六西格瑪?shù)亩x與實踐-資料下載頁
2025-04-13 04:31本頁面
【正文】 會；４、 確定是否需要其它解決方案；５、 在日常工作過程中對解決方案進(jìn)行管理和整合；長期的對制程能力進(jìn)行監(jiān)督６、 將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行整合；７、 確定小組為了保持取得的成果應(yīng)采取的下一步行動或下一個計劃，８、 最后階段的目標(biāo)是使用統(tǒng)計過程控制（SPC）或基本調(diào)查表等方法保證調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過團隊合作領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的改進(jìn)，使核心變量處于最大的可接受范圍之內(nèi)?！ ∵@一階段的目的是使系統(tǒng)處于穩(wěn)定狀態(tài)?！ ? 使用的工具：控制圖和控制計劃，防止錯誤、SOP編寫那作為聯(lián)想我們都進(jìn)行了那些工作那？首先，我們對現(xiàn)狀進(jìn)行了一下評估，我們推行現(xiàn)階段存在的優(yōu)勢：在外部：１） 我們關(guān)不是第一個推行6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗供我們借鑒。２） 我們可以請顧問公司來給我們以指導(dǎo)。 在內(nèi)部：１） 我們的堅定不移的信念。２） 我們對推行的執(zhí)著和堅持不懈。３） 我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。４） 我們現(xiàn)有的科技勢力和科技人材。５） 聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對推行6S所作的承諾。我們現(xiàn)階段所面臨的問題：內(nèi)部： 能否抽出精英人員來專職推進(jìn)6S工作；外部： 中國人才市場上很難推到現(xiàn)成的黑帶，必須立足自己培養(yǎng)、培訓(xùn)工作量大， 中國本土公司尚無先例，幾家大公司曾試圖推行但效果并不理想， 中文資料教材、師資、顧問缺乏。在分析了以上諸情況后，我們決定為了聯(lián)想的將來，推行6Sigma。首先，推行6Sigma得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和承諾。高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分認(rèn)識到推行6S可以為公司帶來的好處，認(rèn)識到推行6S與公司長期戰(zhàn)略的一致性，并致力于首先在QDI事業(yè)部、PC制造部系統(tǒng)的推行，在取得經(jīng)驗后，再在全公司推廣。我們?yōu)榇藢ｉT成立了由高層領(lǐng)導(dǎo)參加的推進(jìn)委員會，全面負(fù)責(zé)6S在這三個部門的推行工作，并為6Sigma的推行制定了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。聯(lián)想電腦公司根據(jù)自身的特點，結(jié)合聯(lián)想的實際情況，決定兩條腿走路的策略：第一步：利用我們已經(jīng)掌握的6Sigma的知識和已掌握的有關(guān)統(tǒng)計工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項目中進(jìn)行應(yīng)用，將6Sigma的理念和做事方法用到這些項目中，同時在這一階段選擇合適的顧問公司。第二步；在顧問公司的指導(dǎo)幫助下，開始針對三個部門的６Sigma試點工作，掌握一定的推廣經(jīng)驗。 在推行過程中我們會做的其它一些事情包括：第一：建立業(yè)務(wù)流程組織。這個組織的主要任務(wù)是了解客戶的需求并了解我們的現(xiàn)狀表現(xiàn)和顧客要求的差距，我們的表現(xiàn)對股東及客戶滿意度的影響。第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)一個檢測客戶滿意和忠誠度的流程，信息的來源不應(yīng)是主觀臆測的。應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求。另外，這個組織必須及時掌握其它市場正在做什么，何去何從。即：及時掌握市場動態(tài)。第三：建立6Sigma的實施組織。6S對于業(yè)務(wù)改善方面是一種嚴(yán)格行之有效的方法，它需要各方面的培訓(xùn)和全職投入的人員，利用成績單和監(jiān)控表對過程的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，建立針對效益進(jìn)行再確認(rèn)的財務(wù)系統(tǒng)，并建立定期關(guān)鍵點覆核流程。第四：建立6Sigma的激勵和責(zé)任制。將6Sigma推行建成為一個長期的業(yè)務(wù)行動，應(yīng)設(shè)計新的激勵機制對新的行為方法進(jìn)行激勵，并確保業(yè)務(wù)主管對項目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，業(yè)務(wù)主管對6Sigma的結(jié)果進(jìn)行獎勵。第五：選擇恰當(dāng)?shù)捻椖浚凑誐AIC的四個步驟去完成
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