【正文】 據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作高效、成本合理。組織本地支撐網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)任務(wù)及維護(hù)目標(biāo)的下達(dá)、工程項(xiàng)目終驗(yàn)等工作，指導(dǎo)其工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)其工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)的質(zhì)量監(jiān)督、考核等管理工作。組織開展本地支撐網(wǎng)絡(luò)資源和資產(chǎn)管理工作，優(yōu)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源配置與資產(chǎn)運(yùn)用，確保發(fā)揮資源最大效益。開展客戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理工作。組織本地支撐網(wǎng)絡(luò)軟件和數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)軟件版本升級、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備入網(wǎng)審批。組織本地支撐網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全和特殊通信管理工作，協(xié)調(diào)重大故障的處理，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定。指導(dǎo)開展本地支撐網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)社會化管理工作，審核相關(guān)費(fèi)用的使用，提升網(wǎng)絡(luò)低成本運(yùn)作能力。1負(fù)責(zé)綜合事務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)部門內(nèi)各項(xiàng)工作的開展，確保部門運(yùn)作順暢。十二、網(wǎng)絡(luò)管理中心承擔(dān)核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的維護(hù)優(yōu)化工作，負(fù)責(zé)建立并完善面向客戶需求和公司運(yùn)營效益的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系。根據(jù)各類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)定，建立和完善本地運(yùn)行維護(hù)細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，組織所負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的實(shí)施，確保各項(xiàng)維護(hù)工作正常有序的開展。組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)接入層及通信網(wǎng)配套設(shè)施、動力環(huán)境（含IT系統(tǒng)配套的）的監(jiān)控，是網(wǎng)絡(luò)故障處理流程環(huán)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，負(fù)責(zé)流程閉環(huán)和流程環(huán)節(jié)時限的控制。組織客戶網(wǎng)絡(luò)投訴處理，確保網(wǎng)絡(luò)投訴處理流程閉環(huán)并控制流程環(huán)節(jié)時限。組織核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的日常維護(hù)和故障處理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。組織實(shí)施核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的的運(yùn)行質(zhì)量分析、建立分析模型并積累數(shù)據(jù)，對核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)進(jìn)行性能優(yōu)化、資源管理與調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)資源有效整合。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障日常工作，負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的應(yīng)急通信保障方案，定期組織核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)通信演練，配合無線網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)的演練工作，提高整體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障能力。配合省級網(wǎng)管系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)以及省級系統(tǒng)的本地應(yīng)用維護(hù)和推廣；負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等電子手段的集中建設(shè)、維護(hù)和應(yīng)用管理；推進(jìn)與核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)維護(hù)及優(yōu)化工作相關(guān)的信息化管理手段建設(shè)，提高維護(hù)環(huán)節(jié)的信息化管理水平。參與核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)的工程設(shè)計(jì)會審、工程驗(yàn)收，把好入網(wǎng)質(zhì)量關(guān)，確保設(shè)備安全順利入網(wǎng)。落實(shí)省公司有關(guān)代維工作的指導(dǎo)原則，制定基礎(chǔ)承載網(wǎng)相關(guān)的代維實(shí)施方案，組織有關(guān)代維工作的開展、日常管理和監(jiān)督考核工作，確保代維質(zhì)量。負(fù)責(zé)建立核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)成本模型，配合建立核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)維護(hù)優(yōu)化項(xiàng)目的投資分析模型，積累投資與成本分析數(shù)據(jù)，組織核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)維護(hù)優(yōu)化環(huán)節(jié)相關(guān)投資與成本的分析，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效益。1負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)承載網(wǎng)固定資產(chǎn)實(shí)物從驗(yàn)收移交到報(bào)廢處理整個生命周期的管理，確保資產(chǎn)管理符合公司相關(guān)要求。（一）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：負(fù)責(zé)江門移動本地接入網(wǎng)的724小時實(shí)時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，24小時響應(yīng)省監(jiān)控，做好監(jiān)控維護(hù)配合、應(yīng)急搶通操作、撥測管理等工作。