【正文】 及總經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理各分部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理：，承上啟下傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、監(jiān)督、管理各部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的各項(xiàng)任務(wù)、批示和意向。督促、監(jiān)督各部門(mén)（經(jīng)理或負(fù)責(zé)人包括財(cái)務(wù)人員）對(duì)公司意圖或計(jì)劃的準(zhǔn)確及時(shí)的落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。、意識(shí)等及員工工作狀況。落實(shí)每月盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及情況，做出分析結(jié)果一并匯報(bào)公司。，建立健全有關(guān)責(zé)任制條款。，提高各部門(mén)的整體銷(xiāo)售水準(zhǔn)。指定相應(yīng)考核內(nèi)容及工作安排，包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培養(yǎng)員工的主動(dòng)接待、銷(xiāo)售等綜合素質(zhì)的提高。、規(guī)劃相應(yīng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方向，調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，包括調(diào)控銷(xiāo)售終端的方向和方案。，提高效益，增加本公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造高附加值。，代表并參與招標(biāo)品種的代理工作的研討。 安康利連鎖簡(jiǎn)介 　安康利門(mén)診地處浮山后四小區(qū)32號(hào)樓，自1998年成立以來(lái)，承蒙各界的廣在支持，已不斷壯大，現(xiàn)已有三家連鎖店，安康利大藥房（位于寧廈路108號(hào)）,安康利養(yǎng)生堂（位于江西路84號(hào)56）。安康利門(mén)診以質(zhì)量、愛(ài)心奉獻(xiàn)為服務(wù)宗旨，精誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)居民，門(mén)診醫(yī)療功能為全科醫(yī)療，并特聘中、西醫(yī)專(zhuān)家天天坐診，突出醫(yī)療特色，擅長(zhǎng)治療心、腦血管病，中西醫(yī)結(jié)合，治療冠心病、白細(xì)胞減少癥、男子性功能低下癥，中醫(yī)治療半身不遂、口眼歪斜，各種骨關(guān)節(jié)病、婦科經(jīng)帶病等，并定期推出新效獨(dú)打的單方、驗(yàn)方、方便患者，強(qiáng)檔推出中醫(yī)理療康復(fù)保健，推拿按摩及治療顏面神經(jīng)麻痹，其療程短，效果好。安康利門(mén)診特聘專(zhuān)家采用先進(jìn)的中西藥專(zhuān)治內(nèi)痔、外痔、肛裂、肛瘺、脫肛、肛門(mén)濕疹、肛門(mén)搔癢等肛腸疾病，不手術(shù)，無(wú)需住院，生活自理，凡因在各地診治失誤，造成的肛門(mén)狹窄，肛門(mén)失禁等，均可來(lái)我門(mén)診修復(fù)。安康利大藥房，安康利養(yǎng)生堂，安康利門(mén)診備有智能化管理系統(tǒng)，配有各類(lèi)中成藥、保健用品、計(jì)生藥具，中成藥1000余味，價(jià)格實(shí)惠，能滿足各類(lèi)病種的治療需求，還設(shè)有清創(chuàng)縫合，各種注射、靜點(diǎn)、推拿、預(yù)約出診，指導(dǎo)用藥，免費(fèi)診斷，咨詢查體，測(cè)體重，晝夜售藥，并承諾假一罰十，保您滿意。安康利大藥房，安康利養(yǎng)生堂，安康利門(mén)診藥品多樣，質(zhì)量上乘，物美價(jià)廉，特設(shè)進(jìn)價(jià)（超低價(jià)）銷(xiāo)售柜臺(tái)，是島城第一家拆零銷(xiāo)售的連鎖藥店，是第一家與青島電視二臺(tái)合作“好運(yùn)進(jìn)萬(wàn)家”欄目的連鎖藥店，第一家與電視做圖文24小時(shí)廣告播出的連鎖藥店，是青島市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位及消費(fèi)者滿意單位。安康利愿與各地廠家合作代理。走進(jìn)安康利，祈福保安康！安康利你我他，你我他安康利！