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2025-04-15 00:31本頁(yè)面
  

【正文】 要經(jīng)常監(jiān)控那些關(guān)鍵內(nèi)外部狀態(tài)的改變。 規(guī)則四:?jiǎn)蜗蛲ㄓ嵏? 當(dāng)一只螞蟻向另一只螞蟻傳遞信息時(shí),它不需要等待回應(yīng)。如果要等待回應(yīng),沒(méi)準(zhǔn)自己已經(jīng)被吃掉了,自然界中的團(tuán)隊(duì)是交流信息而不是命令,由此可以得知,它們的交流是一種廣播式的而不是對(duì)話式的。這些信息不需要回應(yīng)——它們是單向的,這帶來(lái)了非常快速的團(tuán)隊(duì)反應(yīng)。再來(lái)看看我們的組織團(tuán)隊(duì):人們總是希望得到廣泛認(rèn)同,總在等待別人的回應(yīng)。這種工作方式徹底妨礙了團(tuán)隊(duì)的速度、靈活性和響應(yīng)能力。這就意味著,如果有人沒(méi)回應(yīng),或是有人沒(méi)收到電子郵件,一切工作只能停止了。在當(dāng)今組織團(tuán)隊(duì)中,加快速度和響應(yīng)能力常常是我們面臨的首要挑戰(zhàn)。此時(shí),采取單向通訊是一個(gè)很好的戰(zhàn)略:要鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)希望獲得信息而不是命令,雙向通訊只有在你需要明確的回應(yīng)、或者事情真的很復(fù)雜、或是需要一個(gè)特殊的信息時(shí),才能被使用。 規(guī)則五:規(guī)則行動(dòng),不要詢問(wèn)(許可授權(quán))為了避免個(gè)體決定對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重大影響的風(fēng)險(xiǎn),組織團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用一種方法,我稱之為“許可結(jié)構(gòu)”。許可結(jié)構(gòu)用來(lái)調(diào)節(jié)“沒(méi)有更高級(jí)的批準(zhǔn)就不能采取行動(dòng)”這一點(diǎn)。自然界中的團(tuán)隊(duì)根據(jù)它們遺傳的慣例來(lái)采取行動(dòng),行動(dòng)之前不會(huì)去尋求更高級(jí)負(fù)責(zé)人的許可。而且,這些團(tuán)隊(duì)(通常是上千個(gè)體的團(tuán)隊(duì))即使出現(xiàn)大量的個(gè)人錯(cuò)誤,對(duì)最終結(jié)果的影響也不大。但在人類團(tuán)隊(duì)里面,個(gè)人所犯錯(cuò)誤的影響可能會(huì)比較嚴(yán)重。你只要想一想,公司里面有一個(gè)很糟糕的藥品推銷員,或是醫(yī)生隊(duì)伍里面有一個(gè)很差勁的腦外科醫(yī)生,影響會(huì)有多大?一個(gè)有效的生物團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不斷挑戰(zhàn)自己現(xiàn)有的“許可結(jié)構(gòu)”,還需要問(wèn)問(wèn)自己:控制的成本與未經(jīng)許可就采取行動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)相比,哪個(gè)成本更大?2008/10/9返回目錄 “神七”凱旋給企業(yè)的啟示在祖國(guó)59周歲喜慶之際,“神州七號(hào)”載人飛船歷時(shí)兩天多時(shí)間完成了飛天任務(wù),三名航天員全部成功安全返回。這是我們炎黃子孫首次在浩瀚的太空里留下了深深的足跡,并讓五星紅旗首度在太空亮相,給祖國(guó)的生日獻(xiàn)上了一份重重的厚禮,給舉國(guó)上下更添了節(jié)日的喜慶。飛船由我國(guó)自主研發(fā)的長(zhǎng)征系列運(yùn)載火箭于9月25日送入預(yù)定的軌道,經(jīng)過(guò)了十幾個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備之后,我國(guó)宇航員翟志剛穿著我們自主研發(fā)的“飛天”宇航服緩緩在太空漫步。在浩瀚的太空中以我們共同的家園地球?yàn)楸尘?,首次展示我們炎黃子孫身影,并首次揮揚(yáng)起了我們的五星紅旗,完成了我們“飛天”夢(mèng)想?!