【正文】 人員預(yù)約根據(jù)集團(tuán)儲(chǔ)備人才面試工具書(shū)要求，按時(shí)約見(jiàn)各級(jí)別人員。沒(méi)有按照公司規(guī)定，進(jìn)行儲(chǔ)備人才庫(kù)建立工作，每延誤一天，扣減當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。更新對(duì)平時(shí)面試過(guò)程中因各種不確定因素而暫時(shí)無(wú)法加盟到公司的給類(lèi)優(yōu)秀人才建立儲(chǔ)備人才庫(kù)，以待備用人才庫(kù)更新及時(shí)率低于90％，當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)扣減1分；外部溝通　外部溝通、協(xié)調(diào)保持每天與各用人部門(mén)及時(shí)進(jìn)行溝通，已確保招聘信息的流暢。 保持每周與各外部協(xié)作網(wǎng)站保持良好的溝通，以便獲取更多的培訓(xùn)等相關(guān)信息。沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行外部溝通，導(dǎo)致信息不暢，每出現(xiàn)1次，扣減當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)1分；網(wǎng)站維護(hù)對(duì)網(wǎng)站廣告進(jìn)行管理，正確分辨廣告投放期。根據(jù)招聘情況廣告投放不及時(shí)，每出現(xiàn)1次，扣減當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)1分。臨時(shí)性事項(xiàng)其它工作部門(mén)臨時(shí)文件的起草根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的內(nèi)容，按時(shí)保質(zhì)起草相關(guān)文件、發(fā)文相關(guān)臨時(shí)性工作完成及時(shí)率在90％以下，扣減當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)1分劉超　招聘主管　臨時(shí)性事項(xiàng)管理人員任命及聘用協(xié)議管理　任命的起草及上報(bào)工作；根據(jù)公司管理層決議，于接到通知當(dāng)日對(duì)需任命人員下發(fā)各項(xiàng)表格，并進(jìn)行任命的起草工作。根據(jù)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)催辦擬任命人員的各項(xiàng)表格，并保證按時(shí)上報(bào)及時(shí)率、準(zhǔn)確率在90％以下，扣減當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)1分管理層人員聘用協(xié)議的起草及制作工作；根據(jù)公司管理層決議，于當(dāng)日對(duì)新入職的管理層人員進(jìn)行聘用協(xié)議的起草及上報(bào)。及時(shí)率、準(zhǔn)確率在90％以下，扣減當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)1分二、相關(guān)制度詳見(jiàn)招聘管理制度及工作流程三、百問(wèn)百答詳見(jiàn)附件－招聘崗位百問(wèn)百答第三節(jié) 員工關(guān)系一、工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程姓名崗位工作類(lèi)別工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程獎(jiǎng)懲陳燦員工關(guān)系主管員工關(guān)系類(lèi)員工入職手續(xù)的辦理 新入職員工資料是否收集齊全并對(duì)所提供證件進(jìn)行檢查核實(shí)； 是否對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行檢查，確認(rèn)健康狀況； 表格填寫(xiě)是否完整； 試用同意書(shū)與合同是否簽訂； 是否向員工介紹作息時(shí)間及公司基本規(guī)章制度； 是否為員工錄入指紋； 是否通知IT為其開(kāi)通OA，是否通知行政部為其辦理就餐卡； 是否將員工信息錄入EHR數(shù)據(jù)庫(kù)； 是否將員工檔案準(zhǔn)確歸檔； 是否及時(shí)更新通訊錄；檢查新入職員工需要其提供的資料是否齊全，包括：身份證；畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)證書(shū)；職稱(chēng)證書(shū)；近期體檢報(bào)告；離職證明；保險(xiǎn)相關(guān)資料；四張一寸免冠；民生銀行卡卡號(hào)。 員工登記表填寫(xiě)：確保每項(xiàng)信息填寫(xiě)完整。 試用同意書(shū)填寫(xiě)：確定試用期限—六個(gè)月，試用崗位，試用薪資及本人簽字確認(rèn)。 簽訂勞動(dòng)合同，一式兩份。 公司作息時(shí)間及基本規(guī)章制度介紹：向新入職員工明確作息時(shí)間，介紹公司基本情況及辦公環(huán)境并下發(fā)《新員工入職須知》。 為新入職員工錄入指紋并記錄指紋編號(hào)。 向其部門(mén)、行政部及IT部提交《員工到職通知單》。 將員工信息提供給薪酬福利主管并錄入人力資源管理軟件，最終檔案存檔。 更新通訊錄。員工入職資料收集缺少情況，每出現(xiàn)一次，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分； 信息提交準(zhǔn)確率低于90%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分。陳燦　員工關(guān)系主管　員工關(guān)系類(lèi)員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理《轉(zhuǎn)正征求意見(jiàn)書(shū)》下發(fā)是否及時(shí)，上收是否準(zhǔn)時(shí)； 是否根據(jù)轉(zhuǎn)正者職級(jí)準(zhǔn)確下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》并通知其準(zhǔn)備其他材料； 是否及時(shí)更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息； 是否能夠及時(shí)通知未經(jīng)同意轉(zhuǎn)正的員工辦理離職手續(xù)。