某公司kpi指標管理體系-資料下載頁
2025-04-12 13:15本頁面
【正文】 限而付款的數據收集審計數據來源請款單據數據核對財務部統(tǒng)計周期每月、季一次統(tǒng)計方式數據和趨勢圖7．3資金調度達成率指標名稱資金調度達成率指標定義對財務部門提供資金需求的服務能力設立目的考核財務部門的資金管理和運籌的能力計算公式資金調度達成率＝資金調度完成金額247。經核準的資金需求總額相關說明數據收集財務部數據來源財務部數據核對企業(yè)管理部統(tǒng)計周期每半年一次統(tǒng)計方式數據和趨勢圖8．投資管理8．1投資成功率指標名稱投資成功率指標定義表示對投資評估、審核與管理的嚴謹性設立目的考核投資項目的成功比率計算公式投資成功率＝投資成功件數247。投資總件數100%相關說明投資成功以達成投資評估的80%(含)即為成功。投資評估可以投資回收年限或投資報酬率為基準。數據收集財務部數據來源財務報表數據核對企業(yè)管理部統(tǒng)計周期每半年一次、每件投資案結案時統(tǒng)計方式數據和趨勢圖8．2投資預算超支比率指標名稱投資預算超支比率指標定義對投資項目的預算核算、審核與執(zhí)行的管理能力設立目的考核投資項目的預算管理的評價計算公式投資預算超支比率＝Σ(投資實際發(fā)生金額－投資預算金額)247。Σ投資預算金額100%相關說明計算投資發(fā)生金額－投資預算金額時要按每一件投資案計算。 數據收集財務部數據來源財務報表數據核對項目經理統(tǒng)計周期每半年一次、每件投資案結案時統(tǒng)計方式數據和趨勢圖8．3投資延遲天數指標名稱投資延遲天數指標定義對投資項目的進度規(guī)劃與進行的管理能力設立目的考核投資項目的執(zhí)行進程管理的評價計算公式投資延遲天數＝Σ(投資實際完成日－投資預定完成日)相關說明投資完成日以能交付使用的日期為完成基準日。提前完成不列入計算；也就是說，提前完成不能扣抵另案件的延遲。數據收集企業(yè)管理部數據來源工作報告數據核對項目經理統(tǒng)計周期每半年一次、每件投資案結案時統(tǒng)計方式數據和趨勢圖9．目標管理9．1目標完成率指標名稱目標完成率指標定義說明對目標管理的計劃、協(xié)調與執(zhí)行的管理能力設立目的通過該指標強化各部門及員工對工作計劃、執(zhí)行的管理評價計算公式目標完成率＝目標完成件數247。同時期應完成目標件數100%相關說明該指標的評價要先做好目標管理的工作。各部門、員工每年、月第一天提報當期的工作目標并呈主管核 準。同時，提報上一期的工作執(zhí)行成果。目標的產生1員工自我設定2主管工作指派。員工提報工作成果時，要對自身的目標完成進行自我評價。目標管理的量表如附件。數據收集各部門數據來源目標管理表數據核對各當事人及部門主管統(tǒng)計周期每月一次統(tǒng)計方式數據和趨勢圖9．2內部服務滿意度指標名稱內部服務滿意度指標定義顯示內部客戶服務精神的管理設立目的提倡內部客戶服務的精神，進一步貫徹全員服務意識計算公式內部服務滿意度＝調研平均得分相關說明以各部門的服務意識、服務行為為調研主題；以相關部門為對象。數據收集企業(yè)管理部數據來源調研資料數據核對各部門統(tǒng)計周期每半年或一年一次統(tǒng)計方式數據和趨勢圖44 / 44部 門：目標人：****有限公司目標設定發(fā)表日期： 年 月 日項次目 標 內 容完成時間完 成 標 準目 標 對 策核準： 審核： 制表：部 門：目標人：****有限公司目標成果發(fā)表日期： 年 月 日項次目 標 內 容完成時間完 成 標 準目 標 成 果目標完成率：核準： 審核： 制表：KPI指標管理經營應用匯總表 管理項目經營安全1資產負債比率2速動比率財務部1貨款回收率2成品周轉率市場部1原料周轉率2備品周轉率3在制品周轉率生產部成本管理1采購價格指數采購1 生產效率2 原料耗損率3 設備利用率生產部1設計損失率技術部質量管理1 交貨一次合格率采購1成品一次合格率生產部1 設計錯誤再發(fā)生率技術部市場開發(fā)1 銷售增長率2 市場占有率3 品牌認識度市場部客戶服務1 投訴處理率2 客戶回訪率3 客戶檔案完整率市場部1 內部服務滿意度各部門KPI指標管理經營應用匯總表 管理項目競爭力管理1研發(fā)立項數量2 研發(fā)立項通過率開發(fā)部1 新產品銷售2 額率占比市場部費用管理1 市場拓展投入產出比市場部1 工資毛利潤貢獻率生產部技術人均產量技術部
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