【正文】 . 信息系統(tǒng)的安全管理。　　一、項目管理的知識體系　　項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性專門機構的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化?！　№椖抗芾淼闹R體系包括九個方面的內容。　　。項目范圍是指為了達到項目目標，所必須完成的工作。即劃分哪些是項目應該做的，哪些是不應該包括在項目之內的。　　。包括項目按時完成的各項過程，其作用是保證在規(guī)定時間內完成項目。　　。包括設計費用規(guī)劃、估算、預算、控制的過程，以便保證在規(guī)定預算內完成項目?！　?。包括保證項目為滿足規(guī)定的各項要求所需的各項實施組織活動，并通過質量規(guī)劃、質量保證、質量控制、質量持續(xù)改進等制定方針、程序和過程來實施質量體系?！　　Ｊ菑耐獠揩@得貨物、土建工程和服務的采辦過程。是貫穿于項目生命周期的全過程?！　?。包括項目團隊組建和管理的各個過程，其作用是保證最有效地使用項目人力資源完成項目活動。　　。項目需要有效的溝通，以確保在適當?shù)臅r間以低代價的方式使正確的信息被合適的人獲得?！　　Ｖ缸R別、分析并對項目風險做出積極反應的系統(tǒng)過程。其目的是降低項目風險、減少風險損失?！　?。包括識別、確定、結合、統(tǒng)一與協(xié)調各項目管理過程組內不同過程與項目管理活動所需進行的各種過程和活動。其作用是保證各種項目要素協(xié)調運作，對沖突目標進行權衡折中，最大限度地滿足項目相關人員的利益要求和期望?！　《㈨椖坑媱澋木幹品椒肮ぞ摺　　　「侍貓D又稱條線圖或橫道圖，主要用于項目的計劃和項目進度的安排。甘特圖是一個二維平面圖，橫向表示進度或活動的時間，縱向表示工作包的內容?！　　狹icrosoft Project　　三、風險管理　　風險是指由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務損失，自然破壞或損傷的可能性?！　　　“丛颍荷虡I(yè)風險、技術風險、管理風險等?！　　?商業(yè)風險主要包括：市場風險即開發(fā)的產(chǎn)品市場上不需要；開發(fā)的產(chǎn)品不再符合整個公司的戰(zhàn)略；缺乏銷售渠道；沒有得到預算保證；重要人員變動等?！　　?管理風險，主要包括：項目缺乏人員、進度、預算的管理，對資源、配置等缺乏計劃與控制，造成項目質量處于混沌水平?！　　?技術風險，主要是指產(chǎn)品分析與設計、實施與維護等方面的問題，以及技術不確定、陳舊、相對環(huán)境過于“先進”等因素?！　　　★L險管理是指在項目的執(zhí)行過程中，持續(xù)不斷地進行風險識別、分析、策略制定、監(jiān)控風險執(zhí)行情況的過程。是為將風險控制在最低限度而進行的各項管理工作的總和。其步驟（內容）包括：風險識別、風險分析、風險規(guī)劃、風險監(jiān)控?！　　　⌒畔⑾到y(tǒng)的風險是指軟件開發(fā)過程中及軟件產(chǎn)品本身可能造成的傷害及損失。信息系統(tǒng)的風險如圖所示。　　　　四、質量管理　?。≒lanDoCheckAction）即計劃做檢查采取措施四步驟的循環(huán)迭代的過程，是一個不斷提高產(chǎn)品性能的過程?！　　　藴驶切畔⑾到y(tǒng)質量管理的基礎?！　∧芰Τ墒於饶Ｐ停–MM）和軟件能力成熟度集成模型（CMMI）是由美國卡內基梅隆大學軟件工程研究所推出的評估軟件能力與成熟度的一套標準。該標準基于眾多軟件專家的實踐經(jīng)驗，側重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估，是國際上流行的軟件生產(chǎn)過程標準和軟件企業(yè)成熟度等級認證標準?！　MM分為5個成熟度等級：初始級、可重復級、已定義級、可管理級和優(yōu)化級。應用題中各種圖表模型的構造綜合應用題的主要考核要求　　包括：　　，構造數(shù)據(jù)流程圖。（重中之重！）　　，構造實體聯(lián)系圖（ER圖）。（重中之重?。　?，轉換為相應的關系模型。（重中之重！）　　，構造模塊結構圖。　　要求：　　，重點掌握其中的圖9996以及例例2?！　。煜D915?！　∫?、根據(jù)文字描述，構造數(shù)據(jù)流程圖　　要求：　　　　　　【例題1】 處理借書過程是：前臺接待員接受讀者交的索書單，首先查看讀者記錄進行讀者鑒別，并存儲借閱記錄文件。