吧衿摺陛d著宇航員安全返航,這標(biāo)志著我國(guó)我航天技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新的里程碑。1992年我國(guó)才將載人航天納入國(guó)家計(jì)劃的,歷時(shí)7年的自主研發(fā),我國(guó)第一艘無(wú)人實(shí)驗(yàn)飛船于1999年11月20日在酒泉航天發(fā)射場(chǎng)發(fā)射升空,承擔(dān)發(fā)射任務(wù)的是在長(zhǎng)征2F捆綁式火箭的基上改進(jìn)研制的長(zhǎng)征2號(hào)F載人航天火箭。在發(fā)射點(diǎn)火十分鐘后,船箭分離,并準(zhǔn)確進(jìn)入預(yù)定軌道。接下來(lái)的幾年神州系列飛船“神二”、“神三”、“神四”緊湊地做了載人前的相關(guān)各種實(shí)驗(yàn),2003年10月15日中國(guó)飛天第一人楊利偉搭坐“神五”載人飛船首度遨游了太空,并成功返航。兩年之后2005年10月17日“神六”實(shí)現(xiàn)了多人升空的太空實(shí)驗(yàn),費(fèi)俊龍、聶海勝在太空中平安飛行了115個(gè)小時(shí)32分后平安重返神州,再到剛剛重反神州的“神七”實(shí)現(xiàn)了太空出艙漫步的技術(shù),為實(shí)現(xiàn)日后建立空間站的目標(biāo)向前邁進(jìn)了重要的一步。在國(guó)外要達(dá)到這一步驟則耗了近40年的時(shí)間,而我國(guó)僅用了10幾年就能實(shí)現(xiàn),在國(guó)外要飛行6次才能完成的工作我們一次就能完成,國(guó)外要飛行10到15次才能完成的目標(biāo),我們4到5次就能完美告捷。這當(dāng)歸功于“慎而又慎,確保萬(wàn)無(wú)一失”的航天精神?!吧衿摺睂?shí)現(xiàn)太空漫步,并帶著3名宇航員平安返航,這是我們航天隊(duì)伍一次次自我突破,自我創(chuàng)新,自我超越所取得的卓越成果。我們的企業(yè),如果能夠充分利用優(yōu)秀的人才,時(shí)時(shí)刻刻保持這種創(chuàng)新的精神,不息進(jìn)取,追求卓越,我們的企業(yè)一定能贏。2008/10/7返回目錄做行業(yè)者做老大 做優(yōu)秀企業(yè),做行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),不是做好企業(yè)自身的事就行了,還要做行業(yè)的事、做社會(huì)的事。要把目光放遠(yuǎn),把企業(yè)與行業(yè)的發(fā)展甚至是國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系在一起,自覺(jué)地把經(jīng)營(yíng)行為和承擔(dān)一部分社會(huì)責(zé)任一致起來(lái)。 發(fā)現(xiàn)行業(yè),做大行業(yè)。發(fā)現(xiàn)行業(yè)、做大行業(yè)是老大的天性。做老大,就是要站得高,看得遠(yuǎn),具有前瞻性。要為屬眾展現(xiàn)行業(yè)趨勢(shì)與前景,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。因?yàn)樗宄?,沒(méi)有行業(yè),企業(yè)就像魚沒(méi)有了水。霸王和帝王的區(qū)別是,霸王追求一城一池,貪圖獲取享樂(lè);帝王謀劃國(guó)計(jì)民生,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。速凍食品業(yè)的三全、思念,茶飲料中的統(tǒng)一和康師傅,雞精品類中的豪吉、太太樂(lè)等都是發(fā)現(xiàn)行業(yè)做大行業(yè)的典范。多棲大王劉永好更是以推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展和進(jìn)步為己任,今年兩會(huì)提案多達(dá)6項(xiàng),涉及“農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型(農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化)”、“平抑肉價(jià)”、“食品安全”、“農(nóng)民增收”、“農(nóng)村金融”、“災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)應(yīng)急支持體系”等社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題、戰(zhàn)略戰(zhàn)略問(wèn)題,而他自己的企業(yè)就是國(guó)家戰(zhàn)略舉措的試驗(yàn)者和實(shí)施者。 