商業(yè)展覽的操作流程-資料下載頁
2025-04-07 23:05本頁面
【正文】 展。（１２）展位的銷售安排及布置。（１３）收集盡范圍可能的參觀商名錄，或叫買家目標(biāo)名錄，有計(jì)劃地發(fā)送登記表和門票。（１４）與展覽會有關(guān)的各項(xiàng)廣告征集工作。（１５）展覽工程業(yè)務(wù)和展具租賃的預(yù)定工作。（１６）展覽現(xiàn)場的氣氛營造（現(xiàn)場的布置、開幕式安排、開幕廣告等）。（１７）展覽現(xiàn)場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)（工程、廣告、會務(wù)、清潔、保安、交通等協(xié)調(diào)工作）。（１８）主辦、協(xié)辦單位及開幕嘉賓人員的會務(wù)及禮品安排。（１９）展覽會有關(guān)數(shù)據(jù)、信息的統(tǒng)計(jì)和收集。（２０）著眼于第二屆的預(yù)告宣傳工作。：從展商的角度劃分：（１）初步認(rèn)識展覽會階段。（２）進(jìn)一步了解展覽會階段。（３）被展覽會吸引階段。（４）拍板決定參展階段。（５）展覽實(shí)施階段。從主辦單位工作劃分：（１）信息發(fā)布階段：；；。（２）營造氣氛階段：、文章宣傳；、酒會及研討會；；、傳真、網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳；；f.合作單位發(fā)邀請函。（３）與展商直接聯(lián)系階段：、傳真、電子郵件；；。（４）與展商洽談階段：；；；；；。（５）展覽服務(wù)階段：；；；；；；；；。展后階段。展后工作一般分三個階段進(jìn)行：展后跟蹤階段、總結(jié)階段和評估階段。（一）展后跟蹤階段；展后的跟蹤服務(wù)主要是針對參展商和重要的參觀商而進(jìn)行的，其目的有三個：；；。展覽結(jié)束不久，參展商和參觀商對展覽的印象仍在記憶中，如果此時抓住機(jī)會，深入與客戶發(fā)展關(guān)系就容易多了。記憶是印象的延續(xù)，印象是在展覽會上留下的，記憶是在跟蹤服務(wù)工作中加強(qiáng)的。跟蹤服務(wù)做得越早，效果就越明顯，如果在展覽會閉幕后不迅速聯(lián)系，目標(biāo)客戶就會失去在展覽會上產(chǎn)生的熱情，這也就意味著將失去這些客戶。在美國就有機(jī)構(gòu)專門研究參展商和參觀商記憶率的變化，有以下的發(fā)現(xiàn)：參展商和參觀商在展覽會閉幕后5周對展覽情況的記憶從100%迅速下降到約60%，之后記憶有所反彈，研究人員則認(rèn)為反彈的原因可能是主辦單位的跟蹤服務(wù)開始起作用。那么，我們的跟蹤服務(wù)應(yīng)該做哪些工作呢？展后跟蹤主要的工作是：、重要的參觀商和支持單位、合作單位以及曾給予展覽會大力支持的媒體，都應(yīng)該給予感謝。對于重要的客戶，我們可以采取登門致謝，甚至通過宴請方式表示謝意。人類畢竟是感情的動物，我們舉辦的展覽會的目的就是能給他們提供一個情感交流的場所，讓他們從心里邊喜歡這個地方、喜歡這個活動和喜歡這種服務(wù)，都愿意來這里見面談生意；，將有關(guān)情況、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)，提供給新聞界炒作，進(jìn)一步擴(kuò)大展覽會的影響；：參觀人數(shù)、專業(yè)含量、平均參觀時間等；：展位布局、成交額、展商和觀眾的反饋意見等；。、征詢表。（二）總結(jié)階段；展后總結(jié)工作不是獨(dú)立的業(yè)務(wù)工作，而是管理工作的組成部分，總結(jié)的功能作用是統(tǒng)計(jì)整理資料，研究分析已做過的工作，為未來工作提供數(shù)據(jù)資料、經(jīng)驗(yàn)和建議。因此，總結(jié)對經(jīng)營和管理有著重要意義和作用。一般展后總結(jié)分三部分：；；、優(yōu)劣勢比較、競爭情況等。（三）評估階段；評估工作的作用和意義在于為判斷已做過的所有工作的效率和效果，提供標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論，并為提高以后工作的效率和效果，提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。目前在國外，特別是德國、意大利、法國等一些展覽業(yè)發(fā)達(dá)的國家，該行業(yè)早已實(shí)行專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，業(yè)內(nèi)的分工十分細(xì)化，十分專業(yè)，而且還派生出許多專業(yè)的展覽服務(wù)公司，如：展覽廣告公司、布展公司、策劃公司、顧問公司、評估公司等，專門為展覽主辦單位提供策劃、預(yù)測、統(tǒng)計(jì)和評估等專業(yè)的展覽服務(wù)。事實(shí)上目前在國內(nèi)，我們所看到許多展覽會的主辦單位，在展后都幾乎沒有作任何評估工作，致使辦展水平一直原地踏步或日漸衰落。評估工作應(yīng)該是在展覽會開展前一個月進(jìn)行，主辦單位要成立專門的評估小組，并指定專人負(fù)責(zé)操作，收集展覽會各種資料，然后作出預(yù)測和統(tǒng)計(jì)，收集和統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目要有一致性，并堅(jiān)持使用一種標(biāo)準(zhǔn)方式，而不要經(jīng)常變換方式和標(biāo)準(zhǔn)，這樣將有助于提高評估工作的準(zhǔn)確度、實(shí)用性和連續(xù)性。展覽是一項(xiàng)投入比較大的經(jīng)營活動，主辦者投入了相當(dāng)多的人力、物力和財力進(jìn)行籌備工作，每次展覽都會有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，系統(tǒng)地評估，如：對成本效益的評估、宣傳質(zhì)量效果的評估、招展代理完成目標(biāo)任務(wù)的評估、主辦單位是否具有預(yù)計(jì)的號召力的評估等，將有利于我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作和提高效率。
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