【導(dǎo)讀】所謂“縱強(qiáng)橫弱”，就是在政府縱向部門信息共享程度較高，但橫向部門發(fā)展相對(duì)落后，信息共。享程度相對(duì)較低。比如某區(qū)縣婦聯(lián)和計(jì)生委，雖各自信息系統(tǒng)架構(gòu)健全，可彼此間互通并不到位，“信息。孤島”現(xiàn)象普遍存在。為此，有專家表示，電子政務(wù)底層硬件系統(tǒng)發(fā)展緩慢是造成這種現(xiàn)象的主要原因之一。字城市”、“金字工程”等為代表的頂層應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展相對(duì)成熟。不過(guò)，由于政府資金和信息化應(yīng)用理念。欠缺，底層硬件應(yīng)用平臺(tái)發(fā)展卻比較保守。大多以傳統(tǒng)臺(tái)式PC作為辦公終端，在操作系統(tǒng)、軟件購(gòu)買、信。隨著科技的發(fā)展，很多新興概念已逐漸受到國(guó)家重視。在《十二五規(guī)劃》中，國(guó)務(wù)院明確指示，將。整合、開(kāi)放、安全和先進(jìn)的云計(jì)算模式已經(jīng)成為電子政務(wù)的大勢(shì)所趨。云網(wǎng)”設(shè)備落地解決方案則顯的尤為突出。品，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，同方TSS云網(wǎng)解決方案會(huì)發(fā)揮重要作用?？上驳某煽?jī)，為在全國(guó)的推動(dòng)取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　

【正文】 是你必須整合起來(lái)，必須通過(guò)一個(gè)完整的頂層設(shè)計(jì)、一個(gè)完整的體系架構(gòu)把這樣的基礎(chǔ)構(gòu)建起來(lái)，這是發(fā)展的 必然方向?！笆濉蓖瓴怀蓻](méi)有關(guān)系，“十三五”接著干，這一點(diǎn)是確定無(wú)疑的。 還有“物聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)的概念，電子政務(wù)里用不用“感知交通”或者其他什么“感知”呢？我認(rèn)為這也沒(méi)有關(guān)系，用不用都不要緊，關(guān)鍵是你要知道“感知交通”的實(shí)質(zhì)是所有的感知和交通的控制、交通流量的疏導(dǎo)有關(guān)，是要和交通指揮這樣的目的連接起來(lái)，否則你的感知是沒(méi)有意義的。 這是頂層設(shè)計(jì)和其他一些概念之間的關(guān)系。不要迷惑也不要彷徨，核心問(wèn)題是要弄清本質(zhì)，弄清概念以及要做的事情的本質(zhì)之后，想做什么就十分清晰了。 關(guān)于印發(fā)《國(guó)家電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃》的通知 工信部規(guī) (2020)567 號(hào) 各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)省會(huì)城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門 : 大力推進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展是國(guó)家“十二五”的重要任務(wù)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、深化改革開(kāi)放的必然要求，是政務(wù)部門提升履行職責(zé)能力和水平的重要途徑。依據(jù)《 20202020 年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》等文件，我部制定了《國(guó)家電子政務(wù) “ 十二五 ” 規(guī)劃》?，F(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。 二零一一年十二月十二日 國(guó)家電子政務(wù) “十二五”規(guī)劃 前言 大力推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展是國(guó)家“十二五”的重要任務(wù)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求，是黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院系統(tǒng)各級(jí)政務(wù)部門政務(wù)工作的組成部分，是政務(wù)部門提升履行職責(zé)能力和水平的重要途徑，也是深化行政管理體制改革和建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的戰(zhàn)略舉措。依據(jù) ((20202020 年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，制定本規(guī)劃，作為 十二五 期間推動(dòng)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性文件。 一、發(fā)展成績(jī)和形勢(shì) (一 )“ 十一五 ” 期間電子政務(wù)發(fā)展成績(jī) 黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展?！笆晃濉逼陂g，國(guó)家電子政務(wù)快速發(fā)展，電子政務(wù)在改善公共服務(wù)、加強(qiáng)社會(huì)管理、強(qiáng)化綜合監(jiān)管、完善宏觀調(diào)控等方面發(fā)揮了重要作用，促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變，已成為提升黨的執(zhí)政能力和建設(shè)服務(wù)型政府不可或缺的有效手段。 地方和部門電子政務(wù)建設(shè)普遍開(kāi)展，組織體系不斷健全，專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展的政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范繼續(xù)完善，許多地方制定了相關(guān)法規(guī)。圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，電子政務(wù)應(yīng)用深入推進(jìn)，富有成效的典型應(yīng)用不斷涌現(xiàn) .中央和 省級(jí)政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)電子政務(wù)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到 70%。金關(guān)、金稅、金盾、金審等一批國(guó)家電子政務(wù)重要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)一步深化，取得更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益 .宏觀經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)政管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理等宏觀調(diào)控信息系統(tǒng)在有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。教育、醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)保障、行政審批和電子監(jiān)察等方面電子政務(wù)積極推進(jìn)，改善和增強(qiáng)了政府為社會(huì)公眾提供服務(wù)的能力和水平 .食品藥品安全、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、城市管理、質(zhì)量監(jiān)管、人口和法人管理等方面電子政務(wù)應(yīng)用持續(xù)普及，加強(qiáng)和提升了社會(huì) 管理能力和水平。縣級(jí)以上政務(wù)部門普遍建立政府網(wǎng)站，積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事和政民互動(dòng)等服務(wù)。