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【正文】 進度、質量目標作為部門日常管理的核心工作，與其他部門攜手順利完成年度施工任務。 回顧 2020年，工程部施工任務刷新了歷史記錄， 2020 年我們又取得佳績。據統(tǒng)計數據顯示， 2020 年我們工程部完成開工項目 76 個，驗收項目 40 個，完工待驗收項目 5 個，尚在建跨年度項目 29 個，完成總產值約 8700 萬。不可否認，我們是欣喜的，但在欣喜的同時那些工作過程中的不足和困擾我們仍然會謹記于心。那些力不從心日子，那些檢查過程中出現(xiàn)了質量問題需要我們刻不容緩解決的日子，那些為了保證工 程保質保量保時完成我們不辭艱辛的日子??這些我們都不會忘記，這些都是我們存在的不足，都是我們需要改進的地方。新年新歲新的開始，在此，我代表我們工程部向各位領導及同仁匯報工程部 2020 年工作總結及 2020 年的工作重點，如有不當之處敬請諒解。 一、 2020 年工作總結 （一）核心工作控制情況 ：項目開工前，三級安全交底貫徹到位，安全文明施工設施配備齊全，現(xiàn)場布置到位，嚴格監(jiān)督檢查，杜絕了較大事故發(fā)生。 ： 2020 年度項目部共計實施了 76 個項目， 70%的項目能在合理計劃工期內完成。未能全 面完成目標任務，主要是由于以下幾方面的工作沒有落實到位： （ 1）計劃制定不合理。沒有結合工程所需設備、部分定制材料的供貨時間編制，提前進場施工，導致中途出現(xiàn)設備不齊全、材料供貨不及時，被迫停工，進而延誤了計劃的工期。 （ 2）計劃工期控制不嚴格。工期偏離時未及時采取措施糾偏，或糾偏措施不及時。 （ 3）施工班組施工力量較弱，人員不足，未及時采取補救措施，班組不予積極配合。 （ 4）項目部施工過程未能做到天天梳理，發(fā)現(xiàn)問題時也沒有及時匯報，延誤了解決問題的最佳時期。 （ 5）工程變更增補導致工期延期，不具備開條件進場 施工，加之現(xiàn)場環(huán)境因素的影響，導致中途停工。 ：質量是公司可持續(xù)性發(fā)展的基礎。我們擁有較為完善的國家和企業(yè)施工規(guī)范標準，因此，在實際施工中我們工程部嚴格按照規(guī)范標準行事，具體表現(xiàn)在：項目部施工現(xiàn)場嚴格把控，工程部、質檢部配合監(jiān)督檢查，把質量問題消滅在工程竣工驗收之前，確保了2020 年所有驗收項目基本一次通過驗收。 ：我們對項目實施過程的事前、事中、事后三個階段關鍵環(huán)節(jié)予以把控，側重事前準備工作，熟悉招投標文件和合同條款，實地勘察現(xiàn)場，參與圖紙現(xiàn)場交底，優(yōu)化深化設計圖紙，領悟建設目 標， 確保設計圖紙的準確性。編制科學合理的施工組織設計和精確的施工材料、設備 /構配件的需求計劃，降低事中施工期間的材料重復采購、窩工、返工等所產生的可控費用。事中嚴格對照執(zhí)行事前計劃，控制材料使用的合理性，加強現(xiàn)場材料管理，減少損耗，及時完成變更簽證手續(xù)，完工撤場材料及時統(tǒng)計入庫，并將有效時間內完成的竣工資料匯編成冊。及時申報并完成公司內部驗收流程，對影響項目竣工驗收的各種因素，積極面對完善，保障項目及時竣工驗收和回款。 （二）存在的問題 。一方面，項目經理管理水平參差不齊。有的項目經理理論知識及 實踐經驗不足，對項目管理的理解不夠，職責不明確，現(xiàn)場協(xié)調能力較差，導致了工程質量缺陷返工、工期滯后、成本上升等一系列問題。另一方面，施工勞務人力資源儲備不足，導致現(xiàn)有施工班組人力資源不能滿足多項目同時施工的要求，同時，新的班組對專業(yè)性較強的機房建設，還需要全過程指導，這也就加大了項目經理的管理難度，進而使得部分項目的計劃工期滯后，質量缺陷返工，項目成本增加，甚至少數項目還因此推遲了開工日期。以上問題就是2020 年管理工作中最為嚴峻的兩大難題，影響了部門的發(fā)展。如何解決問題是 2020 年重要工作之一。 檢查力度不夠。部門有較為完善的項目經理管理制度、監(jiān)督檢查制度以及制度執(zhí)行情況的檢查制度，但在 2020 年卻落實不完善、不徹底。主要原因是部門管理人員結構不合理，分工和職責不夠 明確，導致了檢查工作不夠徹底，審核工作不夠細致，工程實際成本不準確，部門日常管理文檔不夠嚴謹規(guī)范，項目實施全過程難以有效把控等問題。 二、 2020 年工作重點 （一）完善部門人員結構，實施部門明確分工 充實部門行政管理人員，明確職責，加大對項目開工前各項計劃的審核力度，嚴格控制項目開工時機，確保工期制定合理，材料計劃準確，監(jiān)督檢查工作及時， 從而協(xié)助項目部有效控制施工全過程。同時，招聘 23 名項目經理或作為項目經理為培養(yǎng)對象的人員，實施優(yōu)勝劣汰制度，提升項目經理整體管理水平，保障 2020 年更高目標的順利完成。 （二）健全培訓制度，提升項目經理管理水平 項目經理要由始至終堅定不移地貫徹執(zhí)行項目工程的全面管理，就必須具備較強的理論基礎和實踐經驗。因此，項目經理要加強理論知識學習，提升自身的管理水平。