聯(lián)系電話：5770606 5784681 公司地址5712523 安康利養(yǎng)生堂5821890 安康利大藥房8756060 安康利門(mén)診Email: ankangli@網(wǎng)址：走進(jìn)安康利 祈福保安康 　　安康利養(yǎng)生堂、安康利大藥房、安康利門(mén)診被評(píng)為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者滿意單位。謹(jǐn)此特向顧客提供質(zhì)量上乘，療效可靠的名新特優(yōu)藥品。我處配有中西醫(yī)專(zhuān)家為每一位顧客提供免費(fèi)咨詢、診斷、指導(dǎo)、安全用藥、測(cè)體重，量血壓等服務(wù)項(xiàng)目。安康利養(yǎng)生堂、安康利大藥房、安康利門(mén)診是首家貴重藥品拆零銷(xiāo)售，設(shè)進(jìn)價(jià)柜臺(tái)的連鎖藥店；是第一家與“好運(yùn)進(jìn)萬(wàn)家”欄目合作的連鎖藥店；是第一家與電視做圖文24小時(shí)廣告播出的連鎖藥店。 安康利門(mén)診特設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)治痔瘡、肛瘺（內(nèi)痔、外痔、脫肛、肛門(mén)濕疹、肛門(mén)搔癢等肛腸疾?。┌l(fā)五年信譽(yù)卡，治愈后五年內(nèi)原病復(fù)發(fā)，免費(fèi)治療。顧客在我店消費(fèi)滿100元，贈(zèng)送禮品一份，優(yōu)惠卡一張，累積滿500元可享受9折優(yōu)惠，為方便患者，實(shí)行24小時(shí)售藥。為答謝島城人民對(duì)我們的厚愛(ài)，現(xiàn)推出讓利大銷(xiāo)售。我們的宗旨：折扣留給您，意見(jiàn)留給我；假一罰十，保您滿意；走進(jìn)安康利，祈福保安康！安康利連鎖公司電話 ：5770606 5784681 安康利養(yǎng)生堂地址：市南區(qū)江西路84號(hào)56 （32路總站）可乘22323601604路，到江西路32路總站下車(chē)即是 聯(lián)系電話：5712523安康利大藥房地址：市南區(qū)寧廈路108號(hào)，可乘3222230226路在寧廈路站下車(chē)即是。 聯(lián)系電話：5826690、5821890安康利門(mén)診地址：浮山后四小區(qū)32號(hào)樓（同安四路49號(hào)）可乘6060603021126路在浮山后站下車(chē)到四小區(qū)32號(hào)樓。 聯(lián)系電話：8756060 營(yíng)業(yè)員崗位責(zé)任制 　　一. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律,法令,法規(guī)和自覺(jué)遵守執(zhí)行零售企業(yè)及公司的一切規(guī)章制度和本店的規(guī)定.二. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià),計(jì)量政策,有權(quán)抵制或不執(zhí)行違反物價(jià),計(jì)量政策的指令和行為.三. 商品陳列,店容,“顯而易見(jiàn)”、“充實(shí)豐滿”、“易拿易放”、“先進(jìn)先出”、“關(guān)連性”、“垂直陳列”、“循序漸進(jìn)”.嚴(yán)格管好分干區(qū)域，做到分工不分家，達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一.四. 嚴(yán)禁體外循環(huán),不得私自代賣(mài),收購(gòu)藥品,本人購(gòu)買(mǎi)藥品必須兩人經(jīng)手辦理收款開(kāi)票,不得私自辦理.五. 做好銷(xiāo)貨記錄、缺貨登記、,錢(qián)貨兩清,日清日結(jié),并與銷(xiāo)貨記錄核對(duì),.六. 嚴(yán)禁挪用公款,嚴(yán)格管理好發(fā)票、進(jìn)銷(xiāo)記錄,不得隨便亂開(kāi). 七. 做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)卡,講普通話,主動(dòng)熱情,文明禮貌,.八. “十不準(zhǔn)”. 安康利企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量目錄 主要上崗人員的上崗條件。藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)出庫(kù)工作的質(zhì)量管理。藥品銷(xiāo)售及調(diào)配處方的質(zhì)量管理。特殊藥品及貴重藥品的管理。首次經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量審核的規(guī)定。藥品拆零管理。服務(wù)質(zhì)量管理。質(zhì)量信息的管理（包括收集處理反饋）。重大質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故報(bào)告與處理。安全衛(wèi)生管理。 