【正文】 重視，把職工自愿參加和加強領(lǐng)導結(jié)合起來，努力增加QC小組的普及面。 各部門應明確一名領(lǐng)導，對小組課題的確定、活動的組織和開展工作實施領(lǐng)導并給予必要的支持和幫助。 建立QC小組的范圍：全公司檢修班組、運行班組及其它有條件組建QC小組的班組；各部門、專業(yè)可根據(jù)實際組織管理人員、技術(shù)人員建立QC小組。QC小組的建立和活動情況作為班組定級考評的重要內(nèi)容。 課題的選擇 QC小組課題的選擇要圍繞企業(yè)和本部門的工作目標和計劃，以保證和提高運行、檢修等工作質(zhì)量作為重點。 課題的選擇和確定要從分析本部門(專業(yè))、班組、崗位等現(xiàn)狀著手，圍繞強化安全、提高質(zhì)量、降低消耗、成本及針對設備存在的老大難問題和頻發(fā)性缺陷，提高文明生產(chǎn)水平、基礎管理水平和人員素質(zhì)、創(chuàng)建心情舒暢的生產(chǎn)(服務)現(xiàn)場等等方面進行。選擇課部門(專業(yè))領(lǐng)導也可根據(jù)需要向小組布置課題。 QC小組可分為現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務型、創(chuàng)新型五種。 QC小組的活動 凡已注冊的小組，其選定的活動課題經(jīng)部門領(lǐng)導認可后，即可制定活動計劃并按課題計劃定期開展活動。 QC小組活動中應組織學習全面質(zhì)量管理知識和經(jīng)驗，推廣質(zhì)量管理方法，提高質(zhì)量意識，通過積極提出合理化建議，進行技術(shù)革新，開展質(zhì)量攻關(guān)，參與制定或修改有關(guān)的工藝操作規(guī)程和規(guī)章制度，制定和貫徹各項標準等，運用全面質(zhì)量管理的科學手段和現(xiàn)代化管理的方法，查找主要問題，分析產(chǎn)生問題的主要原因，對癥下藥，綜合治理，開展活動。 QC小組活動中要注意及時做好活動記錄，積累有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。 各主管部門要為QC小組開展活動提供必要的條件；經(jīng)營計劃部會同小組的主管部門按課題計劃對小組的活動進行檢查、指導，對不能正常開展活動的小組，主管部門要關(guān)心幫助，停止活動持續(xù)半年的小組，原則上應予注銷。 成果的申報和發(fā)布 QC小組在履行登記注冊，正常開展活動，實現(xiàn)預定目標或取得一定成效的基礎上，可申報QC成果。 QC小組的成果，應以活動記錄和資料為基礎，進行必要的整理，形成用數(shù)據(jù)說話，樸實從簡，通俗易懂的書面成果報告。其成果所取得的經(jīng)濟或技術(shù)效果，須經(jīng)財務產(chǎn)權(quán)部或生產(chǎn)部門論證確認。 為了進一步調(diào)動QC小組活動的積極性，交流經(jīng)驗共同提高，采用成果發(fā)表會的形式進行交流評價。QC小組取得成果后，首先在部門(專業(yè))發(fā)表，并選出50％優(yōu)秀QC小組，推薦到公司進行發(fā)表。 公司每年組織對QC小組的成果進行發(fā)布和評審，按成果水平、效益情況、發(fā)布效果、基礎資料、現(xiàn)場檢查等進行綜合評分。并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對評選出的QC小組給予物質(zhì)獎勵。獎勵標準分優(yōu)秀、先進、鼓勵三個等級，鼓勵獎100元，先進獎300元，優(yōu)秀獎為前10名，獎勵額度由第一名1000元起每降一名以50元差遞減。QC小組活動成果評價內(nèi)容及標準見附錄B。 QC小組對取得的成果應制訂相應的管理措施予以鞏固。 各部門和專業(yè)要發(fā)動職工積極參加質(zhì)量管理小組活動，并把這項工作同我公司評比表彰先進等活動緊密結(jié)合起來。5 檢查與考核 本辦法的執(zhí)行情況由經(jīng)營計劃部負責檢查與考核。 依據(jù)本標準及公司《經(jīng)濟責任制考核管理標準》相關(guān)規(guī)定進行考核。