雷音電子系統(tǒng)集成公司辦公管理制度-資料下載頁(yè)
2025-05-25 14:19本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】誠(chéng)信正直——建立信任與負(fù)責(zé)的人際關(guān)系。成就客戶(hù)——致力于客戶(hù)的滿(mǎn)意和成功。公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取。偽造痕跡、與原件在同一有效期內(nèi)，否則視為無(wú)效證件。2．試用期滿(mǎn)雙方不能達(dá)成一致意見(jiàn)。5．因個(gè)人原因提出辭職并批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)交接、清算手續(xù)，清算手續(xù)必須由銷(xiāo)售總商務(wù)確認(rèn)簽字。部取回有關(guān)證件和證明。負(fù)責(zé)人處以500元的罰款，并在本人工資中扣除。行清點(diǎn)、交接、并簽字認(rèn)可。動(dòng)崗位的員工，公司予以辭退。
【正文】 款，造成破壞性后果的同時(shí)考慮一定程度的行政處罰。 ? 公司所有員工有義務(wù)維護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)的安全和健康，請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全及防病毒規(guī)定以防止病毒給整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)災(zāi)害性影響，防止泄密及保證網(wǎng)絡(luò)的健壯，如員工違反本規(guī)定將視情節(jié) 處以 1001000 元的罰款，造成破壞性后果的同時(shí)考慮一定程度的行政處罰，情節(jié)特別嚴(yán)重的將追究刑事責(zé)任。 ?各項(xiàng)處罰結(jié)果由網(wǎng)絡(luò)管理人員提出意見(jiàn)，辦公室審核并在相應(yīng)員工的工資中落實(shí)。 第六部分 行為規(guī)范 一、 日常管理制度 著裝儀表 ① 公司員工必須著裝整潔、莊重；工作期間不得戴帽子、墨鏡（特殊崗位除外），不得穿拖鞋。 ② 員工應(yīng)保持儀表端莊，頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊。女員工的裝扮應(yīng)符合職業(yè)特點(diǎn)，佩帶飾物應(yīng)美觀、得體。頭發(fā)：整潔、干凈、經(jīng)常修剪，不要涂抹過(guò)多的頭油、發(fā)膠，不要有異味。臉部：男士 不留胡子，臉部 應(yīng)保持干凈。女士著日常淡妝，不濃妝艷抹，不用怪異化妝。口 腔：保持清潔，不要有異味。指甲：不留長(zhǎng)指甲，女士不要涂抹顏色過(guò)于鮮艷的指甲油。 ③ 著裝 :男士 夏季著短袖襯衫或者帶領(lǐng) T 恤，下身著西褲。其他季節(jié)著深色西裝、西褲。 女士 著職業(yè)服裝，不穿奇裝怪服。夏季不著暴露服裝 公司所有員工上班不準(zhǔn)穿拖鞋。 周六允許著休閑服裝。 言談舉止 ① 員工應(yīng)舉止文雅，工作時(shí)間不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的聊天談話(huà)，相互交談應(yīng)輕聲，不得影響他人辦公，坐姿端莊，不大聲喧嘩 、追逐嬉鬧，不講粗話(huà)，有客戶(hù)在場(chǎng)時(shí)，不要相互指責(zé)或大聲爭(zhēng)論，不得將腳放在桌上或坐在桌上等不文明行為。 ② ? 在電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà)； ? 對(duì)于辦公電話(huà)，通話(huà)應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)； ? 對(duì)于客戶(hù)電話(huà)，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)需求，或引導(dǎo)客戶(hù)回答。嚴(yán)禁在電話(huà)中推諉客戶(hù)，嚴(yán)禁在電話(huà)中粗暴打斷客戶(hù)講話(huà)，嚴(yán)禁電話(huà)中與客戶(hù)爭(zhēng)吵，如果你不能解決客戶(hù)反映的問(wèn)題請(qǐng)記錄下來(lái)及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。如果客戶(hù)要找其他部門(mén)或個(gè)人，應(yīng)盡最大可能予以轉(zhuǎn)接。 ③ 上班時(shí)間不允許打私人電話(huà)，接私人電話(huà)時(shí)處理一定要簡(jiǎn)短， 不允許用電話(huà)聊天、談私事。 ④ 員工之間要相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，珍惜他人的勞動(dòng)成果，積極參加公司組織的集體活動(dòng)，不討論他人是非，不打聽(tīng)、不傳播他人隱私。 ⑤ 客戶(hù)登門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情接待，禮貌詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求。嚴(yán)禁對(duì)客戶(hù)不理不睬、嘲笑或粗暴對(duì)待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)要熱情、耐心。 ⑥ 與人交換名片時(shí)，應(yīng)將自己的名片雙手遞給對(duì)方；拿到對(duì)方名 片時(shí)，應(yīng)認(rèn)真看一遍，確認(rèn)對(duì)方姓名、職務(wù)，不可褶皺對(duì)方名片或隨意丟棄。 ⑦ 上班時(shí)間不得隨意串崗、脫崗。 ⑧ 不允許在辦公區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何娛樂(lè)活動(dòng)。 ⑨ 嚴(yán)禁帶領(lǐng)外來(lái)人員在辦公室辦公區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留、打電話(huà)、聊天、玩游戲等，不允許 外來(lái)人員隨意翻動(dòng)公司的物品。 前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn) :做好公司日常行政事物的工作，保證公司信息通信順暢，提高公司運(yùn)做效率。 二 、會(huì)議制度 ① 公司會(huì)議制度適用公司會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等正式場(chǎng)合 ② 公司通知的會(huì)議時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，無(wú)論什么原因遲到一律罰站一分鐘。 ③ 開(kāi)會(huì)期間手機(jī)進(jìn)入消音狀態(tài)，不允許接打電話(huà)、聊天、談?wù)?，非討論時(shí)間不允許交頭接耳，不隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)。 三 、 辦公環(huán)境 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備和物品，不得隨意毀壞、占用公共財(cái)物，禁止在辦公家具及墻面上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼。 公司陽(yáng)臺(tái)不能堆放任何物品。 上班時(shí)間在辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁抽煙，違者罰款 500。 員工飲水應(yīng)使用個(gè)人水杯，不得取用專(zhuān)供客人使用的一次性水杯。 員工有責(zé)任保持地面清潔，桌面物品擺放整齊，無(wú)廢棄紙杯、紙團(tuán)等，廢紙簍內(nèi)的垃圾應(yīng)隨時(shí)清理。 當(dāng)日值班人員必須保證公司衛(wèi)生整潔。 6 、中午就餐后，應(yīng)及時(shí)清理， 以免影響工作，破壞公司形象，辦公室內(nèi)嚴(yán)禁食用異味較大的食品。 辦公區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吃任何食品，工位上嚴(yán)禁放 食品 ，違者罰款 500。 （孕期員工可在適當(dāng)時(shí)間加餐） 下班前必須將個(gè)人桌面清理整潔，椅子放回桌洞內(nèi)方可 離開(kāi)。 以上是公司基本的行政制度，請(qǐng)大家詳細(xì)閱讀。
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