(xiàng)費(fèi)用的審批以經(jīng)辦人的直接上級(jí)作為第一責(zé)任人，對(duì)費(fèi)用的合理性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，再按規(guī)定程序逐級(jí)報(bào)批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時(shí)（如處處不再位時(shí)），可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。審批權(quán)限如下： （ 1）市內(nèi)出租車費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、加班餐費(fèi)等費(fèi)用支出，由本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，經(jīng)財(cái)務(wù) 計(jì)劃部審核相關(guān)票據(jù)，報(bào)主管副總經(jīng)理、財(cái) 務(wù)總監(jiān)審批后，方可報(bào)銷。 對(duì)超過(guò) 20xx元標(biāo)準(zhǔn)且因工作需要必須發(fā)生的招待餐費(fèi)、禮品及交際費(fèi)用，由部門經(jīng)理以書面形式在報(bào)銷單中說(shuō)明理由，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。 （ 2）部門經(jīng)理的日常費(fèi)用報(bào)銷，經(jīng)財(cái)務(wù)計(jì)劃部審核相關(guān)票據(jù)， 報(bào)主管副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后，方可報(bào)銷。 （ 3）副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)日常費(fèi)用支出，經(jīng)財(cái)務(wù)計(jì)劃部審核相關(guān)票據(jù)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。 （ 4）總經(jīng)理日常費(fèi)用支出，經(jīng)財(cái)務(wù)計(jì)劃部審核相關(guān)票據(jù)后，方可報(bào)銷。凡屬于總經(jīng)理日常費(fèi)用支出，財(cái)務(wù)計(jì)劃部應(yīng)建立個(gè)人賬簿，以備公司董事會(huì)審核。 （ 5）凡購(gòu)置辦公用品、消耗品、汽車保險(xiǎn)。汽車油票等費(fèi)用支出由行政辦公室統(tǒng)一辦理，由總經(jīng)理審批、報(bào)銷。汽車維修費(fèi)由經(jīng)辦人（該車司機(jī)），事前取得行政辦公室主任允許，事后由行政辦公室、財(cái)務(wù)計(jì)劃部審核，報(bào)總經(jīng)理審批，方可報(bào)銷。 費(fèi)用審批程序 公司嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)計(jì)劃部規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對(duì)各項(xiàng)支出的有效管理和控制，并使簽字報(bào)銷程序規(guī)范、簡(jiǎn)化。報(bào)銷程序如下： （ 1） 經(jīng)辦人據(jù)實(shí)填寫并粘貼 ； （ 2） 部門經(jīng)理審核簽字 ； （ 3） 財(cái)務(wù)計(jì)劃部經(jīng)理審核簽字 ； （ 4） 主管副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核簽字 ； （ 5） 總經(jīng)理簽字 ； （ 6） 財(cái)務(wù)計(jì)劃部報(bào)銷 。 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品： 此類用品由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，特殊情況需自行購(gòu)置的，應(yīng)提前報(bào)行政辦公室同意后方可自行購(gòu)置。行政辦公室對(duì)所購(gòu)物品進(jìn)行登記入賬，統(tǒng)一管理調(diào)配。 汽車費(fèi)用： 包括經(jīng)公司同意的駕校學(xué)習(xí)費(fèi)用，為公司所屬或?yàn)楣舅褂密囕v的汽油費(fèi)、日常保養(yǎng)性維修費(fèi)、存車費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)等，由行政辦公室進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。 ： 包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費(fèi)和禮品費(fèi)用。原則上實(shí)報(bào)實(shí)銷。 ： 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)暫定為職員 200元 /人 *月。 出租車費(fèi)： 主要指職員因公外出發(fā)生的出租車費(fèi)，規(guī)定按實(shí)際距離實(shí)報(bào)實(shí)銷。 差旅費(fèi)： 職員因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)享用相應(yīng)差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）住宿：省會(huì)城市 200元 /人 *天，其他城市 150元 /人 *天。 （單人住宿可在此住宿標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮 50%。） （ 2） 交通費(fèi)： 100元 /人 *天。 （ 3）通訊費(fèi)： 50元 /人 *天。 （ 4）餐費(fèi)： 100元 /人 *天。 支票管理規(guī)定 主辦單位或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí)，首 先填寫支票借款單，由部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)計(jì)劃部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)計(jì)劃部領(lǐng)取支票。財(cái)務(wù)計(jì)劃部簽發(fā)支票必須注明日期、收款單位、金額、用途，原則上不準(zhǔn)空頭支票。 支票領(lǐng)用人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，應(yīng)持稅務(wù)局監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票，填寫費(fèi)用報(bào)銷單，由部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)計(jì)劃部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)計(jì)劃部報(bào)銷。逾期不報(bào)者，及時(shí)與財(cái)務(wù)計(jì)劃部聯(lián)系，說(shuō)明原因并積極催辦。 支票領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管支票，如因丟失支票給公司造成的一切損失，均由支票領(lǐng)用人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 工程款撥付時(shí)，財(cái)務(wù) 計(jì)劃部必須根據(jù)已訂工程合同（或協(xié)議）、工程價(jià)款會(huì)簽單和收款方開(kāi)具的稅務(wù)局監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)合同（或協(xié)議）、工程價(jià)款單、正規(guī)發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，財(cái)務(wù)計(jì)劃部不予辦理?yè)芸钍掷m(xù)。 