【正文】 體系，并對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行整理、分析測(cè)算，編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，開(kāi)展分析工作，支撐公司決策。協(xié)助公司投資計(jì)劃的管理工作，落實(shí)執(zhí)行公司投資項(xiàng)目核算管理制度，及時(shí)辦理竣工決算，加強(qiáng)公司資產(chǎn)價(jià)值管理，以提高公司資產(chǎn)使用的效率和效益。組織資金調(diào)度集中，加強(qiáng)投資和運(yùn)營(yíng)收支的資金管理，以及各項(xiàng)費(fèi)用支出控制，以確保財(cái)務(wù)資金安全，提高使用效率效益。組織本公司報(bào)表審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查工作的開(kāi)展，確保報(bào)告信息質(zhì)量，以滿(mǎn)足決策有用者的財(cái)務(wù)信息需求。組織公司滾動(dòng)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作，并出具報(bào)告供公司管理層決策，組織全面預(yù)算系統(tǒng)及預(yù)算管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)共同完善公司績(jī)效管理體系（包括團(tuán)隊(duì)考核）。負(fù)責(zé)擬訂公司統(tǒng)計(jì)制度、辦法、流程、指標(biāo)體系和報(bào)表制度，并負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和管理工作。負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)分析工作，根據(jù)需要，組織開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研及分析工作，并負(fù)責(zé)組織及迎接公司統(tǒng)計(jì)管理檢查工作。負(fù)責(zé)部門(mén)如下公共事項(xiàng)：(1）組織開(kāi)展部門(mén)創(chuàng)新工作；(2）組織開(kāi)展部門(mén)預(yù)算的編制、申報(bào)與分解；(3）組織開(kāi)展部門(mén)采購(gòu)需求編制與申報(bào)；(4）組織開(kāi)展部門(mén)新聞寫(xiě)作及通信員工作。（二）會(huì)計(jì)核算室組織市公司會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保報(bào)表披露信息合法、真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。管理各種收入報(bào)表，全面核對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)帳面各種收入數(shù)據(jù)。根據(jù)內(nèi)外財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司預(yù)算管理辦法，審核市公司涉及經(jīng)營(yíng)性支出合同，保證其合規(guī)性與合法性。負(fù)責(zé)市公司經(jīng)營(yíng)類(lèi)存貨采購(gòu)和成本費(fèi)用類(lèi)開(kāi)支的資金結(jié)算與相關(guān)會(huì)計(jì)核算，執(zhí)行公司預(yù)算管理辦法促成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。研究、策劃及制訂公司稅務(wù)策略與方案，組織開(kāi)展公司稅收管理各項(xiàng)工作：（1）負(fù)責(zé)市公司稅務(wù)籌劃與管理工作，搜集了解國(guó)家稅務(wù)政策動(dòng)態(tài)，綜合分析稅務(wù)政策變化對(duì)公司的影響，合理合法擬定公司總體稅收繳納方案；（2）協(xié)助SOX項(xiàng)目的檢查與跟進(jìn)；（3）協(xié)助行政管理中心做好庫(kù)存管理工作。1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)市公司銀行賬戶(hù)、資金繳撥、資金歸集調(diào)度等管理及分析工作，保證資金安全，提高資金使用效率。辦理市公司投資項(xiàng)目付款審核及核算，保證投資款項(xiàng)支付準(zhǔn)確及時(shí)，會(huì)計(jì)信息真實(shí)準(zhǔn)確。參與公司投資計(jì)劃管理以及立項(xiàng)的可行性評(píng)估及投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)，促進(jìn)投資項(xiàng)目管理質(zhì)量及管理效益的提高。 組織開(kāi)展市公司固定資產(chǎn)日常管理，督促、檢查和考核各單位固定資產(chǎn)管理情況，保證固定資產(chǎn)安全完整。參與投資計(jì)劃、概預(yù)算的制定，確保投資資金的安全與完整；參與投資項(xiàng)目驗(yàn)收工作，完善內(nèi)控制度。（2）組織開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)及培訓(xùn)類(lèi)相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)工作（3）組織開(kāi)展部門(mén)OGSM相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作（4）組織開(kāi)展部門(mén)報(bào)賬工作1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。組織SOX項(xiàng)目的常態(tài)化檢查工作。組織工程項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算及結(jié)算的審核工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)檔案管理，配合內(nèi)外檢查提供各種財(cái)務(wù)原始資料。 負(fù)責(zé)部門(mén)如下公共事項(xiàng)：（1）負(fù)責(zé)大安全管理及部門(mén)安全管理工作（2）負(fù)責(zé)法律風(fēng)險(xiǎn)管理。