【正文】 用。 2. 保障效用。 3. 規(guī)范效用。 二、ＣＩ手冊的內(nèi)容 登錄VI視覺設(shè)計(jì)成果并說明； 設(shè)計(jì)要素的實(shí)用功能； 理念與情感象征意義； 審美牲； 色彩規(guī)定； 空間效果與尺寸縮放比例規(guī)定 ； 組合單元應(yīng)用規(guī)定； 制作指示：材料、式樣、規(guī)格等。 　　CI手冊并非一成不變，只是相對穩(wěn)定，隨著變化狀況，在內(nèi)容上可能會(huì)有培養(yǎng)或變更，所以在制作時(shí)必須考慮內(nèi)容變動(dòng)時(shí)的處理以適應(yīng)變更之需。 三、手冊體系 紡織成一冊，涵括所有要素 。 紡織成兩冊，分為基本要素手冊和應(yīng)用要素手冊。 編輯成若干冊，按各個(gè)設(shè)計(jì)要素分別成冊。 若為國際化經(jīng)營的企業(yè)，還應(yīng)另行制作海外分公司CI手冊 。 四、CI手冊的印刷　　印刷原則： 精美實(shí)用。ＣＩ策劃的操作流程——實(shí)施階段?。ㄒ唬﹥?nèi)部傳播實(shí)施　　內(nèi)部傳播，CI對內(nèi)發(fā)面。亦即廣義上的員工教育，就是對企業(yè)員工進(jìn)行CI意識的啟蒙與灌輸，進(jìn)行CI計(jì)劃的解析說明 。 一、內(nèi)部傳播方針 1. 確認(rèn)目的與意義2. 確認(rèn)對象與內(nèi)容3. 確認(rèn)目標(biāo)與預(yù)期效果二、內(nèi)部傳播媒介1. 編寫CI說明書和員工手冊，人手一冊，參照執(zhí)行 2. 創(chuàng)辦“簡報(bào)”、“CI消息”之類的內(nèi)部媒體，或叫“CI快訊”“XX企業(yè)報(bào)”等 名稱，也可以在企業(yè)現(xiàn)有的廠報(bào)廠刊之類的公關(guān)刊物上開辟專欄。 3. 視聽教育。利用幻燈片、錄像、閉路電視等 現(xiàn)代化教育工具，對員工進(jìn)行企業(yè)新視覺識別系統(tǒng)的形象化直觀灌輸，易于接受。 4. 多媒體宣傳。利用黑板報(bào)、專欄、招貼、海報(bào)、展示板宣傳，還可以利用廠徽、司徽、制服、帽子、交通工具、廣告禮品、購物袋等 載體，仁慈企業(yè)新標(biāo)志、新理念、專用色等 ，造成企業(yè)導(dǎo)入CI的氛圍、聲勢和統(tǒng)一識別系統(tǒng)的沖擊力。 5. 例行會(huì)議、討論、儀式。定期或不定期召開CI動(dòng)員宣傳會(huì)議、討論、儀式、游戲等 ，不斷地深化CI意識、 　　總之，調(diào)動(dòng)一切可能的媒體，使之成為書寫CI這篇大文章的“文房四寶”。 外部傳播實(shí)施　　外部傳播， CI的對外發(fā)布，有廣義和狹義兩種理解。廣義的對外發(fā)布是個(gè)龐大的體系，涉及企業(yè)形象傳播的全部內(nèi)容。狹義的對外發(fā)布，指通過廣告、公關(guān)與新聞報(bào)道的形式，宣傳企業(yè)導(dǎo)入CI的新設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 一、外部傳播方針1. 確認(rèn)目的與意義 2. 確認(rèn)對象與發(fā)布形式。 二、外部傳播媒介１、媒介分析1. 人際傳播媒介　　指通過人的表情、動(dòng)作和在人與人的相互關(guān)系中進(jìn)行信息傳遞的渠道。如公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部成員的素質(zhì)、銷售人員的行為等 。2. 印刷傳播媒介　　如報(bào)紙、雜志、書刊，企業(yè)自己印刷的宣傳小冊子和傳單等 。 3. 大眾傳播媒介　　指通過電訊器械及技術(shù)向公眾傳達(dá)信息的渠道，如電影、電視、廣播新興電子媒體。 4. 其它傳播媒介　　如戶外霓紅燈。 ２、媒介選擇1. 目的性原則 　　如果以擴(kuò)大知名度或宣傳企業(yè)標(biāo)志、品牌等 為主要目的，那么最好采用電視廣告；如果以宣傳企業(yè)口號、企業(yè)名稱、理念等 為主要 目的。最好 是采用廣播廣告。 2. 效益性原則 　　主要是看媒介的量和質(zhì)的價(jià)值與媒介所花費(fèi)用之比率大小。其中“量”的價(jià)值是指媒介覆蓋的范圍和受益者的人數(shù)；“質(zhì)”的價(jià)值是指媒介對公眾的影響力及心理效能。 3. 針對性原則　　針對特定目標(biāo)公眾進(jìn)行傳播定位 ，選擇最適合于某一特定群體的體。如對個(gè)體性的對象，可采取 廣告與新聞形式；于社區(qū)公眾，可借助人際傳播媒體；對于政府機(jī)構(gòu)，可郵寄企業(yè)內(nèi)部CI通訊類報(bào)刊；對于代理商 可訴諸 廣告冊、宣傳招帖等 ；對于股東，則通過有關(guān)金融證券的報(bào)刊與廣播。 4. 媒體組合原則　　以一種為主體，對各種媒體加以組合利用，構(gòu)造一種立體的傳播網(wǎng)絡(luò)，效應(yīng)互補(bǔ)。以組合媒體的長處，去克服某種單一媒體的短處。 5. 法規(guī)性原則　　要有法律觀念，嚴(yán)禁違反諸如“廣告法”、“注冊商標(biāo)法”等 。 