20xx年中國網(wǎng)通項目后評價質(zhì)詢會匯報材料-資料下載頁
2025-05-21 21:44本頁面
【導(dǎo)讀】采用多維度量化指標(biāo)加權(quán)評分方法，評估項目實際情況與預(yù)計情。評價關(guān)鍵指標(biāo)為：投資完成偏離度、ARPU值差異率、客戶到達(dá)。對關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定權(quán)重，最終通過加權(quán)平均得出項目總體評分。75分以上的有0個項目，50－75分的有1個項目，低于50分的有6個。項目；即基本成功和成功的共有1個項目，不成功的有6個項目。導(dǎo)致評價結(jié)果非常不理想主要原因為由于實際發(fā)展客戶數(shù)、實際?！緟⒁娛」竞笤u價小組文件“附件－州市分公司客戶。部進行現(xiàn)場勘察，完成技術(shù)方案并進行投資估算?市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)人。四區(qū)營銷中心負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化小組負(fù)責(zé)人。綜合市場支撐組接口人。務(wù)量、業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)進行評估；網(wǎng)視通公司反饋：預(yù)測太樂觀，實際銷售效果差；入駐率偏低。網(wǎng)視通公司反饋：預(yù)測數(shù)是根據(jù)客戶要求填報；客戶分批搬遷。預(yù)計覆蓋：住戶200戶。語音業(yè)務(wù)方面，寫字樓商企客戶及單點客戶ARPU值預(yù)測偏差。撤出或減弱銷售力量。
【正文】 項目 1）考核原則 ? 項目評審原則上仍要求投資回收期在 2年以內(nèi)，特殊項目投資回收期在 2年以上的，需要專門申報 ? 根據(jù)項目后評價得分，對發(fā)起需求的合作伙伴進行現(xiàn)金形式的獎優(yōu)罰劣 2）獎懲標(biāo)準(zhǔn) ? 考評分值超過 90分的項目，對合作伙伴進行現(xiàn)金一次性獎勵，獎勵金額按項目開通至考核時點（原則上三個月）累計業(yè)務(wù)收入的 3～ 5%計算 ? 考評分值在 50~90分之間的項目，不進行獎懲 ? 考評分值在 50分以下的項目，對合作伙伴進行現(xiàn)金一次性處罰，處罰金額按項目總投資的 3～ 5%計算 企業(yè)通用業(yè)頻道 17 第四部分 改進措施 直銷部門發(fā)起項目 1）考核原則 ? 項目評審原則上仍要求投資回收期在 2年以內(nèi)，特殊項目投資回收期在 2年以上的，需要專門申報 ? 根據(jù)項目后評價得分，對發(fā)起人（及發(fā)起部門）的月度績效考評成績進行加分或扣分 2）獎懲標(biāo)準(zhǔn) ? 在涉及立項需求的發(fā)起人（及發(fā)起部門）的業(yè)績考評指標(biāo)中 加入項目管理考評內(nèi)容，權(quán)重占 20%； ? 每月參加考評項目的考評分值平均分即對應(yīng)業(yè)績考評中項目管理考評的分值 企業(yè)通用業(yè)頻道 18 第四部分 改進措施 二、針對考評不成功項目的整改措施 項目開通至考核時點，原則上三個月，對項目進行評價，評價得分在 50分以下的，視為項目不成功。項目不成功的，取消對項目立項方在該項目的業(yè)務(wù)發(fā)展保護，允許其它營銷力量介入并安排其它營銷力量進入營銷，原有銷售力量暫時推出。 3個月后再對新進入的營銷力量進行考核，考核得分在 60分以下的，視為不成功，再換銷售力量。 三、提高 ARPU值預(yù)算的準(zhǔn)確性 通過對各業(yè)務(wù)點收入歷史數(shù)據(jù)的整理，根據(jù)測算平均值的方法，確定幾類典型客戶群的 ARPU值，提供給項目立項評審人參考。例如：住宅小區(qū)客戶、批發(fā)市場客戶。 企業(yè)通用業(yè)頻道 19 第四部分 改進措施 四、規(guī)范項目與業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息 規(guī)范業(yè)務(wù)點名稱的命名，規(guī)范業(yè)務(wù)受理，以保證項目與業(yè)務(wù)點收入客戶數(shù)的對應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確，確保絕大部分項目能開展后評價工作。 謝 謝 ！ 敗則拼力相救，勝則舉杯同慶！
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