電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得成效，國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步滿足黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院各系統(tǒng)推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的需要，技術(shù)支撐能力明顯提高 .電子政務(wù)信息安全保障系統(tǒng)普遍建立，管理制度規(guī)范逐步健全，網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力明顯提升。 (二 )“ 十二五 ” 時(shí)期電子政務(wù)發(fā)展形勢(shì) “十二五”時(shí)期是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期 .國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展面臨新的環(huán)境和要求，正處于轉(zhuǎn)變發(fā)展方 式、深化應(yīng)用和突出成效的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。 “十二五”時(shí)期，我國(guó)改革開(kāi)放繼續(xù)深化，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展任務(wù)加重 。保障和改善民生，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化進(jìn)程加快 。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)形勢(shì)緊迫 。加快轉(zhuǎn)變政府職能，加大行政審批制度改革力度，進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理創(chuàng)新和服務(wù)型政府建設(shè)要求更高，這些都對(duì)電子政務(wù)發(fā)展提出了更新更高要求 .電子政務(wù)依托的信息技術(shù)手段發(fā)生重大變革，超高速寬帶網(wǎng)絡(luò)、新一代移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，深刻改變了電子政務(wù)發(fā)展 技術(shù)環(huán)境及條件。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和技術(shù)創(chuàng)新為國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇，必須扎實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力轉(zhuǎn)變電子政務(wù)發(fā)展方式，大力推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。 面對(duì)新的形勢(shì)，必須清醒地認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)發(fā)展中存在著一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn) :對(duì)發(fā)展電子政務(wù)作用的認(rèn)識(shí)亟待進(jìn)一步提高，需要大力提升政務(wù)與技術(shù)融合程度，不斷縮小應(yīng)用成效與服務(wù)型政府建設(shè)需要之間的差距 。符合電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制亟待健全，需要著力改變統(tǒng)籌不足、政出多門、分散建設(shè)、低水平重復(fù)、投資浪費(fèi)等現(xiàn)象 。國(guó)家電子政務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)亟待加強(qiáng)，需要著力 改變應(yīng)用發(fā)展水平不高和政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用不足等現(xiàn)狀，加大解決行業(yè)與地方間條塊矛盾突出、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同難以推進(jìn)等問(wèn)題的力度 。電子政務(wù)建設(shè)對(duì)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)作用亟待提升，需要努力提高安全可靠信息技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變電子政務(wù)信息安全保障薄弱的現(xiàn)狀 .必須科學(xué)判斷和準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢(shì)，采取更加有力的措施，集中力量解決國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展中的突出矛盾和問(wèn)題。 二、指導(dǎo)思想和發(fā)展方針 (一 )指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的總目標(biāo)，以電子政 務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，以深化應(yīng)用和注重成效為主線，轉(zhuǎn)變電子政務(wù)發(fā)展方式，充分發(fā)揮電子政務(wù)應(yīng)用成效，服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，服務(wù)保障和改善民生，服務(wù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，促進(jìn)服務(wù)型政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府建設(shè)，走一條立足國(guó)情、講求實(shí)效、面向未來(lái)的電子政務(wù)發(fā)展道路。 (二 )發(fā)展方針 。加快轉(zhuǎn)變電子政務(wù)發(fā)展方式，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，抓好頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)政務(wù)與技術(shù)深度融合，深化電子政務(wù)應(yīng)用，突出發(fā)展質(zhì)量，注重可持續(xù)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。 政務(wù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以服務(wù)社會(huì)公眾為中心，圍繞解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大問(wèn)題和突出矛盾，把保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為發(fā)展重點(diǎn)，加快服務(wù)向基層延伸，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，使電子政務(wù)惠及全民。 。切實(shí)以提高各級(jí)政務(wù)部門履行職責(zé)能力為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化應(yīng)用推廣，加大政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)、利用和管理力度，大力推動(dòng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，突出建設(shè)集約化、應(yīng)用平臺(tái)化、服務(wù)整體化，進(jìn)一步提高電子政務(wù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展和加強(qiáng)管理的有機(jī)統(tǒng)一。