【正文】 認(rèn)真填寫(xiě)交款單和交款袋金額數(shù)目，交帳數(shù)目與實(shí)際數(shù)目相符。 每班提前十五分鐘作接班準(zhǔn)備，認(rèn)真作好交接，并詳細(xì)作好登記，做到交接班要清楚，責(zé)任要明確。62) 監(jiān)控中心監(jiān)控員崗位職責(zé) 值班員要熟練掌握監(jiān)控中心內(nèi)各系統(tǒng)工作原理，性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。未經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或不熟練者不得擔(dān)任監(jiān)控中心值班員； 監(jiān)控中心設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要及時(shí)通知工程維護(hù)部工作人員立即搶修； 監(jiān)控、報(bào)警、可視對(duì)講系統(tǒng)24小時(shí)工作，值班員要密切注意監(jiān)視屏情況，有報(bào)警顯示應(yīng)立即通知到崗位或中隊(duì)長(zhǎng)； 每班將監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況準(zhǔn)確、清楚地登記在《監(jiān)控中心值班記錄本》之中； 監(jiān)控中心電話屬報(bào)警專(zhuān)用，動(dòng)用必須做好詳細(xì)登記； 保證監(jiān)控中心內(nèi)衛(wèi)生，每日對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，做到設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)損傷； 每月進(jìn)行一次設(shè)備功能檢查，并將結(jié)果記錄在冊(cè)； 嚴(yán)禁利用監(jiān)控電腦作個(gè)人私事用途； 禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心。63) 車(chē)庫(kù)崗位職責(zé) 崗位人員執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)著裝整齊，文明執(zhí)勤，時(shí)刻保持高度警惕。 嚴(yán)格落實(shí)交接班制度。 接班人員，接班時(shí)，詳細(xì)檢查登記車(chē)庫(kù)車(chē)輛數(shù)量，車(chē)輛安全狀況及公共設(shè)施狀況。 維護(hù)車(chē)庫(kù)的交通秩序，提醒車(chē)主指揮車(chē)輛按正確路線行駛。 對(duì)所有進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行檢查，如有明顯損傷，應(yīng)及時(shí)知會(huì)車(chē)主，無(wú)法聯(lián)系，應(yīng)立即通知當(dāng)值班中隊(duì)長(zhǎng)處理并做好防范措施及詳細(xì)記錄。 合理開(kāi)啟車(chē)庫(kù)電器設(shè)備，節(jié)約電源。 對(duì)車(chē)輛有漏水、漏油、車(chē)門(mén)車(chē)窗未關(guān)或車(chē)輛有明顯損壞的，應(yīng)及時(shí)做好登記并匯報(bào)當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng)。 禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙，使用明火及易燃易爆物品進(jìn)入車(chē)庫(kù)，嚴(yán)禁閑雜人員在車(chē)場(chǎng)內(nèi)滯留。64) 門(mén)崗崗位職責(zé) 接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，熟悉和了解上班情況。 維護(hù)門(mén)口交通秩序，保證車(chē)輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通。 控制外來(lái)人員，杜絕衣冠不整和三無(wú)人員，以及推銷(xiāo)、散發(fā)廣告人員進(jìn)入小區(qū)，施工、裝修人員憑證出入。 物品出入憑物品放行條，經(jīng)仔細(xì)檢查、確認(rèn)后方才放行。 部門(mén)內(nèi)部請(qǐng)假外出人員應(yīng)收好假條，查看是否有著工服現(xiàn)象。 值勤時(shí)間著裝整齊，站姿端正，語(yǔ)言文明熱情，禮貌地答復(fù)客人的詢(xún)問(wèn)。 將來(lái)自客人的意見(jiàn)及投訴及時(shí)報(bào)告給保安領(lǐng)班或主管。 值勤時(shí)應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品，當(dāng)班者對(duì)本班次使用的物品負(fù)有全部責(zé)任。 保持區(qū)域內(nèi)以及崗位外的清潔衛(wèi)生。 交班需移交處理的工作應(yīng)做好書(shū)面記錄。1 協(xié)助、監(jiān)督收費(fèi)員做好收費(fèi)工作。1 發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。1 合理安排本班次的崗位流動(dòng)。1 配合其它崗位做好安全防范。65) 保安部形象崗崗位職責(zé) 軍姿端整、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。 每小時(shí)換崗一次，不參與本班次其他任何事項(xiàng)。 崗位期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作。 形象崗執(zhí)勤人員對(duì)出入口的車(chē)輛敬禮。66) 保安部消防主管崗位職責(zé) 專(zhuān)職消防員對(duì)園區(qū)的消防工作負(fù)主要責(zé)任。 負(fù)責(zé)防火責(zé)任人資料和消防印章的保存。 定期組織消防員進(jìn)行消防演練培訓(xùn)工作。 熟悉園區(qū)內(nèi)消防設(shè)備、器材的分布情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)更改。 經(jīng)常教育本區(qū)域，部門(mén)成員樹(shù)立防火意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)各商鋪防火責(zé)任人的教育工作。 經(jīng)常組織本區(qū)域部門(mén)成員參加消防知識(shí)及火警發(fā)生后逃生、自救技能學(xué)習(xí)，使成員都能掌握和使用各種消防設(shè)施和器材。 