公司質(zhì)詢會制度-資料下載頁
2025-04-12 01:35本頁面
【正文】 決這個問題，并現(xiàn)場確定時間、參加人、議題，由COO記錄，由歸口管理部門主管領(lǐng)導(dǎo)召集。 、流程不清楚或不完善的情況，可以當(dāng)場提出新流程或規(guī)則，在征求現(xiàn)場意見達(dá)成一致后，請COO記錄，會后進入公司制度體系。 完成率較高的，重點結(jié)果較好的，通過，并給予1分鐘的點評、鼓勵；完成率不高的，工作業(yè)績不好的，不通過，安排改進會，并給予1分鐘的點評、批評或警告。2. COO質(zhì)詢要點 COO要重點關(guān)注未能完成的情況，追蹤原因、措施與新承諾； 可以建議召開“改進會”，或者專題會； 在匯報結(jié)束之后，根據(jù)自己過程的檢查情況，用1分鐘時間提出表揚與批評，幫助同事?lián)P長避短； 在匯報與質(zhì)詢過程中，要催促匯報人、質(zhì)詢?nèi)俗ゾo時間發(fā)言，沒有發(fā)言時，立即進入下一個環(huán)節(jié)，提高質(zhì)詢效率； 本月沒有完成的情況，要定義到下一個月的計劃中，并注意在下一個環(huán)節(jié)的月計劃匯報中，這個結(jié)果是否已經(jīng)定義到計劃中。3. 主管領(lǐng)導(dǎo)與其他部門中層 具有檢查和統(tǒng)計職能的部門領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)在結(jié)果是否完成的實施與數(shù)據(jù)上，做第三方證明； 就本月執(zhí)行中，對部門之間協(xié)作出現(xiàn)的問題，提出改進意見，或者對協(xié)作很好的部門表示感謝，提出表揚給予肯定； 對部門之間出現(xiàn)的配合問題，現(xiàn)場一時解決不了的，而且事項比較重大的，可以提議召開專題會解決。月度質(zhì)詢會“月計劃”質(zhì)詢要點總經(jīng)理與COO質(zhì)詢要點 結(jié)果定義：多不多，少不少，對不對； 過程分解，不知措施如何的，要告訴原則與方法，提供資源！ 重點結(jié)果是否清楚； 獎罰承諾是不是重點； 注意職責(zé)、KPI、績效標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重是是否合理、準(zhǔn)確；學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 誠信 奮進
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