哈工大公共人力資源管理-資料下載頁(yè)
2025-04-12 02:08本頁(yè)面
【正文】 都記錄在一份事先準(zhǔn)備好的測(cè)試反應(yīng)表上,它是根據(jù)以前的工作分析設(shè)計(jì)的,同時(shí)根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)備選人進(jìn)行測(cè)評(píng),確定他們的回答是好、一般、還是較差。在這些問(wèn)題全部完成之后,人事主管還要詢問(wèn)備選人是否有需要補(bǔ)充的,或是就工作或公司的情況提出一些問(wèn)題。此外,人事主管利用預(yù)先確定的評(píng)分手冊(cè),根據(jù)備選人的表達(dá)能力、自信和靈活性,對(duì)他們的社交技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。全部面試完成以后,人事主管和銷售經(jīng)理分別對(duì)備選人從最好到最壞依次排序。但是,他們的排序卻出現(xiàn)了巨大的差異。人事主管最看好的備選人,竟被銷售經(jīng)理列為最差。經(jīng)過(guò)一悉討論之后,人們終于發(fā)現(xiàn),銷售經(jīng)理的選擇受備選人的外表、行為舉止、教育背景以及他們的政治觀點(diǎn)和業(yè)余愛(ài)好的影響,而人事主管則重點(diǎn)考慮備選人的能力和以前的工作經(jīng)驗(yàn)。1. 上面的案例中,導(dǎo)致最后結(jié)果大相徑庭的原因是什么? 答：原因是他們?cè)u(píng)判面試者面試結(jié)果的依據(jù)完全不一樣，銷售經(jīng)理的選擇受備選人的外表、行為舉止、教育背景以及他們的政治觀點(diǎn)和業(yè)余愛(ài)好的影響,而人事主管則重點(diǎn)考慮備選人的能力和以前的工作經(jīng)驗(yàn)。2. 這個(gè)公司在人員招聘中存在著什么問(wèn)題? 答：這個(gè)公司在人員招聘中存在的問(wèn)題是對(duì)應(yīng)聘者的面試評(píng)判沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有針對(duì)公司要招聘的市場(chǎng)協(xié)調(diào)員應(yīng)具備能力來(lái)選拔人才。3. 如何避免出現(xiàn)這樣的問(wèn)題? 答：要避免出現(xiàn)上述的問(wèn)題，公司應(yīng)該定出周密的對(duì)人才選拔的要求，對(duì)面試者的評(píng)分要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，招聘的程序應(yīng)該是先由銷售經(jīng)理對(duì)初試者進(jìn)行市場(chǎng)、銷售專業(yè)知識(shí)的測(cè)評(píng)，將篩選出來(lái)的面試者交由人事主管進(jìn)行對(duì)復(fù)試者的綜合素質(zhì)考評(píng)，通過(guò)者將被錄用為崗位試用者。這樣的招聘方式可以更好地選拔公司需要的人才。 專業(yè)整理分享
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