安康利門(mén)診工作制度 1． 診所應(yīng)有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師或主治醫(yī)師擔(dān)任門(mén)診工作。2． 對(duì)兩次或三次復(fù)診仍不能確診的病人，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。3． 如遇疑難病人則請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家定期或不定期參加會(huì)診或坐診，以幫助解決醫(yī)療上的問(wèn)題。4． 對(duì)急癥危重癥應(yīng)說(shuō)明情況及時(shí)轉(zhuǎn)診，以防貽誤病情。5． 對(duì)病人要進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查，細(xì)致的治療，并簡(jiǎn)要準(zhǔn)確的記載病理。6． 根據(jù)條件定清創(chuàng)，換藥的范圍，醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)。7． 要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度防止交叉感染，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)報(bào)告。8． 門(mén)診工作人員要關(guān)心體帖病人，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心的解答問(wèn)題，盡量縮短病人的候診時(shí)間。9． 經(jīng)常保持室內(nèi)清潔整齊，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，進(jìn)行防病知識(shí)教育。10． 門(mén)診醫(yī)師要科學(xué)用藥，合理用藥，既保證醫(yī)療質(zhì)量又不增加病人負(fù)擔(dān)。 安康利門(mén)診觀察室工作制度 　　1． 診所根據(jù)病情，將需要觀察的病人留觀察室觀察治療。2． 值班醫(yī)師對(duì)留觀察的病人，至少早晚各查房一次，重癥隨時(shí)查看，觀察病情變化，妥善處理，修訂診療計(jì)劃。3． 凡留觀察病人，醫(yī)師,護(hù)士應(yīng)按規(guī)定格式填寫(xiě)病歷病程記錄及護(hù)理記錄。4． 值班護(hù)士應(yīng)隨時(shí)主動(dòng)巡視病人，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行護(hù)理及各種治療，發(fā)現(xiàn)病情變化立即報(bào)告值班醫(yī)師做好記錄。5． 值班醫(yī)護(hù)人員，對(duì)觀察病人的變化要隨叫隨到，妥善處理，避免貽誤治療。6． 對(duì)診斷不明者，要抓緊時(shí)間轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。 安康利診所隔離消毒制度 1． 工作人員工作時(shí)，必須穿工作服，接觸病員后應(yīng)急時(shí)洗手。下班就餐，開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)脫去工作服，門(mén)診室定期消毒。2． 門(mén)診發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)，必須按規(guī)定上報(bào)疫情。3． 在門(mén)診發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病時(shí)應(yīng)立即就地隔離，進(jìn)行消毒，并將患者送入傳染病院。4． 傳染病員離開(kāi)時(shí)，室內(nèi)床單等應(yīng)一律更換，并進(jìn)行終末消毒。5． 診療、換藥處置工作后均應(yīng)洗手，必要時(shí)用消毒液泡洗，無(wú)菌操作時(shí)，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。6． 無(wú)菌器械容器，器械敷料缸，持物鉗等要每周兩次消毒滅菌，消毒液每周兩次更換，體溫計(jì)用后要消毒液浸泡。7． 進(jìn)入治療室、換藥室應(yīng)衣帽整齊，帶口罩，私人物不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。8． 各種醫(yī)療用具使用后均須消毒后備用。9． 每天檢查無(wú)菌物品是否過(guò)期，注射器皿及鹽水棉球和紗布缸定期更換，用過(guò)的物品和未用物品嚴(yán)格分開(kāi)，并有明顯標(biāo)志。 安康利門(mén)診處置室 1． 嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。