五、黨群工作部宣傳和貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，積極探索有企業(yè)特色的黨建工作新路子、新方法；制訂并組織實(shí)施公司黨建工作規(guī)劃，協(xié)助市公司黨委安排民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí)和重要黨務(wù)活動(dòng)，落實(shí)市公司黨委各項(xiàng)決議；指導(dǎo)各級(jí)黨組織抓好黨的建設(shè)；開(kāi)展黨員教育和管理，做好發(fā)展黨員工作；做好團(tuán)的組織建設(shè)工作，組織創(chuàng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，開(kāi)展團(tuán)員、青年的思想建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織開(kāi)展員工思想政治教育和疏導(dǎo)工作。建立良好的對(duì)外黨政部門(mén)公共關(guān)系，營(yíng)造公司良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境氛圍。開(kāi)展黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔教育，組織實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督工作，推行并監(jiān)督落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。1負(fù)責(zé)受理、調(diào)查對(duì)公司人員違法違紀(jì)違規(guī)的檢舉、控告和申訴，查辦違規(guī)違紀(jì)案件，并對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的責(zé)任人提出處理建議。1對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督檢查，及開(kāi)展專(zhuān)兼職監(jiān)察員的管理工作。包括了解掌握各黨支部入黨積極分子的培養(yǎng)、考察情況，對(duì)黨員干部進(jìn)行考核和民主評(píng)議，組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì)和組織開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，開(kāi)展黨的方針政策及黨紀(jì)法規(guī)的宣傳教育。 規(guī)劃、組織公司團(tuán)委建設(shè)、團(tuán)員教育和管理，并指導(dǎo)、管理各團(tuán)支部開(kāi)展相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“志愿服務(wù)”、“南粵會(huì)親”、“助學(xué)濟(jì)困”等活動(dòng)的組織、推選、表彰、宣傳和經(jīng)驗(yàn)推廣工作。 開(kāi)展員工思想教育和職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)，推動(dòng)思想政治工作進(jìn)展，促進(jìn)卓越績(jī)效班組的文化建設(shè)。 規(guī)劃并實(shí)施公司企業(yè)文化宣貫、顯性化和內(nèi)化及落地執(zhí)行工作，推進(jìn)企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行層面的全面落實(shí)。包括企業(yè)文化理念的宣講、員工行為規(guī)范的教育培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比，組織開(kāi)展辦公環(huán)境美活動(dòng)以及其他企業(yè)文化建設(shè)“顯性化”活動(dòng)的組織工作。負(fù)責(zé)公司對(duì)外掛點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)工作，安排專(zhuān)職扶貧干部配合政府駐村開(kāi)展實(shí)地扶貧工作。（二）紀(jì)檢監(jiān)察室 負(fù)責(zé)對(duì)公司黨員和員工進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。 負(fù)責(zé)制定并完善公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)制度和規(guī)定，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施辦法，協(xié)助公司黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，組織并實(shí)施年度黨風(fēng)廉政責(zé)任制檢查、考核工作。 負(fù)責(zé)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況的專(zhuān)題調(diào)研。 負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督，確保公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)、合法。 負(fù)責(zé)受理調(diào)查對(duì)公司人員違法違紀(jì)違規(guī)的檢舉控告和申訴。 組織、指導(dǎo)縣分公司黨風(fēng)廉政宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，管理兼職紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍。完成公司黨委及承辦上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)的各項(xiàng)管理制度；制定江門(mén)分公司工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)江門(mén)分公司職工代表大會(huì)，組織審議江門(mén)分公司年度工作報(bào)告、工會(huì)年度工作報(bào)告和各項(xiàng)涉及員工切身利益的相關(guān)管理制度；組織工會(huì)的換屆選舉工作。通過(guò)平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益，維護(hù)女職工的特殊權(quán)益。開(kāi)展群眾性宣傳、教育活動(dòng)，組織有益于身心健康的文化體育活動(dòng)，管理職工興趣小組，建設(shè)好“職工之家”，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。建立健全工會(huì)主動(dòng)參與職業(yè)安全衛(wèi)生管理機(jī)制，認(rèn)真做好勞動(dòng)保護(hù)工作，督促和協(xié)助改善勞動(dòng)條件，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與安全檢查和傷亡事故調(diào)查處理。