故障管控：負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)故障的現(xiàn)場組織處理、指揮協(xié)調(diào)、信息發(fā)布、分析評估，提升網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)對處理水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的閉環(huán)管理。負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)割接的審核與管控工作，確保割接的申請、操作和完成等各環(huán)節(jié)按照網(wǎng)絡(luò)變更管理辦法實(shí)施。質(zhì)量管理：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)（網(wǎng)絡(luò)告警、故障、變更、投訴、工單）的管控，定期開展運(yùn)維分析與隱患治理，組織開展規(guī)則、指引、流程和手段的優(yōu)改，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定與維護(hù)高效；通信保障管理：負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施本地應(yīng)急通信保障工作，遵照省公司及市公司相關(guān)規(guī)定，組織全專業(yè)開展應(yīng)急保障方案的制定、修訂、實(shí)施和演練等工作；針對重大節(jié)假日、重大社會活動、突發(fā)事件、氣象災(zāi)害及特殊保障等組織全網(wǎng)全專業(yè)開展應(yīng)急通信保障實(shí)施工作，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定安全運(yùn)行。投訴管理：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶投訴處理和閉環(huán)管理，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)投訴處理指引與流程，減少網(wǎng)絡(luò)投訴量和提升解決率，加強(qiáng)屬地化客服深度支撐工作，提升客服的服務(wù)能力。測試卡、手機(jī)管理：負(fù)責(zé)中心測試卡的申請、保管、分配使用管理，負(fù)責(zé)中心測試手機(jī)的管理。負(fù)責(zé)OMC機(jī)房及監(jiān)控現(xiàn)場的管理。 綜合管理: 負(fù)責(zé)監(jiān)控專業(yè)設(shè)備的固定資產(chǎn)生命周期管理工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備資源的合理利用；開展監(jiān)控室投資、成本及合同管理工作，確保資金合理利用，支撐到位；負(fù)責(zé)監(jiān)控室人員的培養(yǎng)、綜合事務(wù)的辦理以及體系化文檔建設(shè)。（二）網(wǎng)絡(luò)分析室部門內(nèi)部運(yùn)作支撐，組織部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及運(yùn)營流程、制度、規(guī)范落實(shí)情況的監(jiān)督檢查及優(yōu)化，協(xié)助部門經(jīng)理跨部門工作協(xié)調(diào)。建立和完善核心網(wǎng)動環(huán)系統(tǒng)（核心動力電源空調(diào)設(shè)備和動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備等，以下統(tǒng)稱為動環(huán)設(shè)備）管理流程、制度、規(guī)范和細(xì)則，并組織落實(shí)。開展通信機(jī)樓（包含全區(qū)傳輸匯聚機(jī)房）的高低壓配電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、空調(diào)系統(tǒng)、交直流電源系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、動力資源管理系統(tǒng)、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)，制訂并實(shí)施維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、故障檢修，保證設(shè)備安全運(yùn)行。組織開展動環(huán)設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)安全性及資源配備情況的分析。開展動環(huán)設(shè)備固定資產(chǎn)全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。開展全網(wǎng)動環(huán)設(shè)備資源的統(tǒng)籌管理、動態(tài)優(yōu)化調(diào)整，提升資源使用效益。配合工程部門完成各項(xiàng)動力電源工程的電源勘探、電源設(shè)計(jì)、電源會審、電源工程隨工、電源驗(yàn)收等工作。制定并落實(shí)動力系統(tǒng)應(yīng)急保障方案并定期組織演練，及時總結(jié)、分析并閉環(huán)完善，提升應(yīng)急水平。組織動力系統(tǒng)的代維，落實(shí)代維過程管理并開展監(jiān)督考核，確保代維質(zhì)量。開展部門各項(xiàng)投資、成本及合同管理工作，統(tǒng)一部門內(nèi)投資項(xiàng)目的綜合管理，對部門所負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及投資、維護(hù)費(fèi)用的使用進(jìn)行分析、審核、跟蹤，建立必要的分析模型，并確保帳實(shí)相符，資金合理利用。1組織開展部門內(nèi)的知識管理工作、員工培訓(xùn)、技術(shù)交流管理工作，建立崗位、培訓(xùn)、技能相結(jié)合的技能評定發(fā)展體系，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。1組織開展網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、辦公資產(chǎn)、備品備件、儀器儀表等固定資產(chǎn)的生命周期管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。1開展中心公文處理、后勤、工會、文娛服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)等各種綜合事務(wù)。（三）核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)室建立和完善本地核心網(wǎng)（含核心網(wǎng)CS域、核心網(wǎng)PS域、核心網(wǎng)網(wǎng)管、IMS核心網(wǎng)、智能網(wǎng)及信令網(wǎng)）運(yùn)行維護(hù)細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施核心網(wǎng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，開展核心網(wǎng)設(shè)備的例行維護(hù)和故障搶修工作，保證設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。組織核心網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量、組網(wǎng)安全性、網(wǎng)絡(luò)容量的細(xì)致分析，開展核心網(wǎng)專業(yè)通信設(shè)備的優(yōu)化調(diào)整、整改工作，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行效率。承擔(dān)核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)期間的硬件更換、軟件升級、補(bǔ)丁裝載工作。開展全網(wǎng)核心網(wǎng)元的傳輸電路、信令鏈路端口統(tǒng)計(jì)、管理，并配合本地工程建設(shè)環(huán)節(jié)外所有核心網(wǎng)局端電路、信令鏈路的開通、測試及故障處理。