【正文】 更多老鷹出來(lái)的，如果將已有資源進(jìn)行平均分配，就是撒胡椒面，東南西北都各撒一點(diǎn)，可以到頭來(lái)一事無(wú)成，落的個(gè)四處抱怨，與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng)，將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入，撒胡焦面的做法切不可取。 　　其實(shí)，制定策略并不會(huì)很復(fù)雜，而大頭在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上，一般來(lái)說(shuō)是個(gè)二八開(kāi)的比例（策略制定20%，具體落實(shí)執(zhí)行80%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高，我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來(lái)看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力， 　　具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個(gè)保證從那里來(lái)？關(guān)鍵點(diǎn)在這三方面： 　　一是利益點(diǎn)設(shè)定； 　　二是培訓(xùn)到位； 　　三是跟進(jìn)工作到位； 　　在新策略的實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定相當(dāng)?shù)谝恢匾?，新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績(jī)效考核制度來(lái)配套，缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激，那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會(huì)小很多了，甚至視作負(fù)擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。 　　一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放，員工必須有效的領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上，新概念或是新產(chǎn)品首先要賣(mài)給自己同事，然后才能一級(jí)級(jí)賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)給賣(mài)場(chǎng)、最終賣(mài)給消費(fèi)者。加之中國(guó)地廣人多，各地風(fēng)土人情各異，市場(chǎng)也是各有特色，各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng)，如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正，很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差，所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿弧４_保理解到位，杜絕跑偏。 　　持續(xù)的后期跟進(jìn)，在具體的操作過(guò)程中，各分支機(jī)構(gòu)難免會(huì)出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈的情況，這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的，而要保持定期的市場(chǎng)查訪(fǎng)與跟進(jìn)，要訂的緊，避免出現(xiàn)松懈情況。千萬(wàn)不要以職務(wù)壓人，沒(méi)人吃這一套的。 　　市場(chǎng)部的其他功能發(fā)揮 　　作為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理，你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維，突破公司管理層對(duì)市場(chǎng)的局限性認(rèn)識(shí)，主動(dòng)發(fā)揮市場(chǎng)部所擁有的資源和專(zhuān)長(zhǎng)，超越老板的思維，做些讓老板驚喜的事情出來(lái)。 　　1．學(xué)會(huì)共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn) 　　發(fā)揮總部的平臺(tái)作用，定期的收集區(qū)域或個(gè)人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，稍作修改潤(rùn)色后在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，以期共同提高大家的工作效率，也是對(duì)優(yōu)秀區(qū)域或個(gè)人的工作肯定，還會(huì)促進(jìn)其他員工的進(jìn)步和創(chuàng)新。如果只是市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，大家會(huì)認(rèn)為很正常、因?yàn)槟闶荕KT經(jīng)理嘛，能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的，如果是一般員工想出來(lái)的，其他員工就會(huì)有壓力了，老板也會(huì)非常認(rèn)同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動(dòng)群體積極性的做法。從而引深到對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理管理能力的認(rèn)可。 　　2．動(dòng)態(tài)的圖形化進(jìn)度表達(dá)系統(tǒng) 　　除了語(yǔ)言外，圖形是最有效的表達(dá)方式了，市場(chǎng)總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢(shì)、全國(guó)各地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場(chǎng)占比等市場(chǎng)背景資料的表達(dá)方式最好使用大幅的圖形化來(lái)表達(dá)，且分區(qū)分月的銷(xiāo)售量化任務(wù)、實(shí)際完成進(jìn)度、市場(chǎng)占有率的變化情況這些保持動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時(shí)間段發(fā)展階段逐步表達(dá)出來(lái)，這樣，不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員，都能很清楚的知道公司的目標(biāo)與進(jìn)度狀況。這要比一堆密密麻麻的文字分析說(shuō)明更有效效率。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場(chǎng)部的規(guī)劃和努力，使的發(fā)展勢(shì)頭與以前有那些不同和進(jìn)步。 　　3．學(xué)會(huì)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。 　　獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)也好，懲誡后進(jìn)也好，開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的效果遠(yuǎn)要比在會(huì)議室開(kāi)會(huì)好的多，形式上直觀(guān)，對(duì)各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強(qiáng)的震撼力，特別是后進(jìn)區(qū)域的連續(xù)性會(huì)議，能有效的避免后進(jìn)區(qū)域普通會(huì)議上陽(yáng)奉陰違的情況。 　　4．人材的培養(yǎng) 　　優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的，內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠(yuǎn)大于外部招聘，誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)？很多企業(yè)的人力資源部?jī)H僅只是人事部，極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的，而市場(chǎng)的理論知識(shí)是最豐厚的，工作牽涉面又是最廣，完全可以把這塊工作接過(guò)來(lái)。在老板眼中，能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢(qián)的。 　　根本： 　　作為市場(chǎng)部經(jīng)理，有許許多多需要注意留意的地方，但有個(gè)核心點(diǎn)是必須要牢記的，就是發(fā)揮群眾（員工）的力量，因?yàn)槟阋粋€(gè)人的力量畢竟是有限的，思維也是有一定的局限性，而廣大人民群眾的力量和思想則如濤淘江水，連綿不斷，就看你會(huì)不會(huì)調(diào)用了，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理往往是個(gè)優(yōu)秀的管理者，他會(huì)充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)資源和優(yōu)勢(shì)，來(lái)設(shè)定許許多多的利益點(diǎn)（精神利益和物質(zhì)利益），來(lái)調(diào)動(dòng)眾員工的聰明才智，然后再進(jìn)行一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的有效整合，呈現(xiàn)給老板和員工。這種基于現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)狀的策劃案，往往是上下都?xì)g迎，都能認(rèn)可和接受。也是大家最認(rèn)可的市場(chǎng)部經(jīng)理。 　　第四部分：績(jī)效考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評(píng)”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。一、考評(píng)的目的和用途考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。 考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。二、考評(píng)的原則一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性；客觀(guān)性：考評(píng)要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差； 公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。三、考評(píng)的內(nèi)容和分值考核的內(nèi)容分以下三部分：（1）、重要任務(wù)：本季度內(nèi)完成的重要工作，考評(píng)的工作不超過(guò)3個(gè)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng)；（2）、崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)；（3）、工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。分值計(jì)算原則上，總分滿(mǎn)分180分，重要任務(wù)滿(mǎn)分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有“重要任務(wù)”項(xiàng)的崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。四、考評(píng)的一般程序員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分；直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人；考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。五、保密考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開(kāi)；考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔；任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。 六、其他事項(xiàng)公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)；考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行； 考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)（由人力資源部組織）；各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。七、本制度自頒布之日起實(shí)行。八、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。33 / 33