推廣品類,不排斥競(jìng)爭(zhēng)。 同行不一定是冤家,尤其是已經(jīng)做了老大或者具有相當(dāng)實(shí)力想做老大的企業(yè),一定不要排斥競(jìng)爭(zhēng),要把精力放在推廣品類上。20世紀(jì)80年代初,可口可樂(lè)以35%的市場(chǎng)占有率控制著美國(guó)的軟飲料市場(chǎng),而且所有的人認(rèn)為市場(chǎng)已經(jīng)足夠成熟,游戲圍繞著爭(zhēng)奪其余10%的市場(chǎng)份額展開(kāi),百事可樂(lè)風(fēng)頭正健。在大家束手無(wú)策時(shí),羅伯特?格祖塔(RobertoGoizueta)來(lái)了,他的見(jiàn)解振聾發(fā)聵:在“人們的肚子里”,我們的份額是多少?他問(wèn)大家?!拔也皇钦f(shuō)可口可樂(lè)在美國(guó)的可樂(lè)市場(chǎng)占有的份額,也不是說(shuō)在全球的軟飲料市場(chǎng)占有的份額,而是在世界上每個(gè)人都需要消費(fèi)的液體飲料市場(chǎng)所占的份額!”他的話讓大家恍然大悟,在這個(gè)市場(chǎng),可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額少到可以忽略不計(jì)。羅伯特?格祖塔給可口可樂(lè)帶來(lái)了觀念的革新:他們的敵人不是百事可樂(lè),而是咖啡、牛奶、茶、水??蓸?lè)行業(yè)巨大的市場(chǎng)空間超出任何人的想象,可口可樂(lè)擁有無(wú)可限量的市場(chǎng)前景。從此,可口可樂(lè)迎來(lái)了它歷史上一個(gè)新的發(fā)展高峰。 所有在同一品類下的競(jìng)爭(zhēng)品牌都是盟友,都站在同一陣營(yíng),共同搶奪著消費(fèi)者對(duì)其他品類的注意。正是這種協(xié)同效應(yīng)能夠?qū)⒄麄€(gè)品類打造成眾所周知的主流產(chǎn)品,所以不要排斥競(jìng)爭(zhēng)??祹煾?、娃哈哈系列果汁飲料、匯源真鮮橙、可口可樂(lè)美汁源果粒橙、農(nóng)夫果園等等品牌的涌現(xiàn),表面上是侵犯了統(tǒng)一鮮橙多的市場(chǎng),但是如果沒(méi)有它們的介入,低濃度果汁品類不會(huì)這樣“旺”,領(lǐng)先品牌統(tǒng)一鮮橙多也不會(huì)像現(xiàn)在這樣成功;如果沒(méi)有激活、尖叫等品牌的跟風(fēng),維生素水品類不會(huì)得到那么大的關(guān)注,脈動(dòng)也不會(huì)有現(xiàn)在這么好的銷量。“卡脖子”式的競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)是行業(yè)老大所為,沒(méi)有同行就不會(huì)造就廣泛的消費(fèi)市場(chǎng),就極難培養(yǎng)出消費(fèi)習(xí)慣、形成消費(fèi)主流,沒(méi)有消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)怎么活?在混沌的行業(yè)中,誰(shuí)能先人一步將眼光放遠(yuǎn),將行業(yè)的盤子做大,為整個(gè)行業(yè)開(kāi)辟出道路,解脫參與廝殺的所有企業(yè),誰(shuí)就將領(lǐng)袖群雄,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)輕松領(lǐng)跑。 樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,做規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的主人。 一是搶市場(chǎng),讓全行業(yè)不得不用事實(shí)做標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是在消費(fèi)者心智中進(jìn)駐,還要想成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,都要求企業(yè)快速搶市場(chǎng)、占市場(chǎng),加大在市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)重,或國(guó)家制定,或跟風(fēng)模仿,最后讓全行業(yè)不得不盡可能地依照市場(chǎng)老大的標(biāo)準(zhǔn)做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。