【正文】 么？判斷方法：178。 設(shè)置一些問題讓應(yīng)聘者回答，通過應(yīng)聘人說話的語氣和所表現(xiàn)出精神狀態(tài)來判斷其自信程度。 責(zé)任心和敬業(yè)精神參考問題： 你目前所在單位管理制度嚴(yán)嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定的時(shí)候，你怎么辦？ 若工作中出現(xiàn)一些細(xì)小問題，這些問題并不影響到你的業(yè)績(jī)，你怎樣對(duì)待？ 假如我公司錄用你，你將如何處理與原單位的關(guān)系？ 除本工作外，你還在其它單位兼職嗎？你是怎樣分配你的時(shí)間的？ 你在工作中需要經(jīng)常加班嗎？加班有沒有津貼？ 你與同事合作一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，其他人工作不努力，工作進(jìn)度慢，你是怎樣處理這種現(xiàn)象的？ 大學(xué)畢業(yè)分配的單位工作不如意，你怎樣來處理這種情況？ 你有妙股票嗎？你通過什么方式來炒股票？ 你是否偶爾會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤？你怎樣處理這種情況。 你主動(dòng)參加公司組織的培訓(xùn)以提高自己的技能嗎？如有，都參加過哪些培訓(xùn)？1 你經(jīng)常和同事交流工作經(jīng)驗(yàn)嗎？說說你的體會(huì)和收獲。1 作為一名主管，你是否盡心盡力培養(yǎng)下屬、指導(dǎo)下屬工作？1 舉例說明你怎樣指導(dǎo)下屬的工作。判斷方法：178。 根據(jù)應(yīng)聘人的工作態(tài)度是否以公司的利益為重來判斷其是否有責(zé)任心和敬業(yè)精神。 溝通能力、合作意識(shí)：參考問題： 請(qǐng)說一下你喜歡與什么樣人合作？ 你與同事在工作中經(jīng)常發(fā)生矛盾嗎？你怎樣處理？ 談?wù)勀銕椭?同學(xué)的一個(gè)事例。 你是否同一個(gè)毫無作為的人工作過，你怎樣處理你和他之間的工作問題？ 你在工作中經(jīng)常由于工作而與同事發(fā)生爭(zhēng)論嗎？你會(huì)怎樣處理呢？ 同事/同學(xué)聚會(huì)時(shí)，你一般做哪些事情？ 作為新同事/同學(xué)，你怎樣使自己與小組的關(guān)系融洽？ 周圍的同事/同學(xué)喜歡你嗎？你是怎樣知道的？判斷方法：178。 通過應(yīng)聘人在集體活動(dòng)或工作中是否能主動(dòng)與人合作來判斷其溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 心理承受能力：參考問題： 如果領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你會(huì)如何處理呢？ 你曾經(jīng)有受到不公平待遇嗎？你怎樣處理這件事的？ 作為新員工，你在工作中有沒有受到一些人為的阻力，碰到過哪些方面的問題，你怎樣處理的？ 你怎樣處理來自于公司內(nèi)部的投訴？ 作為技術(shù)人員，有時(shí)會(huì)遭到用戶的投訴，你領(lǐng)導(dǎo)就此批評(píng)過你，請(qǐng)舉實(shí)例說明你怎樣處理這類事件？ 你認(rèn)為你工作很突出，而你的領(lǐng)導(dǎo)卻不認(rèn)可，你會(huì)怎樣處理呢？判斷方法：178。 通過應(yīng)聘人的回答及觀察應(yīng)聘人講述時(shí)情緒是否穩(wěn)定來進(jìn)行判斷。 分析能力參考問題： 你怎樣解決工作中的難題？談?wù)勀阕铍y處理的一個(gè)問題的經(jīng)過。 你參考過哪些資料來解決問題？談一次具體的事例。 具體介紹一次你采取什么方法來分析問題，分析的結(jié)果如何？ 請(qǐng)描述一下你處理得最成功的一個(gè)技術(shù)問題的經(jīng)過。 碰到新的問題，你怎樣處理？請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)例。判斷方法：178。 通過應(yīng)聘人舉出事例的難易程度、分析問題的方式是否準(zhǔn)確來判斷。 創(chuàng)新意識(shí)參考問題： 工作中你是否主動(dòng)提出一些合理化建議或創(chuàng)新方法來推進(jìn)工作？