【正文】 和沖突；為故意搗亂者創(chuàng)設(shè)改過自新的機(jī)會(huì)，共同營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。（2）轉(zhuǎn)移注意。在教師自己或個(gè)別學(xué)生由于突然情況即將失態(tài)時(shí)，教師要反應(yīng)敏捷，果斷決策，及時(shí)轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，采取冷處理的辦法，從而巧妙地進(jìn)行自我掩飾或掩飾學(xué)生。（3）隨機(jī)發(fā)揮。教師利用突發(fā)事件中的某一點(diǎn)，或小中見大，或由此及彼，或順藤摸瓜，引申出深刻的意義，深化教學(xué)內(nèi)容，從而化解矛盾，消除。不應(yīng)簡單地停下講課，嚴(yán)厲訓(xùn)斥一番了事，而應(yīng)根據(jù)冠蓋如云情況區(qū)別對待，或接話分析，用教學(xué)內(nèi)容中的道理去說明，使之深化；或善意引導(dǎo)，曉以大義，以寬容的態(tài)度、淵博的學(xué)識(shí)、透徹的分析去征服學(xué)生的心。？（1）教師要及時(shí)制止學(xué)生打仗行為，避免惡性傷害事故的發(fā)生，依法保護(hù)好學(xué)生；（2）過生日互相有針對性的向?qū)W生進(jìn)行法制教育，闡明打仗是不文明的、違法的行為及可能造成嚴(yán)重傷害后果；（3）教師要做好打仗學(xué)生的調(diào)解和好工作，樹立團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，消除隔閡。？面對說謊的學(xué)生，教師應(yīng)以平靜、理智的心態(tài)加以積極的教育和誘導(dǎo)，切忌橫加指責(zé)。(1)弄清楚學(xué)生是否在說謊，找到說謊的原因，通過仔細(xì)觀察和進(jìn)一步了解揭穿學(xué)生的謊言，并用比較婉轉(zhuǎn)的口氣和迂回的方法教育，幫助學(xué)生分析可能產(chǎn)生的后果，讓學(xué)生在擁有足夠安全感的情況下，坦然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，培養(yǎng)孩子承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣。(2)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行教育。對無意、初犯或較輕的說謊行為，進(jìn)行耐心說服教育；對習(xí)慣說謊和有意說謊的頑固學(xué)生，采取針對性較強(qiáng)的教育方式。(3)主動(dòng)與家長取得聯(lián)系，發(fā)揮合力，共同培養(yǎng)學(xué)生的誠實(shí)品質(zhì)，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。26. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生吸煙時(shí)應(yīng)該怎么辦？(1)設(shè)法了解學(xué)生的想法，對學(xué)生進(jìn)行耐心的說理教育，教給學(xué)生效的正確方式，幫助學(xué)生認(rèn)清香煙已被大多數(shù)人拒絕，越早開始吸煙危害越大，通過對危害的認(rèn)識(shí)，改變孩子的吸煙行為。(2)多留心各種傳媒有關(guān)吸煙有害健康的報(bào)道，通過班會(huì)、談心等形式讓學(xué)生真正從思想上認(rèn)識(shí)吸煙產(chǎn)生的不良后果，認(rèn)識(shí)吸煙是種“陋習(xí)”，鼓勵(lì)學(xué)生要為自己的前途著想，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成自我矯正的內(nèi)驅(qū)力，從而嚴(yán)格控制、自覺克服吸煙的不良行為。(3)注意與家長的溝通和配合，幫助學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。27. 當(dāng)遇到屢教不改的學(xué)生時(shí)應(yīng)該怎么辦？(1)應(yīng)把對學(xué)生的信任、尊重、理解，貫穿于廣義的教育活動(dòng)中，而不應(yīng)拘泥學(xué)生一時(shí)所犯錯(cuò)誤上，不因?yàn)閷W(xué)生說謊而不信任學(xué)生；不因?qū)W生屢教不改而百般歧視，要給學(xué)生更多的關(guān)愛。