【正文】 公司不予處理。（二）喜來登加盟商鐵路運輸收貨規(guī)范一、 加盟商憑《提貨單》、身份證去行李房提貨。二、 首先根據(jù)提貨單的內(nèi)容驗收運輸公司交付的總件數(shù)（包括貨品、背膠畫、禮盒等其它貨品）是否一致；其次，檢查每件運輸箱有無破損，包裝封口膠帶是否為羅萊標志的原裝膠紙，打包帶是否有羅萊標志，編織袋是否為羅萊編織袋。檢查后，參照以下方法執(zhí)行： 如出現(xiàn)編織袋破損，或封口已開封，請在提貨前先稱重，由行李房出具包裝已破損（或拆封）實稱重量**.*kg的說明，并立即通知喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員或供應主管。 如有被雨淋濕等特殊天氣造成的情況，在提貨前加盟商須先通知喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員或供應主管，并根據(jù)客戶專員或供應主管的具體安排操作。三、 在外紙箱有破損情況時，加盟商須嚴格依據(jù)：《喜來登加盟協(xié)議》中關(guān)于《鐵路運輸收貨規(guī)范》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，應在1日內(nèi)傳真至公司并聯(lián)系喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員或供應主管，否則公司不予處理。（三）喜來登加盟商點貨須知加盟商在同運輸單位交接完后，在兩天內(nèi)完成全部貨品及其它物品明細清點（新店開業(yè)可在三天內(nèi)完成）。在開箱清點貨品時如發(fā)現(xiàn)異常（外箱無破損但箱內(nèi)產(chǎn)品短缺、破損等情況），立即電話通知喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員或供應主管，并在規(guī)定時間內(nèi)完所有貨品的清點工作后，填寫《加盟商問題處理表》傳真至喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員或供應主管。逾期視為收貨無誤。如出現(xiàn)《出庫單》客戶聯(lián)與箱內(nèi)實物明細不符，請務必保存好外包裝紙箱，以便協(xié)助公司調(diào)查不符原因。客戶專員：02151167907 供應主管：02151167905 0133 5819 9805傳真： 02151167910 （四）喜來登退貨需知一、喜來登產(chǎn)品如無質(zhì)量問題不退換，如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題可換貨（如該產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，則予以退貨），請參照以下方法執(zhí)行：退貨前加盟商須填寫《退貨申請單》，退貨清單中注明每個品名、規(guī)格、單位、數(shù)量。并簽署加盟商地區(qū)及姓名傳真至喜來登中國區(qū)銷售部客戶專員?？蛻魧T收到傳真后進行審核，并會在兩個工作日（周六、日及國家法定假日日除外）內(nèi)回復。加盟商根據(jù)客戶專員回復，將產(chǎn)品裝箱、稱重、編制箱號、填寫《退貨清單》、并在每箱貨外都貼好裝箱明細（裝箱清單），以便驗收退貨人員及時清點退貨。退貨清單應一式三聯(lián)：加盟商、運輸單位各一聯(lián)，并傳真至客戶專員；另一聯(lián)裝入箱內(nèi)。裝箱完畢，請在每個紙箱外套上編織袋并封口。避免貨物在運輸過程中出現(xiàn)破損而導致貨物丟失。經(jīng)批準的退貨產(chǎn)品，必須在收到客戶專員回復后一周內(nèi)發(fā)出，所有退貨請發(fā)往：上海市廣東路500號世界貿(mào)易大廈 16樓上海羅萊家用紡織品有限公司 喜來登中國區(qū)銷售部 客戶專員（收） 郵編 200001二、公司在收到退貨后，首先對運輸箱進行檢查。如運輸箱有破損、潮濕情況，公司將與運輸單位交貨人員現(xiàn)場確認貨物損失數(shù)量，并在兩個工作日間內(nèi)通知加盟商。三、退貨以公司實點數(shù)為準。當發(fā)生數(shù)量差異時，客戶專員將在收到退貨后的兩個工作日內(nèi)通知加盟商。如加盟商嚴格按以上要求操作，公司將協(xié)助您一同調(diào)查差錯原因，否則一切后果將由加盟商承擔。四、客戶專員在收到產(chǎn)品后，如確認為質(zhì)量問題，將在個3工作日給加盟商辦理退換貨手續(xù)。五、加盟商在公司已確定為產(chǎn)品質(zhì)量問題后，退貨的運費由公司支付。加盟商需要提供郵寄所退產(chǎn)品的郵費發(fā)票（公司僅報銷通過郵政局郵寄的發(fā)票）。每年16月發(fā)生的退貨運費發(fā)票，于當年7月10日之前郵寄至客戶專員處；每年712月發(fā)生的退貨運費發(fā)票，于次年1月10日之前郵寄至客戶專員處；逾期不予報銷。客戶專員于截至收回運費發(fā)票的第二天起，10個工作日內(nèi)完成報銷工作，并將報銷款匯入相應的客戶帳戶沖抵貨款?？蛻魧T的郵寄地址：上海市廣東路500號世界貿(mào)易大廈 16樓上海羅萊家用紡織品有限公司 喜來登中國區(qū)銷售部 客戶專員（收） 郵編 200001以上《加盟商收貨、退貨的相關(guān)規(guī)范》自2005年3月15日起執(zhí)行。附：《退貨清單》、《裝箱清單》格式(為保證價加盟商的利益，請按照以上相應規(guī)定的相關(guān)條款填寫表單)退 貨 清 單退貨單位 日期：產(chǎn)品名稱規(guī)格退貨數(shù)量箱號重量 制表人：裝 箱 清 單退貨單位 ： 箱號：產(chǎn)品名稱規(guī)格退貨數(shù)量 重量：匯款賬戶單位名稱：上海羅萊家用紡織品有限公司開 戶 行：中國銀行上海市黃浦區(qū)福州路支行賬 號：044094 – 8600 – 1305 3908 0930 01 匯款后，及時將銀行回單傳真至021 5116 7910，客戶專員收。客戶專員電話：021 5116 7907銷售主管電話：021 5116 7973開具增值稅發(fā)票須知 將開增值稅發(fā)票的申請傳真至財務部（傳真：021 5481 1234；電話：021 5116 7952）。 申請的內(nèi)容包括：加盟商所在地區(qū)、姓名、聯(lián)系電話號碼、手機號碼； 需開發(fā)票的含稅總金額； 對方單位的名稱、納稅人識別號、地址及電話、開戶行及賬號； 財務部將會在兩個工作日之內(nèi)開具完畢并直接寄往對方單位； 在申請開發(fā)票的傳真發(fā)出后，最好電話至財務部確認收到，避免因傳真機缺紙而帶來的工作延誤。18 /