在員工轉(zhuǎn)正日期前一個(gè)月向其所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)《轉(zhuǎn)正征求意見(jiàn)書(shū)》，征詢(xún)其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。 征詢(xún)意見(jiàn)得到同意后向本人下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》，并通知其準(zhǔn)備百問(wèn)百答和述職報(bào)告。 收集領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后的《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》、百問(wèn)百答、述職報(bào)告。 在人力資源管理軟件中修改信息，并將員工轉(zhuǎn)正信息提交薪酬福利主管。 未經(jīng)同意的申請(qǐng)通知其辦理離職手續(xù)。員工轉(zhuǎn)正資料收集缺少情況，每出現(xiàn)一次，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分； 員工轉(zhuǎn)正辦理的及時(shí)率低于90%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分； 員工轉(zhuǎn)正信息提供準(zhǔn)確率低于90%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分。員工調(diào)崗手續(xù)的辦理能否及時(shí)根據(jù)員工崗位調(diào)整為其辦理調(diào)崗手續(xù)； 是否及時(shí)對(duì)EHR數(shù)據(jù)庫(kù)作出修改。向有調(diào)崗需求的部門(mén)員工下發(fā)《員工崗位調(diào)配審批表》。 待轉(zhuǎn)簽完畢后下發(fā)《到崗?fù)ㄖ獑巍贰? 更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)并修改通訊錄。各項(xiàng)手續(xù)的辦理出現(xiàn)拖延情況，每次當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分。員工離職手續(xù)的辦理是否及時(shí)掌握員工的離職思想動(dòng)態(tài)； 是否嚴(yán)格對(duì)員工的離職轉(zhuǎn)簽進(jìn)行把關(guān)； 是否為員工開(kāi)具離職證明； 是否及時(shí)更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)。要求提出離職申請(qǐng)的員工向其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提交“辭職報(bào)告”。 收到領(lǐng)導(dǎo)簽批同意的“辭職報(bào)告”后向其下發(fā)《員工辭職申請(qǐng)表》、《員工離職手續(xù)表》及《交接續(xù)表》。 在檢查所有表格中各項(xiàng)填寫(xiě)完整，各級(jí)簽批通過(guò)后，提交人力資源部總監(jiān)及人力資源部上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 待簽批完畢后為其開(kāi)具《員工離職證明》。 將員工離職資料提供給薪酬福利主管。 更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)及通訊錄。各項(xiàng)手續(xù)的辦理出現(xiàn)拖延情況，每次當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分。陳燦　員工關(guān)系主管　員工關(guān)系類(lèi)員工調(diào)薪手續(xù)的辦理是否向員工提供準(zhǔn)確的《員工薪資調(diào)整審批表》； 是否對(duì)員工的薪資狀況作出調(diào)查； 是否更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)信息。向申請(qǐng)調(diào)薪的員工下發(fā)《員工薪資調(diào)整審批表》。 將其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)的《員工薪資調(diào)整審批表》提交人力資源部總監(jiān)及人力資源部上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 將通過(guò)的調(diào)薪申請(qǐng)信息提供給薪酬福利主管。 更新EHR數(shù)據(jù)庫(kù)。各項(xiàng)手續(xù)的辦理出現(xiàn)拖延情況，每次當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減1分。員工勞動(dòng)合同續(xù)簽?zāi)芊癜磿r(shí)下發(fā)《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書(shū)》并按時(shí)收回； 是否提前通知員工續(xù)訂勞動(dòng)合同； 是否在合同到期日為員工簽訂勞動(dòng)合同； 是否及時(shí)下發(fā)《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》。提前45天向合同到期人員的部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書(shū)》并要求其一周內(nèi)交回。 提前30天向同意續(xù)簽的員工下發(fā)《續(xù)訂勞動(dòng)合同通知書(shū)》。 為員工簽訂勞動(dòng)合同兩份。 向領(lǐng)導(dǎo)不同意與其續(xù)簽《勞動(dòng)合同》的員工下發(fā)《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》，通知其辦理離職手續(xù)。 員工勞動(dòng)合同續(xù)簽及時(shí)率低于85%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣除5分； 員工勞動(dòng)合同續(xù)簽及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)增加5分。更新人力資源管理軟件（EHR）數(shù)據(jù)庫(kù)及通訊錄HER數(shù)據(jù)庫(kù)信息是否及時(shí)進(jìn)行更新，并提供準(zhǔn)確資料給其他模塊主管； 是否能夠根據(jù)員工聯(lián)系方式變動(dòng)及時(shí)更新通訊錄。