(2)要“蹲下來，和學(xué)生平等交流”，主動(dòng)開發(fā)學(xué)生的潛能，要通過理解去激勵(lì)學(xué)生，撞擊出學(xué)生自信的火花；(3)要善解人意，要靠淵博的學(xué)識(shí)來維持，要靠高尚的價(jià)格魅力來升華，理解學(xué)生，不失嚴(yán)格要求；平等待生，不失師者的風(fēng)范；賞識(shí)學(xué)生，不失諄諄引導(dǎo)。(4)要調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的積極性，樹立健康向上的班風(fēng)，讓學(xué)生來幫助屢教不改的同學(xué)，消除品德和學(xué)習(xí)等方面的不良習(xí)慣。(5)要主動(dòng)進(jìn)行家訪，與家長一起做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。28. 當(dāng)學(xué)生頂撞教師時(shí)應(yīng)該怎么辦？(1)要以民主、理解的態(tài)度和方式與學(xué)生接觸，利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。把學(xué)生當(dāng)成自己的朋友看待，晝以商量的口氣與他們談?wù)撌虑?，對個(gè)別存在問題的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行個(gè)別談心，不要公開宣布，也不要橫加指責(zé)。要傾聽學(xué)生的看法，與學(xué)生推心置腹地交換意見，進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作，并晝滿足學(xué)生的合理要求，贏得學(xué)生的信任。(2)要學(xué)會(huì)自我克制。比如：自我暗示法――一旦感到自己要發(fā)地，心里反復(fù)默念“不要發(fā)火，要冷靜，要冷靜……”；轉(zhuǎn)移法――當(dāng)感到怒氣上來時(shí)，轉(zhuǎn)移視線，故意分散自己的注意力；深呼吸法――發(fā)怒時(shí)，要求自己做深呼吸，吐出心底扔怒氣；肌肉緊張法――緊握拳頭再松開，緊繃腳板等。(3)告訴學(xué)生頂撞老師是不禮貌、不尊重人的行為，同樣也不會(huì)得到別人的尊重，讓學(xué)生知道，頂撞老師有損自己的形象，無助于問題的解決。30. 當(dāng)學(xué)生拿了別人的東西時(shí)應(yīng)該怎么辦？(1)個(gè)別談話，讓學(xué)生把過失的原因和真實(shí)情況說出來，并給學(xué)生發(fā)昏的機(jī)會(huì)；要保持泰然自若的態(tài)度，冷靜地處理，不要先不分清紅皂白批評(píng)一遍，更不能在其他同學(xué)面前批評(píng)，要讓學(xué)生自己主動(dòng)認(rèn)識(shí)問題。(2)建立平等對話交流的新型師生關(guān)系，營造寬松和諧的班集體，讓學(xué)生敢說話，說真話，負(fù)責(zé)任。、不合群時(shí)應(yīng)該怎么辦？(1)要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。主動(dòng)和家長聯(lián)系創(chuàng)造家庭和睦相處，關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生的氣氛，切忌隨意訓(xùn)斥、打罵，要讓學(xué)生在互敬互愛的氣氛中形成合群的性格。(2)應(yīng)該讓學(xué)生多參加集體活動(dòng)，逐步學(xué)會(huì)怎么生活，怎么相處。(3)應(yīng)利用學(xué)生的“從眾心理”，引導(dǎo)學(xué)生慢慢同化于集體之中。？(1)要主動(dòng)與家長取取得聯(lián)系，共同分析學(xué)生精神憂郁的原因，以更多的關(guān)心，理解、開導(dǎo)，讓學(xué)生把心中的積郁傾吐出來，共同研究解決辦法，解除學(xué)生困惑。(2)要努力為他們創(chuàng)造一個(gè)愉快的環(huán)境，盡量安排他們參加集體活動(dòng)，幸他們與同學(xué)交往，豐富他們精神生活，開闊他們的心理境界。(3)精神憂郁有時(shí)伴有消極言行和意外事件的發(fā)生，老師和家長必須高度警惕，嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，給予更多關(guān)注，防患于未燃。？