舉例說明。 描述你在你的職責(zé)范圍內(nèi)有沒有反復(fù)出現(xiàn)的問題，你是怎樣處理的？ 你有沒有過機(jī)會(huì)采取新辦法解決一個(gè)問題？結(jié)果呢？你是怎樣想到這個(gè)主意的？ 有沒有過這樣的情況，你用原來的工作辦法處理新的工作時(shí)達(dá)不到預(yù)期結(jié)果。你怎么辦？ 你在你的職位上有沒有做過與前任人員不同的事情？請(qǐng)舉例告訴我一件這樣的事。 你有沒有給你的老師/同學(xué)提出過合理化建議？如果有的話，提了哪些建議？哪些被采納？判斷方法：178。 根據(jù)應(yīng)聘人的回答及所提出的建議是否重要和可行來判斷。第四章 各主要崗位人員業(yè)務(wù)能力考核 各崗位人員業(yè)務(wù)能力分類參照《公司主要職位用人標(biāo)準(zhǔn)》 與各崗位人員業(yè)務(wù)能力相關(guān)的問題考核應(yīng)聘人的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平主要通過其在學(xué)校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和畢業(yè)后的工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷來判斷。參考問題：知識(shí)水平方面： 你在大學(xué)對(duì)哪些課程最感興趣？哪些課程學(xué)得最好？ 你在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)趺礃?？能反映你的?shí)際能力嗎？為什么? 在學(xué)習(xí)期間，參加哪些課題？擔(dān)任哪些工作？有什么體會(huì)？ 學(xué)習(xí)期間得過哪些獎(jiǎng)勵(lì)？你覺得這些獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)你有什么作用？如沒有得過獎(jiǎng)勵(lì)的話，對(duì)你有什么影響？ 在校期間，你受過哪些方面的培訓(xùn)？對(duì)你有何幫助？判斷方法：178。 面試資格人可提問一些專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)的問題考察應(yīng)聘人，根據(jù)其回答的準(zhǔn)確度來判斷。業(yè)務(wù)能力方面： 請(qǐng)談?wù)勀阍谠瓎挝凰鶑氖碌墓ぷ鲀?nèi)容？ 你在工作中哪些能力得到了發(fā)揮？哪些能力得不到發(fā)揮？ 你在工作中碰到過棘手的問題沒有？你是怎樣處理的？ 你怎樣使得你的新的設(shè)計(jì)思路和方案得到同事的認(rèn)可并最終得以實(shí)行？ 在工作中，當(dāng)你的工作方法與其他人不一樣時(shí)，你如何處理？ 請(qǐng)具體描述一下你最成功的一次工作經(jīng)歷。 請(qǐng)談?wù)勀愎ぷ鞯闹饕删汀?請(qǐng)你談?wù)劰ぷ髦心阕顫M意的事情，最不滿意的事情。 你有沒有因各種困難而被迫放棄的事情？如有，能告訴我是什么原因嗎？判斷方法：178。 面試人根據(jù)應(yīng)聘人的應(yīng)聘崗位要求，針對(duì)業(yè)務(wù)能力和理論基礎(chǔ)知識(shí)提出具體的問題，并要求應(yīng)聘人給出實(shí)際的例子來說明。通過應(yīng)聘人的回答來判斷其是否能達(dá)到應(yīng)聘崗位所要求的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。178。 可設(shè)計(jì)一些應(yīng)聘人所不熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)或能力讓應(yīng)聘人來分析和判斷，判斷其分析判斷能力。注意這并不是要考倒應(yīng)聘人，而是為了了解應(yīng)聘人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在面試過程中，我們更應(yīng)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)，其次才是經(jīng)驗(yàn)。