【正文】 傳確認(rèn)。，感官嚴(yán)重不符合要求的一律不得加入生產(chǎn)。 1000千克以下不合格過(guò)程產(chǎn)品時(shí)（機(jī)頭、機(jī)尾料除外），由現(xiàn)場(chǎng)品管員根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度及質(zhì)量問(wèn)題涉及產(chǎn)品的范圍進(jìn)行評(píng)審處置，機(jī)頭、機(jī)尾料原則上加入同類產(chǎn)品中。開(kāi)機(jī)后的機(jī)頭料可直接由生產(chǎn)班組處理。（1000千克以上）不合格過(guò)程產(chǎn)品及重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，由品管經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審并作出處置方案填寫《不合格成品處置記錄》。需報(bào)廢時(shí)報(bào)子公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。，并經(jīng)品管經(jīng)理確認(rèn)合格后方可轉(zhuǎn)序。（1000千克以下）不合格品（主要指感觀質(zhì)量不符合要求），由現(xiàn)場(chǎng)品管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，并決定處置方案。（1000千克以上）不合格品或疑難問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，報(bào)品管經(jīng)理評(píng)審并作出處置方案，填寫《不合格成品處置記錄》。，由品管經(jīng)理評(píng)審后通知生產(chǎn)經(jīng)理處理。、破包、污染等原因發(fā)生的不合格品，由庫(kù)管員辦理退庫(kù)手續(xù)，品管經(jīng)理評(píng)審后生產(chǎn)經(jīng)理處理。對(duì)不合格品進(jìn)行處理后，由品管經(jīng)理對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫《不合格品原料處置記錄》或《不合格成品處置記錄》?！恫缓细癯善诽幹糜涗洝贰恫缓细裨咸幹糜涗洝贰对暇苁胀ㄖ獑巍贰对向?yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度為保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全及出入庫(kù)準(zhǔn)確無(wú)誤，保障產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量穩(wěn)定，建立產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度。適用于本公司產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理。，產(chǎn)品應(yīng)分類存放，合理劃分，分區(qū)擺放，垛位號(hào)標(biāo)識(shí)清楚，成品整齊碼放于托盤上，每垛之間的距離應(yīng)不小于 20cm。發(fā)現(xiàn)叉車作業(yè)時(shí)垛位傾斜，倒塌等安全隱患時(shí)，立即聯(lián)絡(luò)叉車和生產(chǎn)部門加以解決。散裝倉(cāng)分類存放，防止交叉污染，定期清理散裝倉(cāng)。，核對(duì)前日生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)班次、檢驗(yàn)狀態(tài)等信息，核實(shí)無(wú)誤后簽字入成品庫(kù)，每月月末配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行月末盤點(diǎn)。成品入庫(kù)后要確認(rèn)垛位號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)，并填寫并懸掛《產(chǎn)品垛位標(biāo)識(shí)卡》。，成品保管員根據(jù)出貨批次計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并填寫《產(chǎn)品垛位標(biāo)識(shí)卡》上的出入庫(kù)記錄。“先進(jìn)先出”的原則，品管員每天進(jìn)行巡查，填寫《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查記錄》，對(duì)發(fā)現(xiàn)超期（1周）或滯庫(kù)的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)和品控部門，等待處理結(jié)果并進(jìn)行追蹤，對(duì)超期滯庫(kù)和不合格成品懸掛《不合格品/過(guò)期產(chǎn)品標(biāo)識(shí)》，劃定指定區(qū)域，單獨(dú)存放，嚴(yán)禁出庫(kù)。（特別是雨雪等惡劣天氣），保證車廂干凈，無(wú)雜物，并填寫《產(chǎn)品運(yùn)輸車輛安全衛(wèi)生檢查記錄》。，符合國(guó)家有關(guān)安全衛(wèi)生規(guī)定，并隨車附具產(chǎn)品標(biāo)簽和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證，裝運(yùn)不同種類的成品時(shí)，應(yīng)對(duì)罐體進(jìn)行清理。，并記錄不同破損情況的具體數(shù)量，做到每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)。破包換包時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，標(biāo)簽規(guī)范清晰。，保持通風(fēng)、干燥、避光。成品保管員每天應(yīng)巡視庫(kù)房，庫(kù)房衛(wèi)生要及時(shí)清掃，保持環(huán)境干凈整潔。，安放防鼠籠，定期排查。：，不準(zhǔn)任何人攜帶易燃易爆物品入庫(kù)。、防雷等季節(jié)性和節(jié)假日安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。、操作和維修，庫(kù)區(qū)庫(kù)房?jī)?nèi)的電器應(yīng)裝有安全保護(hù)裝置，工作結(jié)束時(shí)要切斷電源?！岸粫?huì)”，即懂商品性能，懂一般防火知識(shí)，會(huì)使用滅火器撲救一般性的火災(zāi)。、安全，數(shù)字清楚，通道暢通。，應(yīng)做到關(guān)燈斷電，關(guān)門窗?！懂a(chǎn)品垛位標(biāo)識(shí)卡》《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡查記錄》《產(chǎn)品運(yùn)輸車輛安全衛(wèi)生檢查記錄》產(chǎn)品召回制度對(duì)市場(chǎng)銷售的已確定的不合格產(chǎn)品或存在缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行控制和回收，減少給顧客帶給的損失，特制定本制度。