6 附錄附錄A：（資料性附錄）QC小組課題注冊登記表、QC小組注冊登記表附錄B：（資料性附錄）QC小組活動成果評價內(nèi)容及標準附錄A（資料性附錄）QC小組課題注冊登記表單位、部門：QC小組名稱：課 題 名 稱立 題 日 期課 題 編 號年 月 日組長姓名性別年齡文化程度職務立題理由：本部門意見： 年 月 日主管業(yè)務部門意見： 年 月 日QC小組注冊登記表單位、部門：小 組 名 稱 成立日期登 記 日 期課題注冊號 年 月 日年 月 日組長姓名 性別年齡文化程度職務成員姓名性 別年齡職稱或工種 成 員 變 更 情 況附錄B（資料性附錄）QC小組活動成果評價內(nèi)容及標準QC小組成果報告單QC小組名稱成員人數(shù)組長姓名診斷師注冊號企業(yè)名稱及通訊地址郵 編電 話QC小組介紹：主要活動過程及效果： 報告單位： 日 期：QC小組活動成果現(xiàn)場評審表 小組名稱： 課題名稱： 序號評審項目評審內(nèi)容評分標準得分1QC小組的組織按有關(guān)規(guī)定進行小組登記和課題登記；8－15小組活動時，小組成員的出勤情況；小組成員參與分擔組內(nèi)工作情況。2活動情況與活動記錄活動過程按QC小組活動程序進行；26－40取得數(shù)據(jù)的各項原始記錄能妥善保存；活動記錄完整、真實，并能反映活動的全過程；每一階段的活動計劃能按時完成；活動記錄的內(nèi)容與成果報告的一致性。3活動成果及成果的維持鞏固成果內(nèi)容進行了核實和確認，并已達到所確認的目標；21－30取得的經(jīng)濟效益已得到財務部門的認可；改進的有效措施已納入到有關(guān)標準；現(xiàn)場已按新的標準作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準上。4QC小組的教育QC小組成員對小組活動程序都了解和掌握；8－15QC小組成員對方法、工具的了解情況。總體評價總得分評委簽名年 月 日QC小組活動成果材料評審表小組名稱： 課題名稱： 序號評審項目評審內(nèi)容配分得分1選題所選課題應與上級方針目標相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題；現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在；現(xiàn)狀已為制定目標提供了依據(jù)；目標設定不要過多，并有量化的目標值和有一定依據(jù)；工具運用正確、適宜。8－152原因分析應針對問題的癥結(jié)來分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；原因要分析透徹，一直分析到可采取對策的程度；主要原因要從末端因素中選?。粦獙λ心┒艘蛩囟歼M行要因確認，并且是用數(shù)據(jù)、事實客觀地證明確是主要原因；工具運用正確、適宜。13－203對策與實施應針對所確定的主要原因，逐條制訂對策；對策應按“5W1H”的原則制訂，每條對策在實施后都能檢查是否已完成（達到目標）及有無效果；要按對策表逐條實施，且實施后都有所交待；大部分的對策是由本組成員來實施的，遇到困難能努力克服；工具運用正確、恰當。13－204效果取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否已達到；取得經(jīng)濟效益的計算實事求是、無夸大；已注意了對無形成果的評價；改進后的有效方法和措施已納入有關(guān)標準，并按新標準實施；改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)；工具運用正確、恰當。13－205報告質(zhì)量成果報告要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好；成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字；成果報告要通俗易懂，不用專業(yè)性很強的詞句和內(nèi)容，在不可避免時予以深入淺出的解釋。5－106特點課題具體務實，有創(chuàng)新；活動過程生動活潑，有特色，具有啟發(fā)性；統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。