波普電氣公司退貨返工費用處理制度-資料下載頁
2025-05-25 21:12本頁面
【導讀】退貨/返工費用的處理制度修改號頁次第1頁共4頁。編制/日期會簽標準/日期審核/日期批準/日期。中管網制造業(yè)頻道。為避免出現批量不合格品或顧客退貨的情況,嚴肅生產工藝紀律,責任與權利對。品質檢驗人員對無圖紙,無標準,無要求,要在第一時間用書面形式報告部門主。拒絕檢驗,對無標準的產品進行檢驗或誤判所造成的質量問題負全責,品質檢驗人。員作為產品質量監(jiān)督及控制的直接監(jiān)督者.有權對各生產工序實施監(jiān)督與測量,有。生產現場產品質量可控狀態(tài)進行監(jiān)督,對不規(guī)范的操作,可控狀態(tài)進行現場糾正,對正在生產的產品發(fā)現不合格產生時,有權有責任通知車間主管人員或生產部經。理暫停生產,組織各相關部門進行原因分析,采取補救措施,如發(fā)現不合格品產生。要負職能責任,并承擔相應的返工費用,檢驗員對1000只產品或產品價值在50000. 元內有直接處置權.超出上述標準必須逐級上報進行處理,對不書面上報造成損失,
【正文】 進行返工處置（不中管網制造業(yè)頻道 波普電氣有限公司管理制度 文件編號 版 本 號 退貨 /返工費用的處理制度 修 改 號 頁 次 第 4 頁 共 4 頁 編制 /日期 會 簽 標準 /日期 審核 /日期 批準 /日期 中管網制造業(yè)頻道 計報酬） ,還要給予經濟處罰３０～ 10０元一次 ,情節(jié)特別嚴重 , 造成不可挽回的損失時 ,當事人立即給予辭退及補嘗直接返工費用 . 管理原則和方法 . 公平公正 指導為先 注重實效 尊重結果 由品質部 ,技術部 ,生產部組織人員不定期檢查 . 車間管理人員 ,品質部檢驗人員隨時隨地跟蹤檢查 . 第一次本著治病救人的原則 ,認真與當事人溝通指導 ,視為教育期 ,不罰款 .但記錄工號和姓名 .從第二次開始處罰 . 罰款一般應由當事人簽字 ,但拒絕簽字也可生效（有１人 證明事實） ,但必須通知當事人知道 ,使其受到教育 . 罰金統(tǒng)一在工資中扣除 . 全年累計罰款 5 次以上者取消評優(yōu)資格 . . 激勵原則 : A．處罰： （出現批量返工 /客戶退貨） 職能責任 : 造成批量不合格品的當事人承擔 50%返工費用。沒有發(fā)現質量問題的相關工序承擔 20%返工費用，并無條件返工。 管理責任 : 涉及到的管理范圍，沒有發(fā)現與制止，承擔 25%返工費用（品質部承擔20%，生產部承擔 5%）。 領導責任 : 涉及到的管理范圍，對下屬監(jiān)督不力，承擔 5%返工費用 相關工序，管理部門都沒有發(fā)現不合格 品，導致的客戶退貨，當事人承擔 50%返工費用，管理部門（品質部承擔 20%，生產部承擔 10%）承擔 30%返工費用，相關工序人均分配 20%返工費用。 B．激勵原則 : 發(fā)現上一道工序出現批量不合格品，經生產部 /品質部確認。給予該工序 10500元的獎勵，給造成不合格品的工序進行相應的處罰并無條件進行返工。 C．品質部發(fā)現的質量問題，由相應工序自行承擔檢驗員不享受上述激勵原則的內容。 本管理規(guī)定自批準之日起執(zhí)行
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