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人性化管理與制度化管理辯論詞-資料下載頁

2025-04-15 22:09本頁面
  

【正文】 化,業(yè)務流程,組織框架一系列的規(guī)范, 單純的人性化管理是無法推動企業(yè)的發(fā)展,下面我進一步闡述我方的觀點, 無規(guī)矩不成方圓,眾所周知,規(guī)范化管理,不斷的改進組織的決策機制完善組織結構,優(yōu)化業(yè)務流程同時還可以促使形成特定企業(yè)文化,提升員工的自身價值, 所以,我們說只有形成符合人性的 ,戰(zhàn)略的,技術的,財務的等,相關規(guī)則的,規(guī)范化企業(yè)體系,才能更有利于企業(yè)的發(fā)展, 而人性化管理測重屬于規(guī)范化管理,他只是規(guī)范化管理組成的一部分,沒有規(guī)范化管理做前提,人性化管理他就失去了客觀標準,主觀隨性,以己為先的等略性,必然導致無法形成可持續(xù),可復制企業(yè)管理體系,既然企業(yè)也將必然喪失核心競爭力,如此以來,人性化管理是如何做到企業(yè)更有利的發(fā)展那, 如此一來人性化管理是如何做到更有利于企業(yè)的發(fā)展呢?人性化管理的價值大部分是關注員工的基本需求為基礎的,但是,企業(yè)的員工來自于四面八方,每個人的文化背景不同,每個人的生活背景,單一的人性化管理會因此而使企業(yè)陷入一種次序的混亂當中,因此,在實施人性化管理之前,企業(yè)都必須建立規(guī)范的管理制度,價值體系榮成,形成良好的經營機制和企業(yè)文化,這樣才能促使企業(yè)員工提高自身的工作效率,推動企業(yè)的全面發(fā)展。下面我們來聽一個例子,海航集團可以說是我們旅游島上實行人性化管理的一個楷模,其追求呢是從細節(jié)上完善企業(yè)的人性化管理,但是,海航在其遵循的企業(yè)信條中的明確的強調,我們堅持人性化,但是我們決不會寬松對待人性,我們所有的員工必須首先服從的是規(guī)范化管理,因此,海航從成立初始就吸納了美國波音公司的一套規(guī)范化管理體系,定制出了一千多個規(guī)范化管理手冊,在國內率先引進了6西格瑪質量管理體系,正是因為如此,嚴格的規(guī)范化管理,海航集團才從當初的一個只擁有一架飛機,轉身成為現在哈弗商學院里的經典教學案例,如此華麗的轉身,尤其是人性化管理所能做到的,當然,我們也不否認人性化管理存在的必要,因為它是規(guī)范化管理所參照的標準之一,但規(guī)范化管理同時還參照了市場經濟規(guī)律,國家政策法規(guī)等多種組成要素,在企業(yè)內部賦予員工明確的目標,最大限度,最為科學,最為有效的方式,提高了廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,讓企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中,站得穩(wěn),走得遠,因此,我方觀點是,人性化管理不能到達規(guī)范化管理的效果,只有規(guī)范化管理才能促進企業(yè)更好的發(fā)展,謝謝。感謝反方四辯,下面有請正方四辯:時間也是4分鐘。正方四辯:無論對方的觀點如何,我們都予以尊重,這是人性化的表現之一,雙方辯論的優(yōu)缺點也留給評委和事后的我們進行評價,但是對方辯友一直沒有真正理解人性化管理的概念,在此,我方將這一理念再重述一下,當今,作為結合制度與人性之間的一種管理方式, 人性化管理一詞被提及率越來越高,也正在被越來越多的企業(yè)和員工所推崇,并逐漸成為當今企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢。人性化管理是一個動態(tài)發(fā)展的過程,大體分為四個發(fā)展階段:人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段,人際權力管理階段也就是這個發(fā)展過程中的初級階段,在這個階段應建立統(tǒng)一的行為規(guī)范,并建立嚴格的等級制度,促使員工服從班組管理、企業(yè)管理;而奉獻管理階段則是人性化管理的最高階段,在這一階段中,全體員工真正融入到了班組文化之中,員工的思想行為都自覺地在班組文化的支配之下,人人都是管理的主體,人人都是決策的參與者又是決策的執(zhí)行者,班組真正成為一個密切協(xié)作的團體, 實現班組文化與員工個人意識的整合,使管理行為真正實現管理與被管理的高度重合。人性化管理的基礎是制度建設的完善,是嚴格管理前提下的人性化,是管理的高級階段,是管理理念的升華,它絕不能脫離管理的科學性和嚴謹性而獨立存在,更不是人情化管理和仁慈化管理。人往往有拒絕,被管理的天性,所以每當一個新制度的出臺,員工心中都會產生本能的抵觸。 在企業(yè)管理中,人性化管理優(yōu)于制度化管理,那么班組建設作為企業(yè)管理的基本單元,更彰顯了人性化管理的優(yōu)越性。因此,柔性的人性化管理取代剛性的制度化管理,是班組建設的不二選擇,對班組建設而言,實施人性化管理的必要性,主要有以下幾點:第一,瞬息萬變的知識經濟時代下,第二,人性化管理有助于提高工作效率,(備用:第一,瞬息萬變的環(huán)境呼吁企業(yè)必須實行人性化管理,環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的??偟膶ζ髽I(yè)發(fā)展來說,柔性的人性化管理,才能促進企業(yè)的變革與創(chuàng)新,從而更好的適應新的環(huán)境,對環(huán)境來說,企業(yè)制定計劃的實施,以及文化的建設都離不開員工的參與,所以只有對員工充分的尊重、關愛,信任,才能提高企業(yè)的凝聚力、向心力以及戰(zhàn)斗力,第二人性化管理也是激發(fā)創(chuàng)新的有效機制,人性化管理形成一種契約。把員工的主觀能動性充分調動起來,是企業(yè)自主創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的前提條件,而人性化管理正是提供這種最適合的環(huán)境,第三人性化管理有助于企業(yè)作出高質量的決策,企業(yè)人性化管理能使員工參與到組織的決策當中,體會到組織的責任感和使命感,這樣就有利于作出正確的決策,更利于決策的執(zhí)行,充分提高了企業(yè)的工作效率。第四,人性化管理有助于提高工作效率,在企業(yè)人性化的管理下,員工始終懷著飽滿的激情和滿足心,投入到工作中去,就能提高企業(yè)的工作效率,第五,人性化管理是感情紐帶的聯(lián)接,可以將員工的個人價值觀與企業(yè)的價值觀很好的結合起來。)人性化管理更注重對員工個人素質和管理技能的培訓,為員工在企業(yè)的長期發(fā)展和個人職業(yè)競爭力的持續(xù)提升打下堅實的基礎,企業(yè)不承諾終生聘用,但將幫助員工具備終生被聘用的能力。企業(yè)在發(fā)展的同時有意識和有計劃地引領員工同步成長與發(fā)展,是對員工最體恤的關懷,是對員工實現自我價值和滿足人性高層次需求的最好幫助,也是人性化管理的具體體現。不妨大家反問一下自己,我來公司工作的目的是什么?是什么呢,無非是滿足物質需求和精神需求,而注重人的潛能開發(fā)是人性化管理理念的基點,也正是提高員工素質的一個根本途徑,而隨著我們自身技能及綜合素質的提高,在公司“以人為本”的良好氛圍中,物質和精神需求都將得到滿足,人性化管理,讓我們既能在工作中愉快的生活,又能在生活中愉快的工作,難道不是我們夢寐以求的嗎?我們有什么理由拒絕這樣美好的工作環(huán)境呢?最后我們要強調的是人性化管理是由歷史演變過來的,在企業(yè)管理中把人處于主導的地位,是歷史的選擇,縱觀公司班組建設14年的歷程,從最初的僵硬的制度的羅列,到現在的五型班組的建設,加了很多人性化的元素,也是符合發(fā)展規(guī)律的,也就是班組建設采用人性化管理模式也是一個趨勢,因為人性化管理恰恰是一種理性的管理是一種企業(yè)的雙贏。綜上所述我方一至認為人性化管理更能促進班組的建設、企業(yè)的發(fā)展。
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