【正文】 扶手、欄桿，清潔地面印漬、雜物等。(3)可上人屋頂：清掃樓面，清理并疏通排水口。(4)公共設(shè)施內(nèi)容：擦拭亭、廊、護欄可倚人部位、休閑椅、電子防盜門、信報箱、消防箱、標(biāo)識、宣傳牌、崗?fù)ぁ⑿蓍e娛樂設(shè)施等。清潔公共通道、樓道、亭閣等天花、墻面積塵、蛛網(wǎng)。(5)清潔電梯轎廂：轎廂面、廣告銘牌抹擦，打光亮油須抹拭干凈。清潔轎廂頂燈蛛網(wǎng)、蚊蠅。清掃轎廂地面污漬、積水、雜物。(6)電梯前室、大堂等地面按合同約定進行養(yǎng)護。墻面、天花須清掃積塵。(7)定期對排水溝、井進行清理清掏，雨季來臨前對排水溝、井進行徹底清掏。(8)清掃地下停車場地面雜物垃圾、積水。定期清理墻體、天花蛛網(wǎng)及積塵。(9)滅蟲防疫消毒定期對溝、渠、井進行滅蚊、滅蠅、滅鼠等除害防疫。實施滅鼠滅害作業(yè)時須提前告知業(yè)主作業(yè)區(qū)域、內(nèi)容、時間、注意事項等。(10)垃圾桶、果皮箱、中轉(zhuǎn)垃圾池等須及時轉(zhuǎn)運，不得有垃圾滿溢堆積地面現(xiàn)象。制定《園林綠化管理規(guī)定》、按合同約定制定《作業(yè)標(biāo)準及作業(yè)流程》等管理制度。，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護內(nèi)容及標(biāo)準進行計劃管理。年度計劃須分解為季度、月度、周計劃，落實到崗并有相應(yīng)實施記錄。，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的植物種類、數(shù)量、位置（樹木須登記接管時的胸徑）等進行造冊建檔管理。繪制綠化平面布置圖及明細表。、領(lǐng)用登記等管理，防止安全事故的發(fā)生。(1)草坪定期修剪、除雜草、殺蟲。草坪養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準從其合同約定。單處枯死面積不得大于3平方米。(2)喬木定期松土、施肥、修枝防治病蟲害。保持生長正常，及時修剪枯枝。大型樹木須作防風(fēng)安全保護。(3)灌木定期松土、施肥、防治病蟲害，修剪成型，徒長枝不得超過20公分。保持生長正常，枯死枝超過1/2須更換。(4)人工湖、噴泉人工湖須定期打撈漂浮物，水池須定期更換池水，保持水體無異味。人工湖、水池等重要部分須設(shè)置安全設(shè)施和警示，禁止洗滌、戲水，防止跌落事故發(fā)生。噴泉須保持功能完好，定期清潔。噴水時間按合同約定。(5)假山、雕塑假山須明示危險標(biāo)志，做好安全防護。雕塑須定期清潔，保持完好。 防凍措施冬季到來之前（氣溫≤5℃時）須對熱帶植物（如棕櫚、鐵樹等）進行防凍保護。噴灑殺蟲劑、農(nóng)藥時，須提前告知業(yè)主，內(nèi)容包括區(qū)域、內(nèi)容、時間、注意事項等，并做好防護措施。(1)制定《停車場管理規(guī)定》、《停車場設(shè)施維護保養(yǎng)制度》、《停車須知》等規(guī)章制度。 (2)資料與臺賬建立檔案資料制度，對停車場設(shè)施、停車場平面及車位標(biāo)號圖、地下停車場排水設(shè)施走向及排水泵位置圖等存檔備用。建立車位業(yè)主/租戶房號、車號、車型、聯(lián)系電話等動態(tài)臺賬，臺賬須實時更新。 管理服務(wù)(1)制定計劃，對停車場設(shè)施進行年度、季度和月度維保，并有維保記錄。保持停車道閘完好。地下停車場照明度須滿足行人和監(jiān)控需要，保持照明系統(tǒng)完好。(2)按合同約定或政府物價部門規(guī)定收費，收費須明碼標(biāo)價。(3)在管理規(guī)約中明確停車場使用須知。(4)交通指示標(biāo)識齊全、完好。行駛標(biāo)線、停車線保持清晰。公示交通、價格等主管部門投訴監(jiān)督電話。(5)無雜物堆放，通道順暢，排水溝通暢。無車輛亂停亂放、占用消防緊急通道現(xiàn)象。（1）停車場設(shè)置新能源汽車充電樁須按國家相關(guān)要求制定管理制度及應(yīng)急預(yù)案，防范用電安全及火災(zāi)隱患。（2）電瓶車統(tǒng)一位置停放，對電瓶車充電實行嚴格管理，固定充電位置，實行統(tǒng)一管理，杜絕在樓道內(nèi)充電的行為。（3）充電樁附近50米以內(nèi)須設(shè)置滅火器。，培訓(xùn)記錄存檔備查。電梯安全培訓(xùn)每月不少于一次，消防演練每年不少于兩次。、供配電房、發(fā)電機房等應(yīng)急處理流程須上墻。(1)給排水設(shè)備設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，包括設(shè)備故障停水、水質(zhì)污染、防凍、災(zāi)害天氣排污泵（備用泵）啟動等。(2)供配電設(shè)備設(shè)施應(yīng)急預(yù)案。包括停電應(yīng)急處理、設(shè)備故障緊急處理、安全處置等。