積極探索新技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用，構(gòu)建互聯(lián)互通和高效服務(wù)的技術(shù)應(yīng)用體系 .順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要，進(jìn)一步健全管理體制機(jī)制，加強(qiáng)建設(shè)、運(yùn)行和服務(wù)管理，開(kāi)展考核評(píng)估，加大安全可靠產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用力度，帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升信息安全保障能力。 三、發(fā)展目標(biāo) “十二五”期間，電子政務(wù)全面支撐政務(wù)部門履行職責(zé)，滿足公共服務(wù)、社會(huì)管理、市場(chǎng)監(jiān)管和宏觀調(diào)控各項(xiàng)政務(wù)目標(biāo)的需要，促進(jìn)行政體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的作用更加顯著。 －－電子政務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不斷深化。全面推進(jìn)電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì)，符合科學(xué)發(fā)展 的電子政務(wù)工作體制和機(jī)制不斷完善，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不斷提高。 －－應(yīng)用發(fā)展取得重大進(jìn)展 .縣級(jí)以上政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)覆蓋，政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用成效明顯。政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)信息化覆蓋率，中央和省級(jí)超過(guò) 85%，地市和縣區(qū)分別平均達(dá)到 70%、 50%以上。 －－政府公共服務(wù)和管理應(yīng)用成效明顯 .縣級(jí)以上政府社會(huì)管理和政務(wù)服務(wù)電子政務(wù)水平明顯提高，社會(huì)管理和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子政務(wù)覆蓋率平均達(dá)到 70%以上 .縣級(jí)以下街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn) )和社區(qū) (行政村 )的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子政務(wù)覆蓋率分別平均達(dá)到 50%、 30%以上。 －－電子政務(wù)信 息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同取得重大突破。縣級(jí)以上政府普遍開(kāi)展跨地區(qū)、跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，共享內(nèi)容和范圍不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)協(xié)同能力不斷增強(qiáng)。主要業(yè)務(wù)信息共享率平均達(dá)到 50%以上。 －－電子政務(wù)技術(shù)服務(wù)能力明顯加強(qiáng) .電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷發(fā)展，專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平持續(xù)提升，應(yīng)用支撐服務(wù)能力明顯提高。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通率平均達(dá)到 85%以上，專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo)率平均達(dá)到 60%以上。 －－電子政務(wù)信息安全保障能力持續(xù)提升 .縣級(jí)以上地方電子政務(wù)信息安全管理制度普遍建立，信息安全基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展，安全可靠軟硬件產(chǎn)品應(yīng)用 不斷加強(qiáng)，信息系統(tǒng)安全保障取得顯著成績(jī)。 四、發(fā)展方向和應(yīng)用重點(diǎn) (一 )加快推動(dòng)重要政務(wù)應(yīng)用發(fā)展 .堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施作用，圍繞解決經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，優(yōu)先推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、財(cái)政管理、綜合治稅、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、城市管理、國(guó)土管理、住房管理、應(yīng)急指揮、信用監(jiān)管等一批重要協(xié)同業(yè)務(wù)應(yīng)用。加大行業(yè)與地方應(yīng)用發(fā)展的條塊結(jié)合統(tǒng)籌力度，努力構(gòu)建基礎(chǔ)統(tǒng)一與應(yīng)用協(xié)同的電子政務(wù)應(yīng)用整體發(fā)展格局。兼顧行業(yè)與地方業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展，行業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展縱向部署要充分考慮地方實(shí)際，加強(qiáng)與地方應(yīng)用建設(shè) 和發(fā)展銜接 .地方要加強(qiáng)行業(yè)與當(dāng)?shù)貞?yīng)用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建設(shè)內(nèi)容納入當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)規(guī)劃和年度計(jì)劃，做好配套工作，滿足行業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求，確?？v向互聯(lián)互通的行業(yè)電子政務(wù)應(yīng)用整體發(fā)展。 。圍繞信息化環(huán)境下提升執(zhí)政和履職能力需要，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)部門業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展，全面支撐社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展 .加強(qiáng)重要信息系統(tǒng)建設(shè)，不斷擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模，逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用全業(yè)務(wù)、全流程和全覆蓋，推動(dòng)政務(wù)與技術(shù)深度融合，充分發(fā)揮應(yīng)用成效。加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)預(yù)警應(yīng)用功能 建設(shè)，提高信息分析和利用能力，創(chuàng)新分析研判的方式和手段，提高各類突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力，提升宏觀調(diào)控和科學(xué)決策水平。