本制度適用于本公司已交付的不合格產(chǎn)品或存在缺陷的產(chǎn)品召回。，并填寫《召回產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告單》，初步確定后以最短的時(shí)間反饋給銷售經(jīng)理及技術(shù)經(jīng)理；用適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ苡绊懙南M(fèi)者和處理涉外事務(wù)，并負(fù)責(zé)組織車輛將應(yīng)召回產(chǎn)品回收。：負(fù)責(zé)產(chǎn)品召回實(shí)施的批準(zhǔn)；；；，在飼料管理部門監(jiān)督下進(jìn)行無(wú)害化處理或銷毀；銷售部接到客戶反映的抱怨或質(zhì)量索賠內(nèi)容，通知相關(guān)部門核查產(chǎn)品的有效期或生產(chǎn)批次，核查當(dāng)日加工記錄，必要時(shí)提供實(shí)物證據(jù)與照片進(jìn)行確認(rèn)。符合召回條件→批準(zhǔn)召回→確定產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、編碼系統(tǒng)、數(shù)量去向等→召回實(shí)施→產(chǎn)品處置（條件）當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)將詳細(xì)信息及時(shí)反饋至總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織質(zhì)量安全管理規(guī)范小組人員進(jìn)行評(píng)估，確定是否啟動(dòng)召回程序。、成品檢測(cè)時(shí)間限制造成檢測(cè)不合格產(chǎn)品投入市場(chǎng)；、技術(shù)及法律法規(guī)變化及突發(fā)事件影響到交付產(chǎn)品的質(zhì)量和安全；；。質(zhì)量安全管理規(guī)范小組成員包括：部門總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售部人員、技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量管理人員、生產(chǎn)部經(jīng)理及品控人員等。質(zhì)量安全管理規(guī)范小組根據(jù)評(píng)估結(jié)果 ,確定受影響的產(chǎn)品數(shù)量和批號(hào) ,并通知現(xiàn)場(chǎng)品控和銷售部。當(dāng)因原料不合格導(dǎo)致產(chǎn)品召回時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)品控對(duì)該批原料進(jìn)行追溯，通過(guò)《原料進(jìn)貨臺(tái)賬》、《原料跺位標(biāo)識(shí)卡》、《原料出入庫(kù)單》、《原料投放記錄》及《中控崗位操作記錄》等了解原料和成品料去，并對(duì)該原料廠家進(jìn)行綜合評(píng)估。、上級(jí)主管部門檢查、產(chǎn)品檢測(cè)不合格當(dāng)顧客投訴、上級(jí)主管部門檢查或產(chǎn)品檢測(cè)不合格時(shí)，銷售部要根據(jù)實(shí)際情況通知相關(guān)部門，根據(jù)《產(chǎn)品銷售臺(tái)帳》對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行分析，查找該批產(chǎn)品所使用的原料數(shù)量、質(zhì)量以及各原料的配料情況，根據(jù)所有相關(guān)的記錄和生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)查找原因，杜絕此類問(wèn)題的再次發(fā)生。依據(jù)《產(chǎn)品銷售臺(tái)帳》追溯產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期（產(chǎn)品識(shí)別碼）、生產(chǎn)批次、質(zhì)量檢驗(yàn)日期、購(gòu)貨者名稱、聯(lián)系方式及銷售日期等信息，建立和保存《產(chǎn)品銷售臺(tái)帳》，由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立和保存，保存時(shí)間不得少于 2年，并且要利于產(chǎn)品召收時(shí)便于查找和能隨時(shí)提供。：以電話或傳真等形式，由銷售人員通知業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)通知代理或中轉(zhuǎn)庫(kù)房等。：①對(duì)受影響的消費(fèi)者通知其有關(guān)信息：相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)迅速利用報(bào)紙、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)或其它方式，將召回的有關(guān)信息告之消費(fèi)者：產(chǎn)品名稱規(guī)格、標(biāo)簽信息、產(chǎn)品日期、實(shí)物圖像及公司召回方式盡快地傳達(dá)給消費(fèi)者。②對(duì)產(chǎn)品已流入市場(chǎng)類回收，一般采用消費(fèi)者將購(gòu)買到的此種產(chǎn)品就近退貨至本公司的各代銷點(diǎn)處。由公司的運(yùn)輸車輛將各代銷點(diǎn)的召回產(chǎn)品帶回公司退貨辦進(jìn)行集中處理。銷售部根據(jù)質(zhì)量安全管理規(guī)范小組的通知,確定已銷售出去的產(chǎn)品去向，將回收原因、受影響產(chǎn)品批次通知客戶和當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門，請(qǐng)客戶和當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門幫助追回受影響產(chǎn)品。，并做出處置決定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施處置。，現(xiàn)場(chǎng)品控負(fù)責(zé)整理歸檔。當(dāng)一年度內(nèi)無(wú)需回收的產(chǎn)品出現(xiàn)，必須進(jìn)行產(chǎn)品模擬召回，以驗(yàn)證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、追溯和回收的有效性。按照召回的程序執(zhí)行；形成產(chǎn)品召回演練報(bào)告?！懂a(chǎn)品召回通知單》《召回產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告單》《產(chǎn)品召回記錄》《召回產(chǎn)品處置記錄》《產(chǎn)品銷售臺(tái)帳》 人員培訓(xùn)制度為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，提升員工的操作技能，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的。