【正文】 部接到變更后，要及時(shí)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符時(shí)，告知總工辦， 由總工辦聯(lián)系設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改；在無變更或工作函的情況下，項(xiàng)目部不得變更，經(jīng)驗(yàn)成熟時(shí)，需及時(shí)和總工辦溝通，可以先施工后補(bǔ)辦變更、洽商。第7條 項(xiàng)目部資料員負(fù)責(zé)資料的傳遞；會(huì)簽人員同第12條。項(xiàng)目部變更、洽 商 管理流程：見附件第三章 總工辦變更、洽商第8條 總工辦應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的施工圖設(shè)計(jì)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制工作。跟催設(shè)計(jì)進(jìn)度，控制設(shè)計(jì)單位在限額設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，作好設(shè)備、材料、構(gòu)配件、裝飾裝修等細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法的施工圖設(shè)計(jì)，減少二次設(shè)計(jì)、補(bǔ)充出圖、設(shè)計(jì)變更等；出圖后加強(qiáng)各專業(yè)工程師的內(nèi)部審核，對(duì)圖紙中的缺陷問題，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系進(jìn)行變更，避免將設(shè)計(jì)的不足帶到施工階段。第9條 總工辦辦理的變更、洽商單，要求及時(shí)準(zhǔn)確，變更、洽商涉及立面效果和使用功能的、費(fèi)用超過10000元的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批，變更項(xiàng)目涉及交房標(biāo)準(zhǔn)的通知銷售部。第10條 對(duì)于各專業(yè)的設(shè)計(jì)變更問題必須單獨(dú)出具，不得合并。第11條 同一張圖紙中的問題應(yīng)集中在一起出具，并注明具體圖號(hào)；各建筑單體中的共性問題，可集中在一起出具，但應(yīng)標(biāo)注清楚；異地設(shè)計(jì)單位不能及時(shí)簽署變更、洽商時(shí)，可暫以傳真的形式簽發(fā)，待簽章后，反饋總工辦并轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)目部。第12條 每張變更、洽商單，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位專業(yè)工程師、總工辦專業(yè)工程師簽字；洽商單應(yīng)由總工辦專業(yè)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、造價(jià)部經(jīng)理簽字。第13條 總工辦專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)洽商、變更的發(fā)放和按項(xiàng)目歸檔工作，并做好登記、發(fā)放簽字手續(xù)。第四章 設(shè)計(jì)變更與銷售承諾變更 第14條 總工辦在施工前圖紙調(diào)改或施工過程中的設(shè)計(jì)變更、洽商，凡是涉及到對(duì)銷售承諾有影響的內(nèi)容（如交房標(biāo)準(zhǔn)、戶型、面積、配套以及管線較集中的地下室布局等），需及時(shí)與銷售部進(jìn)行溝通或通知，達(dá)成一致意見后，再以書面形式（見附表二《變更通知單》）正式送達(dá)銷售部和其它相關(guān)部門。第15條 《變更通知單》經(jīng)由總工辦專業(yè)工程師、總工、總經(jīng)理簽字審批后送達(dá)銷售部簽收、存檔備查；且審核人員應(yīng)重點(diǎn)立足于對(duì)后期有可能造成投訴的方面進(jìn)行審核。第16條 銷售部根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)按合同要求向客戶發(fā)出書面通知，并做好證據(jù)保全工作。第17條 變更通知單內(nèi)容應(yīng)以通俗語言闡明，必要時(shí)附上圖示，以滿足銷售部人員要求。第18條 客戶向銷售部提出需回復(fù)但銷售部無法回復(fù)的問題或變更申請(qǐng)，應(yīng)由銷售部負(fù)責(zé)將問題及時(shí)以書面形式提總工辦（見附表三《工程變更申請(qǐng)表》），涉及到增加費(fèi)用時(shí)，注明費(fèi)用承擔(dān)方。