具體做法： 激勵項目經理通過二建從業(yè)資格考核； 收集培訓教材，制定培訓計劃，對項目經理展開全面的培訓工作。 （三）完善績效激勵制度，提升部門工作積極 性 為穩(wěn)定部門建設，在 2020 年我們部門會完善績效激勵制度，對于以往績效激勵制度存在的不足之處進行修正，并且根據部門的實際發(fā)展和建設做合理的調整；同時，還會將項目增項部分的提成比列做單獨的調整，并納入部門的績效考核制度中。這不僅僅是為了提高項目經理工作的積極性，也是為了提升整個部門的工作積極性，爭做同行業(yè)中最優(yōu)秀的工程部門。 （四）落實勞動力資源儲備工作，為工程順利施工提供保障 對于我們工程部門而言，最基本的職責就是要做好施工前的相關準備工作、配合好相關部門和相關人員，保證項目工程準時開工、順利施工、完美竣 工。為此，在 2020 年我們工程部門要堅決落實以下幾項工作： 。分派專門的工作人員對市場進行調研，并對調研結果進行整理、分析和總結。然后，再結合市場調研實際情況，對 2020年施工班組的施工單價及標準重新論證，一旦發(fā)現(xiàn)有差距就及時進行調整，確保施工單價合理。避免與市場信息脫節(jié)，導致施工單價過高，給工程的施工進度造成影響。 。一個部門要想發(fā)展好、建設好，就離不開一群心往一處想、勁往一處使的優(yōu)秀員工，因此，對部門班組成員的整頓工作就顯得尤為重要。在 2020 年里，我們部門會 堅決落實對現(xiàn)有班組成員的篩選工作。一方面，會先穩(wěn)定老班組成員，另一方 面，對于班組成員中做事不聽指揮、施工工藝較差的要堅決予以取締。確保篩選過后的班組都能以部門的發(fā)展和建設為首要工作，對于部門安排的工作也會堅決執(zhí)行，讓部門的員工真正融為一體，發(fā)揮出部門團結的力量。 。根據部門 2020 年的工作情況，我們會在 2020年招聘安裝人員 2 名，木工班組 2 組，整體分包班組兩組，智能化班組兩組。對招聘的人員我們部門也會嚴格做到公開招聘，秉承著“有能者居之”的招聘原則，嚴格依照公司的規(guī)定和部門的要求進行 招聘。一方面，可以為部門的建設和發(fā)展提供優(yōu)秀的人才，另一方面，也為公司更高目標的完成做好儲備。 。一個部門的績效考核必須要做到公平、公開、公正，這樣部門所有的工作人員才會心服口服。因此， 2020年我們部門會在完善績效考核的基礎上嚴格落實部門的績效考核制度。首先，將完善后的績效考核制度展現(xiàn)在每一位工作人員的面前，人手一份績效考核制度，確保每一位工作人員都清楚部門的績效考核制度；然后，分派專門的工作人員對部門工作人員的工作情況進行考核，并以月為單位，對部門工作人員的考核情況進行統(tǒng)一的公布 ；最后，就是在一年結束的時候再將每月的考核情況進行分析、總結，并將考核結果呈現(xiàn)在工作人員面前。但為了讓考核更加公平和全面，我們部門還計劃在考核方式上進行創(chuàng)新。除了專門的工作人員對部門的員工進行考核之外，還要鼓勵員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和 考核，鼓勵部門干部跟員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和考核，這樣才能保證考核的公平和全面。另外，在考核的同時還要落實員工的反饋工作，如在考核的過程中員工認為有不公平或是不正確的地方，也可以及時反饋給部門干部或是相關負責人，保證有問題能夠得到及時的解決。 職業(yè)化素養(yǎng)培訓工作。俗話說：在其位就要謀其職盡其責。這也是一名工作人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。在 2020 年里，我們部門會堅決落實員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓工作，主要從三方面著手：（ 1）員工的心態(tài)培養(yǎng)。要讓部門員工認識到自己所在崗位的職責，端正自己的工作心態(tài)，不能遇到困難就退縮、放棄，或是置部門的利益于不顧。（ 2）員工的品質建設。作為工程部門的工作人員就應該認識到工程建設的重要性，如施工材料的采購、施工時間的安排等，絕不允許出現(xiàn)偷工減料、使用不符合標準施工材料等現(xiàn)象出現(xiàn)。（ 3）員工的壓力溝通。做好跟員工的溝通工作，適當地給 予員工幫助，不能讓員工被工作壓得喘不過氣來。 。工程的場地建設工作是十分重要的，必須要嚴格按照相關標準進行建設。在 2020 年，我們部門會在這方面投入更多的時間和精力，嚴格依照場地建設的相關要素著手：建筑退界、防護距離、防火間距、日照間距、日照分析、防噪間距、建筑高度控制、通視要求、現(xiàn)有地形以及邊坡或擋土墻退讓。為各項目工程的施工做好準備工作。 以上就是我們工程部對 2020 年工作的總結和對 2020 年工作的計劃，感謝各位領導和同仁的聆聽。如有不足的地方或是不對的地方還望各位領導和同仁批評指正 ，我們部門一定會秉承著“有則改之無則加勉”的態(tài)度，虛心接受各位領導和同仁的意見和建議。