公共組織績(jī)效管理-資料下載頁(yè)
2025-04-14 13:59本頁(yè)面
【正文】 系后很難形成反映生產(chǎn)機(jī)會(huì)成本的貨幣價(jià)格。（2）政府部門績(jī)效數(shù)據(jù)收集困難政府部門績(jī)效評(píng)估要求有大量客觀、量化的績(jī)效指標(biāo)和數(shù)據(jù)，但實(shí)際上收集足夠的數(shù)據(jù)是十分困難的。首先，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需要一定的成本，而且這個(gè)成本往往是十分巨大的。其次，項(xiàng)目實(shí)施效果的顯現(xiàn)有一定的滯后性，有些項(xiàng)目需要經(jīng)過(guò)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能見(jiàn)效，因此無(wú)法在年度計(jì)劃或五年規(guī)劃中體現(xiàn)。第三，對(duì)于跨部門工作任務(wù)的績(jī)效結(jié)果數(shù)據(jù)收集困難，因?yàn)楹茈y劃分清楚結(jié)果的產(chǎn)生是基于哪一部門的行為，再加上政府內(nèi)部各部門在職能劃分上的交叉或重疊及由此引起的責(zé)任歸屬不清，使得使政府工作的成效難以通過(guò)一套指標(biāo)來(lái)加以衡量和判斷。第九章一、名詞解釋1. 服務(wù)型政府：是在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)條件下，政府部門尤其是地方政府通過(guò)制度安排、信息建設(shè)等途徑迅速回應(yīng)民眾需求，提供高速、便捷、有效率的公共服務(wù)。2. 新公共管理運(yùn)動(dòng)：是20世紀(jì)70—80年代西方各國(guó)政府面對(duì)財(cái)政困境和社會(huì)對(duì)政府提供服務(wù)需求的擴(kuò)大所實(shí)行的政府改革運(yùn)動(dòng)。包括撒切爾夫人實(shí)行的英國(guó)行政改革、美國(guó)“創(chuàng)造一個(gè)少花錢多辦事的政府”的行政改革、新西蘭的行政改革、澳大利亞“競(jìng)爭(zhēng)、績(jī)效、透明”的行政改革和韓國(guó)的親切服務(wù)運(yùn)動(dòng)等。這場(chǎng)涉及西方大多數(shù)主要發(fā)達(dá)國(guó)家的行政改革無(wú)一例外地都引入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向以及提倡服務(wù)質(zhì)量的提高。3. 條塊分割：指我國(guó)在政治經(jīng)濟(jì)等許多領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)期實(shí)行的按照行政區(qū)域分成塊塊管理與按照中央到地方的不同部門內(nèi)部上下層次系統(tǒng)分成條條管理相結(jié)合的管理體制二、選擇題杭州市城市管理行政執(zhí)法部門在績(jī)效考核中應(yīng)用了哪一種員工與員工橫向比較的方法（C ）A. 兩兩對(duì)比法 B. 排序比較法 C. 強(qiáng)迫分配法 D. 關(guān)鍵事件法三、簡(jiǎn)答題磐安縣尖山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)有何啟示？答：一，應(yīng)理順條塊分割的鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制，轉(zhuǎn)變政府職能第二，應(yīng)抓重點(diǎn)領(lǐng)域，以點(diǎn)帶面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的整體效能第三，應(yīng)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部整體素質(zhì)第四，應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，著力于形成長(zhǎng)效管理機(jī)制第五，應(yīng)深化政務(wù)公開(kāi)，推行“陽(yáng)光政府”六，應(yīng)完善效能監(jiān)督方式，增強(qiáng)監(jiān)督合力七，應(yīng)突出群眾主體地位，深化政府績(jī)效評(píng)估
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