【導(dǎo)讀】汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教案。2020—2020學(xué)年度第二學(xué)期。·國家相關(guān)法律的基本內(nèi)容和精神。·具備了解相關(guān)法律的作用的能力。本講教學(xué)要求及適合專業(yè)：。·同步學(xué)習(xí)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《安全生產(chǎn)法》等法律。·具體書面作業(yè)從課本P10、P11復(fù)習(xí)題中由教師根據(jù)不同專業(yè)要求布置。主要介紹汽車維修質(zhì)量管理的法律與法規(guī)，汽車維修質(zhì)量檢。驗標(biāo)準(zhǔn)，汽車檢測與診斷技術(shù)，汽車維修質(zhì)量檢驗工藝及檢驗技。能檢驗人員應(yīng)具備的素質(zhì)，質(zhì)量糾紛處理的原則和方法。奠定良好的基礎(chǔ)。的行政手段，加強對汽車維修進行質(zhì)量監(jiān)督檢查。目前，我國直接與汽車維修有關(guān)的法律是《中華人民共和國。確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序而。該法是為了維護道路交通秩序，預(yù)防和減少交通事故，保護。人身安全，保護公民、法人和其他組織的財產(chǎn)安全及其他合法權(quán)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展對外經(jīng)濟關(guān)系的需要制定本法。售、使用計量器具，必須遵守本法。

　　

【正文】 。 具備掌握 汽車走和期和季節(jié)維護 內(nèi)容 的能力 本講主要內(nèi)容： 汽車 的維護原則與分 級 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 汽車 維護的周期的確定 本講教學(xué)要求及適合專業(yè)： 汽車檢測與維修專業(yè)（ 2 課時） 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)（ 2 課時） 簡介 汽車 的維護原則 與 分級 重點講解 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 及 汽車 維護的周期的確定 教學(xué)重點 ： 汽車 的維護原則與分 級 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 及 汽車 維護的周期的確定 教學(xué)難點 ： 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 及 汽車 維護的周期的確定 教學(xué)方法及手段 ： 導(dǎo)入、簡要介紹、對比示例、重點介紹、 歸納小結(jié)、 多媒體 作業(yè)或課外閱讀資料： 同步學(xué)習(xí) 《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》、 《 汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范 》 、 《汽車維修質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車污染物排放限制及測試方法》等標(biāo)準(zhǔn)。 具體書面 作業(yè)從 課本復(fù)習(xí)題中 由教師根據(jù)不同專業(yè)要求布 置 。 回主頁 下一講 不同專業(yè)本章內(nèi)容比較： 汽車檢測與維修專業(yè)（ 2 課時） 簡介 汽車 的維護原 則 與分級 重點講解 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 及 汽車 維護的周期的確定 汽車技術(shù)服務(wù) 與營銷專業(yè)（ 2 課時） 課程總體介紹： 主要介紹 汽車維修質(zhì)量 管理的法律與法規(guī)， 汽車維修質(zhì)量 檢驗標(biāo)準(zhǔn)，汽車檢測與診斷技術(shù)，汽車維修質(zhì)量檢驗工藝及檢驗技能檢驗人員應(yīng)具備的素質(zhì)，質(zhì)量糾紛處理的原則和方法。 課程性質(zhì)： 汽車類專業(yè)的主干課程，學(xué)好它為今后的實習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ) 課程主要內(nèi)容： 汽車維修質(zhì)量 管理的法律與法規(guī) 汽車維修質(zhì)量 檢驗標(biāo)準(zhǔn) 汽車維修質(zhì)量 檢驗的設(shè)備儀器的性能和使用方法 汽車維護工藝的內(nèi)容及檢驗方法 現(xiàn) 代汽車檢測與診斷技術(shù)以及檢驗人員應(yīng)具備的理論知識和 實際技能操作的要求 減少汽車維修質(zhì)量糾紛的途徑，解決汽車維修質(zhì)量糾紛的方法等內(nèi)容 主要教學(xué)目標(biāo)及方法 教學(xué)目標(biāo)： 通過學(xué)習(xí)使學(xué)生具備本專業(yè)高素質(zhì)技術(shù)工作者所必須的完工檢驗，同時培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣增強團結(jié)協(xié)作的能力，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成，為培養(yǎng)高素質(zhì)汽車售后服務(wù)專門人才奠定良好的基礎(chǔ)。 