采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)提綱-資料下載頁(yè)
2025-04-07 22:23本頁(yè)面
【正文】 滿足程度；⑶．競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；⑷．對(duì)于商業(yè)行情的了解程度；⑸．企業(yè)的信譽(yù)和實(shí)力；⑹．對(duì)談判時(shí)間因素的反應(yīng)；⑺．談判的藝術(shù)和技巧。2． 采購(gòu)談判的基本原則和具體原則：基本原則：⑴．合用原則；⑵．禮貌原則。具體原則：⑴．不輕易給對(duì)方討價(jià)還價(jià)的余地；⑵．不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，不打無(wú)把握之仗；⑶．不要輕易放棄；⑷．不要急于向?qū)κ謹(jǐn)偱苹蛘故咀砸训膶?shí)力；⑸．要為對(duì)手制造競(jìng)爭(zhēng)氣氛；⑹．為自已確定的談判目標(biāo)要有機(jī)動(dòng)的幅度，并留有可進(jìn)退的余地；⑺．注意信息的收集，分析和保密；⑻．在談判中應(yīng)多聽(tīng)、多問(wèn)、少說(shuō)；⑼．要與對(duì)方所希望的目標(biāo)保持接觸；⑽．要讓對(duì)方從開(kāi)始就習(xí)慣于已方的談判目標(biāo)。3． 采購(gòu)談判的程序：⑴．采購(gòu)談判的準(zhǔn)備階段（價(jià)格方面、談判地點(diǎn)和時(shí)間選擇、談判人員的選擇、判談方式的選擇）；⑵．正式談判階段（摸底階段、詢價(jià)階段、磋商階段、消除分歧、成效階段）；⑶．檢查確認(rèn)階段。4． 采購(gòu)談判的基本技巧⑴．談判前要有充分的準(zhǔn)備；⑵．只與有權(quán)決定的人談判；⑶．盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判；⑷．對(duì)等原則；⑸．不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣；⑹．放長(zhǎng)線釣大魚(yú)；⑺．采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解公司的立場(chǎng)；⑻．必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題；⑼．談判時(shí)要避免談判破裂，同時(shí)不要草率決定；⑽．盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話；⑾．盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者；⑿．盡量站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)明情況；⒀．以退為進(jìn)；⒁．交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)；⒂．以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話；⒃．控制談判時(shí)間；⒄．不要誤認(rèn)為50/50是最好。第10章 運(yùn)輸及輸輸采購(gòu)管理1． 運(yùn)輸費(fèi)用的相關(guān)因素：⑴．距離；⑵．裝載量；⑶．產(chǎn)品密度；⑷．空間利用率；⑸．搬運(yùn)的易難；⑹．責(zé)任；⑺．市場(chǎng)因素。第11章 商品采購(gòu)管理與采購(gòu)行為分析1． 商品的采購(gòu)要素：⑴．質(zhì)量；⑵．價(jià)格；⑶．品牌；⑷．包裝；⑸．規(guī)格；⑹．服務(wù)。2． 韋伯斯特溫德模型分析韋伯斯特和溫德稱采購(gòu)組織的決策單位為采購(gòu)中心，并定義為：所有參與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的個(gè)人和集體，他們具有某種共同目標(biāo)并一起承擔(dān)由決策引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)中心包括組織中的全體成員，他們?cè)跊Q策過(guò)程中分別承擔(dān)以下不同的角色：⑴．發(fā)起者；⑵．使用者；⑶．影響者；⑷．決定者；⑸．批準(zhǔn)者；⑹．購(gòu)買(mǎi)者；⑺．控制者。第12章 資本采購(gòu)1． 企業(yè)設(shè)備采購(gòu)（資本采購(gòu)）應(yīng)遵循的原則：⑴．計(jì)劃性原則；⑵．先進(jìn)性原則；⑶．高質(zhì)量高性能原則；⑷．配套性原則；⑸．經(jīng)濟(jì)性原則；⑹．時(shí)效性原則。第13章 國(guó)際采購(gòu)1． 國(guó)際采購(gòu)的原因：⑴．品質(zhì)；⑵．成本；⑶．時(shí)間；⑷．?dāng)U大供應(yīng)基地；⑸．補(bǔ)充供應(yīng)缺口；⑹．互惠貿(mào)易。2． 國(guó)際采購(gòu)的發(fā)展障礙：⑴．語(yǔ)言溝通問(wèn)題；⑵．貨幣問(wèn)題；⑶．價(jià)格水平不同；⑷．貿(mào)易手續(xù)復(fù)雜；⑸．運(yùn)輸成本問(wèn)題；⑹．前置時(shí)間較長(zhǎng)。第14章 現(xiàn)代采購(gòu)1． 電子采購(gòu)系統(tǒng)的構(gòu)架：⑴．采購(gòu)資料庫(kù)；⑵．管理情報(bào)系統(tǒng)；⑶．采購(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)；⑷．決策支援系統(tǒng)；⑸．網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)；⑹．MRP系統(tǒng)。2． 實(shí)施JIT采購(gòu)策略的步驟：⑴．企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，成立JIT采購(gòu)小組并進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)；⑵．制訂計(jì)劃，確保采購(gòu)策略有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施；⑶．精選少數(shù)幾家最佳供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系；⑷．選擇試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)；⑸．對(duì)供應(yīng)商實(shí)施充分的培訓(xùn)，制定共同努力的目標(biāo)；⑹．給供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢證書(shū)；⑺．實(shí)現(xiàn)鼓點(diǎn)式交貨方式；⑻．繼續(xù)改革，擴(kuò)大成果。 7 / 7
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