涉及到業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用的應(yīng)經(jīng)銷售部與財(cái)務(wù)部門履行相關(guān)手續(xù)后，總工辦方可下發(fā)變更通知單。第19條 銷售部提出的業(yè)主變更需求，總工辦應(yīng)給出明確意見并以書面形式及時(shí)反，同時(shí)總工辦應(yīng)做好備檔工作，已作為后期有可能引起變更的依據(jù)。第20條 銷售部應(yīng)以總工辦的意見向客戶做出解答。第五章 附則第21條 附表 工程洽商單（變更單執(zhí)行河北省資料管理規(guī)定統(tǒng)一表格）（設(shè)計(jì)、項(xiàng)目使用） 變更通知單（設(shè)計(jì)對(duì)銷售使用） 變更申請(qǐng)單（銷售對(duì)設(shè)計(jì)）第22條 附件 項(xiàng)目部變更、洽商管理流程 總工辦變更、洽商管理流程附表一：工程洽商單（變更單執(zhí)行河北省資料管理規(guī)定統(tǒng)一表格）（設(shè)計(jì)、項(xiàng)目使用） 工 程 洽 商 記 錄 編號(hào)： 共 頁(yè) 第 1 頁(yè) 工程名稱： 洽商事項(xiàng)：建設(shè)單位簽章設(shè)計(jì)單位簽章施工單位簽章監(jiān)理單位簽章附表二：變更通知單（設(shè)計(jì)對(duì)銷售使用）變更通知單工程名稱變更編號(hào)變更部位：變更事由：變更結(jié)果描述：專業(yè)工程師：總工程師：總經(jīng)理： 附表三：變更申請(qǐng)單（銷售對(duì)設(shè)計(jì)）工程變更申請(qǐng)表申請(qǐng)人（客戶）姓名 合同號(hào)樓號(hào)、戶號(hào)業(yè)主提出的問題或變更內(nèi)容：客戶簽章：年 月 日銷售部意見：經(jīng)理： 總工辦意見： 總工程師： 總經(jīng)理意見： 總經(jīng)理：附件1：項(xiàng)目部洽商管理流程流程名稱洽商管理主控部門總工辦內(nèi) 容主控責(zé)任人對(duì)口責(zé)任人時(shí)間洽商問題發(fā)生經(jīng)驗(yàn)成熟時(shí)項(xiàng)目部處理意見項(xiàng)目不能確定時(shí)項(xiàng)目部辦理洽商遞交總工辦審核涉及交房標(biāo)準(zhǔn)時(shí)造價(jià)部審核設(shè)計(jì)院出具變更總工辦審核、傳遞涉及交房標(biāo)準(zhǔn)時(shí)總經(jīng)理審批項(xiàng)目部審核、傳遞銷售部業(yè)主告知與實(shí)際不符合時(shí)－項(xiàng)目工程師項(xiàng)目工程師總工辦專業(yè)工程師造價(jià)部經(jīng)理總工辦專業(yè)工程師總工辦專業(yè)工程師總工辦項(xiàng)目部資料員銷售部－項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工程師項(xiàng)目部資料員－項(xiàng)目部資料員－項(xiàng)目工程師總工辦－施工前3日內(nèi)施工前3日內(nèi)收到后次日前收到后當(dāng)日收到后2日內(nèi)－施工前1日附件2：總工辦變更管理流程流程名稱變更管理主控部門總工辦內(nèi) 容主控責(zé)任人對(duì)口責(zé)任人時(shí)間總工辦、設(shè)計(jì)提出的問題施工前征詢項(xiàng)目部意見出具變更變更傳遞涉及交房標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與實(shí)際不符時(shí)項(xiàng)目部審核造價(jià)部審核總經(jīng)理審批變更傳遞銷售部告知業(yè)主總工辦總工辦專業(yè)工程師總工辦總工辦專業(yè)工程師項(xiàng)目專業(yè)工程師總工辦總工辦項(xiàng)目部資料員銷售部經(jīng)理－項(xiàng)目專業(yè)工程師－項(xiàng)目資料員總工辦專業(yè)工程師造價(jià)部經(jīng)理銷售部－總工辦－－－變更發(fā)生時(shí)收到后次日前－確定后2日內(nèi)同上七、施工質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則目 錄第一章 總則第二章 工程樣板管理第三章 分戶驗(yàn)收管理第四章 關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目檢查、驗(yàn)收管理第五章 月度質(zhì)量聯(lián)查、評(píng)比管理第六章 季節(jié)施工管理第七章 嚴(yán)重質(zhì)量事故處置第八章 監(jiān)理單位質(zhì)量行為管理第九章 施工單位質(zhì)量行為管理第十章 附則第一章 總則第1條 為貫徹執(zhí)行建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》、河北省建筑條例以及其它基本建設(shè)法規(guī)和有關(guān)文件精神,完善工程質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)工程質(zhì)量管理力度,明確工程質(zhì)量責(zé)任；以滿足客戶需求/期望為高度，減少業(yè)主投訴為目的,特制定本細(xì)則。