教學(xué)方法： 教學(xué)應(yīng)采用項目教學(xué)法 ，重點培訓(xùn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，教學(xué)中要注重創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，強調(diào)理論實踐一體化教學(xué)模式要充分利用掛圖，投影、多媒體、仿真資料、實物等教 學(xué)手段，以確保教學(xué)效果的提高。 夲 講 主 要內(nèi)容 ： 汽 車 的 維 護 原 則 與 維 護 周 期 內(nèi)容簡介： 要求學(xué)生了解： 汽車 的維護原則與分 級 汽車 維護周期的確定 汽車走和期和季節(jié)維護的內(nèi)容 一、 汽車的維護原則與分級 汽車維護就是為了減少機件磨損，保證汽車具有良好的工作性能，預(yù)防故障產(chǎn)生和延長車輛使用壽命 而采取的維持性的技術(shù)措施。交通部發(fā)布的《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》明確規(guī)定了車輛維護要遵循“預(yù)防為主，定期檢測，強制維護”的原則，在車輛維護作業(yè)中，必須根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T18344—— 2020《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的要求執(zhí)行。 二、 汽車維護的周期的確定 日常維護由駕駛員在出車前、行車中和收車后進行。 一、二級維護周期的確定，根據(jù) GB/T18344—— 2020《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)，參照汽車使用說明書及汽車使用條件由省級交通行政主管部門規(guī)定。 對于不便于用行駛里程統(tǒng)計、考核的車輛，可用行駛時間間隔確定車輛一、二維護周期。 三、 汽車走和期和季節(jié)維護內(nèi)容 走和期 走和期維護一般分走合前期、走和中期和走和后期的維護。（ 1） 走合前期維護 的主要內(nèi)容： 1）洗全車，檢查各部位的聯(lián)接及緊固情況。 2）檢查散熱器存水量，并檢查冷卻系各部位有無漏水現(xiàn)象。 3）檢查發(fā)動機、空氣濾清器、變速器及助力器裝置用油的數(shù)量和質(zhì)量，視需添加或更換，并檢查有無漏油現(xiàn)象。 4）檢查變速器的換擋情況 5）檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各部位有無松曠和發(fā)卡現(xiàn)象。 6）檢查電氣設(shè)備、燈光、儀表工作是否正常，檢查蓄電池電解液密度和液面高度。 7）檢查和調(diào)整輪胎氣壓，使之符合標(biāo)準(zhǔn)。 8）檢查制動效能，如不符合標(biāo)準(zhǔn)要及時進行檢查調(diào)整。 （ 2） 走合中 期維護的主要內(nèi)容： 走和中期的 維護是汽車行駛 500km 左右時進行的。其主要內(nèi)容有： 1） 清潔發(fā)動機潤滑系，更換潤滑油和濾芯。 2） 潤滑全車各潤滑點。 3） 檢查制動效能和制動管路。 4） 檢查調(diào)整離合器踏板自由行程。 5） 檢緊氣缸蓋及進排氣歧管螺栓和螺母 ，檢緊輪胎螺絲。 (3) 走和后期維護的主要內(nèi)容 走和結(jié)束時應(yīng)對汽車進行一次二級維護，使汽車達(dá)到良好的技術(shù)狀況后，投入正常運行。作業(yè)內(nèi)容主要有 : 1) 清洗潤滑油道和集濾器，更換機油和濾芯。 2) 測量氣缸壓力，清除燃燒室積炭，視需研磨氣門。 3) 按規(guī)定緊固氣缸蓋螺栓。 4) 清洗變速器、驅(qū)動橋、轉(zhuǎn)向器并更換潤滑油。 5) 緊固前后鋼板 U 形螺母。 6) 檢查和調(diào)整制動器 7) 檢查調(diào)整離合器踏板自由行程。 8) 檢查、調(diào)整、緊固前橋轉(zhuǎn)向機構(gòu)。 9) 按規(guī)定力矩檢緊底盤各部連接螺栓。 10) 檢查并緊固車身、車廂各部連接，調(diào)整車廂栓鉤。 季節(jié)性維護 （ 1）夏季 1）用酸堿清洗發(fā)動機水套、清除冷卻系水垢。 2） 清洗發(fā)動機潤滑系和底盤各總成，換夏季潤滑油。 3）清洗燃料系調(diào)整化油器，以適應(yīng)季節(jié)。 4）調(diào)整蓄電池電解液密度。 