波普電氣公司退貨返工費(fèi)用處理制度-wenkub
2023-06-01 21:12:34 本頁面
【正文】 . 因個(gè)處理不當(dāng) ,質(zhì)量信息傳遞失真造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé) .對(duì) 5000 只產(chǎn)品或產(chǎn)品價(jià)值在 10000 元內(nèi)有直接處置權(quán) .超出上述標(biāo)準(zhǔn)必須逐級(jí)上報(bào)進(jìn)行處理 ,對(duì)不上報(bào)造成損失按公司要求進(jìn)行處理 . 對(duì)車間產(chǎn)生的批量不合格品或顧客退貨負(fù) 職能責(zé)任 .對(duì)部屬督導(dǎo)不力 ,造成的質(zhì)量問題負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 . 技術(shù)部經(jīng)理 ,在線技術(shù)員對(duì)生產(chǎn)部 ,品質(zhì)部反饋的質(zhì)量問題要第一時(shí)間進(jìn)行分析 ,在產(chǎn)品技術(shù)方面給支持 ,及時(shí)采取行之有效的臨時(shí)糾正措施 ,盡最大努力 ,減少公司的損少 . 對(duì)質(zhì)量問題必須 4 小時(shí)回復(fù)制并形成書面措施 , 通知相關(guān)部門進(jìn)行溝通整改 ,因個(gè)人處理不當(dāng) , 質(zhì)量信息傳遞失真 ,或產(chǎn)品設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量問題，造成的批量不合格品或顧客退貨負(fù)職能責(zé)任負(fù) 職能責(zé)任 . 包裝工序：技術(shù)員 ,檢驗(yàn)員 ,車間主任依照此工序的作業(yè)工藝要求指導(dǎo)員工進(jìn)行操作（按照不同客戶的需求針對(duì)性進(jìn)行包裝）員工要求對(duì)每箱產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)（如檢查產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)工序卡是否統(tǒng)一等 .）違反下列工藝者：產(chǎn)品包裝前不進(jìn)行識(shí)別確認(rèn) ,產(chǎn)品包裝前不進(jìn)行通電測試 ,產(chǎn)品包裝物上印字不工整或不易識(shí)別 ,故意把不合格產(chǎn)品包入箱內(nèi) ,包裝標(biāo)識(shí)混亂 ,規(guī)格型號(hào)不清 ,產(chǎn)品包錯(cuò) ,誤包 ,漏包等 ,發(fā)現(xiàn)一次處罰５～１０元一次 ,如造成批量返工 ,要無條件 給予進(jìn)行返工處置（不中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 波普電氣有限公司管理制度 文件編號(hào) 版 本 號(hào) 退貨 /返工費(fèi)用的處理制度 修 改 號(hào) 頁 次 第 4 頁 共 4 頁 編制 /日期 會(huì) 簽 標(biāo)準(zhǔn) /日期 審核 /日期 批準(zhǔn) /日期 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 計(jì)報(bào)酬） ,還要給予經(jīng)濟(jì)處罰３０～ 10０元一次 ,情節(jié)特別嚴(yán)重 , 造成不可挽回的損失時(shí) ,當(dāng)事人立即給予辭退及補(bǔ)嘗直接返工費(fèi)用 . 管理原則和方法 . 公平公正 指導(dǎo)為先 注重實(shí)效 尊重結(jié)果 由品質(zhì)部 ,技術(shù)部 ,生產(chǎn)部組織人員不定期檢查 . 車間管理人員 ,品質(zhì)部檢驗(yàn)人員隨時(shí)隨地跟蹤檢查 . 第一次本著治病救人的原則 ,認(rèn)真與當(dāng)事人溝通指導(dǎo) ,視為教育
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