第2條 參見單位在質(zhì)量管理中除執(zhí)行本規(guī)定外，尚應(yīng)執(zhí)行本手冊(cè)的其他質(zhì)量管理規(guī)定。第二章 工程樣板管理第3條 同期項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織定做一戶（段或墻）施工樣板，作為各單位組織施工的標(biāo)準(zhǔn)。分期項(xiàng)目可以以施工單位進(jìn)行劃分。第4條 工程樣板選擇與確定 須作樣板的項(xiàng)目或部位：i. 主體施工階段：第一層施工段墻體（包括大模內(nèi)套模須施工完畢；施工段）；第一層施工段頂板鋼筋和模板（模板宜組織提前驗(yàn)收；施工段）；填充墻（構(gòu)造柱宜完成砼澆筑、斜磚頂砌宜完成；一戶）。ii. 裝修施工階段：衛(wèi)生間、屋面找平層（樣板戶、單元）；衛(wèi)生間、屋面防水層（樣板戶、單元）；室內(nèi)抹灰（包括地面）（項(xiàng)目應(yīng)組織基層處理的控制、宜做好排水、配電箱體宜完成；樣板戶）；門窗框和窗扇（單獨(dú)驗(yàn)收；一戶為單位）；上下水管道（結(jié)合土建；宜一戶為單位）；外墻涂料和板材飾面（樣板墻）。 工程樣板選擇的原則須選擇涉及戶型最多或工作量最大或構(gòu)件最多且易于施工安排的戶型或部位。第5條 工程樣板的報(bào)驗(yàn)管理 項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目工程師會(huì)同監(jiān)理公司、施工單位共同確定樣板部位以及深度；此工作在此分項(xiàng)工程施工前15天內(nèi)確定。 施工單位根據(jù)甲方要求在2天內(nèi)編制施工方案并上報(bào)總監(jiān)、甲方項(xiàng)目工程師進(jìn)行審核。監(jiān)理方各專業(yè)工程師審核施工方案是否滿足設(shè)計(jì)要求；項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理從交房標(biāo)準(zhǔn)角度審批施工單位上報(bào)方案的合理性、可行性。 施工單位根據(jù)選定的樣板部位、甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底進(jìn)行組織施工；監(jiān)理方、項(xiàng)目工程師對(duì)施工過程進(jìn)行工序檢查、驗(yàn)收；第6條 樣板驗(yàn)收中存在的一般性不符合（即存在不符合，但可以讓步接收）時(shí)，項(xiàng)目部組織整改后可大面積施工；存在嚴(yán)重不符合（即存在不符合，且不改正會(huì)留下隱患）時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理組織申報(bào)解決方案和控制預(yù)案后，重新選定工程樣板部位和進(jìn)行施工。第7條 樣板驗(yàn)收合格后，在大面積施工過程中，屢次發(fā)生不符合樣板做法和質(zhì)量時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，確定解決和預(yù)防方案。對(duì)于施工單位整改不利的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)會(huì)同總監(jiān)進(jìn)行停工整頓：具備繼續(xù)施工條件后，撤消停工、繼續(xù)施工。第8條 對(duì)于涉及立面效果和景觀的樣板，項(xiàng)目部應(yīng)通知總工辦景觀設(shè)計(jì)師參加驗(yàn)收。第9條 工程樣板管理流程：見第十章附則。第三章 分戶驗(yàn)收管理第10條 在主體施工階段工程師應(yīng)貫穿分戶驗(yàn)收制度，提倡將以戶為單位的質(zhì)量檢查列入日常工作計(jì)劃并按照工作計(jì)劃進(jìn)行檢查、紀(jì)錄；在裝修施工階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織監(jiān)理、施工單位根據(jù)市質(zhì)監(jiān)部門規(guī)定安排以戶為單位的質(zhì)量檢查，并復(fù)核《規(guī)定》要求。第11條 分戶驗(yàn)收檢查重點(diǎn)： 房間凈空； 房間尺寸和方正； 抹灰空鼓和裂縫； 墻體和樓板裂縫； 防水蔽水； 門窗五金、開啟和塞口； 地面找平層平整、起砂和地暖管； 空調(diào)板、空調(diào)插座與暖氣片位置； 地漏位置與標(biāo)高； 管道打壓、沖洗。