2． 換藥物品須保持無(wú)菌，注明無(wú)菌日期，超過(guò)一周者，須重新滅菌，無(wú)菌溶液超過(guò)三天要重新消毒。3． 器械浸泡液每周更換兩次。4． 換藥時(shí)應(yīng)先處理清潔傷口，后處理感染傷口。5． 特殊感染不得在換藥室處置。 安康利診所醫(yī)療收費(fèi) 1. 收款工作必須認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹，普通話接待并唱收唱付,準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化手續(xù)，方便病人。2. 交付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)出收據(jù)，留有存根復(fù)核和備查，對(duì)公費(fèi)、勞保醫(yī)療，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，如偽造、冒名頂替等不符合規(guī)定者不予辦理。3. 收款要有交接班制，交接班時(shí)，現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，最后匯總，清點(diǎn)前錢(qián)帳相符后，按時(shí)交會(huì)計(jì)、出納處理，所有錢(qián)款須當(dāng)日存入銀行,，需立即查找原因，即使解決。否則一切后果自負(fù).4. 嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)員和收銀員制度,. 質(zhì) 量 信 息 的 管 理 1． 不斷加強(qiáng)人員質(zhì)量信息管理認(rèn)識(shí)的重要性，認(rèn)真做好質(zhì)量信息的收集，處理和反饋工作。2． 及時(shí)做好質(zhì)量信息的收集，分類(lèi)記錄歸檔工作，逐步建立信息收集，分類(lèi)檔案。3． 對(duì)現(xiàn)實(shí)，重要的質(zhì)量信息，及時(shí)宣傳藥品，并反饋給經(jīng)理及有關(guān)人員。4． 認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)質(zhì)量信息的文件，并堅(jiān)決執(zhí)行。5． 認(rèn)真做好質(zhì)量信息的應(yīng)用記錄，定期做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，創(chuàng)造更好更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 安康利門(mén)診 　　 簡(jiǎn) 介安康利門(mén)診配有專(zhuān)家天天坐診。特聘有名醫(yī)專(zhuān)家約診。點(diǎn)名專(zhuān)家會(huì)診及時(shí)解決疑難病癥的診治。重點(diǎn)治療心血管病、腦血管病、內(nèi)科疑難病癥。中西醫(yī)結(jié)合治療冠心病、白細(xì)胞減少癥、脈管炎、婦女痛經(jīng)等癥狀。中醫(yī)治療慢性肝炎、風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，中風(fēng)后遺癥的康復(fù)治療。如半身不遂、口眼歪斜等。經(jīng)營(yíng)中西成藥，精制中藥飲片。經(jīng)營(yíng)高、中、低檔保健品和計(jì)生用具。專(zhuān)家為廣大患者免費(fèi)咨詢。做心電圖檢查，針灸理療。準(zhǔn)確及時(shí)的家庭出診及24小時(shí)為您售藥服務(wù)。主要設(shè)備：心電圖、神燈、頻譜儀、煎藥機(jī)、粉碎機(jī)等。首家推出電腦患者登記網(wǎng)絡(luò)。智能管理為您提供一流的服務(wù)。為您服務(wù)信箱：ankangli@ 本門(mén)診的全體醫(yī)護(hù)人員愿為您的健康保駕護(hù)航！安康利你我 你我他安康利 安康利連鎖服務(wù)質(zhì)量管理制度 1. 營(yíng)業(yè)人員，崗位工作中，做到著裝統(tǒng)一，清潔整齊，站立接待顧客，店堂內(nèi)不大聲喧嘩。2. 待客主動(dòng)熱情，服務(wù)用語(yǔ)文明，態(tài)度和藹，推廣普通話，不使用服務(wù)忌語(yǔ)。3. 耐心對(duì)待、聽(tīng)取顧客對(duì)藥品質(zhì)量反映的問(wèn)題。設(shè)立顧客意見(jiàn)薄，認(rèn)真記錄，并及時(shí)處理。4. 銷(xiāo)售中有關(guān)重大的藥品問(wèn)題，做到及時(shí)反映并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。5. 對(duì)顧客意見(jiàn)，要認(rèn)真對(duì)待，必要做到跟蹤了解，并要認(rèn)真處理質(zhì)量問(wèn)題的投訴。21 / 21