8－15總體評價總得分評委簽名年 月 日QC小組活動成果發(fā)表評審表小組名稱： 課題名稱： 序號評審項目評審內(nèi)容配分得分1選題所選課題應與上級方針目標相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題；現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在；現(xiàn)狀已為制定目標提供了依據(jù)；目標設定不要過多，并有量化的目標值和有一定依據(jù)；工具運用正確、恰當。8－152原因分析應針對問題的癥結(jié)來分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；原因要分析透徹，一直分析到可直接采取對策的程度；主要原因要從末端因素中提?。粦獙λ心┒艘蛩囟歼M行要因確認，并且是用數(shù)據(jù)、事實客觀地證明確是主要因素；工具運用正確、恰當。13－203對策與實施應針對所有確定的主要原因，逐條制訂對策；對策應按“5W1H”的原則制訂，每條對策在實施后都有檢查是否已完成（達到）目標及有無結(jié)果；要按對策表逐條實施，且實施后都有所交待；大部分的對策是由本組成員實施的，遇到困難能努力克服；工具運用正確、適宜。13－204效果取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制訂的目標比較，看其是否已達到；取得經(jīng)濟效益的計算實事求是、無夸大；已注意了對無形成果的評價；改進后的有效方法和措施已納入有關(guān)標準，并按新標準實施；改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)；工具運用正確、適宜。13－205發(fā)表發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫邏輯性好；發(fā)表材料要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀；發(fā)表材料要通俗易懂，不用專業(yè)性很強的詞句和內(nèi)容，在不可避免時予以深入淺出的解釋；發(fā)表時要從容大方，有禮貌的講解成果；回答問題時誠懇、簡要、不強辨。5－106特點課題具體務實，有創(chuàng)新；發(fā)表過程生動活潑，有特色，具有啟發(fā)性；統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。8－15總體評價總得分評委簽名年 月 日“創(chuàng)新型”QC小組活動成果材料評審表 小組名稱： 課題名稱： 序號評審項目評審內(nèi)容評分標準得分1選題有無創(chuàng)含義；理由是否充分、具體；目標有無挑戰(zhàn)性、量化。13－202提出方案并確定最佳方案方案提出是否充分、廣泛；是否科學評價并選擇最佳方案；工具運用正確、適宜。20－303對策與實施按“5W1H”制訂對策表；逐條實施，結(jié)果有交待；工具運用正確、適宜。13－204確認效果是否達到目標；經(jīng)濟效益計算實事求是；工具運用正確、適宜。8－155成果報告質(zhì)量成果報告資料系統(tǒng)、連貫；成果報告以圖表為主、易懂；成果報告要通俗易懂，不用專業(yè)性很強的詞句和內(nèi)容，在不可避免時予以深入淺出的解釋。6—106特點課題具體、務實；充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性。0－5總體評價總得分評委簽名年 月 日“創(chuàng)新型”QC小組活動成果發(fā)表評審表 小組名稱： 課題名稱： 序號評審項目評審內(nèi)容評分標準得分1選題有無創(chuàng)新含義；理由是否充分、具；目標有無挑戰(zhàn)性、量化。13－202提出方案并確定最佳方案方案提出是否充分、廣泛；是否科學評價并選擇最佳方案；工具運用正確、適宜。20－303對策與實施按“5W1H”制訂對策表；逐條實施，結(jié)果有交待；工具運用正確、適宜。13－204確認效果是否達到目標；經(jīng)濟效益計算實事求是；工具運用正確、適宜。8－155發(fā)表資料系統(tǒng)、連貫；以圖表為主、易懂；發(fā)表以講為主，回答問題簡要。6—106特點課題具體、務實；充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性。0－5總體評價總得分評委簽名年 月 日