1承擔(dān)上級(jí)工會(huì)和公司交辦的其他工作。統(tǒng)籌開(kāi)展大市場(chǎng)分析研究、大數(shù)據(jù)整合、市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)規(guī)劃。制定市場(chǎng)各產(chǎn)品線發(fā)展和維護(hù)策略, 統(tǒng)籌營(yíng)銷(xiāo)融合策劃，傳播策略等，并組織基于品牌和客戶(hù)的業(yè)務(wù)融合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，傳播策劃、制定及實(shí)施本地個(gè)性化解決方案。根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和核心工作，組織開(kāi)展針對(duì)個(gè)人市場(chǎng)、家庭市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)等細(xì)分區(qū)域的專(zhuān)題研究和拓展規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃及運(yùn)營(yíng)管理。組織終端產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，并結(jié)合個(gè)人和家庭市場(chǎng)做好客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和流量運(yùn)營(yíng)工作。負(fù)責(zé)全市移動(dòng)電話用戶(hù)號(hào)碼、特服號(hào)碼、業(yè)務(wù)接入碼的總體規(guī)劃與管理。負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)、策略和年度計(jì)劃，組織開(kāi)展大市場(chǎng)的客戶(hù)滿(mǎn)意度管理、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善提升和差異化服務(wù)資源整合，確保資源的有效運(yùn)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。1負(fù)責(zé)家庭市場(chǎng)的專(zhuān)題研究和拓展規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃及運(yùn)營(yíng)管理，包括家庭業(yè)務(wù)演進(jìn)路線規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、拓展、運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化工作，并對(duì)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)控。（一） 產(chǎn)品管理室根據(jù)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展總體戰(zhàn)略目標(biāo)及本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)需要，統(tǒng)籌開(kāi)展大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合、品牌發(fā)展、終端、流量產(chǎn)品以及促銷(xiāo)策劃等管理、分解發(fā)展策略、目標(biāo)和任務(wù)，確保公司發(fā)展方向與省公司既定發(fā)展方向一致。作為市場(chǎng)線個(gè)人產(chǎn)品、流量產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)案管理的唯一接口。制定營(yíng)銷(xiāo)方案管理規(guī)范，完善營(yíng)銷(xiāo)管理流程，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)案的統(tǒng)籌管理。負(fù)責(zé)根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合本地特色，開(kāi)展本地化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)工作。營(yíng)銷(xiāo)支撐管理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支撐管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)辦理規(guī)范（含鑒權(quán)、受理單、協(xié)議等管理）、審計(jì)管理以及配合產(chǎn)品管理室做好營(yíng)銷(xiāo)效能和資源監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)綜合管理體系，制定、補(bǔ)充、簡(jiǎn)化、完善市場(chǎng)線的各類(lèi)業(yè)務(wù)管理流程與規(guī)范管理，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、維護(hù)和提升等工作。負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部綜合事務(wù)管理，含黨政建設(shè)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、班組管理、業(yè)務(wù)物資管理、部門(mén)報(bào)賬、資產(chǎn)管理等。負(fù)責(zé)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)崗位審計(jì)管理、SOX控點(diǎn)、綜合體系流程規(guī)范管理。負(fù)責(zé)品代管理、印刷管理的招標(biāo)管理、考核工作，以及戶(hù)外代理的采購(gòu)、談判、考核管理。（三）市場(chǎng)分析室負(fù)責(zé)圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，掌握了解經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提煉和挖掘公司內(nèi)外部與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的數(shù)據(jù)，開(kāi)展客戶(hù)需求測(cè)量、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究，為市場(chǎng)發(fā)展決策提供預(yù)測(cè)分析和預(yù)警分析。