mba課堂—21世紀(jì)企業(yè)管理人才自我測評實(shí)戰(zhàn)教程-資料下載頁
2025-04-14 11:59本頁面
【正文】 尾。由于時(shí)間限制可以分組練習(xí)。觀察者評分單 每做完一個(gè)發(fā)言，其他人要根據(jù)下面的評分辦法給他打分。為了便于解釋反饋，可以在每條行為標(biāo)準(zhǔn)下面的空格中寫出具體的實(shí)例。1很不滿意 2不太滿意 3一般 4良好 5優(yōu)秀 演講者的姓名： 成績： 內(nèi)容適合聽眾 講話的目的和行為目標(biāo)明確 有效控制怯場 發(fā)言清晰和富有激情 有效地使用視覺輔助設(shè)備和方法 利用空間產(chǎn)生最大的效果 保持目光接觸和使用適當(dāng)?shù)氖謩? 十四、書面溝通技能測試（1）概念測試 完成以下的對錯(cuò)測驗(yàn)，在正確的答案上畫圈。答案在測試的后面。為你的答案打完分后，記住回過頭來檢查一下你對做錯(cuò)的題目的理解。 對或錯(cuò) 、有抱負(fù)的或成功的，寫得很差的商務(wù)文章會對你的事業(yè)產(chǎn)生不利的影響。 對或錯(cuò) ，它能夠使短暫的、強(qiáng)烈的思想進(jìn)射，讓你所有的主張，與特定課題相關(guān)的思路躍然紙上。 對或錯(cuò) ，你準(zhǔn)備去寫作了：我想要(誰)去做(什么)因?yàn)?原因)。 對或錯(cuò) 。 對或錯(cuò) ，將冗長的信息放在附件中是可以接受的，并且合適的。 對或錯(cuò) 、避免行話和直截了當(dāng)。 對或錯(cuò) ，所以必須用長詞或長句。 對或錯(cuò) ，一個(gè)人應(yīng)該使用大寫的字母和正確的對左、右頁邊的豎向?qū)R。 對或錯(cuò) 、著重號、大字標(biāo)題是不正規(guī)的，而且不能用在商務(wù)文章中。 對或錯(cuò) ，你的文體應(yīng)該主觀并且生動(dòng)，使用主動(dòng)語態(tài)。 答案：；；；；；；；；；。（2）行為考評表 以下的技能對有效的商務(wù)寫作很重要。當(dāng)你評估自己和別人的寫作技能時(shí)使用它們。有成效的商務(wù)文章的作者 ．在寫作之前組織思路，這樣，文章才能自然通暢。 ．當(dāng)寫作的時(shí)候考慮讀者的感受。 ．使用圖表、流程圖、大字標(biāo)題和著重號來加強(qiáng)備忘錄和報(bào)告的效果。 ．如果要采取行動(dòng)，指出行動(dòng)的需求。 ．使用短詞、短句和短的段落。．避免性別歧視、不正當(dāng)?shù)挠哪?、行話和不直接引語。．了解對于商務(wù)情況的每種形式適合使用什么文體。．堅(jiān)持三個(gè)原則——清楚、準(zhǔn)確和易讀。十五、管理綜合游戲運(yùn)用不同學(xué)派的理論，一起玩接龍！設(shè)想你就是獵人，你想怎樣對待獵狗？（1）一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊人看到此種情景，譏笑獵狗說你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多。獵狗回答說：你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀?。繕?biāo)管理等）如果獵人這樣：獵人又買來幾條獵狗,凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒有飯吃。就這樣過了一段時(shí)間,問題又出現(xiàn)了，大兔子非常難捉到,小兔子好捉，獵狗們專門去捉小兔子。慢慢的,:最近你們捉的兔子越來越小了,為什么?獵狗們說:反正沒有什么大的區(qū)別,為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢?（公平理論等）接下來你怎么辦？如果獵人這樣：（2）獵人經(jīng)過思考后,決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤,而是采用每過一段時(shí)間,決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。但是過了一段時(shí)間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。獵狗說我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,主人,但是我們隨著時(shí)間的推移會老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會給我們骨頭吃嗎?（激勵(lì)理論、期望理論）接下來你還要怎么辦？如果獵人這樣：（3）獵人做了論功行賞的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量,規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興,大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。有一只獵狗說:我們這么努力,只得到幾根骨頭,而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?于是,有些獵狗離開了獵人,自己捉兔子去了.. 你怎么辦？【成果與檢測】同學(xué)們分組討論，然后以接力的形式進(jìn)行接龍，看看誰接得好。
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