然后由圖書管理員查詢圖書文件，進行存書查詢，如果圖書未借出，交書庫管理員向書庫發(fā)出庫單，并由書庫管理員修改借閱記錄文件和圖書文件；如果圖書已借出，向讀者發(fā)圖書有人借閱通知?！　‘嫵鎏幚磉^程的數(shù)據(jù)流程圖。　　【答疑編號30090101】　　【解】　　　　【例題2】教材P242　　假定要為一個培訓中心研制一個計算機系統(tǒng)，培訓中心的業(yè)務活動有：　?。?）報名：將報名數(shù)據(jù)送給負責報名事務的人員，查閱課程文件，看課程是否滿額，然后在學生文件和課程文件上分別登記相應的信息，開報名單交財務室，財務開交費通知單后通知學員?！　。?）付款：學員持交費通知單到財務室交費，由財務人員在賬目文件上登記，并開出發(fā)票，經(jīng)復審后交給學員?！　。?）查詢：由學員提出查詢請求，交查詢部門查詢課程文件后給出答復。　?。?）注銷：由注銷人員在課程、學生、賬目文件上做相應修改，經(jīng)復核后通知學員?！　?請畫出培訓中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖?！　　敬鹨删幪?0090102】　　【解】　　　　【例題3】已知訂單處理的處理過程如下：　　。顧客發(fā)來訂單后進行驗收處理，將填寫不清的訂單和無法供應的訂單退回顧客，將合格的訂單送到下一“處理”?！　?。查庫存臺賬，根據(jù)庫存情況將訂單分為兩類，分別送至下一“處理”?！　?、修改庫存、記應收賬和將訂單存檔?！　　ξ礉M足的訂貨填寫缺貨訂單（即等有貨后發(fā)貨的發(fā)貨單）?！　?。接到采購部門到貨通知后應對照缺貨訂單。如可發(fā)貨，則執(zhí)行開發(fā)貨單和修改庫存處理?！　≌埉嫵鰯?shù)據(jù)流程圖?！　　敬鹨删幪?0090103】　　【解】　　　　構造數(shù)據(jù)流程圖時應注意的問題：　　！　　，不要分層畫，除非有特殊的要求；　　，若太多，可對某些簡單的加工處理進行適當?shù)暮喜??！　　?shù)據(jù)存儲一般用Di的形式編號；加工處理一般用Pi的形式編號?！　?，不要將內部實體畫在數(shù)據(jù)流程圖中?！　?、文件、賬目等一般應作為數(shù)據(jù)存儲。　　?！　　皠釉~+名詞”的形式。　　。　??！　?。?）數(shù)據(jù)流必須經(jīng)過處理環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)流必須起于且/或止于處理，即每一個數(shù)據(jù)流必須有一個處理與之有關，數(shù)據(jù)流不能起于數(shù)據(jù)存儲且止于一個外部實體或另一個數(shù)據(jù)存儲；也不能起于某個實體且止于另一個外部實體或數(shù)據(jù)存儲?！　。?）黑洞　?。?）只有輸出而沒有輸入　　【練習題】構造數(shù)據(jù)流程圖　　1. 成品庫保管員按車間送來的入庫登記單登記庫存臺賬。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺賬，出庫單另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科?！　　敬鹨删幪?0090104】　　2. 借書處理過程：　　讀者交索書單，首先查找書庫文件，如無書通知讀者，有書再查讀者。通過查詢讀者記錄文件，查看是否有人閱讀，如果有人閱讀通知讀者，無人閱讀通知取書。取書后通知讀者借書成功，并做修改讀者記錄處理?！　　敬鹨删幪?0090105】　　3. 計算教師講課費的過程是：　　各教研室交來課時統(tǒng)計表，先錄入到講課費存儲文檔，然后根據(jù)講課費標準文件計算講課費，再依據(jù)稅率文件產(chǎn)生講課費報表，并將稅后講課費計算結果返回講課費存儲文檔，將報表送財務處，將講課費明細表返回教研室?！　　敬鹨删幪?0090106】　　，銷售科計劃員將合同登記入合同臺賬。計劃員對合同臺賬和庫存臺賬進行查詢后決定發(fā)貨對象和數(shù)量，填寫發(fā)貨通知交成品庫。對于確實無法執(zhí)行的合同要向用戶發(fā)出取消合同通知。每擱一段時間，他要對合同執(zhí)行情況作出統(tǒng)計表，交本部門負責人審查后，送廠長辦公室。發(fā)貨員按發(fā)貨通知單出庫，并發(fā)貨，填寫出庫單交成品庫保管員。保管員按出庫單和從車間來的入庫單登記庫存臺賬。出庫單的另兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。銷售計劃員按出庫單將合同執(zhí)行情況登記入合同賬。