波普電氣公司退貨返工費用處理制度-免費閱讀
【正文】 領(lǐng)導責任 : 涉及到的管理范圍，對下屬監(jiān)督不力，承擔 5%返工費用 相關(guān)工序，管理部門都沒有發(fā)現(xiàn)不合格 品，導致的客戶退貨，當事人承擔 50%返工費用，管理部門（品質(zhì)部承擔 20%，生產(chǎn)部承擔 10%）承擔 30%返工費用，相關(guān)工序人均分配 20%返工費用。 2鉚合后出現(xiàn)滑扣，手柄卡死等轉(zhuǎn)序后 ,發(fā)現(xiàn)一箱有處罰５～１０元一次 ,不同規(guī)格混在一起，如造成批量返工 ,鉚合必須無條件給予進行返工處置（不計報酬）還要給予經(jīng)濟３０～５０元一次 , 情節(jié)嚴重造成不可挽回的損失時 ,當事人立即給予辭退及補嘗直接返工費用 作 ,員工要求對每箱產(chǎn)品進行確認（如：檢查產(chǎn)品規(guī)格型號與工序卡是否統(tǒng)一等 ,產(chǎn)品移印參數(shù)與看板是否一致，）如違反下列者：移印參數(shù) 模糊 ,容易刮掉 /擦掉，編號不一給予轉(zhuǎn)序 ,若轉(zhuǎn)序后發(fā)現(xiàn) 10～ 200 元一次（根據(jù)產(chǎn)品批量而定） 移印工序：技術(shù)員 ,檢驗員 ,車間主任依照此工序的作業(yè)工藝要求指導員工進行操，品質(zhì)部經(jīng)理對相關(guān)部門 /檢驗員反饋的質(zhì)量信息 , 客戶要求結(jié)合公司相關(guān)標準 ,公司圖紙 ,工藝要求進行確認檢驗 ,對于與圖紙不符合的相關(guān)部件 ,或不規(guī)范的操作工藝要及時進行糾正 ,對質(zhì)量問題必須 4 小時回復制 ,采取行之有效的并形成書面措施 , 通知采購部 /生產(chǎn)部進行溝通整改 ,對于與圖紙不符合 ,或無圖紙 ,無標準 ,無要求 ,要在第一時間通知技術(shù)部 ,通告相關(guān)信息 . 因個處理不當 ,質(zhì)量信息傳遞失真造成的質(zhì)量問題負責 .對 5000 只產(chǎn)品或產(chǎn)品價值在 10000 元內(nèi)有直接處置權(quán) .超出上述標準必須逐級上報進行處理 ,對不上報造成損失按公司要求進行處理 . 對車間產(chǎn)生的批量不合格品或顧客退貨負 職能責任 .對部屬督導不力 ,造成的質(zhì)量問題負 領(lǐng)導責任 . 技術(shù)部經(jīng)理 ,在線技術(shù)員對生產(chǎn)部 ,品質(zhì)部反饋的質(zhì)量問題要第一時間進行分析 ,在產(chǎn)品技術(shù)方面給支持 ,及時采取行之有效的臨時糾正措施 ,盡最大努力 ,減少公司的損少 . 對質(zhì)量問題必須 4 小時回復制并形成書面措施 , 通知相關(guān)部門進行溝通整改 ,因個人處理不當 , 質(zhì)量信息傳遞失真 ,或產(chǎn)品設(shè)計造成的質(zhì)量問題，造成的批量不合格品或顧客退貨負職能責任負 職能責任 . 包裝工序：技術(shù)員 ,
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