汽車維修質(zhì)量檢驗的有關法規(guī)和標準-資料下載頁
2025-05-10 12:19本頁面
【正文】 量糾紛 (3)填寫 《 汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解申請書 》 道路運政管理機構應在接到申請書后的 5個工作日，根據(jù)本辦法的規(guī)定，作出是否受理的答復意見。 (4)舉證的要求參加調(diào)解糾紛雙方當事人均有舉證責任，并對舉證事實負責。 (5)保護當事汽車原始狀態(tài)保護當事汽車原始狀態(tài)是調(diào)解質(zhì)量糾紛的基本條件。 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 對產(chǎn)生質(zhì)量糾紛的汽車和運行過程中的有關情況進行科學技術分析和鑒定，這是調(diào)解、處理糾紛的基本依據(jù)。 (1)技術分析和鑒定的責任技術分析和鑒定由各級道路運政管理機構組織有關人員或委托有關質(zhì)量檢驗資格的汽車綜合性能檢測站進行，出具技術分析和鑒定的部門應對所做的結(jié)論負責，這是對從事汽車維修質(zhì)量糾紛仲裁工作人員提出的原則要求。 (2)技術分析和鑒定的要求技術分析和鑒定人員應依據(jù)現(xiàn)場拆檢記錄、汽車維修原始記錄和汽車維修合同、汽車使用情況以及其他有關證據(jù)，分析原因，作出結(jié)論，并填寫 《 技術分析和鑒定意見書 》 ，應滿足三方面的要求 : 分析、鑒定的依據(jù)要充分 。要有一定的分析能力，分析出原因，作出結(jié)論 。要認真做好記錄。 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 (3)技術分析和鑒定費用的處理按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。需要做專項試驗分析鑒定的，其費用按當?shù)匚飪r部門規(guī)定的收費標準執(zhí)行。 對維修中承、托修雙方發(fā)生的維修質(zhì)量問題，通過調(diào)查、了解、技術鑒定等手段，認真劃分雙方責任。 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 (1)承修方應承擔的責任 不按技術標準、有關技術資料和維修操作工藝規(guī)程維修車輛或不按使用說明規(guī)定選用配件、油料所引起的質(zhì)量責任。 因裝配使用有質(zhì)量問題的配件、油料或裝配使用托修方自帶配件、油料且未在維修合同中明確責任所引起的質(zhì)量責任。 在進行總成大修、小修和二級維護作業(yè)時，未對所裝 (拆 )配件進行鑒定或雖發(fā)現(xiàn)相關配件質(zhì)量不符合技術要求但未與托修方簽仃責任協(xié)議，在質(zhì)量保證期內(nèi)確因該零部件質(zhì)量引起的質(zhì)量事故。汽車維修合同中另有約定的按合同規(guī)定的責任確定。 (2)托修方應承擔的責任 違反駕駛操作規(guī)程和汽車使用、維護規(guī)定而發(fā)生的質(zhì)量責任。 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 (1)糾紛調(diào)解員 調(diào)解應以公開的方式進行。糾紛調(diào)解員應由道路運政管理機構專業(yè)技術人員擔任，要求熟悉業(yè)務、實事求是、公正廉潔。 (2)調(diào)解程序 調(diào)解員根據(jù)有關技術標準和資料、技術分析鑒定書及當事方的陳述、質(zhì)證、辯論，分析事故原因，確定糾紛雙方應負責任，調(diào)解各方應承擔的經(jīng)濟損失。 (3)經(jīng)濟損失 經(jīng)濟損失應由責任人按過失比例承擔，對不能修復或沒有修復價值的零部件按汽車折舊率和新件市場價格計算價值。這里經(jīng)濟損失主要指直接經(jīng)濟損失，包括 : 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 在質(zhì)量事故中直接損失的機件、燃潤料及其他車用液體、氣體、材料 。 返修工時費、材料費、材料管理費、輔助材料費、委外加工費、檢測費。 (4)終止調(diào)解的規(guī)定在調(diào)解維修質(zhì)量糾紛過程中，若出現(xiàn)了不利于糾紛調(diào)解工作繼續(xù)進行下去的情況，允許終止調(diào)解。 (5)調(diào)解協(xié)議及履行 經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，道路運政管理機構應填寫 《 汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解協(xié)議書 》 ，當事人各方應當自覺履行。達成協(xié)議后當事人反悔的或逾期不履行協(xié)議的，視為調(diào)解不成。 經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議，或調(diào)解達成協(xié)議后一方不履行協(xié)議，有關當事人可依法提請仲裁機構仲裁或向人民法院提起民事訴訟。 上一頁 下一頁 返回 第三節(jié)汽車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛 (6)調(diào)解費用的處理質(zhì)量糾紛調(diào)解過程中拆檢、技術分析和鑒定的費用由責任方按照責任比例承擔。質(zhì)量糾紛已經(jīng)受理并在調(diào)解過程中，一方提出不愿調(diào)解，應由其負擔調(diào)解過程已發(fā)生的全部費用。 上一頁 返回
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