負(fù)責(zé)組織建設(shè)并協(xié)調(diào)運(yùn)作市場(chǎng)調(diào)研體系、市場(chǎng)分析體系、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集分析體系和數(shù)據(jù)管理體系，整合系統(tǒng)分析需求，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用。開(kāi)展客戶(hù)生命周期、產(chǎn)品生命周期和市場(chǎng)細(xì)分研究，為提升客戶(hù)價(jià)值和品牌平衡發(fā)展提供建議。負(fù)責(zé)市場(chǎng)線成本預(yù)算管理、折扣預(yù)算管理，以及公司收入指標(biāo)管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)效果監(jiān)控與評(píng)估，通報(bào)、監(jiān)控分析，評(píng)價(jià)質(zhì)量。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)控、跟進(jìn)全市客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系，組織開(kāi)展各界面服務(wù)質(zhì)量的檢查、監(jiān)測(cè)、考核、評(píng)比和管理，推動(dòng)各界面的服務(wù)協(xié)作與聯(lián)動(dòng)，保障各渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資源的有效運(yùn)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)分析研究，評(píng)估各類(lèi)業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響，組織制定針對(duì)本地服務(wù)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的持續(xù)改善計(jì)劃，并推動(dòng)實(shí)施，指導(dǎo)分公司服務(wù)改善工作的開(kāi)展，提升服務(wù)滿(mǎn)意度。 負(fù)責(zé)研究、分析和提煉客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)需求，整合服務(wù)資源并有效利用，依托服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)拓展，推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)。負(fù)責(zé)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的策劃和管理，包括落實(shí)省公司各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌管理本地的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。負(fù)責(zé)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信管理，含10086短信、短信推廣平臺(tái)管理；1負(fù)責(zé)外呼（需求收集、需求確認(rèn)、直通項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、外呼監(jiān)控、結(jié)算、4G備卡資源、終端供貨協(xié)調(diào)）管理；負(fù)責(zé)本地物流（協(xié)調(diào)、結(jié)算）管理等。負(fù)責(zé)所有營(yíng)業(yè)廳選址投資建設(shè)統(tǒng)籌管理和運(yùn)作；負(fù)責(zé)自有營(yíng)業(yè)廳人員量化薪酬考核指標(biāo)工作；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)落地執(zhí)行效果和效能評(píng)估工作。負(fù)責(zé)整合市場(chǎng)線條內(nèi)外部培訓(xùn)資源整合，營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)指引，根據(jù)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提升、客戶(hù)需求變化的需要，建立并優(yōu)化市場(chǎng)培訓(xùn)體系與流程，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與競(jìng)賽，提高市場(chǎng)線各崗位人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。（六）渠道運(yùn)營(yíng)中心社會(huì)渠道室負(fù)責(zé)社會(huì)合作渠道的發(fā)展規(guī)劃、合作政策和效益提升等管理工作，負(fù)責(zé)代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售定價(jià)及酬金體系，負(fù)責(zé)審批渠道酬金及報(bào)批工作。負(fù)責(zé)組織推動(dòng)各類(lèi)渠道攻堅(jiān)、渠道巡檢、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及實(shí)施，完成渠道關(guān)系維系、信息搜集等工作。負(fù)責(zé)連鎖渠道的政策宣貫、落實(shí)，跟進(jìn)連鎖渠道政策落實(shí)，各類(lèi)資源（卡類(lèi)，終端，VI及宣傳物料，置換，促銷(xiāo)）的配套協(xié)調(diào)、收集及發(fā)放管理，組織實(shí)施授權(quán)業(yè)務(wù)、BOSS操作、服務(wù)等培訓(xùn)與考核，協(xié)助連鎖渠道完成公司下達(dá)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。負(fù)責(zé)渠道經(jīng)理的量化薪酬考核方案、渠道經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和考核管理工作； 負(fù)責(zé)渠道一體化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的運(yùn)營(yíng)效能分析通報(bào)，完善各渠道界面整體運(yùn)作；負(fù)責(zé)組織渠道日常巡檢、保證金核實(shí)、本地裸機(jī)盤(pán)點(diǎn)驗(yàn)貨、入貨審批工作；統(tǒng)一全區(qū)終端銷(xiāo)售訂單中心，對(duì)貨源進(jìn)行統(tǒng)一管理。