王老吉的包裝是“馬口鐵三片罐”,本來(lái)是一種幾乎被淘汰的包材,結(jié)果,王老吉的火爆讓馬口鐵三片罐重新吃香,眾多涼茶企業(yè)效仿。二是創(chuàng)新引領(lǐng),讓全行業(yè)跟著你跑。統(tǒng)一當(dāng)年在其它果汁企業(yè)不在為誰(shuí)的果汁更濃更純爭(zhēng)得不亦樂(lè)乎時(shí),默不作聲地開(kāi)創(chuàng)了PET瓶非純果汁飲料新品類“鮮橙多”,結(jié)果,瞬間打開(kāi)了另一片廣闊的市場(chǎng),引得一大批果汁企業(yè)們紛紛往糊嘴的濃純果汁里面加水;可口可樂(lè)也沒(méi)有閑著,2005年推出了“粒粒果肉都是這么實(shí)在”的美汁源果粒橙,在眼見(jiàn)為實(shí)的果粒橙面前,其它強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)、鮮美、富含維生素C的果汁飲料大失光彩,掀起果肉型果汁熱。鮮橙多、果粒橙為行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了新品類,樹(shù)立了標(biāo)桿,現(xiàn)在,雖然這兩類產(chǎn)品的后面都有大批的模仿秀,但是市場(chǎng)首創(chuàng)者獲得了最多的發(fā)展,穩(wěn)坐品類老大。2008/10/9返回目錄“勞苦功高”也要“管理新高”! 某集團(tuán)分公司王總有原先某知名企業(yè)多年一線心得,管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,雖然王總快步入老年人的行列了,但許多的自營(yíng)店的細(xì)活難事王總就是忙到晚上十二點(diǎn)甚至凌晨也沒(méi)有關(guān)系,真的是“老將出馬,一個(gè)頂倆”,體力和精力狀態(tài)佳,敬業(yè)心很好,人勤儉也耿直,是我目前在集團(tuán)見(jiàn)到的第一個(gè)最實(shí)在的人。正是在王總以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下,該分公司的今天讓我們看到成長(zhǎng)的希望。當(dāng)然分公司問(wèn)題也是非常多的,可能是在太實(shí)戰(zhàn)的人手下做員工一般的人吃不消,也可能是辦事處沒(méi)有正規(guī)化管理的有效措施,即激勵(lì)措施不到位吧,辦事處的員工崗職界定不明確,積極性不是非常高,很多人的工作潛力沒(méi)有得到最大化的釋放,使得業(yè)務(wù)工作沒(méi)有達(dá)到最佳理想狀態(tài)。原因有幾個(gè),是員工對(duì)自己職場(chǎng)發(fā)展的前景不樂(lè)觀;是片管自身的管理素質(zhì)有限;是目前行業(yè)不景氣,工作激情拉動(dòng)不起來(lái);員工的工作心態(tài)沒(méi)有高度,等等,這些也體現(xiàn)在自營(yíng)店的店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)員身上,也會(huì)最終在店鋪運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)里盡顯,這需要該分公司引起重視。因此,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)的前提下,不能讓實(shí)戰(zhàn)的回報(bào)只是停留在“勞苦功高”這個(gè)層面上,王總應(yīng)站在管理的高度去運(yùn)作辦事處,理出分公司運(yùn)營(yíng)的科學(xué)思路來(lái),很多親歷親為的事可以通過(guò)辦事處相應(yīng)崗位的人才去完成,辦事處如果目前沒(méi)有這個(gè)人才,可以去培養(yǎng)或另招有價(jià)值的人才,授之魚,不如授之以漁,只有這樣,才能在實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)上適時(shí)升級(jí),提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。 如何授之以漁?先從大背景下去分析我們企業(yè)所處的環(huán)境特征。 