現(xiàn)金管理規(guī)定 為了加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，公司定于每周三為現(xiàn)金報(bào)銷日，其他時(shí)間不辦理現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。報(bào)銷時(shí)必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票，嚴(yán)禁其他的收據(jù)或白條，同時(shí)填寫費(fèi)用報(bào)銷單，履行費(fèi)用報(bào)銷簽字手續(xù)。 各部門領(lǐng)取備用金最高限額 5000元，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于 日常費(fèi)用開(kāi)支。費(fèi)用發(fā)生后應(yīng)及時(shí)報(bào)銷，墊支金額超過(guò) 5000元的由部門自行解決，每年 12月 31日前所有備用金要報(bào)銷完畢，尚未使用完的備用金要?dú)w還結(jié)清。 根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項(xiàng)時(shí)（超過(guò) 2萬(wàn)元），經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財(cái)務(wù)計(jì)劃部，財(cái)務(wù)計(jì)劃部應(yīng)積極配合及時(shí)備款，保證公司工作順利開(kāi)展。 第三篇 職員禮儀 一、職業(yè)禮儀 1 個(gè)人儀表要求 （ 1）頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，胡須應(yīng)該勤修剪。 （ 2）指甲應(yīng)經(jīng)常修剪；女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 （ 3）口腔應(yīng)保持清潔，上班前不能吃有強(qiáng)烈異味的食品。 （ 4）女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 2 著裝要求 （ 1）在工作場(chǎng)所應(yīng)穿著職業(yè)風(fēng)格的服裝，或搭配得體的工作便裝，并保持清潔、方便。 （ 2）襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。 （ 3）在正式場(chǎng)合或在重要業(yè)務(wù)中，男性職員應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色的搭配，領(lǐng)帶不能有污漬、破損或歪斜松弛。 （ 4）鞋子應(yīng)保持清潔。 （ 5）女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。 3 公共場(chǎng)所儀表要求 （ 1）站姿：要求站姿端正 ，腰背挺直，兩臂自然下垂，不聳肩；會(huì)見(jiàn)客戶或出席站立儀式的場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。 （ 2）坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐姿端正，雙腿平行放好，不得傲慢地把推向前或向后伸，或俯視對(duì)方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放到營(yíng)房的位置，然后再坐。 （ 3）在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。 （ 4）握手時(shí)，目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要熱情大方，不卑不亢；伸手時(shí)，同性間有年長(zhǎng)或地位高者向年紀(jì)輕或地位低者伸手，異性間應(yīng)由女性先向男性伸手。 （ 5）出入房間：進(jìn)入房間， 要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)入，進(jìn)門后，回手關(guān)門，要輕關(guān)，不能大力粗暴；進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看機(jī)會(huì)，且注意禮貌。 （ 6）遞交物件時(shí)，若是文件，要把文件正面朝向?qū)Ψ?；若是刀筆等文具，應(yīng)把尖朝向己方。 （ 7）無(wú)論在自己的公司還是訪問(wèn)的公司，不能在走廊和通道里邊走邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等。 （ 8） 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 二、 工作交往禮儀 1 使用公司物品要求 （ 1）公司的物品不能野蠻對(duì)待，不能挪作私用。 （ 2）及時(shí)清理、 整理工作臺(tái)面和周圍環(huán)境。 （ 3） 對(duì)借閱發(fā)放的文件資料等仔細(xì)閱讀，妥善保管或及時(shí)歸還。 （ 4） 借用他人或公司的物品，使用后及時(shí)送還或歸放原處。 （ 5） 未經(jīng)同意不得隨意翻看公司同事的文件、資料等。 （ 6） 禁止利用辦公設(shè)備玩棋牌、電子游戲和看影視劇等。 2 接聽(tīng)電話要求 （ 1）來(lái)電鈴響后至少在第三聲鈴響前取下話筒，通話時(shí)先問(wèn)候?qū)Ψ剑骸澳愫?，匯盈！”。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)及時(shí)告知對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。 （ 2）對(duì)不知名的電話，判斷自己不能處理時(shí)不要說(shuō)無(wú) 根據(jù)的話，可坦白告訴對(duì)方，并馬上講電話轉(zhuǎn)交能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。 （ 3）工作時(shí)間內(nèi)，不打私人電話。 三、客戶交往禮儀 1 接待客戶要求 （ 1）在約定的接待時(shí)間內(nèi)到達(dá)，不缺席。 （ 2）有客戶來(lái)訪，馬上接待讓座，并為來(lái)客斟水。 （ 3） 來(lái)客多時(shí)，按序接待，不能先接待熟悉客戶。 （ 4） 對(duì)事前已通知 要來(lái)訪的客戶，要表示歡迎。 （ 5） 應(yīng)記住常來(lái)的客戶。接待客戶時(shí)應(yīng)熱情大方。 2 介紹和被介紹方式 （ 1）無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。 （ 2）初次見(jiàn)面介紹，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷時(shí)，可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介 紹其中地位最高的或酌情而定。 （ 3）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先將女性介紹給男性。 3 名片的接受和保管 （ 1） 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩和上級(jí) 。 （ 2） 把自己的名片遞出 時(shí)，應(yīng)把文字正面向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。 （ 3） 接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，要馬上看，正確記住對(duì)方的姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名難認(rèn)的字跡，馬上詢問(wèn)。 （ 4） 將收到的名片妥善保管，以便檢索。