制定并實(shí)施核心網(wǎng)專業(yè)應(yīng)急通信保障方案，保證緊急情況下的設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。開展核心網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶投訴和故障處理工作，為監(jiān)控室的客戶服務(wù)和故障處理閉環(huán)流程提供支持，提高客戶滿意度。協(xié)助工程部門開展核心網(wǎng)專業(yè)設(shè)備的工程方案制定、設(shè)計(jì)會審、施工配合及工程驗(yàn)收等工作，保證工程順利實(shí)施。協(xié)助省公司開展綜合網(wǎng)關(guān)和信令采集系統(tǒng)的機(jī)房現(xiàn)場管理。開展核心網(wǎng)專業(yè)設(shè)備的固定資產(chǎn)生命周期管理工作，實(shí)現(xiàn)核心網(wǎng)資源的合理利用。（四）傳送網(wǎng)絡(luò)維護(hù)室建立和完善本地傳送網(wǎng)、IP城域網(wǎng)及WLANAC的運(yùn)行維護(hù)細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施本公司所負(fù)責(zé)傳送網(wǎng)、IP城域網(wǎng)及WLANAC的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，開展本公司傳送網(wǎng)（本地網(wǎng)和長途干線）、傳送網(wǎng)管系統(tǒng)、同步時鐘網(wǎng)、IP城域網(wǎng)及WLANAC的例行維護(hù)、故障管理、投訴處理、線路遷改、設(shè)備退網(wǎng)等工作，確保傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。組織本地傳輸網(wǎng)、寬帶網(wǎng)的光纜和設(shè)備及IP城域網(wǎng)微觀規(guī)劃，包括組網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、規(guī)模等工作，確?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作高效、成本合理。組織對傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)安全性及資源配備情況的分析工作，開展傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)的割接、調(diào)整、整改工作，優(yōu)化線路組網(wǎng)合理性及設(shè)備運(yùn)行效率。制定傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)通信保障方案，保證重要節(jié)日、重要營銷的資源支撐和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行；制定傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，確保汛期、緊急情況下，網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行和快速恢復(fù)。開展本地傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)資源的調(diào)度，并協(xié)助省公司開展省干線傳送網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)度工作，確保家/集客、基站等各類業(yè)務(wù)及時開通。通過綜合資源管理系統(tǒng)管理傳輸專業(yè)資源，開展空間資源入網(wǎng)審核、架位管理、退網(wǎng)管理；傳輸內(nèi)線、外線資源入網(wǎng)審核、存量管理、退網(wǎng)管理，保證資源合理使用和正確記錄，實(shí)現(xiàn)傳送資源的科學(xué)管理。制定傳送網(wǎng)絡(luò)代維實(shí)施方案，落實(shí)代維工作的過程管理并開展監(jiān)督考核工作，確保代維工作質(zhì)量。協(xié)助工程部門開展傳送網(wǎng)及IP城域網(wǎng)工程方案制定、設(shè)計(jì)會審、施工配合、工程驗(yàn)收等工作，組織開展工程設(shè)計(jì)方案落地巡檢，提升投資合理性和工程質(zhì)量。開展傳送網(wǎng)、IP城域網(wǎng)及WLANAC固定資產(chǎn)、修繕物資、備品備件的生命周期管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。組織傳送網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用的規(guī)劃、使用、管理。 （五）數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)維護(hù)室建立和完善本地?cái)?shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)（包括短信、CMNET、彩鈴，IP承載網(wǎng)、CE、網(wǎng)管網(wǎng)，下同）的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，開展數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)的例行維護(hù)和故障搶修工作和安全管理工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行，對所負(fù)責(zé)設(shè)備故障進(jìn)行總結(jié)分析并落實(shí)整改與優(yōu)化措施。組織數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、組網(wǎng)安全性的細(xì)致分析，開展數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化調(diào)整、整改工作，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行效率。制定并實(shí)施數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障方案，保證緊急情況下的設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的客戶投訴處理工作，為監(jiān)控室的客戶服務(wù)和故障處理閉環(huán)流程提供支持，提高客戶滿意度。牽頭本部門的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，開展對通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范制定、現(xiàn)狀評估、安全建設(shè)規(guī)劃及協(xié)調(diào)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全整改工作，完善網(wǎng)絡(luò)安全的日常運(yùn)行、安全監(jiān)控和安全預(yù)警等工作。協(xié)助工程部門開展數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擴(kuò)容和新建工程的方案制定、設(shè)計(jì)會審、施工配合及工程驗(yàn)收等工作，保證工程順利實(shí)施。開展數(shù)據(jù)及增值網(wǎng)絡(luò)的固定資產(chǎn)的生命周期管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。PS和CS各項(xiàng)性能以及端到端感知質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)和處理，覆蓋網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)及客戶感知各層面，重點(diǎn)保障各項(xiàng)性能指標(biāo)和考核指標(biāo)，定期通報(bào)指標(biāo)變化，分析業(yè)務(wù)量變化趨勢，挖掘異常變化原因。