(3)電梯停電應(yīng)急預(yù)案。包括：電梯故障、電梯困人、突發(fā)停電、跑水、火災(zāi)等。(4)消防應(yīng)急預(yù)案。包括：消防聯(lián)動、緊急處置、報警流程等。消防監(jiān)控室內(nèi)應(yīng)急處理流程應(yīng)上墻。包括：公共安全、交通管理、停車場管理等。包括：災(zāi)害天氣（暴雨、凝凍等）應(yīng)急處理、地面污染、清潔劑及消殺藥品中毒等。包括：滅害藥品污染、中毒應(yīng)急處理、暴雨大風(fēng)造成樹木傾覆、植物防凍等。 、清潔、綠化、秩序、維修等專業(yè)分包的，分包合同須按物業(yè)管理合同約定內(nèi)容明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準。須建立分包方監(jiān)督管理制度，配置與分包方相對應(yīng)的專職人員監(jiān)督分包方合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。分包合同須按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準，明確維保電梯的數(shù)量、內(nèi)容、頻次、標(biāo)準，約定考核檢查方式及處罰辦法。配置專職電梯管理人員監(jiān)督分包方日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確清潔區(qū)域、內(nèi)容、頻次、標(biāo)準，約定考核檢查方式及處罰辦法。配置清潔專職管理人員監(jiān)督分包方日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。分包合同須按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準，附綠化維保平面圖、明細表。明確綠化養(yǎng)護標(biāo)準、考核及處罰標(biāo)準。配置園林綠化管理人員監(jiān)督分包方日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 秩序維護分包分包合同須按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準，明確秩序維護區(qū)域、內(nèi)容、頻次、標(biāo)準，約定考核檢查方式及處罰辦法。配置秩序維護專職管理人員監(jiān)督分包方日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。分包合同須按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準，附維修設(shè)備圖、維修明細表。明確維修養(yǎng)護區(qū)域、內(nèi)容、頻次、標(biāo)準，約定考核檢查方式及處罰辦法。配置維修專職管理人員監(jiān)督分包方日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(1)撤出的物業(yè)管理公司須將物業(yè)管理辦公用房及項目的工程技術(shù)資料、小區(qū)及停車場平面圖、設(shè)備清單、園林綠化清單、產(chǎn)權(quán)清冊等屬于全體業(yè)主所有的技術(shù)性資料向業(yè)主委員會進行移交。影響運行管理的設(shè)備設(shè)施臺賬、園林綠化臺賬等管理性技術(shù)資料也應(yīng)移交。(2)沒有業(yè)主委員會的，向新進場的物業(yè)管理單位進行移交，并接受社區(qū)的監(jiān)督。 辦公用房凡屬業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)的物業(yè)管理辦公用房、停車位等均須全部、完整的移交業(yè)主委員會或新進場的物業(yè)管理單位，并做好交接記錄。 預(yù)收費用撤出的物業(yè)管理單位須將提前預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費、停車費、未完成裝修的裝修管理費等，向業(yè)主委員會（招標(biāo)人）移交，或經(jīng)業(yè)主委員會（招標(biāo)人）同意后向新進場的物業(yè)管理單位移交。 移交承接查驗(1)交接雙方物業(yè)服務(wù)企業(yè)須對移交物業(yè)及其附屬設(shè)備設(shè)施、場地、綠化等進行移交承接查驗，詳盡記錄移交情況并雙方簽字存檔備查。(2)移交承接查驗中若有后續(xù)整改事宜須明確整改事項、整改責(zé)任人、整改時限及完成標(biāo)準等并雙方簽字存檔備查。(3)移交承接查驗須由招標(biāo)人進行監(jiān)督并在移交記錄中簽字。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。