5）調(diào)整火花塞間隙。 6）清洗變速器、驅(qū)動橋、前后輪轂，換用夏季油。 （ 2）冬季 1）發(fā)動機及底盤各總成換用冬季潤滑油。 2）清洗燃料系各部以防有水結(jié)冰 ，并調(diào)整化油器。 3）相應(yīng)調(diào)整火花塞間隙及電解液密度。 4）檢查冷卻液冰點，視需更換冷卻液。 5）采取防寒防凍措施，裝用保溫罩。 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教案 2020— 2020學(xué)年 第 二 學(xué)期 課程名稱：汽車維修質(zhì)量檢驗 授課教師： 班級： 汽服 07 072 第 10 講 單元四 ： 汽車維 護工藝質(zhì)量的檢驗 項目 2： 汽車 維護工藝內(nèi)容和適用范圍 第 周 星期 本講教學(xué)目標(biāo)： 知識點 ： 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 日常維護的作業(yè) 項目及技術(shù)要求 能力點 ： 具備 掌握 汽車 各級維護工藝的中 心內(nèi)容的能力 具備掌握日常維護的作業(yè)項目及 技術(shù)要求的能力 本講主要內(nèi)容： 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 本講教學(xué)要求及適合專業(yè)： 汽車檢測與維修專業(yè)（ 2 課時） 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)（ 2 課時） 簡介 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 重點講解 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 教學(xué)重點 ： 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 教學(xué)難點 ： 汽車 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 教 學(xué)方法及手段 ： 導(dǎo)入、簡要介紹、對比示例、重點介紹、 歸納小結(jié)、 多媒體 作業(yè)或課外閱讀資料： 同步學(xué)習(xí) 《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》、 《 汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范 》 、 《汽車維修質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車污染物排放限制及測試方法》等標(biāo)準(zhǔn)。 具體書面 作業(yè)從 課本復(fù)習(xí)題中 由教師根據(jù)不同專業(yè)要求布置 。 回主頁 下一講 不同專業(yè)本章內(nèi)容比較： 汽車檢測與維修專業(yè)（ 2 課時） 簡介 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 重點講解 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 汽車技術(shù)服務(wù) 與營銷專業(yè)（ 2 課時） 課程總體介紹： 主要介紹 汽車維修質(zhì)量 管理的法律與法規(guī)， 汽車維修質(zhì)量 檢驗標(biāo)準(zhǔn)，汽車檢測與診斷技術(shù)，汽車維修質(zhì)量檢驗工藝及檢驗技能檢驗 人員應(yīng)具備的素質(zhì)，質(zhì)量糾紛處理的原則和方法。 課程性質(zhì)： 汽車類專業(yè)的主干課程，學(xué)好它為今后的實習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ) 課程主要內(nèi)容： 汽車維修質(zhì)量 管理的法律與法規(guī) 汽車維修質(zhì)量 檢驗標(biāo)準(zhǔn) 汽車維修質(zhì)量 檢驗的設(shè)備儀器的性能和使用方法 汽車維護工藝的內(nèi)容及檢驗方法 現(xiàn)代汽車檢測與診斷技術(shù)以及檢驗人員應(yīng)具備的理論知識和 實際技能操作的要求 減少汽車維修質(zhì)量糾紛的途徑，解決汽車維修質(zhì)量糾紛的方法等內(nèi)容 主要教學(xué)目標(biāo)及方法 教學(xué)目標(biāo)： 通過學(xué)習(xí)使學(xué)生具備本專業(yè)高素質(zhì)技術(shù)工作者所必須的完工檢驗，同時培養(yǎng)學(xué)生 的專業(yè)興趣增強團結(jié)協(xié)作的能力，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成，為培養(yǎng)高素質(zhì)汽車售后服務(wù)專門人才奠定良好的基礎(chǔ)。 