我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去等去盲目地操作市場(chǎng),必須有理有節(jié)地去迎戰(zhàn)突出市場(chǎng),具體如下:首先對(duì)該分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行改革,并作分階段進(jìn)行,建設(shè)一個(gè)有軍團(tuán)作戰(zhàn)能力的組織機(jī)構(gòu)。具體如下: 過(guò)渡階段;正規(guī)化管理導(dǎo)入階段;提升優(yōu)化階段。在過(guò)渡階段,讓每個(gè)崗位職責(zé)有主語(yǔ)和賓語(yǔ),有了做對(duì)事做好事的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)做對(duì)事做好事的員工提供科學(xué)有效的激勵(lì)措施,讓員工工作有價(jià)值感和成就感。其次增招市場(chǎng)管理人員和培訓(xùn)專員,并勤派市場(chǎng)人員定期蹲點(diǎn),提高對(duì)市場(chǎng)終端的整改能力,加大對(duì)終端的管理密度,只有單店提升了,才能說(shuō)我們今年可以順利度過(guò)這個(gè)冬天,2008年下半年是生意的黃金時(shí)間段,這幾年隨著一些專賣直營(yíng)店開(kāi)設(shè)的增多,產(chǎn)品價(jià)格、店面租金、轉(zhuǎn)讓費(fèi)的漲增,專賣店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,也不免受到行業(yè)洗牌的影響,洗牌時(shí)代,與其只出不入,不如退而結(jié)網(wǎng),苦練管理基本功。而這些都需要一些人才去執(zhí)行,個(gè)人英雄主義是撐不了多長(zhǎng)時(shí)間的! 再次是做好終端細(xì)節(jié),目前自營(yíng)店的管理失誤主要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,如店鋪的折價(jià)貼的不統(tǒng)一、亂貼,廣告畫折邊皺面,貨物的擺放呆板無(wú)奇,導(dǎo)購(gòu)員的“送迎唱”勉強(qiáng)無(wú)色等等,細(xì)節(jié)不到位直接影響到銷量,銷量不好,也會(huì)引起導(dǎo)購(gòu)員的信心不振等等方面,因此,單店問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的需要馬上解決,需要限期整改的需要通過(guò)加強(qiáng)管理力度去漸次執(zhí)行解決。比如自營(yíng)單店業(yè)績(jī)不好,需馬上召開(kāi)店務(wù)會(huì)議,尋找原因源頭,及時(shí)糾正偏差與管理漏洞。 找到解決問(wèn)題的思路,鞋并不是高科技產(chǎn)品,往往鞋這個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷人普遍文化閱歷并不是很高,歷來(lái)鞋業(yè)營(yíng)銷人都是用實(shí)戰(zhàn)出績(jī)效作為迎戰(zhàn)市場(chǎng)的殺手锏,卻忽視思路的軟作用,什么思路,思路就是舉一反三的決策,避免重復(fù)操作,思路就是開(kāi)源節(jié)流,該放開(kāi)的地方就得大膽去做,該節(jié)約的地方要細(xì)水長(zhǎng)流,這些都必須規(guī)劃好,需要思路來(lái)理清,要做到有思路,除了營(yíng)銷人天生的悟性之外,還得多學(xué)習(xí),不斷地找到自己成長(zhǎng)的空間,擠出智慧的精華,形成思路,贏得市場(chǎng)的勝利??傊挥行闹杏衅放频囊庾R(shí),并為品牌努力尋找流出的源頭,品牌就不會(huì)成為雜牌,更不會(huì)被洗牌!源頭在哪?不是天下掉下來(lái)的,是勤苦拼搏,也是團(tuán)隊(duì)協(xié)同;是為品牌做細(xì)節(jié),也是思路決定出路。以上幾個(gè)因素缺一不可,因此,勞苦功高,就其單一因素而論,也并非是高度。相信王總看了此文以后,會(huì)把“勞苦功高”升級(jí)到“管理新高”,繼續(xù)把市場(chǎng)做大做強(qiáng)。2008/10/9返回目錄企業(yè)如何認(rèn)識(shí)政府公關(guān) 環(huán)境導(dǎo)向的政府公關(guān) 設(shè)定環(huán)境導(dǎo)向的政府公關(guān)策略,需要我們首先了解政府是如何對(duì)企業(yè)施加影響的,也就是說(shuō)政府對(duì)于企業(yè)的管制有那些。