組織本區(qū)域（部門(mén)）成員搞好園區(qū)消防宣傳工作。 組織本區(qū)域（部門(mén)）成員，根據(jù)各種不同情況，制定各種防火演練方案，并做好培訓(xùn)工作，確保業(yè)戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。 每月二次組織部門(mén)防火責(zé)任人對(duì)園區(qū)消防設(shè)施大檢查，并主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和公司對(duì)本區(qū)域部門(mén)消防工作的檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 確保務(wù)類(lèi)火災(zāi)處理及時(shí)率為100%。67) 防火責(zé)任人職責(zé) 防火責(zé)任人對(duì)本區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備及器材負(fù)直接責(zé)任。 熟悉《消防法》和《園區(qū)消防管理規(guī)定》及公共區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況。 每月二次對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備的檢查，做好登記，針對(duì)隱患，及時(shí)整改上報(bào)。 積極深入住戶(hù)做好安全防范和家庭防火知識(shí)的宣傳，提高小區(qū)居民的防范意識(shí)。 熟練掌握各種消防器材操作技能及使用方法及各種消防應(yīng)急方案。68) 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé) 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定公司所轄小區(qū)配套設(shè)施全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和本部門(mén)工作計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，合理控制經(jīng)營(yíng)成本，保證計(jì)劃的有效性和可操作性。 組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)公司配套設(shè)施管理制度，定期修繕，報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。 負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督公司配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。 積極拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施，為經(jīng)營(yíng)效益的增加提供增長(zhǎng)點(diǎn)。 對(duì)本部門(mén)各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門(mén)員工培訓(xùn)教材，定期組織培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)主回訪工作，以改進(jìn)服務(wù)，提高本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 做好公司接待與參觀安排工作。 做好配套設(shè)施及所有娛樂(lè)場(chǎng)所的公共消防安全工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。69) 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé) 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定公司所轄小區(qū)配套設(shè)施全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和本部門(mén)工作計(jì)劃。 協(xié)助經(jīng)理修訂、完善和貫徹落實(shí)公司配套設(shè)施管理制度，報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、落實(shí)部門(mén)部崗位員工工作情況。 檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)并督促整改。 檢查、管理部門(mén)各區(qū)域的用水、用電情況，降低成本。 對(duì)部門(mén)的各種收入、支出報(bào)表進(jìn)行核實(shí)后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 每月負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)主管對(duì)各區(qū)域的各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)情況，確保正常運(yùn)作。 跟進(jìn)、指導(dǎo)部門(mén)主管做好資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)與物品的申購(gòu)、領(lǐng)用工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并督促完成后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 協(xié)助保安部、消防中心做好部門(mén)各區(qū)域的安全防火工作。 不定期組織員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，熟練掌握各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)。1 根據(jù)時(shí)段指導(dǎo)部門(mén)主管制作各類(lèi)宣傳單張，做好各區(qū)域的宣傳，以提高知名度，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。1 協(xié)助經(jīng)理做好與部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)工作。1 隨時(shí)做好接待、參觀的準(zhǔn)備工作。1 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好其他工作。