第12條 檢查過程中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量問題，項(xiàng)目工程師應(yīng)定期進(jìn)行匯總，并匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理由項(xiàng)目經(jīng)理組織監(jiān)理方、施工單位、項(xiàng)目工程師研究處理方案和落實(shí)處理施工安排；不得遺留影響使用功能。和觀感功能的質(zhì)量問題。第13條 分戶驗(yàn)收流程管理：見第十章附則。第14條 分戶驗(yàn)收記錄按照《規(guī)定》整理后，移交物業(yè)部門交付業(yè)主。第四章 關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目檢查、驗(yàn)收管理第15條 施工過程中，質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)規(guī)定如下： 一次結(jié)構(gòu)施工階段：l 樓板以及懸挑構(gòu)件主筋數(shù)量與位置；l 樓板扣鐵數(shù)量與長(zhǎng)度以及扣鐵分布筋、溫度筋搭接與長(zhǎng)度；l 線管集中布置時(shí)（包括開間較大時(shí)板中間線管），線管位置以及抗裂措施；l 隔墻、預(yù)留洞鋼筋截?cái)嗪透郊咏?；l 鋼筋機(jī)械接頭和電弧焊接接頭；l 樓板模板標(biāo)高（包括四角標(biāo)高）；l 房間軸線和控制線；l 砼配合比（包括商砼）；l 抗?jié)B砼穿透底板和外墻的支撐和拉桿；l 施工縫、后澆帶接茬和模板支設(shè)方法；l 地下室防水收口（包括套管和穿線管塞口和捻口）；l 空調(diào)板與插座、留洞位置；l 插座位置與暖氣位置；l 廚衛(wèi)排水水平支管與過梁凈高； 二次結(jié)構(gòu)施工階段：l 有水房間如衛(wèi)生間砼反檐整體性；l 砌體沉積技術(shù)間歇時(shí)間；l 現(xiàn)澆帶、墻拉筋位置和長(zhǎng)度；l 植筋；l 房間軸線和抹灰控制線；l 二次結(jié)構(gòu)構(gòu)件和結(jié)構(gòu)接頭處理；l 墻體線管剔槽，尤其是100墻和水平剔槽； 裝修階段：l 不同材質(zhì)接茬處理；l 外墻和有水房間內(nèi)墻腳手眼和穿墻螺栓眼封堵；l 外保溫厚度和收口；l 抹灰、地面基層處理；l 粉刷層材質(zhì)；l 防水找平層和防水層收口；l 保溫層含水率；l 房間開間和凈空尺寸；l 門窗塞口和打膠；l 鐵制品防銹；l 外墻飾面樣板；l 試驗(yàn)檢驗(yàn)和試運(yùn)行； 交付階段：l 竣工圖繪制（包括外網(wǎng)竣工圖紙）；l 外網(wǎng)管井防水塞口和捻口；l 景觀。第16條 質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目施工前，施工單位應(yīng)編制質(zhì)量保證專項(xiàng)措施，經(jīng)監(jiān) 理、甲方項(xiàng)目部批準(zhǔn)后方可施工。第17條 項(xiàng)目工程師必須參加涉及質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目的驗(yàn)收；施工單位在向監(jiān) 理單位報(bào)驗(yàn)時(shí)，同時(shí)向甲方項(xiàng)目工程師報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)單見第十章附表。第18條 在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的涉及結(jié)構(gòu)安全和質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)問題必須進(jìn)行整改，整改完畢后需進(jìn)行二次驗(yàn)收。對(duì)于拒不進(jìn)行整改、強(qiáng)行施工的單位，甲方、監(jiān)理方在支付工程款時(shí)不予計(jì)量，直至能夠證明隱患已經(jīng)消除位置。第五章 月度質(zhì)量聯(lián)查、評(píng)比管理第19條 本項(xiàng)目實(shí)行月度質(zhì)量聯(lián)合檢查制度。每月的24日上午9：00由總監(jiān)、 項(xiàng)目經(jīng)理組織監(jiān)理專業(yè)工程師、項(xiàng)目工程師、施工單位質(zhì)檢員共同檢查。第20條 總監(jiān)負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的記錄工作，各單位簽字后進(jìn)行匯總，作為評(píng)比依據(jù)。第21條 月度質(zhì)量評(píng)比排名后，質(zhì)量較好的第一名獎(jiǎng)勵(lì)1000元，末名罰款1000元。此款項(xiàng)隨工程款一并支付。第22條 對(duì)于拒不簽字的施工單位，由總監(jiān)在違