三、CI對外傳播的公關(guān)實(shí)施１、公關(guān)發(fā)布的主要形式1. 慶典活動(dòng)。 2. 新聞發(fā)布會(huì)。 3. 展示會(huì)。 ２、對外發(fā)布公關(guān)活動(dòng)的基本要求1. 標(biāo)新立異。 2. 價(jià)值導(dǎo)向。 3. 擇機(jī)而動(dòng)。 四、CI對外發(fā)布案書撰寫　　在上述確認(rèn)的基礎(chǔ)上，形成CI對外發(fā)布的書面案書，其內(nèi)容包括： 前言或整體CI計(jì)劃介紹； 發(fā)布戰(zhàn)略； 發(fā)布對象與區(qū)域； 媒介策略； 發(fā)布預(yù)算及分配； 效果預(yù)測； 負(fù)責(zé)人。 ＣＩ策劃的操作流程——實(shí)施階段?。ǘ?實(shí)施過程管理一、I實(shí)施過程的監(jiān)控管理1. 調(diào)整管理機(jī)構(gòu)　　在設(shè)計(jì)開發(fā)完成、進(jìn)入具體實(shí)施階段后，即可縮減CI委員會(huì)的編制， 設(shè)立CI執(zhí)行委員 會(huì)，相當(dāng)于CI委員會(huì)內(nèi)部常設(shè)機(jī)構(gòu)、推動(dòng)小組。2. 監(jiān)督CI預(yù)算的執(zhí)行3. 監(jiān)督CI計(jì)劃的貫徹落實(shí)二、CI實(shí)施過程的成長管理 　　在強(qiáng)化目標(biāo)管理的前提下，不時(shí)地對CI計(jì)劃加以調(diào)整、修正、完善是必不可少的。CI人員要密切注視著企業(yè)與形象目標(biāo)之間 的關(guān)系，隨時(shí)將其調(diào)整到最佳狀態(tài)。一般 講，二者之間的關(guān)系存在著4種情況： 1. “金玉其外，敗絮 其中”。目標(biāo)形象優(yōu)于企業(yè)，形成一種虛假的表面形象，盛名之下，其實(shí)難副 。 2. 傳播不力，信息不靈。企業(yè)形象滯后于企業(yè)，企業(yè)良好的經(jīng)營狀態(tài)和效果，不能廣為傳播，不能為人知曉，正可謂“灑香也怕巷子深”。 3. 名實(shí)兩欠，停滯不前。企業(yè)實(shí)態(tài)和目標(biāo)形象都有問題，導(dǎo)致經(jīng)營不振，困難重重。 4. “秀外慧中，名副其實(shí)”。企業(yè)實(shí)態(tài)和目標(biāo)形象相互吻合。 實(shí)施效果測評一、企業(yè)內(nèi)部測試１、詢問調(diào)查 個(gè)別采訪； 召開CI座談會(huì)； 定期統(tǒng)一測試。 ２、問卷測試 　　有關(guān)事項(xiàng)可參考設(shè)計(jì)前的問卷調(diào)研，調(diào)查對象最好選擇在調(diào)研階段的受訪者，以全球電信我提高調(diào)查結(jié)果的可比性。 ３、 測試項(xiàng)目 CI推進(jìn)中整體性計(jì)劃及活動(dòng)狀況； 具體單一項(xiàng)目的實(shí)施狀況。 二、企業(yè)外部測試１、測試內(nèi)容　　相對于內(nèi)部測試，外部測試的重點(diǎn)是：1. 視覺設(shè)計(jì)項(xiàng)目的傳播效果； 2. 企業(yè)總體形象的評價(jià)認(rèn)知度； 3. 設(shè)計(jì)品位 。 ２、測試對象　　和CI對外發(fā)布對象相同 。３、測試程序1. 確定調(diào)查方式：個(gè)別言談，集中座談，問卷征答。 2. 籌備調(diào)查：設(shè)計(jì)問卷確定對象。 3. 調(diào)查實(shí)務(wù)：進(jìn)行采訪，發(fā)放、回收問卷。 4. 整理統(tǒng)計(jì)：對調(diào)查資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、歸類、對比、分析、評判。 三、企業(yè)營運(yùn)業(yè)績的測評 　　如果銷售筆利潤增長率高于廣告宣傳費(fèi)的增長率，就足以說明CI導(dǎo)入實(shí)施物效果良好。反之，如果廣告宣傳費(fèi)增設(shè)，而銷售金額、利潤率不增長或相對偏低，那么導(dǎo)入CI的效果就是不好。 四、目標(biāo)檢測與CI循環(huán)　　從定量和定性兩方面分析測試結(jié)果，評判是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。如果這一戰(zhàn)略目標(biāo)被 細(xì)分為長期、中期、短期，還應(yīng)進(jìn)行階段性測試評判。 在一次測試結(jié)束后，CI人員應(yīng)寫出總結(jié)報(bào)告，提交CI委員會(huì)討論，據(jù)此制定修正方案，再提交企業(yè)主管審批，然后新一輪對內(nèi)對外的發(fā)布管理測評。 CI是永無止境 的過程。在第一次CI的基礎(chǔ)上，獲得反饋信息，投入到第二次CI的案中，如此循環(huán)往復(fù)，螺旋式上長，致使企業(yè)的活性度逐漸提高，企業(yè)形象不斷升華，永葆旺盛的生命力。