70) 經(jīng)營(yíng)部主管崗位職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 吃苦耐勞，任勞任怨，不做有損公司利益的事。 配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其它各項(xiàng)工作。 熟悉房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 負(fù)責(zé)少年宮、俱樂(lè)部的管理及日常事務(wù)，每周做好各區(qū)域人員的培訓(xùn)工作，確保工作順利開(kāi)展。 每期開(kāi)學(xué)前指導(dǎo)少年宮老師擬定招生計(jì)劃與擴(kuò)大招生力度。 掌握員工工作情況與思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題并上報(bào)。 拓展業(yè)務(wù)，熟悉并掌握各區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況。 根據(jù)時(shí)段制作相關(guān)宣傳單張，做好會(huì)所的宣傳工作，提高知名度。 做好少年宮的招生報(bào)名及登記工作，并核實(shí)俱樂(lè)部每天填報(bào)的營(yíng)業(yè)報(bào)表，送部門(mén)經(jīng)理審核。1 每月24日完成部門(mén)每月物品的申購(gòu)、領(lǐng)用工作。每年兩次做好部門(mén)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與盤(pán)點(diǎn)工作。1 每月1日負(fù)責(zé)檢查部門(mén)設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)使用情況，及時(shí)報(bào)修，確保正常使用。1 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。71) 會(huì)所前臺(tái)接待崗位職責(zé) 認(rèn)真仔細(xì)地完成每天的日常工作，做到無(wú)投訴。 顧客進(jìn)入大堂時(shí)須起立，面帶微笑迎候。 熟悉業(yè)務(wù)，端正態(tài)度，服務(wù)于園區(qū)業(yè)主、住戶(hù)，樹(shù)立業(yè)主、住戶(hù)是“上帝”的思想，保證不同每位進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)人員發(fā)生沖突、矛盾。 明確服務(wù)小區(qū)與經(jīng)濟(jì)收入相接合的關(guān)系，努力做好工作，達(dá)到雙贏目的。 負(fù)責(zé)會(huì)所室內(nèi)人員、物品、衛(wèi)生的管理，并做好相關(guān)服務(wù)工作。 隨時(shí)準(zhǔn)備好促銷(xiāo)、接待工作，并保證完成此項(xiàng)工作。 自我培養(yǎng)廉潔無(wú)私的品德，正確樹(shù)立自己的人生觀、價(jià)值觀，做好前臺(tái)的收銀工作，絕對(duì)保證按即行價(jià)格，按時(shí)按人收取費(fèi)用，保證開(kāi)單、收銀無(wú)誤，絕對(duì)相符。 做好交接班工作，物品及相關(guān)事項(xiàng)一定要清，保證不出現(xiàn)失誤。 做好各項(xiàng)物品的管理，登記并檢查好外借、內(nèi)還的物品，嚴(yán)格按照即定程序辦理。 擺放好會(huì)所內(nèi)所有桌椅、圖書(shū)等其它物品，確保整齊美觀。1 做好公廁、浴室內(nèi)無(wú)異味、無(wú)蚊蟲(chóng)。1 做好客人離場(chǎng)后的清場(chǎng)工作，收撿好物品、及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)物品是否有損壞，否則要求做好賠償工作。1 做好厲行節(jié)約，降低成本，合理開(kāi)、關(guān)所有燈具。1 下班前10分鐘檢查好所有門(mén)、窗是否關(guān)好、鎖好，水、電是否全部關(guān)閉，物品要擺放有序，做好所有賬目的結(jié)算并入保險(xiǎn)箱，并將特別事項(xiàng)報(bào)知保安部備查。1 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。72) 游泳池安全員崗位職責(zé) 每天早上7時(shí)30分清理打掃池邊及周?chē)鷧^(qū)域衛(wèi)生，并將桌椅、沙灘椅、太陽(yáng)傘擺放到位。 保持池中水的純凈度，做好水樣監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與工程技術(shù)人員保持聯(lián)系。 及時(shí)檢查池中池邊的設(shè)備設(shè)施、警示牌、須知牌有無(wú)異常，絕對(duì)保證完好率。 泳客進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)督檢查好票據(jù)，提示好注意事項(xiàng)，嚴(yán)禁吸煙、進(jìn)食、跳水、嬉笑打鬧等不安全因素的存在。 有很強(qiáng)的安全意識(shí)及責(zé)任感，保持高度警惕，反應(yīng)靈敏，隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。 熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高救護(hù)能力，絕對(duì)保證泳客的安全。 每月30日負(fù)責(zé)保養(yǎng)、檢查泵房，機(jī)房的設(shè)備及操作器具的完好情況、確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 每天晚7時(shí)開(kāi)啟照明燈，確保晚間的光線亮度。 下班前10分鐘做好所有設(shè)備設(shè)施、門(mén)窗的關(guān)閉檢查，看有無(wú)安全隱患。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。73) 少年宮教師崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格依照每周（月）課程安排準(zhǔn)時(shí)上課，不遲到、早退。 上課期間不得擅自離開(kāi)課堂，不準(zhǔn)吸煙、會(huì)客等影響教學(xué)秩序不良行為。 在和少年宮主管協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ)上，同在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好全方面的教學(xué)工作。 認(rèn)真做好本職教學(xué)工作，課前準(zhǔn)備充足，課中靈活多樣，學(xué)之無(wú)盡，教學(xué)有方，使學(xué)生能真正地學(xué)到知識(shí)。 