在員工發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)在EHR數(shù)據(jù)庫(kù)中更新員工信息，確保所有信息的準(zhǔn)確性。 在員工信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新通訊錄，并要求集團(tuán)各部、室、分公司人員聯(lián)系方式發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知人力資源部進(jìn)行更新。各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率低于85％，扣除當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分； 各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入及時(shí)并且準(zhǔn)確率高于98％，當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)加1分。秘書(shū)類(lèi)會(huì)議紀(jì)要工作是否對(duì)會(huì)議進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)要 是否按時(shí)在OA系統(tǒng)中上傳會(huì)議紀(jì)要。做好部門(mén)內(nèi)各類(lèi)會(huì)議的紀(jì)要，并在OA上傳每日的部門(mén)晨會(huì)及每周中心周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。 沒(méi)有按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，每延誤一天當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣減2分； 按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，并且準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)增加1分。陳燦　員工關(guān)系主管　　秘書(shū)類(lèi)　部門(mén)文件的轉(zhuǎn)簽?zāi)芊窦皶r(shí)對(duì)部門(mén)需要上報(bào)的文件進(jìn)行處理。對(duì)部門(mén)需上報(bào)轉(zhuǎn)簽審批的文件進(jìn)行歸類(lèi)并上報(bào)。沒(méi)有按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，每延誤一天當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣減2分； 按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，并且準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)增加1分。人力資源行政管理中心工作匯報(bào)PPT制作是否能夠準(zhǔn)時(shí)制作并提交人力資源行政管理中心工作匯報(bào)PPT。每周三對(duì)部門(mén)各模塊主管的工作匯報(bào)進(jìn)行收集。 每周四對(duì)人力資源部及行政部的各模塊工作匯報(bào)進(jìn)行匯總并制作PPT，上交董辦。沒(méi)有按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，每延誤一天當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣減2分； 按時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)簽，并且準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)增加1分。部門(mén)辦公用品的領(lǐng)取能否確保部門(mén)內(nèi)辦公用品的使用。每周一、三詢(xún)問(wèn)部門(mén)成員辦公用品的缺少情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向行政部提交《辦公用品申請(qǐng)單》。 每周二、四上午到行政部領(lǐng)取辦公用品。 沒(méi)有及時(shí)領(lǐng)取，每延誤一天當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣減1分； 勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)　取回勞動(dòng)仲裁書(shū)能否準(zhǔn)時(shí)取回勞動(dòng)仲裁書(shū) 是否協(xié)助律師進(jìn)行案件處理 是否做好相關(guān)后續(xù)工作在接到朝陽(yáng)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)的電話(huà)通知后取回勞動(dòng)仲裁爭(zhēng)議書(shū) 將仲裁書(shū)移交律師，并協(xié)助律師處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，提供所需資料 開(kāi)庭日與律師一同前往 其他后續(xù)工作。處理案件及時(shí)率低于80%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減2分； 處理案件及時(shí)，并能夠順利解決，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)增加2分。勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)案件的處理能否對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的調(diào)查作出恰當(dāng)回應(yīng) 材料準(zhǔn)備是否齊全 是否最大程度保全公司利益。接到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)電話(huà)通知后前往并接受詢(xún)問(wèn)調(diào)查 取回通知書(shū)后準(zhǔn)備所需材料 在規(guī)定日期將材料提交至勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)并錄筆錄處理案件及時(shí)率低于80%，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣減2分；