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人力資源管理專業(yè)實習報告-資料下載頁

2025-04-11 22:34本頁面
  

【正文】 績效并沒有深入公司。受限于公司的規(guī)模,很多績效工作都無法開展,所以帶來的薪酬問題也很多,然而也只有在公司擴大規(guī)模的時候,才能講很多績效理論帶到實踐工作中去。(四)其他設(shè)施方面在公司期間,我對公司的基本設(shè)施有了一定的了解,比如浴室的問題,該公司的浴室是以淋浴和池浴兩種,淋浴的噴頭開關(guān)是手控的,而浴室的收費方式是以人數(shù)計算的,但每個人的洗浴時間不同,很有可能花一樣的錢,洗上幾個小時,或是洗過之后不關(guān)閉水龍頭,這對公司的成本要求很大,還會造成很大的水資源浪費。原因也是由于公司初試這項服務(wù)活動沒有經(jīng)驗所致。四、對策及建議對于公司的現(xiàn)狀,針對以上問題,我提出了以下建議:(一)對于培訓方面由于公司對培訓方面存在很多問題,我建議公司根據(jù)每半年一次的整體服務(wù)考核,按照每半年一次進行系統(tǒng)的服務(wù)培訓,做到每個員工能按照標準來服務(wù)顧客,讓顧客更加滿意。(二)對于績效方面通過培訓或是會議讓公司員工更加了解績效,讓每個員工認識到績效考核存在于工作的任何時候,認識到績效對員工的重要性,從而讓員工更加努力地工作。公司要嚴格按照標準來對員工進行績效考核,要對每個員工進行360度考核,讓每個員工的考核結(jié)果更加客觀,最后形成的薪酬計劃也相對比較客觀且反應(yīng)事實。(三)對于薪酬方面公司的薪酬制度以一種比較常見且簡單的方式存在,比如每個員工是按照基本工資和考勤獎金來發(fā)放月度工資的,這樣的薪酬管理制度用到的績效考核的結(jié)果是很少的,只有在績效管理方面做足功夫,薪酬管理的工作才能跟上。而在績效做好的情況下,公司就要注重薪酬的管理,不僅要在原來的薪酬計劃上加以改善,還要為了提高員工的積極性,在其他方面給予員工獎勵。當然,對于表現(xiàn)不好的員工要予以懲罰,做到獎懲分明,讓員工提高積極性的前提下,不會消極怠工。(四)其他設(shè)施方面主要是關(guān)于浴室的設(shè)施問題,我根據(jù)學校的浴室設(shè)施問題,提出可以將手控淋浴開關(guān)調(diào)為卡控,每張卡設(shè)定時間,約為半小時,這樣既能滿足大部分顧客的充足洗浴時間,也能保證公司的的成本有所下降,減少一些不必要的開銷。在大學里學的不僅是知識,還有就是自學能力,通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)課本上學的理論知識用到的很少,剛開始工作的時候,很多東西都不不明白,還好有領(lǐng)導幫助我,讓我在實際操作中掌握了很多,遇到不懂的地方,我會自己想辦法解決,解決不了的我就會虛心請教他人。最重要的就是使我在為人處世和工作態(tài)度方面有了很大的進步。這次實踐還讓我體會到人力資源工作對公司的重要性,也體會到做每一件事都是不容易的,還有對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待顧客要服務(wù)到位,這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。五、致謝時光飛逝,歲月如梭,一個月的大學調(diào)研實習工作即將畫上句點。感謝實習單位銅陵友松娛樂休閑會所為我提供實習地點,感謝公司為我提供實習崗位,感謝指導過我的胡經(jīng)理、鐘經(jīng)理,他們都在工作中給過我莫大的支持和幫助,才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活,度過了一個月快樂的實習生活。 感謝輔導員朱敏老師,她用嚴謹敬業(yè)的態(tài)度指導我們學習、用溫柔體貼的話語指導我們生活。在此對所有指導過我的老師表示衷心的感謝。 在將近四年的學習生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,他們無私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵,特在此表示感謝。最后,感謝在工作中給予過我?guī)椭娜藗?,為我未來職業(yè)生涯打開了大門。參考文獻:[1]付亞和,(第二版).復旦大學出版社 .2004[2]—[3]:.[4],11.[5][M].北京:中國人民大學出版社,2007.[6][J].,3:39~40.[7]:.[8],8.11
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