根據(jù)飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范要求結(jié)合公司管理基本政策，特制定本制度。本制度適用于全體員工。、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)；；；；；；； 25日前提交，對(duì)當(dāng)月培訓(xùn)工作作總結(jié)于次月 1日上交；；；。：對(duì)后勤人員進(jìn)行公司重大信息、部門周報(bào)的學(xué)習(xí)，定期匯報(bào)工作總結(jié)與計(jì)劃。：入職 3天內(nèi)，根據(jù)公司培養(yǎng)模式，依次進(jìn)行三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，3個(gè)月的試崗實(shí)習(xí)，6個(gè)月的定崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間進(jìn)行公司文化與部門文化、生產(chǎn)，定向崗位知識(shí)培訓(xùn)。：考慮到生產(chǎn)崗位的特點(diǎn)，因此采用以老帶新的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。：對(duì)于加入銷售隊(duì)伍的新員工（6個(gè)月內(nèi)）定期由各部門給與相關(guān)培訓(xùn)，為銷售工作奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括生產(chǎn)安全及員工技能培訓(xùn)、飼料質(zhì)量安全及飼料相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)、公司文化及重大信息培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容。1）生產(chǎn)安全及員工技能培訓(xùn)：一是通過(guò)安全教育，技能培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程來(lái)保證員工的人身安全；二是通過(guò)設(shè)備保障，事故預(yù)警系統(tǒng)來(lái)確保生產(chǎn)的安全。不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮和提高。2）飼料質(zhì)量安全及飼料相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)：為了保證企業(yè)合法有效運(yùn)營(yíng)，保障飼料產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)飼料相關(guān)的法律法規(guī)和質(zhì)量安全管理規(guī)范以及飼料生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量控制等進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工質(zhì)量意識(shí)，確保產(chǎn)品合格率 100%。3）公司文化及重大信息培訓(xùn)：主要讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、工作目標(biāo)及基本政策等，使員工掌握企業(yè)的發(fā)展方向和行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)完美的價(jià)值融合。：會(huì)議：PPT、口述現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)操作+講解、演練、研討會(huì)等自學(xué)：內(nèi)刊、技術(shù)資料本著節(jié)約費(fèi)用的原則，充分利用公司內(nèi)部人才資源，進(jìn)行各類 PPT主題授課，舉辦專題講座、知識(shí)答卷、內(nèi)刊、會(huì)議研討等各種形式實(shí)施培訓(xùn)。：對(duì)于每項(xiàng)培訓(xùn)，辦公室應(yīng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，了解培訓(xùn)效果，對(duì)參與培訓(xùn)人員進(jìn)行書面和實(shí)務(wù)的考核，考核成績(jī)采用百分制，60分以上為合格?？己私Y(jié)束，記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容與考核成績(jī)，由辦公室歸檔。：培訓(xùn)后，由辦公室向受訓(xùn)人員和相關(guān)部門了解培訓(xùn)效果，征求有關(guān)方面的意見(jiàn)和建議，作出書面評(píng)估和提出改進(jìn)方法，提交部門總經(jīng)理處審閱，最后反饋至培訓(xùn)部門。5.相關(guān)文件及記錄以公司相關(guān)培訓(xùn)文件為主，包括年度培訓(xùn)計(jì)劃與說(shuō)明、培訓(xùn)記錄。1.《年度培訓(xùn)計(jì)劃》2.《人員培訓(xùn)記錄》原始記錄管理制度及規(guī)范適用于產(chǎn)品質(zhì)量體系運(yùn)行的所有記錄。對(duì)原始記錄進(jìn)行控制和管理，是提供產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求。、整理、儲(chǔ)存、保管工作。、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。工作程序:、經(jīng)質(zhì)量部匯總、編號(hào)、備案后，統(tǒng)一印制。、清清晰、完整、準(zhǔn)確、填寫人簽字、更改時(shí)只能杠改不能涂改、更改處由更改人簽字，不得使用鉛筆填寫記錄。,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)分發(fā)與建檔管理。、合同文本、顧客檔案等相關(guān)記錄、由主管領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)，最后交質(zhì)量部歸檔管理。，檢驗(yàn)報(bào)告單，按期進(jìn)行裝訂、歸檔、保管。,工序操作記錄，工藝糾正、預(yù)防措施驗(yàn)證等質(zhì)量記錄，由專人分類裝訂保管。,歸檔,儲(chǔ)存、保管、使之處于受控狀態(tài)，具有可追溯性。，查閱重要記錄，必須經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可查閱。原始記錄的保管環(huán)境要適宜，防止損壞、變質(zhì)、丟失。，由管理人員登記、造冊(cè)、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀。73 / 7