【總結(jié)】?大客戶管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)分析大客戶定義不清晰,造成客戶界面混亂(集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)
2025-02-11 17:28
【總結(jié)】7/8x通信公司大客戶服務(wù)體系一、總則1.大客戶服務(wù)體系提出的背景電信市場(chǎng)的日益開放導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,使得電信企業(yè)必須更加注重客戶服務(wù)管理,尤其是大客戶的服務(wù)與管理??蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的根基,而如何保護(hù)現(xiàn)有客戶、吸引客戶、充分發(fā)掘客戶的盈收潛力已成為運(yùn)營(yíng)商廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)課題,xx通信公司大客戶2001年數(shù)據(jù)表明,專線客戶的流失問(wèn)題非常嚴(yán)重,專線客戶的下線已經(jīng)占新增
2025-04-09 01:30
【總結(jié)】0?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1?項(xiàng)目背景介紹?大客戶管理概述和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)?小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國(guó)電信市場(chǎng)有三個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要爭(zhēng)奪市場(chǎng),已經(jīng)可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大量動(dòng)作,中國(guó)電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對(duì)關(guān)鍵客戶的流失?中國(guó)電信的“實(shí)力”和
2025-01-07 00:35
【總結(jié)】四川移動(dòng)通信有限公司流程重組與IT規(guī)劃大客戶管理*流程手冊(cè)*包括網(wǎng)絡(luò)支撐目錄Ⅰ、總則Ⅰ.1大客戶管理與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系Ⅰ.2大客戶管理的重要性Ⅰ.3新流程的設(shè)計(jì)原則Ⅰ.4大客戶流程總覽Ⅰ.5大客戶流程優(yōu)化主要成果Ⅰ.6大客戶部門組織結(jié)構(gòu)Ⅰ.7大客戶信息管理Ⅱ、大客戶定義及具體分類
2025-01-04 20:05
【總結(jié)】通訊媒體部四川移動(dòng)通信有限公司流程重組與IT規(guī)劃大客戶管理*流程手冊(cè)2023年4月2日*包括網(wǎng)絡(luò)支撐目錄Ⅰ、總則Ⅰ.1大客戶管理與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系Ⅰ.2大客戶管理的重要性Ⅰ.3新流程的設(shè)計(jì)原則Ⅰ.4大客戶流程總覽Ⅰ.5大客戶流程優(yōu)化主要成果Ⅰ.6大客戶部門組織結(jié)構(gòu)Ⅰ.7大客戶
2025-02-08 20:12
【總結(jié)】大客戶開發(fā)工作流程大客戶開發(fā)工作流程說(shuō)明序號(hào)節(jié)點(diǎn)責(zé)任人相關(guān)說(shuō)明相關(guān)文件或記錄1)對(duì)潛在大客戶進(jìn)行分類大客戶經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展重點(diǎn),將公司的準(zhǔn)客戶按照產(chǎn)品類別、客戶性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等方式加以分類,并分類開發(fā)《大客戶分類標(biāo)準(zhǔn)》2)收集大客戶背景信息
2024-11-03 01:59
【總結(jié)】更多商務(wù)知識(shí),盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道!釣大客戶必備:大客戶開發(fā)技巧及流程如何開發(fā)大客戶?開發(fā)大客戶一定要通曉大客戶開發(fā)的技巧和基本流程。世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道制作出本期課程著重對(duì)大客戶開發(fā)技巧及流程進(jìn)行一個(gè)較為全面系統(tǒng)的介紹,希望能幫助你有效地“逮”到更多大客戶!以下是本課程的相關(guān)內(nèi)容及目錄: 課程簡(jiǎn)介:
2025-04-18 12:37
【總結(jié)】保定市瑞達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司制度密級(jí):★客戶投訴處理制度和流程目錄一、目的二、適用范圍三、具體操作四、考核標(biāo)準(zhǔn)五、客
2025-05-30 09:00
【總結(jié)】1/155中國(guó)電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(討論稿)中國(guó)電信集團(tuán)2022年12月25日1/155目錄第1章.總則.................................................................................................................
2025-08-02 19:39
【總結(jié)】xx通信公司大客戶服務(wù)體系一、總則1.大客戶服務(wù)體系提出的背景電信市場(chǎng)的日益開放導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,使得電信企業(yè)必須更加注重客戶服務(wù)管理,尤其是大客戶的服務(wù)與管理??蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的根基,而如何保護(hù)現(xiàn)有客戶、吸引客戶、充分發(fā)掘客戶的盈收潛力已成為運(yùn)營(yíng)商廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)課題,xx通信公司大客戶2001年數(shù)據(jù)表明,專線客戶的流失問(wèn)題非常嚴(yán)重,專線客戶的下線已經(jīng)占新增用戶的30%以上
2025-05-16 05:25
【總結(jié)】匯報(bào)的主要內(nèi)容?大客戶管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)分析大客戶定義不清晰,造成客戶界面混亂(集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉)
2025-02-11 17:46
【總結(jié)】目錄一、SF公司現(xiàn)狀分析SF公司自身SWOT分析SF公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境二、SF客戶分析快遞行業(yè)大發(fā)展,客戶市場(chǎng)廣闊顧客服務(wù)需求的不斷細(xì)分:SF客戶服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)SF快遞網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)整合的現(xiàn)狀分析客戶服務(wù)中的不足之處三、VIP客戶營(yíng)銷方案概述3.4關(guān)注大客戶業(yè)務(wù)及反饋信息的及時(shí)性四、增值服務(wù)可行
2025-05-02 01:56
【總結(jié)】佳訊飛鴻電氣有限公司大客戶銷售技能培訓(xùn)王云?你讓歲月為你留下什么?收入曲線消費(fèi)曲線人生金字塔?讓我們走向金字塔頂端銷售員銷售什么??公司?產(chǎn)品?個(gè)人能力了解銷售職業(yè)?高回報(bào)?高成長(zhǎng)?如果你不做到最好,你將被淘汰?
2025-01-20 20:44
【總結(jié)】30分鐘客戶提出開通申請(qǐng)合同簽定?通督促簽定合同N需工程實(shí)施?即時(shí)3天半按合同收款公司財(cái)務(wù)核對(duì)向大客戶出具發(fā)票重新修正單款相符?錄入客戶資料正式開通業(yè)務(wù)Y2小時(shí)1小時(shí)10分鐘30分鐘N進(jìn)入工程實(shí)施流程BEGINYNYEND其它業(yè)務(wù)開通流程
2025-04-09 01:31
【總結(jié)】湖南移動(dòng)客戶欠費(fèi)管理第3章湖南移動(dòng)公司欠費(fèi)現(xiàn)狀及成因分析3.1湖南移動(dòng)公司基本情況中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng))于2020年4月20日成立,注冊(cè)資本3千億,資產(chǎn)超過(guò)萬(wàn)億,2020年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)收入5604億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司(簡(jiǎn)稱湖南移動(dòng))隸屬中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,于1999年7月成立。202
2024-11-13 02:25