同事之間相互團(tuán)結(jié)、幫助，以身作則，為人師表，共同做好教學(xué)工作。 在工作中投入最大的熱情和積極性、主動(dòng)性。 認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，課后認(rèn)真負(fù)責(zé)的修改每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)，因人施教。 收集教學(xué)方案及備課教案。 認(rèn)真及時(shí)詳細(xì)地公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)教學(xué)及招生情況。 愛(ài)護(hù)學(xué)生，細(xì)心耐心地講解每一個(gè)問(wèn)題和新知識(shí)，使學(xué)生學(xué)而不忘，學(xué)有所得。1 注重儀表和言談舉止，在學(xué)生面前做好為人師表的楷模。1 在工作中克服不足，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并要和學(xué)生及家長(zhǎng)多聯(lián)系、多溝通，做好回訪工作。1 掌握學(xué)生的數(shù)量和思想動(dòng)向，保證生源。1 完成教學(xué)工作的同時(shí)還必須做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。74) 圖書(shū)館管理員崗位職責(zé) 開(kāi)放前確定場(chǎng)地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)圖書(shū)館的衛(wèi)生保潔和防火、防盜工作。 圖書(shū)室應(yīng)于開(kāi)放時(shí)間內(nèi)確保管理員在崗服務(wù)。 所有圖書(shū)按分類(lèi)進(jìn)行編號(hào)，分類(lèi)存放（報(bào)刊除外）。 所有入館書(shū)籍必須加蓋印章。 所有圖書(shū)需登記入場(chǎng)，定期盤(pán)點(diǎn)。 業(yè)主需辦理借書(shū)證的，指引業(yè)主至商務(wù)中心辦理。 需憑借閱證外借書(shū)籍，無(wú)借閱證不可借閱，報(bào)刊雜志不外借每班次交替需核對(duì)借閱登記與書(shū)籍清點(diǎn)。 每張借書(shū)證一次限借書(shū)兩本，借閱期為30天。 借書(shū)時(shí)應(yīng)登記好借閱信息，包括：證號(hào)、書(shū)名、編號(hào)、書(shū)況等，由借閱者簽名確認(rèn)方可取書(shū)。1 借閱者逾期未還書(shū)的，須通知商務(wù)中心進(jìn)行催還。1 應(yīng)維護(hù)好室內(nèi)秩序，保持安靜。1 客人如違反相關(guān)使用規(guī)定，管理員需禮貌地進(jìn)行制止并作好解釋工作。1 下班后做好圖書(shū)清點(diǎn)，關(guān)門(mén)、窗、燈具等工作。1 下班后做好圖書(shū)清點(diǎn)并門(mén)、窗、燈具等工作。1 班后認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)工作日志。75) 棋牌室管理員崗位職責(zé) 開(kāi)放前確定場(chǎng)地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。 接到通知后引導(dǎo)客人進(jìn)入場(chǎng)地，并預(yù)備好棋牌，茶水等服務(wù)。 客人使用時(shí)間內(nèi)必須密切關(guān)注狀況,提供客人需要的服務(wù),處理發(fā)生情況,不能處理的及時(shí)通知上級(jí)或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。 開(kāi)放時(shí)間要做好物品保管工作。 預(yù)定客人時(shí)間將至?xí)r提前3分鐘通知客人，如客人需延時(shí)使用，必須確定之后時(shí)間無(wú)人等候方可加時(shí)，否則請(qǐng)客人另定時(shí)間使用，并做好解釋工作。 客人使用時(shí)如違反相關(guān)使用規(guī)定，管理員需禮貌進(jìn)行制止。 客人離場(chǎng)后需及時(shí)檢查棋具是否損壞、缺少，盡可能找到責(zé)任人，如無(wú)法確定破壞者，及時(shí)報(bào)損。 做好收錢(qián)買(mǎi)單工作，并對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清理。 無(wú)人使用時(shí)應(yīng)關(guān)閉門(mén)窗，切斷電源。 班后認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)工作日志。76) 健身室管理員崗位職責(zé) 開(kāi)放前確定場(chǎng)地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。 做好對(duì)器械的維護(hù)保養(yǎng)工作。 有客人使用器械時(shí)必須在旁保護(hù)，如客人需要，可對(duì)其進(jìn)行必要的指導(dǎo)。 健身器材要做到干凈無(wú)濁漬。 認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客人制定健身計(jì)劃，保護(hù)健身人士的安全做到安全第一，健身第二。 不得向客人私自收費(fèi)。 認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄做好物品保管。 客人使用時(shí)如違反相關(guān)使用規(guī)定，須禮貌地進(jìn)行制止并做好解釋工作。 夫人使用時(shí)應(yīng)關(guān)閉門(mén)窗，切斷電源，做到人走燈滅。77) 網(wǎng)球場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 開(kāi)放前確定場(chǎng)地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。 做好球場(chǎng)的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。 提醒客人規(guī)范著裝，未著運(yùn)動(dòng)鞋不可進(jìn)入場(chǎng)地打球。 確?？腿耸褂们扒驁?chǎng)要潔凈，無(wú)積水。 客人使用場(chǎng)地時(shí)，多加強(qiáng)巡視，以提供客人所需服務(wù)及事件處理。 客人使用時(shí)間將至?xí)r，提前3分鐘通知客人，如客人要求延時(shí)，需確定之后時(shí)間暫無(wú)人等候