銷售部門負責人定期將合同、合同執(zhí)行情況及庫存情況匯總后向生產(chǎn)科提交有關需求預測報告，作為制定生產(chǎn)計劃和作業(yè)計劃的參考?！　　敬鹨删幪?0090107】　　5. 某商店為及時了解各種商品的銷售庫存情況，擬建立一個銷售庫存統(tǒng)計系統(tǒng)。采購商品入庫時，倉庫管理員及時輸入入庫量及入庫金額；售貨員售貨時，即輸入售貨數(shù)和銷售收入。系統(tǒng)能使經(jīng)理了解每種商品的日銷售額，每周、每月的累計銷售額和庫存情況。請畫此系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖（必須給圖上所有成分命名）?！　　敬鹨删幪?0090108】　　：車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據(jù)用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存賬。若賬上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員?！　　敬鹨删幪?0090109】　　二、根據(jù)文字描述，構造實體聯(lián)系圖（ER圖）　　要求：?！　　纠}4】有如下幾個實體，包含的屬性是：　　 班級：班級號，班級名，專業(yè)　　 學生：學號，姓名，年齡　　 課程：課程號，課程名，學分 每個班級有多名學生，每個學生只能在一個班級?！　?每個學生可以選修多門課程，每門課程有多名學生選修，并存儲學習成績?！　?試作出反映上述關系的實體聯(lián)系圖。【答疑編號30090110】　　　　【例題5】在某維修工廠，每個部門可對多臺機器維修，每臺機器也可在多個部門維修；每臺機器維修要消耗多種材料，每種材料也可用于多臺機器維修，每臺機器的維修情況用時間以及所消耗的材料數(shù)量記錄。有關部門、機器、材料的數(shù)據(jù)字段如下：　　部門：部門編號、部門名稱　　機器：機器編號、機器名稱、備注　　材料：材料編號、材料名稱、備注　　請繪出部門、機器、材料的ER圖?！　　敬鹨删幪?0090111】　　【解】　　　　【例題6】有關職工與科研項目的ER圖如下：　　　　寫出最終的關系數(shù)據(jù)庫的邏輯模型?！　　敬鹨删幪?0090112】　　【解】　?。?）職工（職工號，姓名，年齡，性別，職稱，部門號），主碼是職工號；外碼是部門號；　?。?）部門（部門號，部門名，地點），主碼是部門號；　?。?）項目（項目編號，名稱，來源，經(jīng)費），主碼是項目編號；　?。?）科研（職工號，項目編號，擔任工作），主碼是（職工號，項目編號），外碼是職工號，參照職工；項目編號參照項目?！　嬙霦R圖時應注意的問題：　?。　　?；　??；　　?！　?，除非題目明確要求可不畫屬性?！　R圖轉換為關系模型時應注意的問題：　?。弧　?1和1:n，不必將聯(lián)系轉換為一個新的關系模式，但一定要注意將兩端實體中的主碼加入另一端實體所形成的關系模式中?！　?n聯(lián)系一定要轉換成一個新的關系模式，且要將兩端實體的主碼加入這個新的關系模式中?！　?。　　【練習題】構造ER圖，并將其轉化為關系模型?！　?. 假設有“教師”、“學生”、“課程”三個實體。一門課程只能有一個教師任課，一個教師可以上多門課程；一個學生可以選修多門課程，一門課程可以由多個學生來選修。已知教師的屬性有：工號、姓名、職稱，課程的屬性有課程號、課程名、學時數(shù)，學生的屬性有學號、姓名、性別、年齡?！　。?）根據(jù)上述描述，畫出ER圖；　　【答疑編號30090113】　?。?）將ER圖轉化為關系模型?！　　敬鹨删幪?0090114】　　“借書單”與圖書發(fā)生借閱聯(lián)系，假定一個讀者可以借閱多本書，一本書可被不同讀者借閱。“讀者”實體包括：借書證號、姓名、性別、年齡、單位；“圖書”實體包括：書號、書名、作者、出版社名；“借閱”實體包括：借書證號、書號、借閱日期?！　。?）根據(jù)描述，畫出相應的ER圖?！　　敬鹨删幪?0090115】　?。?）將ER圖轉化為關系模型?！　　敬鹨删幪?0090116】　　3. 在學生運動會管理系統(tǒng)中，假定一個班級有多名運動員，每個運動員可參加多項比賽，每個項目可有多名運動員參加。要求公布比賽成績和名次。假定各實體屬性為：　　班級：班號，班級名，專業(yè)，人數(shù)　　運動員：運動員號，姓名，性別，年齡　　項目：項目號，項目名稱，比賽地點　?。?）設計ER模型；　　【答疑編號30090117】　　（2）轉化為關系模型?！　　敬鹨删幪?0090118】