教學(xué)方法： 教學(xué)應(yīng)采用項目教學(xué)法 ，重點培訓(xùn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，教學(xué)中要注重創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，強調(diào)理論實踐一體化教學(xué)模式要充分利用掛圖，投影、多媒體、仿真資料、實物等教學(xué)手段，以確保教學(xué)效果的提高。 夲 講 主 要內(nèi)容 ： 汽 車 維 護 工 藝 內(nèi) 容 和 適 用 范 圍 內(nèi)容簡介： 要求學(xué)生了解： 汽車 各級維護工藝的中心內(nèi)容 日常維護的作業(yè)項目及技術(shù)要求 一、各級維護工藝的中心 內(nèi)容 汽 車維護工藝的內(nèi)容包括：日常維護、一級維護、二級維護。 日常維護屬于預(yù)防性維護作業(yè)，以清潔、補給和安全檢視為中心內(nèi)容，是各級維護的基礎(chǔ)。由駕駛員在每天出車前、行車中和收車后進行。 一級維護由維修企業(yè)負(fù)責(zé)進行。其維護項目除日常維護作業(yè)外，以清潔、緊固、潤滑為中心內(nèi)容 ，并檢查制動、轉(zhuǎn)向等安全部件的工作情況。 二級維護由維修企業(yè)負(fù)責(zé)進行，是指完成一級維護作業(yè)外，以檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容的。它以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位；檢查調(diào)整發(fā)動機工況和排氣污染控制裝 置等。還包括走和期維護和季節(jié)性維護。 二、 日常維護 日常維護按 出車前、行車中、收車后三個階段進行，具體是： 出車前 應(yīng)檢查車輛各部緊固情況是否良好，裝備是否齊全，有料是否充足，具體項目為： 1） 清潔汽車外表，檢查各部開關(guān)是否良好。 2） 檢查燃油、潤滑油的數(shù)量和質(zhì)量，冷卻液面高度，制動液面、助力油面高度及輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 3） 檢查汽車外部主要螺栓、螺母的緊固情況。 4） 檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)各部件鏈接是否牢固可靠及轉(zhuǎn)向盤的自由行程是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 5） 檢查離合器、制動裝置的操縱系統(tǒng)。 6） 檢查加速踏板操作機構(gòu)應(yīng)輕便、靈活、可靠。 7） 檢查照明燈光、指示信號、喇叭、刮水器等裝置應(yīng)齊全有效，工作正常。 8） 按規(guī)定方法啟動發(fā)動機，觀察發(fā)動機運轉(zhuǎn)情況。汽車各部均不得有漏油 、 漏水 、 漏電、漏氣現(xiàn)象 ，各儀表應(yīng)工作正常。 行車中 行駛中的維護作業(yè)分為途中行駛和途中停車兩種情況。 在途中行駛時： 1） 發(fā)動機啟動后 ，冷卻液溫度正常后，同時觀察各儀表均正常時，車輛方能行駛。 2） 行駛中應(yīng)隨時察聽發(fā)動機、底盤有無異響，有無異味。 3） 隨時注意觀察各指示儀表 是否正常，否則應(yīng)停車檢查，排除故障后方能繼續(xù)行駛。 4） 離合器、變速器、轉(zhuǎn)向系和制動系應(yīng)操作輕便、有效，工作正常。 5） 行 車中應(yīng)隨時注意觀察各照明燈光、指示信號工作是否正常，否則應(yīng)停車修復(fù)后才能繼續(xù)行駛。 6） 行車中應(yīng)隨時注意觀察機油壓力隨發(fā)動機 轉(zhuǎn)速而變化的情況，如有異常應(yīng)立即停車檢查。 在途中停車時： 1） 肩上輪胎外表、氣壓，及時清理胎面花紋中的雜物和輪胎間的夾石。 2） 檢視有無漏水、漏油痕跡，察聽有無漏氣。 3） 檢查制動器有無拖滯發(fā)熱現(xiàn)象。 4） 檢視轉(zhuǎn)向機構(gòu)等各連接部件是否牢固可靠。 5） 檢視拖掛裝置是否安全可靠、 安全防護裝置是否安全有效。 6） 檢視貨物裝載是否牢固，如有松動應(yīng)及時加固。 收車后 1）清潔汽車外表，打掃駕駛室和車廂內(nèi)部。 2）檢 視有無漏水、漏油、漏氣，及時補充燃油、機油和冷卻液。 3）車輛如未加防凍液，冬季應(yīng)及時放水。 4）冬季室外氣溫低于 30 度時露天停放的車輛應(yīng)將蓄電池拆下室內(nèi)保管。 5)檢視各連接裝置、外露部位的螺栓、螺母有無松動。 6）檢查鋼板彈簧總成有無斷片、移位現(xiàn)象；減震器有無漏油。 7）檢查輪胎氣壓 ，視需補氣。 8）放凈濕儲氣筒內(nèi)的存水和油污。 9）如有故障應(yīng)及時報修。 通過進行日常維護， 使 汽車達(dá)到：車容整潔；螺絲不松不缺；油氣水電不滲不漏；輪胎氣壓正常；制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)靈活可靠；發(fā)動機、底盤無異響、異味；燈光、喇 叭、刮水器