優(yōu)秀管理者必備的10大技能-資料下載頁
2025-04-07 23:00本頁面
【正文】 的一句話來表達公司的核心理念，簡單實用，變成大家的常識。太多的管理理論只是知識，未必都能形成管理的智慧，雖然筆者，也比較愚鈍，決沒有吹噓的意思) 管理是以結果為評價導向的，不是以對錯。一定要追根揪底，能否解決問題，獲得結果。而我們民族的思維習慣，是喜歡評判對錯。企業(yè)管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，甚至倒閉，沒有任何理由可以為自己辯護，你必須承擔責任。在我們的日常管理中，為什么效率總是達不到要求，甚至很低。原因在于很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去判斷對錯。如果大部分企業(yè)，都能糾正這個偏差，我想執(zhí)行力和績效會大大提高。 管理是管事，不是管人。管理的另一個重點是管事，同時要理解人和尊重人，如果有人在這個問題上，模糊不清，那么可以認為他不懂管理。日本的企業(yè)管理為什么做得好，筆者認為就是管人和管事分得很清楚。日本企業(yè)的現場管理是5S，讓每個進入現場的員工做好五件事：整頓、整理、整潔、清掃、素養(yǎng)。中國企業(yè)有的講6S，甚至13S，6S還是可以接受，再多S，一定做不好。 我們企業(yè)家去訪問國外企業(yè)的時候，都會不自覺首先的問這家企業(yè)的銷售額是多少，員工規(guī)模多大。而不會先想到用戶有多少，用戶的價值鏈的貢獻率是多大。而國外的企業(yè)家首先就會問這些這些問題的。對此，我們可以明白，差距在哪里了！世界五百強不是浪得虛名的，他們是真正懂得管理的行家。企業(yè)最重要的就是用戶和用戶價值。所以管理學大師德魯克先生說，什么是企業(yè)，企業(yè)就是創(chuàng)造顧客！幸福指數的提升合二為一。工作與生活協(xié)調好：然而很多團隊并不能做到這點，尤其是下級與上級之間，似乎只有工作的隸屬關系，沒有生活的愜和，更沒有愛好的釋放。一天24小時，你從早上8點開始，到晚上1點都在想工作的事情，這是一種多么可怕的狀態(tài)（況且此種工作方式是不是更有效、更能提升效率）。要使團隊幸福，關鍵就是要將生活與工作區(qū)分開來，上班就是工作，下班就要好好的享受生活。作為管理者，就要通過管理技能與方法，提升大家的工作效率，盡可能減少加班，改變大家的工作觀念，協(xié)調好大家的工作與生活。內在外在得到成長：要讓團隊幸福，就是要讓大家都能看到希望，希望從何而來，就是從員工的成長來。跟著一個領導，如果不能進步與成長，那將是一件非常悲哀的事情。員工的成長分兩個方面，一是內在修養(yǎng)的提升；二是外在技能的提升。領導者通過管理，讓員工內在——思維方式、態(tài)度、觀念、意識、價值觀——得到不斷的完善與提升，就會產生強大的動力與較高的熱情，員工就能以一個很好的狀態(tài)面對工作，進而促進外在技能的提升。同時，領導者也要教會大家一些工作技能，讓大家更加高效的工作，少走彎路，少辦錯事兒，讓大家快速在工作中找到成就感。領導者在此之中的作用尤為重要，其行為是制定遠景與引導、聯合員工、鼓舞與激勵；在管理中其行為是計劃與預算、組織與人員配
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