按照政府管制內(nèi)容的不同,政府的管制主要分為經(jīng)濟(jì)性管制和社會(huì)性管制兩大類。經(jīng)濟(jì)型管制是指政府通過(guò)價(jià)格、產(chǎn)量、市場(chǎng)進(jìn)入與退出等方面對(duì)企業(yè)所實(shí)施的各種行政措施。比如:2004年以前政府對(duì)于汽車行業(yè)具有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,其所針對(duì)汽車行業(yè)所制定的行政措施是嚴(yán)格限制民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域的。正是這種行政措施的干擾,使得吉利集團(tuán)一開(kāi)始不得不以合資的形式進(jìn)入到汽車制造領(lǐng)域。社會(huì)性管制是指以保障勞動(dòng)者和消費(fèi)者安全、健康、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、防止災(zāi)害等為目的,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以及伴隨提供它們而產(chǎn)生的各種相關(guān)活動(dòng)以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等形式來(lái)對(duì)特定行為進(jìn)行限制的一種管制手段。 政府對(duì)經(jīng)濟(jì)性管制和社會(huì)性管制手段的應(yīng)用是具有一定的規(guī)律性的,社會(huì)性手段往往會(huì)被應(yīng)用到與食品、醫(yī)藥等與大眾日常生活緊密相關(guān)的行業(yè)當(dāng)中,而對(duì)類如金融、電信等涉及到國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的資源導(dǎo)向性行業(yè)往往采取經(jīng)濟(jì)性管制。從手段上來(lái)看,社會(huì)性管制措施的出臺(tái)主要是通過(guò)法律、法規(guī)等強(qiáng)制性規(guī)定來(lái)實(shí)施,其一旦公布具有強(qiáng)制性、不可抗拒性與穩(wěn)定性;而經(jīng)濟(jì)性管制其主要以行政公文、會(huì)議精神等行政措施來(lái)規(guī)定,主要通過(guò)行政系統(tǒng)來(lái)實(shí)施,具有臨時(shí)性和不穩(wěn)定性。 從政府公關(guān)角度來(lái)看,首先需要對(duì)自身所處的行業(yè)及其管制類型進(jìn)行辨別,并對(duì)政府所實(shí)施的管制措施加以分析與判斷,從而制定相應(yīng)的適應(yīng)性策略。對(duì)于社會(huì)性管制較強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),遵守相關(guān)法律、法規(guī)并與相關(guān)司法、監(jiān)督機(jī)構(gòu)保持企業(yè)事務(wù)信息的定期溝通是主要的政府公關(guān)策略;而經(jīng)濟(jì)性管制較強(qiáng)企業(yè)的核心策略則是要在加強(qiáng)政府政策走向以及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析工作的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)溝通策略與內(nèi)容并鎖定目標(biāo)機(jī)構(gòu)以影響政府相關(guān)措施的制定和公布。 基于政府管制類型的判別與分析,是我們制定環(huán)境導(dǎo)向的政府公關(guān)策略的基礎(chǔ)。這種政府公關(guān)策略思想本質(zhì)上是將政府作為一種環(huán)境變量來(lái)看,其主要的策略思想是適應(yīng)與溝通。但是,我們還要注意到企業(yè)所面臨的政府管制措施并不是一成不變的,隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)的發(fā)展,政府管制的內(nèi)容與手段都可能會(huì)發(fā)生變化。另外,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種基礎(chǔ)的適應(yīng)性的政府公關(guān)策略是有些“不解渴”的,這就需要我們建立一種
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