要教育學(xué)生不斷提高自我意識(shí)水平，正確地評(píng)價(jià)自己和別人。教育學(xué)生經(jīng)常反問自己：“我現(xiàn)在各方面表現(xiàn)如何？有什么優(yōu)點(diǎn)？有什么缺點(diǎn)？跟以前比較哪些方面有進(jìn)步？哪些方面有退步？我應(yīng)該怎么辦？我有決心再上一個(gè)新臺(tái)階嗎？我是否應(yīng)該聽取父母、親友的意見？是否征求老師、同學(xué)的意見？”同時(shí)教育學(xué)生在班級(jí)給自己尋找追趕的榜樣，看到別人的長處。學(xué)生如果能經(jīng)常這樣去想問題，嫉妒心理就會(huì)慢慢打消，能夠客觀地自我評(píng)價(jià)，客觀地評(píng)價(jià)別人。、害怕挫折、缺乏自信時(shí)應(yīng)該怎么辦？要了解學(xué)生的性格、愛好、特長、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法等，分析學(xué)生的心理狀態(tài)及反應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。(1)降溫減壓法。當(dāng)學(xué)生受挫折時(shí)，教師用溫暖入耳表示同情善言加以勸慰，使對立情緒逐漸消失，進(jìn)而讓學(xué)生向教師吐露真言和事情的真相。教師再從信任和尊重受挫出發(fā)，在平等的地位上進(jìn)行勸慰、遍和誘導(dǎo)，同時(shí)曉以利害，逐漸熄滅受挫學(xué)生心中的怒火，使報(bào)復(fù)心理消失。(2)審查目標(biāo)法。就是幫助遭受挫折、缺乏自信的學(xué)生審查原目標(biāo)是否符合實(shí)際，如果不符合實(shí)際或超越實(shí)際，就為其重新修定目標(biāo)。家長會(huì)是幫助學(xué)生和家長重新審查目標(biāo)的好機(jī)會(huì)，教師要利用這個(gè)機(jī)會(huì)分析審查原目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生揚(yáng)長避短，變挫折的壓力為動(dòng)力，樹立自信心。？(1)以鼓勵(lì)為主，設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定需要貼近實(shí)際、貼近學(xué)生自身，以便于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)一有微小的進(jìn)步就表揚(yáng)，即小目標(biāo)，大表揚(yáng)。(2)創(chuàng)造適合他們的教育情境。教育情境的創(chuàng)設(shè)要結(jié)合他們的優(yōu)點(diǎn)和特長而定，例如可以組織一些小型體育活動(dòng)的比賽，一些他們所能達(dá)到的知識(shí)水平競賽等，一次不成功，要多給幾次機(jī)會(huì)。在課堂應(yīng)多設(shè)置一些簡單而有益的問題，鼓勵(lì)引導(dǎo)他們回答，并給于充分的肯定。(3)挖掘閃光點(diǎn)，建立自信心。老師和同學(xué)一起幫助這些學(xué)生，找到自身的閃光點(diǎn)，從閃光點(diǎn)找突破。？(1)平時(shí)多與學(xué)生接觸，縮短師生之間的距離，了解他們的性格、喜好，分析他們癥結(jié)所在，因勢利導(dǎo)。(2)教師以身作則，以理服人，處處從嚴(yán)要求自己，直到表率的作用，讓學(xué)生對教師產(chǎn)生信任感。(3)課堂上多些微笑。上課時(shí)多幾句對學(xué)生鼓勵(lì)的話語，主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生各抒己見，發(fā)表自己的見解或主張，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。(4)處理好師生關(guān)系。增強(qiáng)相互理解和信任，與學(xué)生平等對話，將心比心，動(dòng)之以情，曉之以理。用自己的愛心來換取學(xué)生的真心，用希望、激勵(lì)等科學(xué)教育方法，撥動(dòng)學(xué)生心弦，激發(fā)學(xué)生上進(jìn)心，打開學(xué)生心靈大門。(5)分析其家庭原因，增強(qiáng)教育的針對性。