推進(jìn)法規(guī)、規(guī)章、政策制定和實(shí)施管理，加強(qiáng)實(shí)施情況信息采集和落實(shí)成效分析評(píng)估，支持動(dòng)態(tài)調(diào)整，增強(qiáng)科學(xué)決策能力。加強(qiáng)信息綜合利用，強(qiáng)化信息分析研判，提高宏觀調(diào)控的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，增強(qiáng)針對(duì)性和靈活性 .推進(jìn)國(guó)家級(jí)全民健康保障、住房保障、社會(huì)保障、藥品安全監(jiān)管、食品安全監(jiān)管、能源安全、安全生產(chǎn)監(jiān)管、市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管、金融監(jiān)管、社會(huì)信用體系等重點(diǎn)工程建設(shè)。 。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理，促 進(jìn)政府信息公開(kāi)，推動(dòng)網(wǎng)上辦事服務(wù)，加強(qiáng)政民互動(dòng)。加大政府網(wǎng)站信息公開(kāi)力度，不斷豐富公開(kāi)信息內(nèi)容，提高公開(kāi)信息質(zhì)量，增強(qiáng)信息公開(kāi)的主動(dòng)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。大力提升政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事能力，以社會(huì)公眾為中心，擴(kuò)大網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程，不斷提高網(wǎng)上辦事事項(xiàng)的辦事指南、表格下載、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、結(jié)果反饋等五項(xiàng)服務(wù)功能覆蓋率，提高便捷性和實(shí)效性。推進(jìn)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)服務(wù)發(fā)展，建立健全公眾意見(jiàn)及問(wèn)題的受理、處理及反饋工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線訪談等互動(dòng)欄目的制度化和規(guī)范化，注重民意收集與信息反饋， 保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。加強(qiáng)政府網(wǎng)站服務(wù)保障和運(yùn)行維護(hù)保障，建立相關(guān)制度，明確各方責(zé)任，加大管理力度，開(kāi)展績(jī)效評(píng)估和考核，大力提高政府網(wǎng)站服務(wù)能力。 (二 )加強(qiáng)保障和改善民生應(yīng)用 。加快推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化等應(yīng)用服務(wù)，促進(jìn)基本公共服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展。加快推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)應(yīng)用，提供公共就業(yè)信息發(fā)布、需求預(yù)測(cè)、跟蹤監(jiān)測(cè)和失業(yè)預(yù)警等服務(wù)，促進(jìn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障應(yīng)用，覆蓋社會(huì) 保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利等社會(huì)保障業(yè)務(wù)。完善醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用，健 全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療和藥品供應(yīng)服務(wù)體系，拓展新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)覆蓋面 .完善重大疾病防控等專業(yè)公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)應(yīng)用，提高重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力。完善教育和文化行政管理信息化應(yīng)用，促進(jìn)教育公平，為公眾提供優(yōu)秀文化資源服務(wù)。推進(jìn)交通運(yùn)輸管理應(yīng)用，促進(jìn)綜合交通運(yùn)輸體系不斷完善。加強(qiáng)水資源、管理應(yīng)用，提高水量水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力，確保水資源安全。 。加大縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)應(yīng)用推進(jìn)力度，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式和手段，促進(jìn)基本公共服務(wù)體系建設(shè)的應(yīng)用發(fā)展。依托縣級(jí)政府電子政務(wù)公共基 礎(chǔ)設(shè)施，開(kāi)展民政、計(jì)生、勞動(dòng)、教育、衛(wèi)生、公安、農(nóng)業(yè)等政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，增加服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通，推進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高服務(wù)水平。深化政務(wù)服務(wù)中心和各類政務(wù)服務(wù)窗口等多種渠道服務(wù)應(yīng)用，充分利用已有的基層為民場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)窗口的應(yīng)用服務(wù)環(huán)境建設(shè)，配備服務(wù)終端、自助終端和輔助設(shè)備，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用向鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道 )和社區(qū) (行政村 )的延伸。不斷提升基層政務(wù)工作人員電子政務(wù)應(yīng)用能力，開(kāi)展 “ 一站式 ” 服務(wù)，為社會(huì)公眾提供方便優(yōu)質(zhì)、多方式全方位的服務(wù)，提高基層服務(wù)水平，促進(jìn) 基本公共服務(wù)均等化。 (三 )加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理應(yīng)用 ．加快推進(jìn)維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂(lè)業(yè)的電子政務(wù)應(yīng)用建設(shè)，電子政務(wù)要在協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮作用。以解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定突出問(wèn)題為突破口，深化社會(huì)管理應(yīng)用，逐步建立覆蓋全面、跟蹤動(dòng)態(tài)、信息共享、功能齊全的社會(huì)管理應(yīng)用服務(wù)體系，促進(jìn)社會(huì)管理水平提高 .推進(jìn)實(shí)有人口和流動(dòng)人口管理服務(wù)應(yīng)用，保障人民安居樂(lè)業(yè)。推進(jìn)基層社會(huì)管理和服務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)化基