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物業(yè)管理實務精講班第11講講義物業(yè)入住的準備-資料下載頁

2025-04-12 07:46本頁面
  

【正文】 0pm (二)場地準備 售樓處洽談廳:辦理入住手續(xù),辦理電信、郵政、有線電視、銀行、派出所手續(xù)或咨詢、裝修審批或咨詢。 (三)資料準備 (1)《住宅質(zhì)量保證書》(500份,建設單位準備); (2)《住宅使用說明書》(500份,建設單位準備); (3)《入住通知書》(500份,物業(yè)管理單位準備); (4)《物業(yè)驗收須知》(500份,物業(yè)管理單位準備); (5)《業(yè)主(住戶)手冊》(800份,物業(yè)管理單位準備); (6)《裝修手冊》(800份,物業(yè)管理單位準備); (7)《業(yè)主公約》(1500份,物業(yè)管理單位準備); (8)《物業(yè)管理收費協(xié)議》(1500份,物業(yè)管理單位準備); (9)《收款收據(jù)》(500份,物業(yè)管理單位準備); (10)《登記表格》(800份,物業(yè)管理單位準備); (11)《業(yè)主入住房屋驗收表》(1500份,物業(yè)管理單位準備)。 (四)辦公用具準備 (1)桌椅30套,配以絲絨臺布; (2)文件柜4個,資料袋1000個; (3)飲水機2臺,一次性水杯1000個; (4)復印機l臺,復印紙若干; (5)小禮品500份; (6)紙、筆、雙面膠; (?)平面圖、模型; (8)裝訂機、過膠機、鑰匙箱; (9)數(shù)碼相機、手提電腦。 (五)環(huán)境布置 (1)彩燈、噴繪、招貼畫; (2)指示牌(中英文); (3)辦事流程(燈箱); (4)樣本表格; (5)廣播、背景音樂; (6)宣傳標語; (7)隔離樁等。 (六)交通管理 (1)通向一期住宅的路口用雪糕筒封閉(只允許一期住戶出入); (2)入住來賓車輛全部進地下車場停放; (3)車場出入口、步行出入口放置導示牌、樓棟及功能區(qū)指示牌; (4)在車場出入口、車場內(nèi)部布崗,指揮和引導車輛和來賓。 (七)人員配備 (1)引導組:2人,負責入住流程介紹,引導辦理手續(xù); (2)資料組:6人,負責資料發(fā)放查驗登記工作; (3)財務組:2人,負責收費并簽訂《管理服務費收費協(xié)議》; (4)鑰匙組:2人,負責鑰匙發(fā)放與登記; (5)驗房組:20人,負責引導業(yè)主進行驗房,以及情況登記; (6)綜合組:4人,咨詢工作,綜合協(xié)調(diào)工作; (7)治安組:20人,治安防范,秩序維護,車輛引導。 (八)入住流程 (1)引導員引導來賓進入售樓處辦理入住手續(xù); (2)驗證(入住通知書、準住證、身份證); (3)驗樓,簽認驗收表; (4)發(fā)放資料及表格; (5)指導業(yè)主填寫表格; (6)簽訂公約和收費協(xié)議; (7)繳納管理費等應繳費用; (8)發(fā)放鑰匙及記錄。 (九)其他注意事項 2005年元月11日起不再集中辦理入住手續(xù),逾期沒有辦理完入住手續(xù)的, 可繼續(xù)到物業(yè)管理單位辦理。 8 / 8
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