促銷(xiāo)員工作手冊(cè)(待議)-資料下載頁(yè)
2025-04-14 07:07本頁(yè)面
【正文】 評(píng)估考核，包括陳列（10分）、店內(nèi)關(guān)系（10分）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10分）、禮儀規(guī)范（10分）。考核指標(biāo)分三級(jí)：優(yōu)（10分）、中（5分）、差（0分）注：季度評(píng)定表格見(jiàn)附表； 舉例：廣州的促銷(xiāo)員周某上季度等級(jí)是C級(jí)，本季度銷(xiāo)售指標(biāo)是600袋/聽(tīng)，實(shí)際完成500袋/聽(tīng)，實(shí)際得分：500/600*40分=33分；營(yíng)養(yǎng)知識(shí)1月考核75分，2月考核80分，3月考核85分，實(shí)際得分：（75+80+85）/3/100*20分=16分；日常工作表現(xiàn)中陳列表現(xiàn)中，得5分、店內(nèi)關(guān)系優(yōu)，得10分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)，得10分、禮儀規(guī)范中，得5分，實(shí)際得分：5+10+10+5=30分； 廣州促銷(xiāo)員本季度的總得分為：33+16+30=79分，為B級(jí)，所以底薪由原C級(jí)的800元提高到B級(jí)的900元。底薪每季度調(diào)整一次。七、 促銷(xiāo)員的獎(jiǎng)懲制度 促銷(xiāo)員的獎(jiǎng)勵(lì)制度l 獎(jiǎng)勵(lì)形式分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、發(fā)放獎(jiǎng)金和晉升三種。l 獎(jiǎng)勵(lì)由城市經(jīng)理呈報(bào)、省區(qū)經(jīng)理簽審。l 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：（1）、每個(gè)月評(píng)選一次“銷(xiāo)售明星” 評(píng)選條件：滿勤，無(wú)調(diào)班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優(yōu)良，化妝適宜、衣著整潔，精神面貌好，遵守服務(wù)規(guī)范。良好掌握各項(xiàng)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及競(jìng)品特點(diǎn)，服務(wù)顧客耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，工作效率高，業(yè)績(jī)突出。評(píng)選辦法 每月由城市經(jīng)理上報(bào)銷(xiāo)售前兩名的促銷(xiāo)員，再由省區(qū)經(jīng)理評(píng)定“銷(xiāo)售明星”三名。獎(jiǎng)勵(lì)辦法：例會(huì)表?yè)P(yáng)，發(fā)放一次性獎(jiǎng)金100元。對(duì)連續(xù)三個(gè)月評(píng)為“銷(xiāo)售明星”的員工，可晉升一級(jí)工資。如已是A級(jí)促銷(xiāo)員可考慮晉升理貨員或銷(xiāo)售代表。（2）、每半年評(píng)選一次“先進(jìn)銷(xiāo)售明星”評(píng)選條件業(yè)績(jī)突出，服務(wù)規(guī)范，無(wú)違紀(jì)，連續(xù)兩個(gè)季度作為省區(qū)的“銷(xiāo)售明星”，各省區(qū)有兩個(gè)名額。獎(jiǎng)勵(lì)辦法組織一次全國(guó)先進(jìn)“銷(xiāo)售明星”的聯(lián)誼活動(dòng)； 促銷(xiāo)員的懲罰制度處罰的種類l A類過(guò)失：對(duì)A類過(guò)失者進(jìn)行口頭提醒，每次罰款20元。月累計(jì)2次，罰款50元/次。月累計(jì)3次以上，予以除名解聘。l B類過(guò)失：對(duì)B類過(guò)失者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，每次罰款50元，月累計(jì)2次以上作嚴(yán)重違紀(jì)，予以除名解聘。l 嚴(yán)重違紀(jì)：?jiǎn)T工嚴(yán)重違紀(jì)，予以除名解聘。違紀(jì)表現(xiàn)A類過(guò)失：未能?chē)?yán)格遵守上交報(bào)表時(shí)間或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。周銷(xiāo)售報(bào)表弄虛作假（包括多報(bào)或少報(bào)）；私取公司促銷(xiāo)贈(zèng)品；有意或無(wú)意發(fā)表有損公司、產(chǎn)品或員工形象的言論，或做出有損公司利益的行為；在任職期內(nèi)幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)；不服從公司的工作安排，消極怠工。B類過(guò)失：未按規(guī)定工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班或無(wú)故缺勤一天；未按公司請(qǐng)假流程提出請(qǐng)假申請(qǐng)并無(wú)故缺勤；未經(jīng)允許擅自變更休息日及工作時(shí)間；無(wú)特殊理由擅自離工作崗位超過(guò)二十分鐘；在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)從事與專柜工作無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)；未能及時(shí)向主管人員或經(jīng)銷(xiāo)商告知商場(chǎng)庫(kù)存情況，造成商場(chǎng)缺貨影響銷(xiāo)售；未經(jīng)允許擅自將產(chǎn)品打折售出，如有違反除接受過(guò)失處罰外，還需補(bǔ)足差額；直接或間接透露公司員工薪金等資料；受到商場(chǎng)管理部門(mén)投述造成促銷(xiāo)員撤場(chǎng)；對(duì)所領(lǐng)用的物料如手冊(cè)、工衣等不加以妥善保管；不按公司規(guī)定或促銷(xiāo)活動(dòng)要求進(jìn)行POP和產(chǎn)品陳列。注：以上的獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰條例可累加。
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