汽車維修質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)-資料下載頁
2025-02-20 14:34本頁面
【正文】 檢驗(yàn)（ P37） 一、汽車維修質(zhì)量 —— 是汽車維修服務(wù)活動(dòng)是否滿足與托修方約定的要求，是否滿足汽車維修工藝規(guī)范及竣工質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的一種衡量。 汽車維修服務(wù)全過程的服務(wù)質(zhì)量 汽車維修作業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 汽車維修質(zhì)量的評(píng)定參數(shù) 汽車維修質(zhì)量的主要衡量標(biāo)志是經(jīng)維修的汽車是否符合相應(yīng)的竣工出廠技術(shù)條件 —— 即汽車性能參數(shù)（ P37） 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 二、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn) 定義 指采用一定的檢測(cè)測(cè)試手段和檢 查方法，測(cè)定汽車給予過程中和維修后的質(zhì)量特性，然后將測(cè)定的結(jié)果同規(guī)定的汽車維修質(zhì)量評(píng)定參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較，從而對(duì)汽車維修質(zhì)量作出合格與不合格的判斷。 檢驗(yàn)的目的 （ 38） 檢驗(yàn)的方法 （ P38） 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 檢驗(yàn)的工作步驟 明確汽車維修質(zhì)量要求 — 測(cè)試 — 比較 — 判斷 — 處理 檢驗(yàn)分類及檢驗(yàn)內(nèi)容 （ P39） 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 第二節(jié) 汽車維修質(zhì)量管理 一、定義 —— 是為保證和提高汽車維修質(zhì)量所進(jìn)行的調(diào)查、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)、處理及信息反饋等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。 二、汽車維修質(zhì)量管理職能 制定汽車維修質(zhì)量方針和目標(biāo) 汽車維修質(zhì)量控制 汽車維修質(zhì)量保證 汽車維修質(zhì)量控制與汽車維修質(zhì)量保證的關(guān)系 汽車維修質(zhì)量控制 是指為保證和提高汽車維修質(zhì)量，滿足汽車技術(shù)狀況要求所采取的維修技術(shù)活動(dòng)。 汽車維修質(zhì)量保證 指為使車主確信維修竣工出廠汽車能夠滿足汽車維修質(zhì)量要求所必需的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。 質(zhì)量控制 是 質(zhì)量保證 的重要內(nèi)容，只有在生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中，嚴(yán)格質(zhì)量控制，使汽車維修服務(wù)及竣工質(zhì)量要求全面滿足了托修方的要求， 質(zhì)量保證 才能提供足夠的信任。 三、汽車維修質(zhì)量管理制度（ P42） 汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核及持證上崗制度 汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度 汽車維修配件、輔助原材料檢驗(yàn)制度 計(jì)量管理制度 汽車維修技術(shù)檔案管理制度 汽車維修竣工出廠合格證制度 汽車維修竣工出廠質(zhì)量保證期制度 汽車維修質(zhì)量返修制度 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 汽 車 維 修 質(zhì) 量 管 理 四、汽車維修質(zhì)量管理體系（ P44） 第三節(jié) 汽車維修質(zhì)量保證體系 一、概念 二、特點(diǎn) 三、內(nèi)容 四、基礎(chǔ)工作 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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