（七）智慧家庭室統(tǒng)籌本地寬帶市場(chǎng)的研究、情報(bào)分析，掌握寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)研究和制定江門(mén)本地寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展策略和營(yíng)銷(xiāo)方案，指導(dǎo)和支撐市區(qū)分公司（縣公司）開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)拓展工作；負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務(wù)資源管理、選點(diǎn)建設(shè)、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)辦理流程梳理，與鐵通公司關(guān)于寬帶業(yè)務(wù)的接口，包括業(yè)務(wù)合作、渠道代理、業(yè)務(wù)分成、協(xié)作流程制定等。負(fù)責(zé)寬帶方案中相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用的內(nèi)外部培訓(xùn)、推廣和咨詢(xún)工作。具體為：負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)統(tǒng)一預(yù)約客戶(hù)、統(tǒng)一核查客戶(hù)報(bào)裝信息真實(shí)性、統(tǒng)一進(jìn)行工單調(diào)度派發(fā)、統(tǒng)一對(duì)超時(shí)工單進(jìn)行催單、統(tǒng)一進(jìn)行延期工單和退單工單審核；提升系統(tǒng)集中管理裝維資源的能力，有效支撐安裝工單的統(tǒng)一調(diào)度。協(xié)同制定裝維單位的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，保障裝維服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系，確保體系對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。八、政企客戶(hù)部貫徹落實(shí)省公司集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定本市集團(tuán)客戶(hù)發(fā)展目標(biāo)、策略和工作計(jì)劃，開(kāi)展集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)估以及營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行監(jiān)控，確保達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù)；統(tǒng)籌綜合通信、集團(tuán)寬帶產(chǎn)品的資費(fèi)和運(yùn)營(yíng)管理工作。負(fù)責(zé)市級(jí)體驗(yàn)店、信息化服務(wù)中心的運(yùn)作（根據(jù)市公司的實(shí)際安排）。負(fù)責(zé)集團(tuán)保有管理。負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化拓展的合作管理和合作運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)提供合作商（SI、代理商等）的窗口服務(wù)、合作商日常管理、考核與結(jié)算等工作；負(fù)責(zé)IDC、VDC、和教育、物聯(lián)網(wǎng)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的管理和拓展工作。負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理管理，包括：量化薪酬及客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)證管理工作等。負(fù)責(zé)對(duì)各分公司進(jìn)行區(qū)域化集團(tuán)部分管理。負(fù)責(zé)市級(jí)集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐體系建設(shè)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)集中辦理稽核、業(yè)務(wù)調(diào)度和方案支撐等； 負(fù)責(zé)集團(tuán)業(yè)務(wù)代理的管理工作。負(fù)責(zé)部門(mén)綜合事務(wù)服務(wù)工作。做好基于專(zhuān)線的集團(tuán)客戶(hù)整體通信解決方案中相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用所涉及的資源分配及跨部門(mén)協(xié)調(diào)的相關(guān)工作負(fù)責(zé)整合網(wǎng)絡(luò)、軟硬件、合作伙伴的相關(guān)資源，集團(tuán)客戶(hù)的整體通信解決方案；根據(jù)解決方案要求開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用及相關(guān)產(chǎn)品、平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)；統(tǒng)籌結(jié)合綜合通信、寬帶面向集團(tuán)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案融合策劃。負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)整體通信解決方案中相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用的內(nèi)外部培訓(xùn)、推廣和咨詢(xún)工作。（五）重要客戶(hù)室貫徹落實(shí)公司政企市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)與部署，針對(duì)市直黨政軍、金融行業(yè)及其他重要集團(tuán)，制定市直集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)目標(biāo)、策略和年度計(jì)劃，促進(jìn)市場(chǎng)的長(zhǎng)期良性發(fā)展；組織開(kāi)