負(fù)責(zé)推廣省集中性能體系，實(shí)現(xiàn)省公司集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約型性能管理職能，建立跨部門跨專業(yè)的閉環(huán)管理流程機(jī)制，提升管理效率。負(fù)責(zé)接口業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營分析支撐需求，分析市場需求的可行性包括網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)挖掘，PCC智能管道提供差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，上網(wǎng)助手，后向計(jì)費(fèi)等。負(fù)責(zé)本地信令平臺建設(shè)和維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)PS域的指標(biāo)性能輸出、用戶回溯、故障定位以及用戶標(biāo)簽等功能。1負(fù)責(zé)應(yīng)用省公司集中性能管理平臺、CS和PS信令編解碼系統(tǒng)、應(yīng)用管理平臺等核心網(wǎng)支撐手段并推進(jìn)支持分析優(yōu)化能力和業(yè)務(wù)快速預(yù)警能力的實(shí)現(xiàn)，推動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率提升。1網(wǎng)管系統(tǒng)支撐：負(fù)責(zé)網(wǎng)管網(wǎng)的規(guī)劃、維護(hù)，建立和完善網(wǎng)管設(shè)備建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施網(wǎng)管設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。配合省級網(wǎng)管系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)以及省級系統(tǒng)的本地應(yīng)用維護(hù)和推廣。根據(jù)省公司相關(guān)指導(dǎo)意見進(jìn)行本地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等信息化手段的集中建設(shè)、維護(hù)和應(yīng)用管理。1負(fù)責(zé)綜合樓4樓機(jī)房及三樓代維操作區(qū)的管理，包括合作單位人員的出入管理、網(wǎng)管端口的配置、坐席分配、安全及環(huán)境管理。十三、無線優(yōu)化中心建立并完善面向客戶需求、競爭對手情況和公司運(yùn)營效益的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化管理體系。根據(jù)各類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)優(yōu)化管理規(guī)定，建立和完善無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化細(xì)則和流程，制訂并實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化作業(yè)計(jì)劃，組織所負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的實(shí)施，確保本地各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作正常有序的開展。組織實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)（2/3G基站、直放站、WLAN）及配套設(shè)施的日常維護(hù)、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)的微觀規(guī)劃、技術(shù)選址。組織無線網(wǎng)絡(luò)的日常測試，負(fù)責(zé)無線硬件資源管理，負(fù)責(zé)頻率、功率及其它無線參數(shù)等軟資源的管理工作，組織實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行分析、性能優(yōu)化，確保無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)資源的高效利用。根據(jù)省公司及公司有關(guān)規(guī)定，制訂各種無線專業(yè)應(yīng)急（戰(zhàn)備）通信保障方案，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)客戶無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)投訴的處理，對市場業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)開展提供技術(shù)支撐和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，提高內(nèi)外部客戶的滿意度。負(fù)責(zé)對縣公司網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化方面的指導(dǎo)工作。參與無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程勘察、設(shè)計(jì)會審、工程驗(yàn)收，把好入網(wǎng)質(zhì)量關(guān)，制訂、完善并配合實(shí)施網(wǎng)絡(luò)割接方案，確保設(shè)備順利入網(wǎng)。制定無線網(wǎng)絡(luò)代維實(shí)施方案，組織代維工作的開展、日常管理和監(jiān)督考核工作，確保代維質(zhì)量。開展本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)實(shí)物從驗(yàn)收移交到報(bào)廢處理整個生命周期的管理，確保網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理符合公司相關(guān)要求。（一）網(wǎng)絡(luò)分析室開展對無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、資源使用情況、客戶話務(wù)情況、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)情況等數(shù)據(jù)的綜合管理和分析，制作無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)分析報(bào)表。開展網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)性能的監(jiān)測、分析和提升工作。開展無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)劃、日常管理和分析工作，制定無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和資源的調(diào)優(yōu)方案并組織實(shí)施，提高無線網(wǎng)絡(luò)性能和資源利用效率。制定重大節(jié)展會的話務(wù)預(yù)測方案和無線專業(yè)應(yīng)急（戰(zhàn)備）通信保障方案并組織實(shí)施，保證緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。制定基站應(yīng)急割接方案，開展應(yīng)急數(shù)據(jù)管理，組織基站應(yīng)急割接演練工作。開展人才培養(yǎng)、知識管理、人力資源及成長計(jì)劃管理等工作，建立崗位、培訓(xùn)、技能相結(jié)合的技能評定發(fā)展體系，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。開展部門各項(xiàng)投資、成本及合同管理工作，對資金及項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行分析、審核、跟蹤，確保帳實(shí)相符，資金合理利用。組織開展非網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、